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文檔簡(jiǎn)介
1、;.東瓜鎮(zhèn)衛(wèi)生院保潔方案根據(jù)醫(yī)院門診樓的結(jié)構(gòu)、建筑面積、層高、內(nèi)外裝修材質(zhì)及各區(qū)域的設(shè)置、功能、人流量、清潔內(nèi)容和要求的區(qū)別,將我院劃分為若干個(gè)區(qū)域,規(guī)定每個(gè)區(qū)域清潔服務(wù)的控制要點(diǎn):一、門診大廳1、特點(diǎn):門廳是體現(xiàn)醫(yī)院形象的重要區(qū)域。由于人流量最大,將會(huì)帶入很多塵土及雜物,如不及時(shí)清潔將會(huì)擴(kuò)散到其他區(qū)域。2、清潔要點(diǎn):(1)入口處地面的清潔;(2)地面的牽塵及擦拭;(3)玻璃門、窗的擦拭及維護(hù);(4)墻面、標(biāo)牌、開關(guān)盒的撣塵及擦拭;(5)垃圾桶的清倒及擦拭;(6)壁燈的撣塵及擦拭。3、清潔要求及標(biāo)準(zhǔn)(1)門廳入口處應(yīng)鋪設(shè)防塵、防滑腳墊,每天清理2次,確保腳墊無(wú)塵土積壓;(2)入口區(qū)域及時(shí)牽塵,
2、隨時(shí)擦拭腳印等污漬,每30分鐘(視人流量及其他因素而定)巡回清掃一次,確保地面持續(xù)處于清潔狀態(tài);(3)地面每天清掃拖擦2次,每30分鐘巡回保潔1次,確保持續(xù)清潔,無(wú)明顯雜物和污漬;(4)門廳的玻璃門每天維護(hù)1次,確保無(wú)明顯水痕、污漬;(5)垃圾桶每天清倒并更換垃圾袋1次,確保桶內(nèi)垃圾不超過(guò)1/2;(6)墻面、地腳線、標(biāo)牌、開關(guān)盒、壁燈等,每天撣塵1次,兩天擦拭1次。二、走道、樓梯1、特點(diǎn):走道、樓梯是人員移動(dòng)的公共通道。走道為平行通道,樓梯為立體通道,人流量大,處于不間斷使用狀態(tài),容易臟污。2、清潔要點(diǎn):(1)走道、樓梯地面的擦拭及的牽塵;(2)樓梯扶手的擦拭;(3)樓梯轉(zhuǎn)彎處窗戶、窗臺(tái)的擦拭
3、和維護(hù); (4)走道及樓梯內(nèi)頂燈、墻壁、地腳線、消防栓、開關(guān)、標(biāo)牌等設(shè)施的擦拭和維護(hù);(6)廊內(nèi)座椅的擦拭及維護(hù); (7)垃圾桶的清倒及擦拭。3、清潔要求及標(biāo)準(zhǔn):(1)清掃樓梯應(yīng)自上而下倒退作業(yè),不能讓垃圾、塵土等從樓梯邊灑落,拖擦?xí)r拖布不能太濕,不能讓樓梯邊側(cè)留下污水痕跡,每天拖擦2次,巡視保潔若干次;(2)走道每天拖擦2次,每2小時(shí)巡視保潔1次樓梯內(nèi)外壁墻磚,確保墻磚的清潔、光亮;(3)樓梯扶手每天擦拭1次;(4)垃圾桶每天清倒1次,并沖洗干凈;(5)廊內(nèi)座椅每天擦拭1次;(6)窗戶、窗臺(tái)、墻壁、地腳線、消防栓、開關(guān)、標(biāo)牌等每天維護(hù)1次,發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清潔。三、衛(wèi)生間1、特點(diǎn):人員來(lái)往頻繁,
