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文檔簡介
1、現(xiàn)有圖書館系統(tǒng)缺陷及發(fā)展對策論文導(dǎo)讀:數(shù)字條件下決定圖書館服務(wù)模式及發(fā)展觀念變革的最主要因素之一是圖書館所使用的計算機(jī)系統(tǒng),現(xiàn)有圖書館系統(tǒng)在不斷應(yīng)用計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)最新成果過程中,逐漸實現(xiàn)了功能的初步集成和版本的不斷升級,在滿足用戶需求、實現(xiàn)管理自動化方面取得了很大進(jìn)步,但相對于用戶日益細(xì)化和復(fù)雜的需求及網(wǎng)絡(luò)資源的迅猛發(fā)展,現(xiàn)有圖書館系統(tǒng)依然存在重大缺陷。關(guān)鍵詞:圖書館系統(tǒng),缺陷,對策數(shù)字條件下決定圖書館服務(wù)模式及發(fā)展觀念變革的最主要因素之一是圖書館所使用的計算機(jī)系統(tǒng),現(xiàn)有圖書館系統(tǒng)在不斷應(yīng)用計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)最新成果過程中,逐漸實現(xiàn)了功能的初步集成和版本的不斷升級,在滿足用戶需求、實現(xiàn)
2、管理自動化方面取得了很大進(jìn)步,但相對于用戶日益細(xì)化和復(fù)雜的需求及網(wǎng)絡(luò)資源的迅猛發(fā)展,現(xiàn)有圖書館系統(tǒng)依然存在重大缺陷。1現(xiàn)有圖書館系統(tǒng)的缺陷1.1 自動化與智能化的差距自動化的實質(zhì)是將傳統(tǒng)分工條件下的圖書館業(yè)務(wù)內(nèi)容以計算機(jī)替代完成;智能化的實質(zhì)則是以計算機(jī)系統(tǒng)為核心,圍繞目標(biāo)重新進(jìn)行分工、并在自動化基礎(chǔ)上實現(xiàn)主動式搜索、分析、判斷,甚至提出處置預(yù)案的系統(tǒng)模式。同時,智能化要求在各子系統(tǒng)之間消除溝通障礙,實現(xiàn)無縫聯(lián)接,即在更高層面上將人與機(jī)器納入統(tǒng)一的管理系統(tǒng),形成人機(jī)系統(tǒng)。圖書館目前所使用的系統(tǒng)在部分實現(xiàn)自動化的同時,離智能化的要求有本質(zhì)性差距。1.2 服務(wù)全面化與服務(wù)全維化的差距圖書館服務(wù)的全
3、面化理念主要基于用戶的需求,即強(qiáng)調(diào)為用戶提供涉及文獻(xiàn)信息保障、文獻(xiàn)信息服務(wù)、情報研究咨詢、信息素質(zhì)教育等方面的全方位服務(wù)。全維化服務(wù)的全維,不僅包括全面的涵義,而且包括空間、時間、物質(zhì)、方式等內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)在統(tǒng)一的人機(jī)系統(tǒng)管理下,提供超越時間、空間、信息壁壘等障礙的服務(wù)。1.3 被動型與主動型的差距即使在圖書館數(shù)字化運動進(jìn)行若干年后的今天,圖書館服務(wù)的本質(zhì)屬性依然是被動型,即使是科技含量較高的查新、咨詢等業(yè)務(wù)依然基于用戶的需求展開工作。主動型服務(wù)則強(qiáng)調(diào)圖書館的服務(wù)在法律許可范圍內(nèi)必須融入每一位用戶的發(fā)展、國家及社會每一項事業(yè)的進(jìn)步,要求在圖書館系統(tǒng)的科學(xué)管理下圖書館服務(wù)參與、滲透進(jìn)入各領(lǐng)域。1.4
4、 匯總型與跟蹤型的差距圖書館是文獻(xiàn)信息資源中心,目前資源中心的性質(zhì)主要是"匯總型,即對文獻(xiàn)信息的收集、整理,以及對部分內(nèi)容的分類、總結(jié)。跟蹤型則基于時代的發(fā)展屬性、文獻(xiàn)信息的增量趨勢,強(qiáng)調(diào)圖書館不僅具有對既有文獻(xiàn)信息的匯總功能,更具有對將有文獻(xiàn)信息的感知和跟蹤功能,以此拓展圖書館的延伸服務(wù)。1.5 信息單管與信息共管的差距圖書館是用戶(包括圖書館工作人員)的圖書館,現(xiàn)有的圖書館信息管理方式基本是圖書館管理者對信息的單向管制,用戶一般只具有參與權(quán),由此造成信息選擇不透明、決策不科學(xué)、管理效能低下及溝通障礙等問題。圖書館信息共管則強(qiáng)調(diào)在分級權(quán)限下,用戶成為圖書館管理者的組成部分,成為信息
