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文檔簡(jiǎn)介
1、北京地區(qū)開(kāi)展自駕游的SWOT分析及戰(zhàn)略選擇自駕游是經(jīng)濟(jì)繁榮的產(chǎn)物,早在二十世紀(jì)中葉就流行于歐美興隆國(guó)家。本文運(yùn)用 SWOT 分析方法,對(duì)北京地區(qū)開(kāi)展自駕游的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、優(yōu)勢(shì)、外部時(shí)機(jī)、威脅進(jìn)展整體把握分析,從政府、業(yè)界、游客三個(gè)層面提出了行之有效的應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略,旨在進(jìn)一步推動(dòng)北京自駕游快速安康的開(kāi)展。一、北京地區(qū)自駕游開(kāi)展現(xiàn)狀“自駕車(chē)旅游以下簡(jiǎn)稱(chēng)自駕游最早始于美國(guó)的休假開(kāi)車(chē)出游,后流行于西方興隆國(guó)家,現(xiàn)已成為風(fēng)行世界的一種休閑方式。中國(guó)的自駕游雖然從20世紀(jì)90年代才開(kāi)始,但其開(kāi)展的速度卻非常迅速。2006年,第一屆中國(guó)自駕游頂峰論壇對(duì)自駕游進(jìn)展了定義:“自駕游是自己駕車(chē),自行組織,自由方案的一種旅
2、游形式。自駕游憑借其靈敏、自由的特點(diǎn),迎合了現(xiàn)代年輕一代的活動(dòng)方式和需求,已成為人們的一種旅游新時(shí)尚。據(jù)中國(guó)旅游車(chē)船協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì),2021年和2021年,我國(guó)自駕游人數(shù)已經(jīng)連續(xù)兩年超過(guò)團(tuán)隊(duì)旅游和其他方式旅游人數(shù),并呈持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。近幾年,北京市政府一直高度重視旅游產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展,始終將旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和支柱產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)培育,旅游各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)蓬勃開(kāi)展。其中,自駕游開(kāi)展勢(shì)頭表現(xiàn)非常強(qiáng)勁,蘊(yùn)涵著宏大的經(jīng)濟(jì)潛力,現(xiàn)已成為北京旅游業(yè)開(kāi)展不可無(wú)視的新興旅游方式。二、北京地區(qū)開(kāi)展自駕游的SWTO分析SWOT分析是一種綜合考慮產(chǎn)業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素,進(jìn)展系統(tǒng)評(píng)價(jià),從而選擇最正確經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的方法。S指產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的優(yōu)
3、勢(shì)Strength,W指產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)Weakness,O指產(chǎn)業(yè)外部的時(shí)機(jī)Opportunity,T指產(chǎn)業(yè)外部環(huán)境的威脅Threat。通過(guò)SWOT分析,旨在對(duì)北京地區(qū)自駕游開(kāi)展情況進(jìn)展整理,穩(wěn)固其內(nèi)在優(yōu)勢(shì)、減少優(yōu)勢(shì)、抓住時(shí)機(jī)、減少威脅,從而保持其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位,并形成核心競(jìng)爭(zhēng)才能。一優(yōu)勢(shì)S1、旅游資源多樣北京既是中國(guó)的首都,也是世界歷史文化名城和古都之一,歷來(lái)以豐富的名勝古跡和迷人的自然風(fēng)光著稱(chēng)于世。北京市被國(guó)家旅游局評(píng)為“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市,其旅游景點(diǎn)達(dá)200多處,文物古跡7309項(xiàng)。北京旅游資源種類(lèi)多樣,其中享譽(yù)盛名且受游客歡迎的自駕游工程有:如以大興的“西瓜節(jié)、平谷的“桃花節(jié)、門(mén)頭
