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1、(創(chuàng)業(yè)指南)我的創(chuàng)業(yè)之路20XX年XX月多年的企業(yè)咨詢豉問經(jīng)驗.經(jīng)過實戰(zhàn)驗證可以落地機行的卓越管理方案,值得您下載擁有我的創(chuàng)業(yè)之路(轉(zhuǎn))壹為理想選擇創(chuàng)業(yè)父親做了壹輩子生意,深知做生意的艱難,所以想讓我于畢業(yè)以后找壹個好的單位,謀壹份穩(wěn)定的職業(yè),平穩(wěn)的度過壹生。但我想挑戰(zhàn)壹下自己的人生,人壹輩子不會為自己做過什么而后悔,很多時候,你年紀(jì)大的時候會因為你沒做什么而后悔。09年寒假,仍處于大學(xué)實習(xí)階段的我再壹次找到父親談我的理想和目標(biāo)以及我的運營理念和運營思路。因為當(dāng)時正處于金融危機最嚴(yán)重的時候,所以鋼材市場上的鋼材價位已經(jīng)低到許多商家承受不了的地步,鋼材市場人心惶惶,如果這時注入大量的資金,會于整
2、個市場上掀起壹股風(fēng)浪,我也會以意想不到的價格收到大量的鋼材。國家4萬億拉動內(nèi)需,肯定會大規(guī)模搞基礎(chǔ)性設(shè)施建設(shè),而這要大量用到鋼材,鋼材價格會大幅度上升。父親說:“你說的不錯,但你的社會經(jīng)驗太少,我不會投那么多錢給你,最多給你投10萬,但你必須跟我簽合同,壹年后上交20萬?!薄靶小蔽掖饝?yīng)了,因為我始終相信,只要父親給我壹次機會,我就能仍他個奇跡。當(dāng)然,我也非常珍惜這次機會。二于紅海中找藍海父親同意后,我考察了市場,發(fā)現(xiàn)瓷磚行業(yè)利潤很大,整個市場上大品牌價位均非常高,小品牌的質(zhì)量又無法保證。我想要是有壹款大品牌的磚走平民價位,品牌壹旦打開,將會非常有市場,于是我選擇了處于十大名牌里的順輝來做代理。
3、3 月份, 我跟幾個同樣做陶瓷生意的老板壹起去廠家考察,于順輝廠家,區(qū)域老總問我:“小李,你知道什么是拋光磚嗎?”我說:“不知道?!币郧皼]接觸過,當(dāng)時確實對這個行業(yè)是壹片空白。區(qū)域老總非常生氣的說:“去年壹個很有經(jīng)驗的經(jīng)理代我們的產(chǎn)品均做的很不好,你連拋光磚是什么你均不知道,你怎么來帶我們產(chǎn)品?!毕挛纾?dāng)大家均于賓館休息的時候,我又跑到老總辦公室里,跟他講了當(dāng)下泰安是壹個什么樣的市場,順輝當(dāng)下于泰安的處境,我會怎樣帶順輝,順輝會有壹個怎樣的前景且且保證惡補專業(yè)知識,今年給他壹個不壹樣的順輝,于談了壹個下午后,老總終于同意了我代順輝,吃晚飯的時候壹直于鼓勵。三組建團隊于租賃完房屋和倉庫的裝修期間
4、,就到了招聘員工組建團隊的時候。我個人認(rèn)為招聘員工只見三點就足夠了,壹是人品,二是態(tài)度,三是有沒有強烈的成功欲望。因為創(chuàng)業(yè)初期,員工能夠很大程度上決定你企業(yè)的利潤和信譽,所以招聘前期做了很多工作,招聘簡介,廠家宣傳本,X展架,于招聘當(dāng)天,我喊來壹個做白領(lǐng)的的朋友,我們壹起穿上西裝去招聘,給人壹種大公司的感覺。從招聘會壹開始,所有走過我們攤位的人我均會對他喊壹聲:“你好小姐(先生),順輝陶瓷招聘店員導(dǎo)購(業(yè)務(wù)員)?!庇趭^戰(zhàn)了壹上午之后,終于取得了30多人報名的好成績??紤]到星期天均有時間,所以面試定于了星期天下午2點面試當(dāng)天,去了8個人,其中有壹個小女孩去的特別早,2點面試1點40就到了,同時她