5、終端之一,以此消除傳統(tǒng)手段的弊端,并真正實現(xiàn)用戶的圖書館的目標(biāo)。2圖書館系統(tǒng)的發(fā)展要求2.1系統(tǒng)應(yīng)突破時間障礙計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為圖書館服務(wù)超越時間障礙提供了可能性,快速反應(yīng)、即時溝通成為圖書館信息服務(wù)的重要要求。圖書館系統(tǒng)應(yīng)在保持現(xiàn)有水平基礎(chǔ)上,主動關(guān)注、跟蹤相關(guān)學(xué)科信息發(fā)展,主動參與、融入相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)步,從而在服務(wù)時間上實現(xiàn)“提前性,即不僅追求滿足用戶需求的最短時差性,更追求服務(wù)融入用戶發(fā)展、甚至引導(dǎo)社會進(jìn)步的超前性。2.2系統(tǒng)應(yīng)突破空間障礙圖書館系統(tǒng)應(yīng)實現(xiàn)虛擬空間和物理空間的合理組合,借助網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代化通訊工具建立無所不在的圖書館服務(wù),使用戶可以超越空間障礙獲取所有需要的信息。同時,
6、系統(tǒng)應(yīng)消除圖書館資源與網(wǎng)絡(luò)資源、各類機(jī)構(gòu)資源等的聯(lián)接縫隙,構(gòu)建統(tǒng)一的信息服務(wù)空間,從而實現(xiàn)泛在圖書館的目標(biāo)。2.3系統(tǒng)應(yīng)突破資源整合障礙圖書館不僅擁有文獻(xiàn)信息資源,更擁有其它有形資源:圖書館人力、物力、財力等;無形資源:圖書館影響力、協(xié)調(diào)力、溝通力等。圖書館系統(tǒng)應(yīng)實現(xiàn)對諸種資源統(tǒng)一的合理配置、調(diào)度,各類要素的科學(xué)組合,從而實現(xiàn)微觀層而滿足用戶需求、宏觀層面促進(jìn)社會發(fā)展的目標(biāo)。2.4系統(tǒng)應(yīng)突破應(yīng)用技術(shù)指標(biāo)障礙圖書館系統(tǒng)應(yīng)在圖書館內(nèi)部、圖書館之間、圖書館與各類機(jī)構(gòu)間實現(xiàn)應(yīng)用技術(shù)指標(biāo)的統(tǒng)一;同時,實現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)指標(biāo)的統(tǒng)一,從而實現(xiàn)各單元的無縫聯(lián)接、信息的無障礙流動,從而使單位圖書館成為總體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的
7、信息節(jié)點和信息門戶。免費論文參考網(wǎng)。應(yīng)用技術(shù)指標(biāo)的統(tǒng)一將極大的提高圖書館整合相關(guān)資源、滿足用戶需求的能力,并從根本上為圖書館系統(tǒng)的技術(shù)兼容、功能集成創(chuàng)造條件。2.5系統(tǒng)應(yīng)突破服務(wù)方法障礙圖書館系統(tǒng)不僅應(yīng)能夠采用多種方法為用戶提供信息服務(wù),更應(yīng)在諸種方法之間實現(xiàn)整合,要求提供既能夠滿足圖書館常規(guī)發(fā)展需求,又能夠體現(xiàn)各圖書館特色的服務(wù)。3未來圖書館系統(tǒng)構(gòu)成未來圖書館系統(tǒng)應(yīng)以計算機(jī)為核心,以網(wǎng)絡(luò)為平臺,將每一個參與圖書館事務(wù)的人員、每一件被使用的技術(shù)裝備、每一種被納入管理的資源、每一條可控范圍內(nèi)的信息、每一個顯性或隱性的目標(biāo)等要素進(jìn)行整合,實現(xiàn)圖書館綜合管理的目標(biāo)。系統(tǒng)構(gòu)成應(yīng)隨科技進(jìn)步不斷調(diào)整,但從
