二〇一〇年度述職報告

1、二一年度述職報告離退科科長 王鮮琴 光陰似箭，日月如梭。不平凡的2010年即將過去。根據學院對中層干部的考核文件精神，現(xiàn)把自己一年來的工作匯報如下：一、履職情況我是負責離退休干部工作的。在過去一年的工作中，我牢固樹立了“發(fā)展是第一要務、穩(wěn)定是第一責任”的意識，把維護穩(wěn)定工作放在首位，把切實維護好離退休干部的切身利益作為工作的出發(fā)點和落腳點，盡心盡力主要做了以下四項工作：一、  從離退休工作機制上抓實老同志工作我院現(xiàn)有離退休人員93人，其中離休人員4人，內退人員2人，退休人員87人。我作為科室的負責人，著力從老同志自身特點出發(fā)，堅持從工作機制上抓實老同志工作。（一）堅持離退休工作規(guī)范管

2、理。在日常的工作中，我不斷建立健全各項工作制度，掌握各類信息，實行動態(tài)管理，以此來保證為離退休同志服務質量的提高。例如，建立了離退休人員花名冊、慰問探望記錄簿、離退休支部學習記錄簿、離退休支部黨員及科室成員的名冊、離退休黨員黨費收繳記錄、，切實做到了工作規(guī)范化管理。（二）堅持探訪慰問制度。在過去的一年里，我經常與離退休老同志談心、交流、溝通，了解他們的身體情況、生活狀況和思想動態(tài)，努力幫助解決實際問題和困難。全年對4名離休干部、1名六十大壽、3名70大壽、1名八十大壽的老同志在他們的生日之際進行了慰問，對郭魁等7名生病住院的老同志進行了探望。（三）堅持政治學習活動制度。一年來，我根據學院黨委和

3、上級有關部門對老干部工作的要求，把繼續(xù)保持和發(fā)揚革命的光榮傳統(tǒng)、保持晚節(jié)、廉潔自律作為離休科的重要工作課題，按照學院黨委政治學習的安排，采取了靈活多樣的學習方式組織老同志學習了黨的基本理論、基本路線，了解了學院在新的發(fā)展時期中各項工作動態(tài)，為老同志們認真實踐“政治堅定、思想常新、理想永存”提供了很好的平臺二、從政治上尊重關心離退休老同志（一）組織好離退休同志政治學習。針對老同志普遍關心的國內外大事和涉及切身利益等熱點問題，我積極向老同志宣傳黨和國家的方針政策，及時傳達上級有關離退休工作文件精神，堅持正面引導，把老同志的思想和行動統(tǒng)一到黨的十七大精神上來，統(tǒng)一到學校改革、建設、發(fā)展大局上來。（二

4、）組織退休老同志自愿救災捐款。玉樹地震后，根據學院黨委的工作安排，我積極組織老同志自愿捐款，屆時共收到老同志的愛心捐款共計3450余元，已全部及時交給學院黨委。（三）加強老同志與學校的溝通與交流。我作為科長兼支部書記，高度重視老同志的意見和呼聲，在日常的工作中主動征求意見和建議，對工作中存在的問題及時加以改正。通過學習文件，開座談會等形式，使老同志及時了解國內外形勢和學校教學、改革、發(fā)展、建設等情況，加深對黨和國家方針政策、學校重大決定決策的理解，積極創(chuàng)造條件，為老同志發(fā)揮政治優(yōu)勢和智力優(yōu)勢搭建平臺，激發(fā)老同志的工作熱情。三、從生活上關心照顧老同志（一）一年來，我?guī)ьI科室工作人員認真負責地對兩

5、名外地退休同志的養(yǎng)老金做到了按月足額郵寄，并對他們的來信中提出的問題都一一作了認真的答復，真正做到了“權有人維、困有人幫、暖有人問、惑有人解、老有人惦”，（二）配合財務科認真貫徹執(zhí)行了晉財預【2009】53號文件，對離休人員的醫(yī)藥費進行了嚴格的管理與報銷，使他們的政治生活和經濟生活待遇均得到了很好的落實。四、突出精神文化服務，著力提升服務質量（一）文體活動有聲有色。我協(xié)助科室的老年體協(xié)堅持“宜緩不宜急，量力而行，適可而止”的原則，開展適合老年人特點的健康有益的文體活動，擴大充實了門球隊、合唱隊和羽毛球隊，在保證老同志安全的前提下，做到時時有活動，使老同志真正地“唱起來、玩起來、樂起來”。此外，

6、很好地舉辦了“化院杯”門球賽，健步走活動，帶領科室門球隊隊員參加了7場兄弟單位的門球邀請賽，并取得了較好的成績。 （二）活動室管理有條不紊。一年來，我們堅持以離退休人員的活動室為依托，從有益于離退休人員身心健康的目的出發(fā)，繼續(xù)加強活動室基礎建設，提高活動室的管理服務水平。為了滿足廣大老同志的活動需要，活動室除在工作日時間開放外，公休日也照常開放，搞好活動室的環(huán)境衛(wèi)生，堅持日清掃制度，確保了離退休人員活動環(huán)境安全、衛(wèi)生、舒適、方便。此外，我們完善了活動室建設，對活動器材進行及時補充和修繕。二、工作中存在的問題與努力方向在過去的一年里，我雖然在離退休干部工作的服務模式、管理模式和工作方法上作了進一

7、步的思考與探索，但在看到成績的同時也清醒地認識到，我們所作的工作與老同志們的期待還有不小差距，前進中還面臨不少困難和問題，突出的是：離退休同志分享學院改革成果問題、活動經費落實問題、老同志的后事處理問題。我與科室的工作人員深刻地認識到這些問題越來越凸現(xiàn)，如果稍有疏忽，就會產生不和諧因素。離退休工作，固然需要離退休工作部門自身努力，但它畢竟是綜合性很強的工作，涉及面廣，制約因素多，需要學院各方面力量共同支持。做好今后的老干部工作，需要離退休工作部門既要學會“獨唱,” 又要學會“合唱”，多做協(xié)調工作，主動爭取各級領導和有關部門的關心與支持，使學院上下形成一種合力，努力做到既要按照政策原則辦事，又要

8、從實際出發(fā)，負責任地處理好這一系列的問題，營造和諧的氛圍。需要我們通過多種渠道多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的好事、實事，把老干部工作做得既富有政治意義，又充滿人性化和人情味。三、心得體會忙忙碌碌的一年工作，使我深刻地體會到離退休干部工作不是人們常規(guī)思維中無事可做的“夕陽”工作，而是政治性、政策性、思想性、服務性都很強的綜合性工作。離退休工作部門既要各方面服務好四面八方的全體離退休人員，又要照顧好每一位遺屬；既要組織好離退休同志的政治與文體活動的開展，又要將活動室管理好，事務繁雜、涉及面廣，需實行全方位的管理。由于離退休干部的經歷、需求以及身體狀況、脾氣秉性等各不相同，所以我們在做每一項繁雜瑣碎、分心費力而又很難盡如人意的具體工作時，必須時刻牢記服務、安定是工作的核心，要與學院的大局緊密聯(lián)系起來謹慎處理；必須時刻清醒要做好這項工作，需付出十分的熱情，做到十分的耐心、十分的認真。工作中要淡泊名利不爭論，心底無私天地寬；要挨得起批評，受得起委屈，心理和諧最重要。在過去的一年中，學院領導對我們離退工作給予了大力的支持，有關科室給予了密切的配合，從而使我知難而進，不因個別離退休干部的過分苛求或一時的激憤言辭而松懈工作，在此我向大