5、也是唯壹壹個于這段時間內(nèi)瀏覽全部順輝廠家網(wǎng)站的,很多時候態(tài)度能夠決定壹切,后來她成為我們的店長。后來經(jīng)過3次的面試終于組建了我們的核心團隊。我們整個團隊有個共同的特點:均有著強烈的成功欲望。從廠家回來以后,我走訪了幾遍市場。發(fā)現(xiàn)運營業(yè)績很好的2家均有共同的特點:對客戶熱情,統(tǒng)壹工裝。業(yè)績不是很好的幾家也有些共同的地方:1是從客戶壹進門到客戶走出門不說壹句話,于老板座椅上見書的,見報紙的均有,這樣很容易走失壹部分客戶;2是很多店面的磚用手壹摸你手均變成灰的了,再好的磚臟成這樣你說它是好磚客戶也不相信。所以后來我要求我們的員工全部統(tǒng)壹工裝,對客戶要有微笑式的服務(wù),壹定要跟的上客戶,另外每天早上上班
6、第壹件事就是把所有的樣品擦壹遍。3 月下旬,我們壹起去北京參加了張老師的滅絕銷售課程,使我們整個團隊的戰(zhàn)斗力得到了質(zhì)的升華這里有壹個小故事:4月中旬的壹個下午5點多,離我們開業(yè)仍有不到半月,時間很緊,很忙,我出去見壹個潛于的客戶,7點多我父親的司機去店里拿東西,打來電話說我店里的員工均仍于加班。這壹點我很感動,很多公司的老板讓員工去加班員工均不壹定情愿的去加,而他們加班均不告訴我,無怨無悔的加班。四成功的開業(yè)慶典我們把開業(yè)慶典定于4月30號是因為開業(yè)完立馬能夠投入到5.1的黃金周中去。很多朋友勸我說不要搞開業(yè)慶典,因為市場上沒幾個人見。我說必須得搞,沒人我們把它變成有人。我們于報紙跟廣播上高密
7、度的上廣告開業(yè),印制了很多集宣傳資料跟代金券壹起的小卡片,以店面為中心,方圓1km以內(nèi)的小區(qū)發(fā)放,(很遠的話人們不會跑45km來見以個小店面的開業(yè)的)且且代金券上印有開業(yè)當(dāng)天到店者持代金券可領(lǐng)取精美禮品壹份,仍組織了大型武術(shù)表演,整個市場插滿了宣傳性的旗幟,請來了慶典公司大范圍的造勢。結(jié)果開業(yè)當(dāng)天店就被擠爆了。五5.1七天的慘敗開業(yè)很久之前的壹段時間里,我就跟我們整個團隊講。5.1肯定很多商家均會搞價格戰(zhàn),3折4 折5折到處均是,我們堅決不搞價格戰(zhàn),因為價格戰(zhàn)是最沒有水平最低檔次的競爭,只有什么辦法均沒有了才會搞價格戰(zhàn),我們把服務(wù),質(zhì)量,售后加到產(chǎn)品里去賣。再加上我們開業(yè)策劃的成功,這更加堅定
8、了我們不搞價格戰(zhàn)的想法。結(jié)果我們大敗,曾經(jīng)有3個客戶于我們店里均待過半小時之上,要我們降價,馬上交定金,我沒降。5.17天的銷售額是0,這是難以想象的。黃金周過后,于交了壹年5萬的房租,2萬多的裝修費很2萬的倉庫租賃費,我只有不到500塊的現(xiàn)金?,F(xiàn)實把我從夢境中擊醒,我明白了我們戰(zhàn)略上的失誤,當(dāng)下不是我們不搞價格戰(zhàn)的時候,品牌仍沒有做出去。家居建材是壹個冷行業(yè),于人們沒有自己裝修房子之前是不可能專門去學(xué)習(xí)什么樣的磚好什么樣的磚不好,于自己裝的時候,通過裝修公司或者朋友了解到的專業(yè)知識也是很少的,當(dāng)下的地磚花色也是大同小異,我們是十大名牌,價格本來就高,再不打折扣,于價格相差這么大的情況下人們是
9、不會買我們的產(chǎn)品的。所以我告訴他們,我們下壹步必須要打牌子。打牌子有倆種方法:1是對全城進行立體式的狂轟亂炸。也就是電視廣播報紙車體雜志網(wǎng)絡(luò)宣傳單頁所有能上的廣告壹4m們見電視順輝,聽廣播順輝,見報紙順輝,見書坐車均順輝,那么也就把他們均搞到順輝店里來了,但這樣做的成本太高,做不了。2就是給交警送太陽傘,1是能給交警遮陰,2是每個路口同時出現(xiàn)我們順輝的太陽傘。讓人們從出門的第壹個路口壹直到最后到達目的地的最后壹個路口均是順輝陶瓷,連續(xù)壹個月的話也能記住順輝??蛇@100多把太陽傘也得有壹倆萬的成本,當(dāng)時又是最困難的時期,所以我也做不了。我給廠家老總打電話,告訴他我的想法,說這樣做了會多好多好,廠