4、利用頻繁,易臟污,清潔難度大。衛(wèi)生間如不及時(shí)清潔所產(chǎn)生的臭味和異味將影響整個(gè)醫(yī)院的形象。2、清潔要點(diǎn):(1)便池及時(shí)沖洗;(2)手紙簍的清倒; (3)地面拖擦;(4)洗手盆等設(shè)施的擦拭;(5)門窗、隔斷、墻壁、窗臺(tái)的擦拭;(6)定期噴灑除臭劑、清香劑。3、清潔要求及標(biāo)準(zhǔn):(1)及時(shí)沖洗便池,確保無(wú)污垢,每天定時(shí)清洗2次,不定時(shí)巡視若干次;(2)及時(shí)清倒手紙簍,簍內(nèi)手紙不得多于1/2;(3)地面保持干爽潔凈,每天拖擦2次,巡視保潔若干次;(4)門窗、墻壁、窗臺(tái)、云臺(tái)、洗手盆及時(shí)擦拭、維護(hù),確保潔凈無(wú)漬;(5)每周噴灑除臭劑、清香劑1次,及時(shí)清除異味;四、病房1、特點(diǎn):病房是醫(yī)院的核心區(qū)域,人員停
5、留持續(xù)密集,是垃圾廢物產(chǎn)生最多的區(qū)域,也是病人最需要享受良好衛(wèi)生環(huán)境的地方。2、清潔要點(diǎn):(1)地面的拖擦及室內(nèi)消毒;(2)室內(nèi)垃圾簍的清倒;(3)室內(nèi)衛(wèi)生間的清洗;(4)門、窗、窗臺(tái)、墻壁、地腳線、開關(guān)的擦拭及維護(hù)。3、清潔要求及標(biāo)準(zhǔn):(1)地面每天拖擦2次,每2小時(shí)維護(hù)一次;每天噴灑消毒液一次;(2)室內(nèi)垃圾簍每天清倒1次,確保簍內(nèi)垃圾不多于1/2;(3)室內(nèi)衛(wèi)生間每天清洗1次,每半天維護(hù)1次;(4)門、窗、窗臺(tái)、墻壁、開關(guān)及時(shí)維護(hù),無(wú)明顯污漬。五、輸液室1、特點(diǎn):輸液室位于一樓顯要位置,是人員流動(dòng)性較大的病房,極易反復(fù)產(chǎn)生垃圾廢物及細(xì)菌,如保潔不及時(shí)不細(xì)致將影響到病人心情及醫(yī)院形象。2、
6、清潔要點(diǎn):(1)地面的拖擦及室內(nèi)消毒;(2)室內(nèi)垃圾簍的清倒;(3)門、窗、窗臺(tái)、地腳線、開關(guān)的維護(hù)擦拭,沙發(fā)的擦拭、消毒。3、清潔要求及標(biāo)準(zhǔn):(1)地面每天拖擦2次,每2小時(shí)維護(hù)一次;每天噴灑消毒液一次;(2)室內(nèi)垃圾簍每天清倒1-2次,確保簍內(nèi)垃圾不超過(guò)1/2;(3)門、窗、窗臺(tái)、墻壁、地腳線、開關(guān)及時(shí)維護(hù),無(wú)明顯污漬;(4)沙發(fā)擦拭、消毒每天1次,并及時(shí)維護(hù)。 六、垃圾清運(yùn)、機(jī)動(dòng)突擊:1、對(duì)大樓內(nèi)的垃圾每天清運(yùn)2次,保證樓內(nèi)無(wú)垃圾堆壓;2、每年由全院職工對(duì)大樓玻璃進(jìn)行全面清潔4次(日常保潔的玻璃擦拭不含二層以上玻璃幕墻外壁及公共區(qū)域以外的玻璃,不含二層以上玻璃的外壁)。七、員工配備及崗前
7、培訓(xùn)1、根據(jù)我院的實(shí)際需求,確認(rèn)保潔員1人,負(fù)責(zé)全院衛(wèi)生保潔;2、衛(wèi)生保潔次數(shù)將依據(jù)院方的作息時(shí)間及本方案的實(shí)際操作性而定;3、上崗員工由本醫(yī)院采取提前培訓(xùn)和邊作業(yè)邊培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行;4、培訓(xùn)內(nèi)容包括:儀容儀表、行為舉止、禮貌禮節(jié)、服務(wù)態(tài)度、工作紀(jì)律、保潔常識(shí)、安全規(guī)范等。