8、總體看,應(yīng)包含以下子系統(tǒng)。3.1 管理系統(tǒng)要求在分級管理體系中能夠圍繞圖書館發(fā)展目標(biāo)實現(xiàn)管理的科學(xué)化和共管模式的形成,要求在提高決策科學(xué)化程度基礎(chǔ)上不斷提高時效性;要求能夠整合圖書館資源及網(wǎng)絡(luò)資源,形成決策依據(jù)和決策預(yù)案,同時能夠有效防范非法行為的侵害。3.2 通信系統(tǒng)要求能夠在圖書館內(nèi)部、圖書館與用戶、圖書館與各類機(jī)構(gòu)、圖書館與互聯(lián)網(wǎng)之間無縫聯(lián)結(jié)的形成。在形式上,必須實現(xiàn)對多種通信方式的集成。3.3 情報系統(tǒng)要求能夠?qū)D書館資源、各類機(jī)構(gòu)資源、網(wǎng)絡(luò)資源實現(xiàn)主動跟蹤、搜索、分析和預(yù)判。免費論文參考網(wǎng)。3.4 服務(wù)系統(tǒng)要求能夠在傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)任務(wù)的自動配置和管理;在數(shù)字資源、情報研究、咨詢、信
9、息素質(zhì)教育等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)服務(wù)的自動化和智能化。圖書館系統(tǒng)的一切改進(jìn)和發(fā)展最終必須體現(xiàn)在服務(wù)系統(tǒng)的效果提高之上。4圖書館系統(tǒng)的發(fā)展對策4.1 加強(qiáng)理論研究必須在理論層而加強(qiáng)對系統(tǒng)重要性的認(rèn)識和判斷,必須認(rèn)識到:在科技進(jìn)步的今天,圖書館工作和服務(wù)模式改進(jìn)的根源其實主要源于圖書館系統(tǒng)的發(fā)展,其蘊含的核心理念即科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。同時,必須積極展開相關(guān)研究,高校圖書館和科研院所圖書館擁有強(qiáng)大的科研力量和信息資源,更應(yīng)密切關(guān)注圖書館系統(tǒng)的發(fā)展問題。4.2 加大實踐力度在現(xiàn)有條件下,可以嘗試單位圖書館特定功用系統(tǒng)的開發(fā),并力爭集成更多功能。同時,應(yīng)在更高層面上,由大型圖書館牽頭研發(fā)相關(guān)戰(zhàn)略級系統(tǒng),在條件成熟
10、時,可以考慮建設(shè)覆蓋全國圖書館的整體系統(tǒng)。在技術(shù)應(yīng)用層面,積極利用現(xiàn)有的成熟技術(shù)是展開相關(guān)工作的突破口,同時,在法律許可范圍內(nèi),必須加強(qiáng)對其它領(lǐng)域、特別是軍事領(lǐng)域系統(tǒng)的借鑒力度。需要注意的是,各級圖書館在展開相關(guān)研發(fā)工作時,必須使用標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)規(guī)范,同時必須結(jié)合自身特點和定位。4.3 變革服務(wù)制度圖書館制度變革必須適應(yīng)科技發(fā)展帶來的用戶需求變化。在數(shù)字條件下,用戶更加需求超越時間、空間障礙,綜合多種資源的即時性服務(wù),為此,圖書館應(yīng)不斷掌握用戶需求、發(fā)現(xiàn)服務(wù)問題,在變革服務(wù)制度中為圖書館系統(tǒng)的建設(shè)和改進(jìn)提供依據(jù)和方向。4.4 加強(qiáng)人員培訓(xùn)圖書館系統(tǒng)要求所有參與圖書館事務(wù)的人員都能夠成為共管模式中的信息終端,因此,人員培訓(xùn)既包括對工作人員的培訓(xùn),也包括對用戶的培訓(xùn)。在培訓(xùn)手段上,應(yīng)結(jié)合傳統(tǒng)方式和現(xiàn)代方式。4.5 運用多種手段圖書館系統(tǒng)的建設(shè)涉及多種領(lǐng)域和技術(shù),許多項目單憑圖書館力量很難完成,因此,必須運用多種手段進(jìn)行建設(shè)。在現(xiàn)代分工條件下,完全可以借助市場力量進(jìn)行項目的分拆建設(shè),圖書館進(jìn)行總體規(guī)劃及合成即可。免費論文參考網(wǎng)。5結(jié)語圖書館發(fā)展至今,面臨網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)資源的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),面臨用戶需求不斷提高的巨大壓力,圖書館必須借助強(qiáng)大的系統(tǒng)才能實現(xiàn)為用戶提供滿意服務(wù)的目標(biāo),才有可能在與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的競爭中生存下去。圖書館系統(tǒng)的發(fā)
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