4、溝的“櫻桃采摘節(jié)等為代表的農(nóng)業(yè)體驗(yàn)游;以康西草原、白草畔、靈山等為代表的草原風(fēng)情游;以西山、上方山、蟒山等為代表的森林游憩游。2、客源市場(chǎng)廣闊截至2021年末,北京常住人口為2170.5萬(wàn)人,比上年末增加18.9萬(wàn)人。全年實(shí)現(xiàn)地區(qū)消費(fèi)總值近2.3萬(wàn)億元,按可比價(jià)格計(jì)算,同比增長(zhǎng)6.9%。面臨著一個(gè)2170多萬(wàn)人口的大都市,自駕游市場(chǎng)需求旺盛,有強(qiáng)大的市場(chǎng)資源。這無(wú)疑為開(kāi)展自駕游提供了充足的客源,為自駕游開(kāi)展創(chuàng)收創(chuàng)造了非常有利的條件。3、私家車(chē)的擁有量激增隨著人們生活品質(zhì)的不斷進(jìn)步,汽車(chē)不僅成為人們出行的代步工具,也成為了人們生活中不可缺少的一部分。據(jù)資料顯示:2021年中國(guó)國(guó)內(nèi)汽車(chē)保有量將近1
5、.4億,北京市的汽車(chē)保有量位居第一,總量為537.1萬(wàn)輛。汽車(chē)的普及促使人們出游的方式發(fā)生了變化,越來(lái)越多的人選擇自駕車(chē)出游。二優(yōu)勢(shì)W1、自駕游根底設(shè)施欠完善自駕游對(duì)旅游根底設(shè)施具有很大的依賴(lài)性,完善旅游根底設(shè)施建立是開(kāi)展自駕游的關(guān)鍵。近年來(lái),北京的眾多主要景區(qū)不斷加大設(shè)施投入,但自駕游多數(shù)線(xiàn)路分布于遠(yuǎn)郊區(qū),建立難度大,需要較大的投資力度。因此,現(xiàn)有設(shè)施在一些方面還不能完全滿(mǎn)足自駕游開(kāi)展的需要,如道路指示牌、通訊設(shè)施、補(bǔ)給設(shè)施等。這些設(shè)施的不完善無(wú)疑為自駕車(chē)游客帶來(lái)很大的不便,甚至導(dǎo)致迷路、繞路或交通事故的發(fā)生,在一定程度上阻礙了自駕游的安康開(kāi)展。2、自駕游存在一定的平安隱患平安既是自駕游活動(dòng)
6、的前提和根底,也是人們自駕車(chē)出行所關(guān)心的首要問(wèn)題。自駕游的平安問(wèn)題主要來(lái)源于兩個(gè)方面:一是自駕車(chē)游客缺乏平安意識(shí),如疲勞駕駛、對(duì)路況不熟悉、開(kāi)快車(chē)等情況;二是自駕游的平安效勞保障體系相對(duì)滯后,如缺少自駕游保障設(shè)施,缺乏定點(diǎn)維修店和專(zhuān)業(yè)的救援隊(duì)伍等。一旦遇到異常天氣、突發(fā)疾病、交通事故等特殊狀況時(shí),自駕車(chē)游客往往很難得到及時(shí)有效的支援保障。3、自駕游信息缺乏實(shí)用性自駕車(chē)游客往往希望到達(dá)一般旅游團(tuán)到達(dá)不了的地方,看到一般游客看不到的景致。這就需要詳細(xì)的、專(zhuān)門(mén)的、針對(duì)自駕游的綜合信息,如道路指引、氣象、旅游地圖等信息。目前,大多數(shù)自駕車(chē)游客獲取相關(guān)旅游信息的來(lái)源渠道主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),但網(wǎng)上提供的海量信
