2018年專業(yè)技術(shù)人員績效管理與業(yè)務(wù)能力提升考試答案

1、2018年專業(yè)技術(shù)人員績效管理與業(yè)務(wù)能力提升（30學(xué)時）考試考試人員：林富財/試卷總分：100/考試總時長：120分鐘一、判斷題（本大題共20小題，每小題2分，共40分）1、“止于所不能不止”，要求作者在寫作時，該說的一定要說清楚，不惜筆墨。本題得2分正確錯誤顯示答案2、社會調(diào)查研究中對象確定環(huán)節(jié)的關(guān)鍵在于抽樣。本題得2分正確錯誤 顯示答案3、績效監(jiān)控過程是整個績效管理周期中歷時最長的過程。本題得2分手正確,錯誤顯示答案4、我們常說的概念、判斷和推理是思維的基本形式。本題得2分£正確錯誤 顯示答案5、印象筆記是 Pocket的中國大陸版。本題得2分,正確1*錯誤顯示答案6、信息處理能

2、力包括：信息的收集、存儲、解碼、提取、應(yīng)用、精制（擴(kuò)充）。本題得2分'正確錯誤7、創(chuàng)新思維的敏銳性這一特質(zhì)有利于尋找創(chuàng)新的突破口和突變點(diǎn)，提升創(chuàng)新人格化能力和創(chuàng)新智力化能力在單位時間內(nèi)對創(chuàng)新對象的感知程度。本題得2分 正確錯誤顯示答案8、實(shí)踐能力是指人們在有目的地探索和改造現(xiàn)實(shí)世界的一切社會性客觀物質(zhì)活動過程中所表現(xiàn)出來 的能力和素質(zhì)。本題得2分*正確'錯誤顯示答案9、文字編碼、圖像編碼和聲音編碼等屬于信息的存儲媒體。本題得2分正確錯誤顯示答案10、標(biāo)桿基準(zhǔn)法成功的關(guān)鍵在于尋找業(yè)界最佳標(biāo)準(zhǔn)作為參照的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。本題得2分正確錯誤顯示答案11、個人績效是組織績效的根本和基礎(chǔ)，只有使

3、個人工作績效最大化，才有可能使組織績效最大化。本題得2分正確錯誤顯示答案12、在績效管理中，用來考評的工具是績效目標(biāo)而不是績效標(biāo)準(zhǔn)。本題得2分正確錯誤顯示答案13、設(shè)計能力就是根據(jù)理論基礎(chǔ)和實(shí)例條件計算出實(shí)現(xiàn)實(shí)例的方法，并運(yùn)用圖紙或語言文字的方式表達(dá)出來。本題得2分正確錯誤 顯示答案14、知識素質(zhì)指的是一個人的知識素養(yǎng)，僅僅體現(xiàn)知識的量與種類的方面。本題得2分 1r正確 學(xué)錯誤 顯示答案15、績效改進(jìn)分為績效分析、績效改進(jìn)計劃制定、績效改進(jìn)計劃實(shí)施與評價三個階段。本題得2分1*正確錯誤顯示答案16、趨中效應(yīng)：指從一個人工作績效的某個方面出發(fā)進(jìn)而對其工作績效的所有方面作出不確切的歸納評判。本題得

4、2分1r正確1*錯誤顯示答案17、目標(biāo)管理指導(dǎo)思想上是以 X理論為基礎(chǔ)的，即認(rèn)為在目標(biāo)明確的條件下，人們能夠?qū)ψ约贺?fù)責(zé)。 本題得2分“正確1*錯誤顯示答案18、績效反饋面談是一種非正式的溝通。本題得2分,正確*錯誤顯示答案正確錯誤 顯示答案20、一個完整的績效申訴體系應(yīng)該包括確定申訴參與方、界定申訴范圍、明確申訴管轄權(quán)和設(shè)計申 訴程序等環(huán)節(jié)。本題得2分產(chǎn)正確錯誤顯示答案二、單選題（本大題共20小題，每小題2分，共40分）1、（）是由美國學(xué)者史密斯和德爾于20世紀(jì)60年代提出的。 本題得2分A、強(qiáng)迫分配法?B、行為錨定評價量表法“C、排序法"D配對比較法顯示答案2、（）是指進(jìn)行信息輸入

5、和輸出的媒體，如鍵盤、掃描儀和攝像機(jī)等輸入媒體，以及顯示器、打印機(jī)和揚(yáng)聲器等輸出媒體。本題得2分* A表現(xiàn)媒體B、表小媒體Jc、感覺媒體fDk傳輸媒體顯示答案3、“目標(biāo)管理”的概念是（）1954年在其名著管理的實(shí)踐中最先提出來的。本題得2分A切斯特巴納德B、彼得德魯克C、戴維奧斯本D安東尼羅賓4、（）是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力發(fā)展的核心和關(guān)鍵。本題得2分A、創(chuàng)新人格化能力"B、創(chuàng)新智力化能力'* C、創(chuàng)新思維能力:D創(chuàng)新意識能力顯示答案5、（）就是對研究對象進(jìn)行“質(zhì)”的方面的分析。本題得2分"A、定量分析法"B、實(shí)證研究法二C文獻(xiàn)研究法柞DK定性分析法顯示答案6

