德邦內(nèi)部講師管理規(guī)定

1、 內(nèi)部講師管理規(guī)定充分開發(fā)公司人才資源，培養(yǎng)、激勵(lì)內(nèi)部講師隊(duì)伍，完善公司知識(shí)管理系統(tǒng)，健全培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部知識(shí)積累、共享和傳播，提高員工各項(xiàng)素質(zhì)，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力，特制定本規(guī)定。適用范圍：本規(guī)定適用于公司內(nèi)部講師授課的各類培訓(xùn)。執(zhí)行范圍：全公司。第一條、歸口管理培訓(xùn)中心是內(nèi)部講師的管理部門，負(fù)責(zé)講師的評(píng)聘及相關(guān)管理工作。第二條、講師工作職責(zé)1、保質(zhì)保量講授培訓(xùn)中心安排的各項(xiàng)培訓(xùn)課程；2、講師每次開課前應(yīng)向培訓(xùn)中心提供更新的課件資料，如：講師講義、PPT（需要備注講解過程）、學(xué)員講義、“考試題（如果需要）”、“考卷標(biāo)準(zhǔn)答案（如果需要）”等，供備案保存。 3、負(fù)責(zé)參與公司年度培訓(xùn)效果工作總結(jié)，

2、對(duì)培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議。4、總結(jié)和分享專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，講師每年需針對(duì)自己所講課程進(jìn)行升級(jí)，修訂和完善。5、在講師團(tuán)中分享個(gè)人開發(fā)或收集的相關(guān)專題、資訊資源。第三條 講師類別講師分見習(xí)講師和正式講師兩類，見習(xí)講師不發(fā)放課酬，正式講師除了可以獲得授酬之外，還可以獲得公司組織的“講師培訓(xùn)”（內(nèi)訓(xùn)或外訓(xùn)），正式講師等級(jí)資格證由培訓(xùn)中心頒發(fā)，人力資源部副總審核，總經(jīng)理審批。 第四條 講師評(píng)選條件1具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神，積極配合培訓(xùn)工作的開展；2在某一崗位專業(yè)技能上有較高的理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；3形象良好，有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力；4具備編寫講義、教材、測(cè)試題的能力。第

3、五條 講師評(píng)聘程序如下：1、直接上級(jí)推薦或個(gè)人自薦主管領(lǐng)導(dǎo)審核培訓(xùn)中心審批，審批后的講師將獲得見習(xí)講師的資格，可安排授課但不發(fā)放課酬。（見附表一內(nèi)部講師推薦表）2、區(qū)域負(fù)責(zé)人或培訓(xùn)中心安排授課5次以上方可提交申請(qǐng)進(jìn)行資格評(píng)定。（見附表三內(nèi)部講師資格評(píng)聘表現(xiàn)場(chǎng)演示通過授課5次成為初級(jí)講師培訓(xùn)中心審核提交申請(qǐng)表自薦/推薦注：提交申請(qǐng)培訓(xùn)中心審核通過后，培訓(xùn)中心會(huì)組織相關(guān)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)演示,評(píng)定通過者方可成為正式講師（見附表二內(nèi)部講師現(xiàn)場(chǎng)演示評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)）。第六條 等級(jí)評(píng)聘為了保證培訓(xùn)效果并激勵(lì)講師授課水平的自我提升，講師按級(jí)付酬，正式講師劃分為四個(gè)等級(jí)（初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、講師督導(dǎo)），等級(jí)按培訓(xùn)效果調(diào)查

4、表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)聘。、各級(jí)講師均可提出升級(jí)申請(qǐng)（見附表三內(nèi)部講師等級(jí)評(píng)聘表），每年12月培訓(xùn)中心受理申請(qǐng)并組織升級(jí)評(píng)聘，聘期一年。滿足以下標(biāo)準(zhǔn)可申請(qǐng)升級(jí)評(píng)聘： （1）所授課年度平均分達(dá)到以下評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：初級(jí)講師：90 分以上中級(jí)講師：93分以上高級(jí)講師：95分以上 （2）授課時(shí)數(shù)及課程研發(fā)：初級(jí)講師須授課15學(xué)時(shí)/年；中級(jí)講師須授課30學(xué)時(shí)/年，課程開發(fā)1門并審核通過；高級(jí)講師須授課50學(xué)時(shí)/年，課程開發(fā)2門并審核通過；注：必要時(shí)人力資源部培訓(xùn)中心邀請(qǐng)專業(yè)人士參與評(píng)審。第七條 講師的培訓(xùn)為了提高培訓(xùn)的成效，凡申請(qǐng)擔(dān)任正式講師的人員，經(jīng)過資格初審后，接受講師資格培訓(xùn)課程：1 學(xué)習(xí)原理；2 成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)

5、；3 企業(yè)培訓(xùn)與員工發(fā)展；4 教材設(shè)計(jì)與制作；5 培訓(xùn)技能訓(xùn)練；6 專業(yè)外出培訓(xùn)。 第八條 講師獎(jiǎng)勵(lì)、課酬（標(biāo)準(zhǔn)如下表）：人力資源部培訓(xùn)中心每月對(duì)內(nèi)部講師的授課進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，頒發(fā)相應(yīng)的課酬費(fèi)。 講師等級(jí)初級(jí)中級(jí)高級(jí)85-90分90-95分95-100分85-90分90-95分95-100分85-90分90-95分95-100分課酬費(fèi)284052568010484120156第九條 講師的處罰講師如果在培訓(xùn)中出現(xiàn)以下違規(guī)現(xiàn)象，培訓(xùn)中心視情節(jié)輕重給予停發(fā)課酬、在公司范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng)、如果已取得稱號(hào)的取消稱號(hào)、暫?；蛉∠v師資格的處罰：1、授課多次遲到、無故不到者；2、講課內(nèi)容嚴(yán)重違背公司立場(chǎng)和企業(yè)文化、