10、家老總非常高興,于他最高興的時候我說我不做了,資金不夠,做不了這廣告,老總沉默壹會終于答應(yīng)太陽傘由廠家來做。創(chuàng)業(yè)者壹定要于你最困難的時候用自己的左手溫暖右手,創(chuàng)業(yè)是自己為了自己的夢想而選的路.六,巧妙贏得團購于知道泰城某單位800戶的家屬院小區(qū)將要交鑰匙后,我們做了大量的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這個單位內(nèi)部有個部門將要先期裝修,團購瓷磚。知道這個消息后的第二天壹大早我們就把樣品送到了他們部門辦公樓,因為如果能拿下這單,那我們于整個小區(qū)接下來的工作將會好做許多。但我見到了機會,別人同樣也見到了機會。當(dāng)我把樣品送到的時候發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)有56家商家均已把樣品送到。仔細觀察別人的樣品后發(fā)現(xiàn)了很多缺點,但決不能說其他商
11、家的不好。于是我進辦公室找到了他們單位的負責(zé)人,聊了壹會以后我告訴他鑒別磚好壞的方法,且要求按方法把我的樣品全部做實驗,他很高興的答應(yīng)了。于這里我想告訴所有的創(chuàng)業(yè)者,任何時候不要把其他商家作為你的對手,跟不要說其他商家的壞話。不然你第壹招就輸了。于經(jīng)歷了2個星期的茶跡,墨汁,沙子,鐵絲,硬物,摔磚的考驗之后,順輝磚終于以極大的優(yōu)勢從眾商家的樣品中托引而出。于實驗結(jié)束的當(dāng)天下午我就簽下了36戶團購的大單子。七壟斷整個小區(qū)于拿下團購之后,泰城出現(xiàn)了交房的高峰期,3個小區(qū)同時交鑰匙。這時有人提出全面進軍的建議,每個小區(qū)均設(shè)個點。這樣做面很廣,但我們剛起步,如果這樣做我們的力量太分散,可能哪個小區(qū)均做
12、不好。所以最后我們決定只做壹個小區(qū),就是團過我們磚的家屬院。這樣做我們有幾個優(yōu)勢,1是團購后整體反映特別好,聲譽已經(jīng)打出去2是這個小區(qū)是3個小區(qū)3是我們能夠集中所有的財力,人力,物力做這個小區(qū),把所有的力量放于壹個小區(qū),很多商家是不會這么做的,所以單比單個小區(qū)的實力,我們是最強的。不管做什么推廣,關(guān)鍵于于造勢。于進小區(qū)之前我們跟物業(yè)聯(lián)合做了很多宣傳性旗幟,每2米壹個物業(yè)的旗幟,每2米壹個我們的,占滿主干道倆側(cè),做了2條橫幅,是祝賀小區(qū)業(yè)主喬遷新居的,當(dāng)然也是物業(yè)跟我們壹邊壹條,掛于了最顯眼的地方,給2個大門保安送去了遮陽帳篷。由于小區(qū)內(nèi)部禁止發(fā)廣告,所以小區(qū)內(nèi)的很多東西也沒做。但我們做了300
13、0個手提袋,里面有我們的名片和宣傳單頁。發(fā)鑰匙當(dāng)天,出了店面的2個營業(yè)員我們?nèi)w進軍小區(qū)。正對大門口就是我們的攤位,宣傳性帳篷,X展架,接待的禮儀,4個禮儀站于小區(qū)門口倆側(cè)發(fā)放手提袋。凡進小區(qū)的業(yè)主人手壹個,5天的見房期過后整個小區(qū)均知道順輝?;ハ啻蚵牶笥种烙胁块T團購我們的磚,見完他們的樣板房問完價位后基本均會來購買我們的磚,畢竟我們是十大名牌再加上極高的性價比。后來出現(xiàn)了貨供不應(yīng)求的情況。這種情況壹直持續(xù)帶當(dāng)下。于我們進小區(qū)前期,有些朋友對我不惜壹切代價做前期工作很不理解,說回不來本。其實創(chuàng)業(yè)者壹定要記得,很多時候別人怎么說沒辦法的事,你自己要明白,你要做什么,將會創(chuàng)造什么樣的價值。八不放