八、管理機(jī)制1、本醫(yī)院?jiǎn)T工一律著統(tǒng)一工作服、佩帶統(tǒng)一標(biāo)識(shí)牌進(jìn)入工作區(qū)域;2、確保嚴(yán)格遵守“六定、三查、一會(huì)”制度:(1)定崗位、定任務(wù)、定時(shí)間、定規(guī)范、定標(biāo)準(zhǔn)、定責(zé)任;(2)職工自查、保潔員巡查、院長(zhǎng)督查;(3)每周一由保潔員簡(jiǎn)要總結(jié)當(dāng)日保潔服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題,針對(duì)問題找出原因,提出改進(jìn)措施,對(duì)次日的工作提出要求。東瓜鎮(zhèn)衛(wèi)
8、生院保潔員崗位職責(zé) 清潔范圍以及注意事項(xiàng): 一、目的:保持整個(gè)醫(yī)院清潔、優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境,輔助控制病源傳播速度工作,為臨床提供情報(bào)一流的醫(yī)療環(huán)境。 二、清潔部負(fù)責(zé)醫(yī)院環(huán)境的清潔工作,醫(yī)院?jiǎn)T工有義務(wù)保持環(huán)境的清潔。清潔部工作的內(nèi)容主要包括: 1、清除肉眼可見的積灰、斑點(diǎn)、污垢、油漬、垃圾等,用消毒劑對(duì)部分所清潔的物品進(jìn)行消毒。 2、在清潔工作的同時(shí),發(fā)現(xiàn)室內(nèi)建筑、家具、設(shè)施有所損壞,影響使用或有礙觀瞻,應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。 3、根據(jù)不同要求,處理生物垃圾、污染垃圾及其它垃圾。 三、清潔部與其他有關(guān)部門的職責(zé)分工: 1、清潔員負(fù)責(zé)清潔工作,不負(fù)責(zé)醫(yī)療衛(wèi)生用品及辦公文件的整理,使用者應(yīng)及時(shí)將醫(yī)療
9、用品及辦公文件,辦公用品等疊放整齊。清潔員負(fù)責(zé)家具表面的清潔,抽屜及柜櫥內(nèi)由使用者自行清潔。 2、醫(yī)療儀器由使用人員及臨床工程部人員負(fù)責(zé)清潔保養(yǎng)。 3、消防器材由消防人員負(fù)責(zé)檢查、清潔。 4、運(yùn)送病人的工具(不含救護(hù)車)由清潔員負(fù)責(zé)清洗。 5、各醫(yī)療科室的專業(yè)用具由供應(yīng)室負(fù)責(zé)清洗消毒,其它公共衛(wèi)生由清潔部負(fù)責(zé)。 6、電話機(jī)表面的清潔工作由清潔部負(fù)責(zé),部件拆洗工作由總機(jī)室負(fù)責(zé)。 四、清潔工作注意事項(xiàng): 1、拖地、地板打臘、清潔公用衛(wèi)生間時(shí),應(yīng)放上“正在清掃小心地滑”的牌子。 2、清潔員在工作時(shí)不要將工具任意堆放,以至影響其他人員工作或引起道路堵塞。 3、清潔員在工作中不得任意撥去任何醫(yī)療器械或辦
