煤炭公司銷(xiāo)售人員崗位責(zé)任制

1、銷(xiāo)售管理員崗位責(zé)任制一、貫徹執(zhí)行行業(yè)主管部門(mén)及公司相關(guān)規(guī)章制度， 嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司、 運(yùn)銷(xiāo)公司有關(guān)銷(xiāo)售規(guī)定及程序， 不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二、經(jīng)常進(jìn)行實(shí)地考察，及時(shí)了解周邊煤礦銷(xiāo)售情況， 準(zhǔn)確掌握煤炭市場(chǎng)行情，為公司煤炭?jī)r(jià)格的合理制定提供確切依據(jù)。三、及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映銷(xiāo)售管理中存在的問(wèn)題， 提出切實(shí)可行的改進(jìn)措施和解決辦法。四、嚴(yán)禁利用職權(quán)參與為用戶(hù)代辦提煤?jiǎn)巍?倒賣(mài)提煤?jiǎn)蔚冗`法違紀(jì)活動(dòng)， 一經(jīng)查實(shí)堅(jiān)決予以嚴(yán)懲， 情節(jié)嚴(yán)重者移交司法部門(mén)處理。五、負(fù)責(zé)監(jiān)督司磅員、 開(kāi)票員、煤場(chǎng)管理員及筒倉(cāng)放煤人員工作，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。六、擔(dān)負(fù)煤炭裝車(chē)外運(yùn)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作。七、搞好工作協(xié)調(diào)

2、，保證銷(xiāo)售票據(jù)、賬目齊全。八、負(fù)責(zé)將每天的銷(xiāo)售情況及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)公司。1.票證管理員崗位責(zé)任制一、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信， 遵守票證管理法律法規(guī)及相關(guān)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)票證管理有關(guān)規(guī)定及業(yè)務(wù)知識(shí)， 不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二、負(fù)責(zé)煤管票、 稅務(wù)票據(jù)及結(jié)算憑證等票證的申領(lǐng)、 發(fā)放、回收、保管、繳銷(xiāo)等事項(xiàng)，設(shè)立票證收發(fā)核銷(xiāo)臺(tái)賬，及時(shí)登記票證流轉(zhuǎn)情況。三、堅(jiān)持“票款同行” 、“交舊領(lǐng)新” ，并按“勤核銷(xiāo)、勤結(jié)算、勤發(fā)放”的原則加強(qiáng)票證管理。四、做好票證使用情況記錄及檢查工作， 按要求每月定期或不定期抽查開(kāi)票員票據(jù)使用與保管情況。五、負(fù)責(zé)做好票證的防火、防盜、防水、防光、防霉、防蟲(chóng)等防范工作，每月進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)

3、， 確保票證安全。由于管理上的失誤造成票證的損壞、遺失予以處罰。六、嚴(yán)禁利用職權(quán)參與為用戶(hù)代辦提煤?jiǎn)巍?倒賣(mài)提煤?jiǎn)蔚冗`法違紀(jì)活動(dòng)， 一經(jīng)查實(shí)堅(jiān)決予以嚴(yán)懲， 情節(jié)嚴(yán)重者移交司法部門(mén)處理。.開(kāi)票員崗位責(zé)任制一、要有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，認(rèn)真做好本職工作， 服務(wù)熱情周到。二、精通業(yè)務(wù)技能、 熟悉業(yè)務(wù)手續(xù)， 處理好煤礦與銷(xiāo)售人員之間的關(guān)系。認(rèn)真做好各種票據(jù)、現(xiàn)金的往來(lái)傳遞和管理工作，出現(xiàn)差錯(cuò)由本人承擔(dān)全部責(zé)任。三、嚴(yán)格執(zhí)行” 一車(chē)一票” 制，開(kāi)票及時(shí)準(zhǔn)確， 車(chē)號(hào)、單位、品種詳實(shí)，字跡清楚。四、對(duì)待顧客、拉（運(yùn)）煤司機(jī)要禮貌熱情，不準(zhǔn)故意刁難顧客和拉（運(yùn)）煤司機(jī)，嚴(yán)禁收受顧客及拉（運(yùn)）煤司機(jī)錢(qián)物，一經(jīng)發(fā)

