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文檔簡介
1、精心整理新員工培訓流程人力資源部目錄一、新員工培訓目的二、新員工培訓程序三、新員工培訓內(nèi)容四、新員工培訓反饋與考核五、新員工培訓教材-六、新員工培訓項目實施方案七、部門新員工培訓所需填寫需表格新員工崗位培訓表(表一)新員工崗位培訓反饋表(表二)新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(表三)一、新員工培訓目的為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的
2、關(guān)系培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法二、新員工培訓程序三、新員工培訓內(nèi)容1 .就職前培訓(部門經(jīng)理負責)到職前:致新員工歡迎信(人力資源部負責)讓本部門其他員工知道新員工的到來準備好新員工辦公場所、辦公用品準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)2 .部門崗位培訓(部門經(jīng)理負責)各部門主要負責人或經(jīng)驗豐富的老員工對部門員工進行定期或不定期的培訓;主要從以下方式進 行:定期舉行會議宣貫公司制度和理念、現(xiàn)場培訓(及時發(fā)現(xiàn)問題及時對員工進行教育的培訓)、 師徒制培訓、工作輪換等,人事部負責監(jiān)督培訓進程和效果;精心整理精心整
3、理到職后第一天:到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來介紹新員工認識本部門員工,部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定新員工工作描述、職責要求討論新員工的第一項工作任務(wù)部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重中工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提 問。3 .公司整體培訓:(人力資源部負責 -不定期)公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題四、新員工培訓反饋與考核崗位培訓反饋表(到職后一周內(nèi))公司整體培訓當場評估表(
4、培訓當天)公司整體培訓考核表(培訓當天)五、新員工培訓教材各部門內(nèi)訓教材(由各部門編寫培訓資料,交總裁審核通過)新員工培訓須知(由人事部編寫須知由,交總裁合身通過)公司整體培訓教材(由人事部根據(jù)公司的不同發(fā)展階段編寫,交總裁通過)六、新員工培訓項目實施方案首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統(tǒng) 及公司對新員工培訓的重視程度通過“新員工培訓方案”,明確具體培訓目的,經(jīng)過培訓后員工要達到的目標;. I I 1.- I /f.X 三產(chǎn)/1、培訓內(nèi)容:a、職業(yè)品質(zhì)培訓,主要是員工手冊培訓(企業(yè)文化、管理理念、職業(yè)態(tài)度,責任感,職 業(yè)道德,職業(yè)行為規(guī)范等);b
5、、職業(yè)技能培訓:主要是專業(yè)知識技能、管理技能、職業(yè)規(guī)劃、社交技能等;2、參加培訓人員:a、中高層管理者。因為他們都公司的決策和和經(jīng)營理念全面負責,所以對他們的培訓主 要是決策,戰(zhàn)略等方面;b、基層管理人員:企業(yè)文化、經(jīng)營理念、管理知識,管理技能,有效工作、職業(yè)規(guī)劃等 方面的培訓;精心整理精心整理c、專業(yè)技術(shù)人員:專業(yè)知識和技能、企業(yè)文化、職業(yè)道德、溝通藝術(shù)、職業(yè)規(guī)劃等方面 的培訓;d、普通員工的培訓:提高工作績效的培訓每個部門推薦本部門的培訓講師1、選拔內(nèi)部講師:主要以公司高層管理者、部門主要負責人為主,兼顧競爭上崗的方式 (確保講師的充裕);2、講師的培訓:外部培訓機構(gòu);外派;尋找教材網(wǎng)絡(luò)自
6、學等;3、明確講師的職責:a、制定培訓教材;b、授課;c、按人事部的要求修改和完善培訓教材,并將教材交于人事部存檔;d、按人事部要求定期或不定期參加講師的培訓。4、內(nèi)部講師考核:根據(jù)當年培訓的效果和滿意度調(diào)查進行年終考核,與當年的獎金直接 掛鉤。給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施方案”資料各部門從2016年12月開始實施部門新員工培訓方案每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓),二 X .二/七、部門新員工培訓所需表格表格一新員工崗位培訓表(表一)(到職后新員工一周內(nèi)填寫)部門:新員工姓名:金源家居新員工入職培
7、訓流程時間培訓內(nèi)容培訓負責人培訓地點備注第一天1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序4、公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題人事部四樓會議 室第二天1、由人事部將新員工帶到到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工 到來2、介紹新員工認識本部門員工3、由部門經(jīng)理或部門經(jīng)理指派資深員工對新員工進行部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定4、對其所做工作做進一步介紹相關(guān)部門經(jīng)理 或部門經(jīng)理指 定人員作為培 訓負責人四樓會議 室第三天1、對崗位技能進行培訓2、新員工進行工作描述、職責要求3、討論新員工的第一項
8、工作任務(wù)4、部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的 問題,回答新員工的提問部門經(jīng)理指定責任人、部門經(jīng)理部門工作 區(qū)域第四天-第七天1、部門經(jīng)理指派本部門資深員工進行此期間工作指導2、部門經(jīng)理觀察其工作狀態(tài)、工作效率等綜合情況3、按公司要求填寫新員工試崗期內(nèi)表現(xiàn)評估表決定新員工的去留4、新員工第七天填寫新員工崗位培訓反饋表部門經(jīng)理指定責任人、部門經(jīng)理部門工作 區(qū)域新員工通過7天試崗期,正式進入試用期,試用期 3個月,表現(xiàn)優(yōu)秀者可通過部門經(jīng)理提交提前轉(zhuǎn)正申請,交人事部呈報總經(jīng)理, 總經(jīng)理批準后方可提前轉(zhuǎn)正。部門經(jīng)理簽名:日期:表格二新員工崗位培訓反饋表(到職后新員工一周內(nèi)填寫)部門:新員工姓名:a)你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能?是否b)你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述?是否c)你是否已熟悉公司大樓的情況?是否d)你是否已認識部門里所有的同事?是口否口e)你是否覺得部門崗位培訓有效果?是口否口f)你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?是否g)你是否已接受了足夠的部門崗位培訓,并保證可以很好地完成任務(wù)? 是否h)在崗位培訓中,可以改進的地方i)在今后的工作中,希望接
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