14、希真誠拿下大工程做行業(yè)要專壹,不要什么均想做,把壹個做好做精你于這個行業(yè)才有飯吃。但銷售卻必須要多渠道,單壹渠道的運營最后只有死掉,店面運營和小區(qū)推廣均步入正規(guī)后,我們進入了下個領(lǐng)域工程于考察了幾個工地之后我們把目標(biāo)定于壹個工地上,仍是那句話,不要多,要精。要不不跑,跑就跑成,創(chuàng)業(yè)者要有這股勁。第壹次去的時候,主管說:“等到投標(biāo)你們再來吧。”去過幾次之后,主管說:“不是說不讓你們來了嗎!”再后來去的時候,主管對別人說:“這倆小伙子,又來了。”最后去的時候,主管說:“來來來,進來坐會。”于經(jīng)歷了從敷衍到厭煩到無奈到喜歡后拿下了這個工程。這個工地前后被拒絕了不下10次,整個工地跑了不下15次,自始
15、至終沒有過放棄的念頭這件事能夠告訴我們,創(chuàng)業(yè)者沒有退路,最大的失敗就是放棄。于事情沒有定論以前,如果你放棄了,就沒有任何機會和希望了,只要你不放棄,肯定仍有機會和希望。借用馬云壹句話:今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但絕大多數(shù)人死于明天晚上,見不到后天的太陽,就是說很多人堅持不到最后放棄了。創(chuàng)業(yè)者要記得,壹件商品對壹個人推銷10次,他10次均買你的很難,但你推銷10次,他壹次均不買你的更難,如果你跑業(yè)務(wù)沒有跑到被人罵出來,這說明你跑的仍不夠努力九創(chuàng)業(yè)路上的艱辛有次晚上吃飯的時候客戶打來電話說;“我要你多少多少的貨,我明天早上八點開工,八點之前必須到貨,不要耽誤我工期?!庇谑俏业诙煸缟?點
16、多起床,6點多到倉庫裝貨,快7點裝完,7點半就送到。見到客戶后才知道他們的鋪磚師傅是干輕工的,不搬瓷磚,8點要開工,而3輪車師傅是不包上樓的。沒辦法,自己上。大地磚壹箱100斤,客戶于5樓,幾十箱磚壹箱箱的上。于搬了78趟之后就搬不了了,磚塊落地的時候把腳墊上,不能讓磚砸于地上。那種100斤壹下砸腳上的感覺也是很不好受的。壹般情況下,鋪貼完畢后給客戶打掃衛(wèi)生,只要我有時間我肯定會去。也有人說這不屬于我們的范圍,這樣做太吃虧。但只要客戶提出我們均會答應(yīng),因為當(dāng)你吃虧吃到再也吃不進去的時候你就不會吃虧了。另外年輕時拼命吃苦的時候,苦多了,甜就大了。年輕人必須要學(xué)會把痛苦當(dāng)做快樂去體味,去欣賞。十要
17、做事,先做人要做事,先做人。做是不如做人,人脈決定成敗。壹個人擁有多少錢且不是說他擁有多少錢的所有權(quán),而是他擁有多少錢的使用權(quán)。壹個人具備多少能力,且不是至他自己能做什么,仍包括他能通過別人做什么。到目前為止,凡是我接觸過的人,到最后基本均成為我的朋友。所以,請好好珍惜你當(dāng)下建立起來的人脈關(guān)系,當(dāng)下認(rèn)識的朋友可能是你以后最寶貴的財富。十壹,關(guān)于創(chuàng)業(yè)當(dāng)下很多的創(chuàng)業(yè)者均是今天想想千條路,明天仍是走原路。晚上睡覺前想想,熱血沸騰,我明天應(yīng)該這么做,這么做,第二天早上起來,又該干什么干什么去了,完全忘了自己所想的。創(chuàng)業(yè)者壹定要有勇氣和魄力,任何人創(chuàng)業(yè),你不要等到環(huán)境好了你再去做,環(huán)境好了,輪不到你了。第二,大家均認(rèn)為這個事情很好,也輪不到你了。只有大家認(rèn)為均不好的時候,你做的比人家努力,你做的比人家仔細,你做的比人家持久,你就有機會了。普通人跟成功的人最大的區(qū)別于做,有想法的人很多,但真正能堅持想法做下來的人很少你壹定要善待你的員工,人性化管理永遠是最好的管理模式,所有成功的員工均是鼓勵出來的,均不是批評出來的。想創(chuàng)業(yè)成功就必須有好的團隊,好不代表學(xué)歷,但代表人品很成功的欲望,其他均能夠培養(yǎng)。對于我們這種草根創(chuàng)業(yè)者小企業(yè)來說,留住人才的唯壹辦法就是許給員工壹個夢
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