7、息與自駕游者的期望還有很大差距。這些信息存在著實(shí)用性不強(qiáng)和更新太慢等問(wèn)題,因此缺乏以為自駕車(chē)游客提供一個(gè)完好而周密的方案。信息的缺乏影響了自駕車(chē)游客作出正確的旅游決策,并在一定程度上降低了自駕車(chē)游客的出行樂(lè)趣。三機(jī)遇O1、政府的高度重視2021年全國(guó)兩會(huì)政府工作報(bào)告中再提落實(shí)帶薪休假制度,并明確了加強(qiáng)旅游交通、景區(qū)將點(diǎn)、自駕車(chē)營(yíng)地等設(shè)施建立。這些舉措的落實(shí),都與旅游業(yè)開(kāi)展親密相關(guān)。而北京市政府早在09年就開(kāi)始推廣建立“汽車(chē)營(yíng)地,并制定了“在每個(gè)區(qū)獎(jiǎng)勵(lì)建立一個(gè)示范營(yíng)地,每個(gè)示范營(yíng)地的獎(jiǎng)勵(lì)額度為200萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)政策。在該獎(jiǎng)勵(lì)政策引導(dǎo)下,截至2021年末,北京市已建成的房車(chē)營(yíng)地通過(guò)審查的有22家、在
8、建的有23家、規(guī)劃當(dāng)中的有68家,合計(jì)113家。這些營(yíng)地分布在北京14個(gè)區(qū)縣,涌現(xiàn)了具有一定特色和規(guī)模的密云港中旅、龍灣國(guó)際露營(yíng)公園、蟹島等高品質(zhì)的房車(chē)營(yíng)地。這些高品質(zhì)的營(yíng)地極大地推動(dòng)了自駕游在北京乃至全國(guó)的快速開(kāi)展。同時(shí),2021年我國(guó)繼續(xù)實(shí)行由公休假日、法定節(jié)日、探親假、年休假以及其他規(guī)定的休假組成的休假制度。在春節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)4個(gè)國(guó)家法定節(jié)假日,對(duì)7座以下含7座載客車(chē)輛包括允許在普通收費(fèi)公路行駛的摩托車(chē),實(shí)行免收高速公路費(fèi)用,極大地激發(fā)人們自駕車(chē)出游的欲望,市場(chǎng)潛力宏大。 2、北京公路建立不斷完善北京的公路交通現(xiàn)已根本形成了以高速公路為龍頭,國(guó)道、市道為骨架,區(qū)、鄉(xiāng)道為支脈的
9、公路網(wǎng)系統(tǒng),將北京市區(qū)與遠(yuǎn)郊區(qū)縣、周邊省市等連接起來(lái)。公共交通的快速開(kāi)展大大縮短了市中心與各郊區(qū)縣之間、各郊區(qū)縣之間,以及首都與周邊城市之間的時(shí)空間隔 ,極大地推動(dòng)了自駕游產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展。截至2021年底,北京市公路總里程到達(dá)21849公里,公路網(wǎng)密度每百平方公里133.14公里。按行政等級(jí)劃分,國(guó)道1358公里6.22%,市道2245公里10.28%,縣道3948公里18.07%;按技術(shù)等級(jí)劃分,高速公路982公里4.49%,一級(jí)公路1267公里5.80%,二級(jí)公路3295公里15.08%。從1980年至2021年,公路里程增長(zhǎng)了1.9倍,呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。同時(shí),為確保自駕車(chē)游客可以找到旅游目的
10、地,北京市政府不斷完善公路標(biāo)識(shí)牌的建立,并加大了對(duì)汽車(chē)導(dǎo)航系統(tǒng)及智慧旅游工程建立的投入, 為自駕游開(kāi)展創(chuàng)造了良好地外部條件。日益完善的交通條件為自駕游提供了非常便利的出行條件。四威脅T1、自駕游對(duì)生態(tài)環(huán)境造成危害自駕游的開(kāi)展在為景區(qū)創(chuàng)造了較高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的同時(shí),也對(duì)其自然和社會(huì)環(huán)境造成了一定的不利影響。車(chē)輛作為一個(gè)挪動(dòng)的污染源,會(huì)對(duì)景區(qū)造成一定的空氣和噪聲污染。再加上有些自駕車(chē)游客缺乏環(huán)保意識(shí),隨地亂扔垃圾,造成環(huán)境污染嚴(yán)重,影響了景區(qū)形象。特別是在生態(tài)環(huán)境脆弱的地區(qū),這種破壞更為嚴(yán)重,造成了土壤與植物的退化等。旅游對(duì)環(huán)境造成的損害是不可逆轉(zhuǎn)的,這是每位文明、仁慈的旅游者應(yīng)有的行為和應(yīng)盡