4、現(xiàn)予以重罰，情節(jié)嚴(yán)重者就地解聘。五、嚴(yán)禁參與販煤、倒賣(mài)煤票、弄虛作假等違法違紀(jì)行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以重罰，情節(jié)嚴(yán)重者移交司法部門(mén)處理。六、要嚴(yán)格按照煤礦規(guī)定的上班時(shí)間執(zhí)行掛牌上崗制度， 嚴(yán)禁擅自離崗，酒后上崗，夜班睡崗和自行換崗、頂崗。禁止司機(jī)及無(wú)關(guān)人員隨意進(jìn)入票房，以免造成票據(jù)、現(xiàn)金丟失。七、自覺(jué)遵守文明公約，保持開(kāi)票房?jī)?nèi)外環(huán)境整潔。3.煤場(chǎng)管理員崗位責(zé)任制一、認(rèn)真做好往來(lái)拉（運(yùn)）煤車(chē)輛的調(diào)配出進(jìn)工作，做到井然有序，杜絕出現(xiàn)插隊(duì)、亂裝、亂倒現(xiàn)象，以免造成安全事故。二、對(duì)裝載機(jī)司機(jī)要嚴(yán)格管理， 對(duì)煤場(chǎng)要經(jīng)常進(jìn)行清理歸類(lèi)，杜絕浪費(fèi)。監(jiān)督檢查裝載機(jī)司機(jī)向拉（運(yùn)）煤司機(jī)索要錢(qián)物，有意刁難拉（運(yùn)）煤司機(jī)，

5、若有類(lèi)似情況及時(shí)匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并有權(quán)進(jìn)行處罰，避免造成不良影響，損害公司聲譽(yù)。三、做好防火防盜工作，晝夜巡查， 發(fā)現(xiàn)偷煤現(xiàn)象堅(jiān)決予以制止并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映。要提高自我約束能力，公正廉明，不徇私情，不見(jiàn)利忘義。四、嚴(yán)禁收受顧客、拉（運(yùn)）煤司機(jī)錢(qián)物，不準(zhǔn)有意刁難、故意設(shè)卡，不準(zhǔn)放人情車(chē)或裝人情煤，一經(jīng)檢舉揭發(fā)予以重罰，情節(jié)嚴(yán)重者就地解聘。五、要嚴(yán)格按照煤礦規(guī)定的上班時(shí)間執(zhí)行掛牌上崗制度，嚴(yán)禁自行換崗、頂崗、酒后上崗、夜班睡崗、擅自離崗，否則造成后果由本人承擔(dān)全部責(zé)任。.司磅員崗位責(zé)任制一、本著公平合理、 大公無(wú)私的原則， 盡量為顧客及拉 （運(yùn)）煤司機(jī)提供熱情周到的服務(wù)。二、精通業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)守作業(yè)

6、規(guī)程， 認(rèn)真做好各種手續(xù)的傳遞及票據(jù)管理工作。三、司磅室實(shí)行雙崗工作制，一人過(guò)磅，另一人監(jiān)督，實(shí)行雙方監(jiān)督約束機(jī)制，若司磅員一方過(guò)磅有誤，則追究雙方責(zé)任。四、司磅員過(guò)磅時(shí)，要查看車(chē)輛是否停在磅秤正中， 對(duì)除皮車(chē)輛，請(qǐng)駕駛員下車(chē)，并根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)檢查車(chē)內(nèi)是否裝有雜物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)匯報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人處理。五、對(duì)地銷(xiāo)煤車(chē)輛要實(shí)行除皮、登記、裝車(chē)過(guò)磅消號(hào)制，對(duì)上站車(chē)和合同外銷(xiāo)車(chē)輛實(shí)行除皮制。 過(guò)磅時(shí)要核實(shí)票上車(chē)號(hào)與實(shí)際車(chē)號(hào)是否相符， 如不符不予過(guò)磅， 并不定期對(duì)持卡車(chē)輛進(jìn)行除皮抽查。六、做好司磅室管理工作， 禁止司機(jī)及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入司磅室。禁止非司磅人員擅自亂動(dòng)司磅微機(jī)， 如有損壞加倍賠償， 并要承擔(dān)因停磅造成的