6、宣導(dǎo)不良言行者；3、在任職期間，一年內(nèi)沒有授課記錄者；4、連續(xù)兩次授課評(píng)分低于85分者；5、受到學(xué)員兩次及以上重大投訴的講師，公司將取消其講師資格；6、在本職工作崗位上有重大過錯(cuò)或被公司辭退的；7、聘用期滿，公司決定不再續(xù)聘的；8、在受聘期內(nèi)提出辭職，獲公司批準(zhǔn)的；9、嚴(yán)重不服從培訓(xùn)中心授課安排者；10、違反公司保密規(guī)定者。第十條 、講師在履行講師職責(zé)時(shí)，其它各部門必須給予支持和配合。、本制度由培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)解釋、修訂，執(zhí)行、監(jiān)督；原有制度與本辦法相抵觸的均遵循本管理規(guī)定。表一 內(nèi)部講師推薦表填表日期： 姓名部門崗位學(xué)歷授課方向特長(zhǎng)描述授課經(jīng)歷參加培訓(xùn)經(jīng)歷個(gè)人自薦理由 部門推薦意見個(gè)人簽名部門負(fù)

7、責(zé)人簽名培訓(xùn)中心審核意見表二內(nèi)部講師現(xiàn)場(chǎng)演示評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)授課專題 授課人授課時(shí)評(píng)定項(xiàng)目?jī)x表裝束（5 分）要求衣著合體，干凈整潔得分肌體語(yǔ)言運(yùn)用（10分）要求合理有效的運(yùn)用肌體語(yǔ)言（在教學(xué)過程中有手勢(shì)、走位等）得分語(yǔ)言表達(dá)（10 分）要求言語(yǔ)表達(dá)流暢，無斷續(xù)，富有感染力；結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、條理清晰、案例豐富得分專業(yè)能力（15分）化繁為簡(jiǎn)、導(dǎo)引思維、疑難解答得分激勵(lì)能力 (10 分)培養(yǎng)動(dòng)力、啟發(fā)創(chuàng)意、激發(fā)潛能得分語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)（5分）要求發(fā)音清晰準(zhǔn)確，聲音洪亮得分教材準(zhǔn)備（5分）要求教材內(nèi)容豐富，條理清楚，章節(jié)分明得分制作能力（10 分）幻燈片制作、影音動(dòng)畫、演示技巧得分應(yīng)變能力（10 分）要求授課自然放松、自信

8、，臨危不亂、問題轉(zhuǎn)移、幽默以對(duì)得分聯(lián)系實(shí)際（10 分）要求案例充分，能有效結(jié)合工作實(shí)際得分其他 （10 分）如對(duì)教案理解程度、活躍課堂氣氛程度等得分總 分得分突出特點(diǎn)主要不足是否同意聘請(qǐng)為講師 同意 列入考慮 不同意10表三 內(nèi)部講師等級(jí)評(píng)聘表填表日期： 第一部分：講師資格升級(jí)申請(qǐng)（由講師本人填寫）姓名學(xué)歷專業(yè)區(qū)域部門崗位講師資格評(píng)聘時(shí)間申請(qǐng)資格初級(jí)講師 中級(jí)講師 高級(jí)講師教授課目1）2）3）培訓(xùn)記錄1）2）3）4）第二部分：授課效果考察（由人力資源部填寫）序號(hào)培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)時(shí)間組織區(qū)域/部門授課成績(jī)12考察結(jié)果總體評(píng)價(jià)講師資格評(píng)定培訓(xùn)中心意見人力資源副總意見表四 培訓(xùn)效果調(diào)查表培訓(xùn)課程名稱:組

9、織部門:姓名：（可以不填）說明: 1.本表請(qǐng)受訓(xùn)學(xué)員如實(shí)填寫,并請(qǐng)?zhí)钔缀蠼唤M織部門。 2.請(qǐng)?jiān)谀阏J(rèn)可的選項(xiàng)上打勾。 3.請(qǐng)你給予真實(shí)的反映批評(píng),以幫助我們對(duì)將來的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行改進(jìn)。序號(hào)評(píng)估項(xiàng)目差 中 好1 2 3 4 5 6 71培訓(xùn)目標(biāo)已達(dá)到？ 2教師講解技巧如何？ 3是否鼓勵(lì)學(xué)員參與課堂教學(xué)？ 4是否很好地回答學(xué)員的提問？ 5講課內(nèi)容是否豐富，吸引人？ 6知識(shí)面是否寬廣？ 7所講內(nèi)容是否切題？ 8培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)自身全面發(fā)展是否有啟發(fā)？ 9培訓(xùn)內(nèi)容是否緊密結(jié)合實(shí)際？ 10培訓(xùn)內(nèi)容能應(yīng)用到崗位上？ 11教師對(duì)所講內(nèi)容掌握得深、理解得透？ 差 中 好 2 4 6 8 10 12講義編寫質(zhì)量？ 13整體上，您對(duì)這次課程的滿意程度是？ （注：滿分100分，前十題滿分7分，后三題滿分10分，匯總后填入“講師總得分”里）您的其它意見： 講師總得分： 表五課程研發(fā)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)課題培訓(xùn)對(duì)象