6、、（）是直接影響人力資源管理活動成敗的關(guān)鍵因素，是專業(yè)技術(shù)人員最為關(guān)心的敏感環(huán)節(jié)。本題彳導(dǎo)2分忤A薪酬管理“B、招聘錄用C、工作分析二D培訓(xùn)開發(fā)顯示答案本題得2分7、下列創(chuàng)新思維的哪種特質(zhì)決定著創(chuàng)新的深度和創(chuàng)新的成功機(jī)率?A精密性B、變通性C、獨(dú)創(chuàng)性D流暢性顯示答案8、（）是組織發(fā)展的源泉，競爭的根本。本題得2分A組織與制度創(chuàng)新B、技術(shù)創(chuàng)新C、產(chǎn)品（服務(wù)）創(chuàng)新口文化創(chuàng)新顯示答案9、關(guān)于信息處理能力在應(yīng)用方面呈現(xiàn)出來的發(fā)展趨勢，下列表述錯誤的是本題得2分A、獲取信息越來越個人化B、獲取信息的途徑越來越方便C、知識不斷更新，必須學(xué)會終身學(xué)習(xí)尸D人際關(guān)系逐漸趨于非平等化顯示答案10、下列不屬于績效監(jiān)

7、控的關(guān)鍵點(diǎn)的是本題得2分A績效評價信息的有效性B、管理者與下屬之間績效溝通的有效性C、管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇和績效輔導(dǎo)水平忤Dk績效目標(biāo)擬定的超前性顯示答案11、關(guān)鍵績效指標(biāo)的理論基礎(chǔ)是本題得2分A蝴蝶效應(yīng)B、木桶原理C、二八法則口墨菲定律顯示答案12、在沒有特殊說明的情況下，人們所說的“信息媒體”，通常是指信息的本題得2分“A表現(xiàn)媒體B、表小媒體Jc、感覺媒體口傳輸媒體顯示答案13、制定績效計劃時提倡要遵循 SMAR模則，這其中的“ A”指的是本題得2分'* A可實(shí)現(xiàn)的二 B、可衡量的二C、明確具體的,D相關(guān)的顯示答案14、（）是一種比較簡便易行的權(quán)重分配方法，這種方法比較適合考評指標(biāo)

8、少于10個的情況。 本題彳導(dǎo)2分“A三維確定法“ B、按重要性排序法二C、經(jīng)驗(yàn)判斷法二Dk權(quán)值因子判斷法顯示答案15、（）既是主體從事創(chuàng)新活動的中介或橋梁，又是人的創(chuàng)新能力內(nèi)在整合發(fā)展的手段和基礎(chǔ)。本題得2分二A、創(chuàng)新人格化能力'* B、創(chuàng)新智力化能力“ C、創(chuàng)新思維能力口創(chuàng)新意識能力顯示答案16、在影響績效的最主要因素中，（）是最具有主動性、能動性的因素。本題得2分A、機(jī)會,B、環(huán)境,C、技能* D激勵顯示答案A、改進(jìn)措施B、行為表現(xiàn)C、工作業(yè)績顯示答案18、（）是專業(yè)技術(shù)人員最核心、最本質(zhì)的能力。本題得2分1* A學(xué)習(xí)能力“ B、專業(yè)能力二C、執(zhí)行能力二Dk領(lǐng)悟能力顯示答案19、下

9、列哪項論文類型不是按照課題性質(zhì)這一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分的？本題得2分,A實(shí)驗(yàn)試驗(yàn)研究“B、基礎(chǔ)理論研究尸C、畢業(yè)設(shè)計Dk應(yīng)用開發(fā)研究 顯示答案20、（）是教師教學(xué)設(shè)計中的核心部分。本題得2分'* A、教學(xué)模式與教學(xué)方法的選擇,B、制訂恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)目標(biāo)二C、分析學(xué)生特點(diǎn)與組合教學(xué)內(nèi)容二Dk預(yù)測課堂情形變化顯示答案三、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）1、一般來說，在下列哪些時間進(jìn)行績效輔導(dǎo)會獲得較好的效果？本題得2分研A、當(dāng)專業(yè)技術(shù)人員需要幫助時"B、當(dāng)專業(yè)技術(shù)人員征求你的意見時。C、當(dāng)專業(yè)技術(shù)人員通過培訓(xùn)掌握了新技能時"D當(dāng)你發(fā)現(xiàn)了一個可以改進(jìn)績效的機(jī)會時 三廠

10、|日當(dāng)專業(yè)技術(shù)人員面臨嶄新的職業(yè)發(fā)展機(jī)會時 顯示答案2、當(dāng)代中國教師的職業(yè)特點(diǎn)主要有（）。本題得2分*A、職業(yè)形象的準(zhǔn)公共性口 B、職業(yè)環(huán)境的相對封閉性"C、工作績效的模糊性 對h職業(yè)待遇的福利性 匠日師生關(guān)系的隱蔽不平等性 顯示答案3、基于工作標(biāo)準(zhǔn)的績效評價方法主要包括（）。本題得2分 "A圖尺度評價量表法對B、關(guān)鍵事件法“C、行為錨定評價量表法bDk混合標(biāo)準(zhǔn)量表法"E、評價中心法顯示答案4、下列哪些是社會調(diào)查研究中運(yùn)用最為普遍的工具？本題得2分"A問卷"B、調(diào)查表C、量表D測驗(yàn)E、訪談提綱顯示答案"A、普遍性。B、不滅性C、無限復(fù)制性b D指向性E、非時效性顯示答案6、下列表示績效結(jié)果的概念的有（）。本題得2分研A、責(zé)任履行度對|b、目標(biāo)完成度對C、關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域?qū)產(chǎn)量3E、利潤顯示答案7、創(chuàng)新人格化能力主要包括（）。本題得2分"A創(chuàng)新意識“B、創(chuàng)新品德 對C、創(chuàng)新個性特質(zhì)"D創(chuàng)新理想和信念E、創(chuàng)新技能顯示答案8、下列屬于信息的感覺媒體的是（）。本題得2