11、的義務(wù)。另外,近年來(lái)北京空氣質(zhì)量重度污染,尤其是2021年霧霾天氣不斷困擾北京。市民不敢出門(mén),外人不敢進(jìn)入??諝赓|(zhì)量的污染對(duì)北京形象造成極大威脅。為了減少霧霾天氣造成的安康危害,政府鼓勵(lì)人們減少外出,并當(dāng)空氣質(zhì)量到達(dá)重度污染及嚴(yán)重污染時(shí),將采取限行機(jī)動(dòng)車(chē)等強(qiáng)迫性污染減排措施。這些無(wú)疑會(huì)在一定程度上限制自駕游的開(kāi)展。2、周邊競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)強(qiáng)大私家車(chē)的普及讓自駕游逐漸成為全國(guó)旅游者日常旅行的首選方式。因此,自駕游旅游市場(chǎng)越來(lái)越受到各地政府的關(guān)注。天津、河北、山西等地紛紛將開(kāi)展自駕游作為主要開(kāi)展方向,并將北京市民作為客源市場(chǎng)。這些自駕游市場(chǎng)中,有的已形成品牌,在全國(guó)都擁有一定知名度。隨著京承等省際高速的開(kāi)
12、通,市民到周邊省份的旅游變得快捷方便,勢(shì)必會(huì)分流部分客源,對(duì)北京自駕游的開(kāi)展造成了一定的威脅。三、北京地區(qū)自駕游開(kāi)展的戰(zhàn)略選擇為了進(jìn)一步促進(jìn)北京自駕游的開(kāi)展,解決自駕游開(kāi)展中遇到的問(wèn)題,政府、業(yè)界、游客都應(yīng)當(dāng)采取行之有效的應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略,以促進(jìn)自駕游快速安康的開(kāi)展。一從政府角度政府在自駕游安康有序開(kāi)展中扮演著非常重要的角色。因此,政府應(yīng)做好以下工作:1、要科學(xué)規(guī)劃與合理布局。北京市政府應(yīng)充分發(fā)揮主導(dǎo)地位,在制定相關(guān)開(kāi)展戰(zhàn)略和方針時(shí),充分考慮自駕游開(kāi)展的需要,做到科學(xué)規(guī)劃,合理布局??煽紤]在一些自駕游熱點(diǎn)線(xiàn)路建立自駕游營(yíng)地。通過(guò)自駕游營(yíng)地的建立,為自駕車(chē)游客提供集吃、住、行、游、購(gòu)、娛等各種效勞,全面
13、提升旅游品質(zhì)。2、建立健全相關(guān)法律制度。?旅游法?的施行對(duì)我國(guó)旅游市場(chǎng)具有一定的規(guī) 范和指導(dǎo)意義。然而在該法律條文中,缺乏針對(duì)自駕游方面的專(zhuān)門(mén)規(guī)定。假設(shè)一旦發(fā)生旅游事故,自駕車(chē)游客的權(quán)益很難得到有力保障。因此,政府相關(guān)部門(mén)應(yīng)給予重視,讓自駕游活動(dòng)有法可依,有法可循。通過(guò)研究、制定一些新的法律法規(guī),加快修改完善現(xiàn)有法律法規(guī),形成根本完善的可持續(xù)開(kāi)展法律制度,推動(dòng)生態(tài)旅游走上更加安康開(kāi)展的軌道。3、完善設(shè)施建立。自駕游對(duì)旅游設(shè)施具有很大的依賴(lài)性。因此,政府應(yīng)在資金、稅收等方面提供優(yōu)惠政策,廣泛吸引社會(huì)投資,大力推進(jìn)汽車(chē)營(yíng)地、停車(chē)場(chǎng)、餐飲、住宿、效勞區(qū)等設(shè)施建立;二是,繼續(xù)完善公路網(wǎng)絡(luò)、通訊設(shè)施、補(bǔ)