7、全部損失。七、嚴(yán)禁收受顧客、拉（運(yùn)）煤司機(jī)錢(qián)物。不準(zhǔn)有意刁難、故意設(shè)卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以重罰，情節(jié)嚴(yán)重者就地解聘。5.八、嚴(yán)禁參與販煤、倒賣(mài)煤票、為用戶(hù)（司機(jī)）代辦提煤?jiǎn)蔚冗`法違紀(jì)行為， 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以重罰，情節(jié)嚴(yán)重者移交司法部門(mén)處理。九、要嚴(yán)格按照煤礦規(guī)定的上班時(shí)間執(zhí)行掛牌上崗制度，上班時(shí)間嚴(yán)禁聚眾喧嘩吵鬧，杜絕酒后上崗、 夜班睡崗、 擅自離崗、自行頂崗、 換崗現(xiàn)象出現(xiàn)。 有事必須請(qǐng)假， 否則將予以經(jīng)濟(jì)處罰。十、保持司磅室內(nèi)外環(huán)境整潔。.筒倉(cāng)放煤?jiǎn)T崗位責(zé)任制一、認(rèn)真、細(xì)致做好本職工作，對(duì)待拉（運(yùn)）煤司機(jī)禮貌熱情，遵守職業(yè)道德。二、熟練掌握崗位技能，準(zhǔn)確操作給料機(jī)， 裝車(chē)盡量一次到位，如因操作不當(dāng)造

8、成損失，要負(fù)責(zé)賠償。三、嚴(yán)禁給沒(méi)有提煤?jiǎn)蔚睦ㄟ\(yùn)）煤司機(jī)裝煤，發(fā)現(xiàn)一次或放車(chē)一輛予以重罰，情節(jié)嚴(yán)重者就地解聘。四、嚴(yán)禁收受拉（運(yùn)）煤司機(jī)錢(qián)物，不準(zhǔn)有意刁難、故意設(shè)卡，不準(zhǔn)放人情車(chē)或裝人情煤，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以重罰， 情節(jié)嚴(yán)重者就地解聘。五、要嚴(yán)格按照煤礦規(guī)定的上班時(shí)間執(zhí)行掛牌上崗制度， 禁止擅自離崗、酒后上崗、夜班睡崗及自行換崗、頂崗，保持操作間環(huán)境整潔。7.門(mén)檢員崗位責(zé)任制一、熱愛(ài)本職工作，忠于職守，按章辦事，積極主動(dòng)，大膽負(fù)責(zé)。二、著裝整齊，舉止端莊，對(duì)外來(lái)人員熱情大方，有禮貌，不卑不亢，樹(shù)立良好形象。三、對(duì)進(jìn)出礦區(qū)的人員和車(chē)輛要嚴(yán)格進(jìn)行檢查登記， 防止礦內(nèi)物資被盜流失。四、嚴(yán)禁閑雜人員和小商販進(jìn)入礦區(qū)。五、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)車(chē)輛進(jìn)入礦區(qū)，所有拉（運(yùn)）煤車(chē)輛嚴(yán)格按照先后順序排隊(duì)， 禁止插行插隊(duì)現(xiàn)象出現(xiàn)。 所有排隊(duì)車(chē)輛按規(guī)定位置停放。對(duì)拉（運(yùn)）煤車(chē)輛要嚴(yán)格按規(guī)定辦理進(jìn)出門(mén)手續(xù)，手續(xù)不全一律