10、公室的電源插頭。 4、清潔辦公室、會(huì)議室、衛(wèi)生間等時(shí),應(yīng)先敲門明確是否有人,盡量在不使用的情況下清掃;如有人正在使用,應(yīng)先征得同意后再行清掃。 5、更換窗簾、沙發(fā)套時(shí),注意不要將灰塵揚(yáng)起;不要甩抹布、拖把。 6、清潔員工作時(shí),不要?jiǎng)佑米郎系奈募搬t(yī)療用品。 7、各種清潔劑、消毒劑必須妥善保管。各容器必須貼有標(biāo)簽及使用說(shuō)明,根據(jù)規(guī)定要求進(jìn)行稀釋;由院感染控制委員會(huì)指定消毒劑種類并經(jīng)常檢查是否在有效期內(nèi),不同種類的清潔劑或消毒劑不得混合使用。 8、清潔工作完畢,應(yīng)及時(shí)鎖門。 9、清潔工具須保持干凈,每天清洗。醫(yī)療用房使用的工具須每天消毒。 五、各部門負(fù)責(zé)人需和清潔部共同承擔(dān)起監(jiān)督本部門環(huán)境衛(wèi)生的責(zé)
11、任,包括:1、將觀察到的問題和關(guān)注的事項(xiàng)反饋給清潔部。 2、進(jìn)一步檢查清潔方面存在的問題是否得到改善或糾正。 東瓜鎮(zhèn)衛(wèi)生院保潔員工作制度 為了切實(shí)搞好醫(yī)院衛(wèi)生工作,美化醫(yī)療環(huán)境,營(yíng)造良好的工作、就診環(huán)境。清潔工必須執(zhí)行以下規(guī)定:一、清潔工必須服從轄區(qū)科主任、護(hù)士長(zhǎng)衛(wèi)生檢查、監(jiān)督管理。二、作息時(shí)間:每天在上班前完成包干區(qū)的衛(wèi)生清潔工作。不定時(shí)做好包潔工作。 三、衛(wèi)生要求:做到無(wú)積塵、積水,無(wú)煙蒂,無(wú)痕跡廢物,無(wú)蜘蛛網(wǎng),無(wú)衛(wèi)生死角。 四、用具擺設(shè)有序,不得亂存私人物品。 五、做到文明用語(yǔ),衣帽整潔。 六、工作時(shí)間不得串科室、干私活。東瓜鎮(zhèn)衛(wèi)生院環(huán)境衛(wèi)生管理制度為維護(hù)醫(yī)院的整體形象、維護(hù)工作環(huán)境以及
12、維護(hù)醫(yī)務(wù)工作者的身體健康,特制定本制度。 第一條、本院衛(wèi)生事宜,全體醫(yī)務(wù)人員須一律遵照?qǐng)?zhí)行。 第二條、凡新進(jìn)員工,必須了解清潔衛(wèi)生的重要性與必要的衛(wèi)生知識(shí),由院辦負(fù)責(zé)宣達(dá)。 一、辦公室環(huán)境衛(wèi)生 第三條、辦公環(huán)境是醫(yī)務(wù)工作人員進(jìn)行日常工作的區(qū)域,辦公區(qū)內(nèi)應(yīng)保持安靜,不得喧嘩,辦公區(qū)域內(nèi)不得堆放雜物。 第四條、辦公桌上辦公用具和辦公文件在未使用時(shí)應(yīng)放置整齊。 第五條、辦公室內(nèi)由使用人負(fù)責(zé)日常的衛(wèi)生清理和管理工作。其他公共區(qū)域由清潔工負(fù)責(zé)清掃。 第六條、原則上辦公桌椅、地板每天清潔一次,門窗和墻面每周清潔一次。 二、病房環(huán)境衛(wèi)生 第七條、病房由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理,主治或高年住院醫(yī)師積極協(xié)助。 第八條、定期向病員宣傳講解衛(wèi)生知識(shí),做好病員思想、生活管理等工作。 第九條、保持病房整潔、舒適、肅靜、安全,避免噪音,做到走路輕、關(guān)門輕、操作輕、說(shuō)話輕。 第十條、統(tǒng)一病房陳設(shè),室內(nèi)物品和床位
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