14、給設(shè)施、交通標(biāo)識(shí)等建立。通過(guò)對(duì)自駕游設(shè)施的建立,不斷優(yōu)化旅游環(huán)境,以吸引更多的自駕游旅游群體。二從自駕游相關(guān)企業(yè)的角度自駕游的開(kāi)發(fā)不能僅靠政府的努力,也要發(fā)揮自駕游企業(yè)的宏大作用。自駕游企業(yè)可以通過(guò)走規(guī)?;⑵放苹?、合作化的道路來(lái)開(kāi)展自駕游,將自駕游產(chǎn)業(yè)做好、做大、做強(qiáng)。1、加強(qiáng)合作,互利互贏(yíng)。自駕游企業(yè)如旅行社、車(chē)友會(huì)、汽車(chē)租賃公司、旅游交通部門(mén)、旅游目的地、汽車(chē)旅館等間應(yīng)加大推進(jìn)自駕游的合作與交流,建立自駕游結(jié)合體,以資源互補(bǔ)、市場(chǎng)共拓、信息共享、共同開(kāi)展為主旨,開(kāi)發(fā)一條龍的自駕游產(chǎn)品。在合作交流中,積極開(kāi)發(fā)具有亮點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)的自駕車(chē)旅游產(chǎn)品,打造北京自駕游精品旅游線(xiàn)路。通過(guò)合作化的方式,自駕
15、游企業(yè)為自駕車(chē)游客提供更優(yōu)的自駕游產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)或多贏(yíng)的場(chǎng)面。同時(shí),自駕游企業(yè)還要為自駕車(chē)游客提供餐飲、游覽、住宿和購(gòu)物等為一體的專(zhuān)業(yè)化效勞。2、進(jìn)步自駕游信息效勞。一方面,自駕游企業(yè)要完善自駕游網(wǎng)絡(luò)公共效勞平臺(tái),為自駕車(chē)游客提供自駕游精品線(xiàn)路、交通、路況、天氣、價(jià)格、優(yōu)惠措施、平安、維修、自駕車(chē)論壇、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定等信息,為他們提供個(gè)性化行車(chē)道路規(guī)劃等效勞。另一方面,還要多渠道全方位發(fā)布信息。根據(jù)自駕車(chē)游客信息搜集的不同階段和需求,通過(guò)最有效的方式向游客傳遞相關(guān)旅游資訊。如:出行前,通過(guò)旅行社等媒介輔助游客全面理解北京市、輕松設(shè)計(jì)行程;出行中,利用游客信息咨詢(xún)中心、高速路效勞站、自駕游指南、酒
16、店觸摸屏等途徑,為自駕車(chē)游客提供更新更實(shí)用的旅游、平安保障、醫(yī)療救助等相關(guān)信息,有效確保自駕車(chē)游客獲取第一手真實(shí)資料;行程完畢后,利用電子郵件、短信免費(fèi)定制平臺(tái)等多種方式讓游客掌握北京市旅游的相關(guān)后續(xù)動(dòng)態(tài),做好游客的再次出游效勞。3、加強(qiáng)宣傳,引導(dǎo)普及自駕游常識(shí)。自駕車(chē)旅游企業(yè)除了應(yīng)該運(yùn)用好互聯(lián)網(wǎng)和親朋好友推介兩大傳統(tǒng)渠道外,還應(yīng)該充分利用微博、微信、QQ等新媒體,從而進(jìn)步宣傳效果。自駕游宣傳引導(dǎo),正確開(kāi)展自駕游,加強(qiáng)自駕游的平安教育。自駕車(chē)游客必須養(yǎng)成良好的行車(chē)習(xí)慣, 增強(qiáng)自駕游的平安觀(guān)念,樹(shù)立嚴(yán)格的法律意識(shí),限制平安車(chē)速,杜絕自駕事故的發(fā)生;進(jìn)步旅游者自我防范意識(shí),學(xué)習(xí)掌握有關(guān)車(chē)輛租賃、投保事項(xiàng)、合同簽訂等知識(shí),來(lái)應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的各種問(wèn)題。三從自駕車(chē)游客角度自駕車(chē)游客要進(jìn)步平安防范意識(shí),出行前做好充分的準(zhǔn)備,旅行中保證平安駕駛,到達(dá)目的地后還要尊重當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)民俗,以免發(fā)生不必要的沖突。為此,自駕車(chē)游客應(yīng)做到以下幾點(diǎn):1、要自覺(jué)遵守交通法規(guī),注意各種路標(biāo)、路牌、警示牌等標(biāo)志,養(yǎng)成良好的行車(chē)習(xí)慣,樹(shù)立嚴(yán)格的法律意識(shí)。2、要提早做好周密的準(zhǔn)備,全面檢測(cè)車(chē)輛,并掌握一些應(yīng)對(duì)旅游突發(fā)事件以及自救互救等常
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