淺談?lì)I(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)藝術(shù)

1、淺談?lì)I(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)藝術(shù)摘要：權(quán)力的本質(zhì)是責(zé)任、資源和服務(wù)，授權(quán)就是把這些權(quán)利轉(zhuǎn)移出去，讓他人共擔(dān)，實(shí)現(xiàn)更大的管理效益。面對快速發(fā)展的社會，其價(jià)值多元化、發(fā)展取向多元化、分工細(xì)化、競爭的激烈化，使得一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)必須通過授權(quán)，體現(xiàn)企業(yè)以人為本的文化氛圍，各負(fù)其責(zé)，才能應(yīng)對時(shí)代的要求。關(guān)鍵字：授權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)、意義、步驟、團(tuán)隊(duì)正文：授權(quán)的概念：授權(quán)就是將權(quán)力與責(zé)任授予下級，使下級在一定的監(jiān)督下，有相當(dāng)?shù)男袨樽灾鳈?quán)。有效的授權(quán)可以使一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人能夠擺脫具體事務(wù)，從而使他能完成一個(gè)重要的管理職能-通過別人來完成工作，發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)之處，培養(yǎng)下級。下級的成長和發(fā)展在很大程度上取決于他們是否有機(jī)會承擔(dān)需要更大技巧和能力的工作

2、任務(wù)。至于授權(quán)者與被授權(quán)者的關(guān)系應(yīng)該明確為：授權(quán)者對被授權(quán)者有指揮、監(jiān)督權(quán)；被授權(quán)者負(fù)有匯報(bào)情況及完成任務(wù)之責(zé)。此外領(lǐng)導(dǎo)者將自己職權(quán)范圍內(nèi)的一定權(quán)力給予自己的直接下屬，還應(yīng)該加以協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)、檢查、督促、評價(jià)，使被授權(quán)的組織或個(gè)人在已明確的職權(quán)范圍內(nèi)，充分發(fā)揮各自的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)者的成功授權(quán)是成就事業(yè)的"分身術(shù)"，在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中具有十分重要的意義。授權(quán)的意義：一：領(lǐng)導(dǎo)者可以集中精力辦大事，并使主管有時(shí)間學(xué)習(xí)新的技能。適當(dāng)?shù)氖跈?quán)可以減少領(lǐng)導(dǎo)者的負(fù)擔(dān)，使其從繁忙的工作中解脫出來，騰出更多的時(shí)間來學(xué)習(xí)新的及恩呢個(gè)，或者是集中精力，處理好重大問題的決策和全局性的指揮

3、。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，他什么事情都去管，不授任何權(quán)利，必然沒有充足的時(shí)間去考慮事關(guān)全局的大事，也不可能有時(shí)間去學(xué)習(xí)新的技能。這對領(lǐng)導(dǎo)者的自身發(fā)展是很不利的。比如，現(xiàn)在的我，我現(xiàn)在擔(dān)任班上的團(tuán)支書，班上的事情很多很多，如果我每件事情都自己去做的話，那我的學(xué)業(yè)或者是參加那些課外活動(dòng)來鍛煉自己的機(jī)會肯定就會大大減少。這樣的話明顯影響我自身的發(fā)展和鍛煉。二：提升下屬的士氣和信心。授權(quán)增強(qiáng)了下屬執(zhí)行任務(wù)的信心，并使下屬相信自己對組織做出了有影響的貢獻(xiàn)。授權(quán)也提升了下屬工作的士氣，十足的信心和高昂的士氣使他們工作更為主動(dòng)。在面對困難時(shí)能堅(jiān)持不懈的去完成他們的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)者的抱負(fù)。比如說現(xiàn)在，我目前還是一個(gè)大學(xué)生

4、。領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系只能同比為班委和同學(xué)之間。雖然那種關(guān)系不是那么的明顯，畢竟班委本身不能給同學(xué)工資(好處)。但是就那些要求上進(jìn)的同學(xué)來說，如果你把班上的什么事情交給他去做，那么他肯定是會盡心盡力的去做好這件事，以此來證明自己的辦事能力?；蛘呤且源藖淼玫桨嗌贤瑢W(xué)的重視，看好。這也是一個(gè)很好的建立自信的方法。三：幫助建立有效地人際關(guān)系，改善上下級關(guān)系。授權(quán)不同于專權(quán)之處，在于它能使下屬從層層"聽喝"的消極被動(dòng)狀態(tài)，轉(zhuǎn)變?yōu)楦髯杂胸?zé)的積極主動(dòng)狀態(tài)：使上下級之間的關(guān)系從類似主仆關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹献鞴彩?、相互支持、逐級?fù)責(zé)的關(guān)系。這將幫助領(lǐng)導(dǎo)者建立有效地人際關(guān)系，使上下級關(guān)系更為融洽。比如說

5、現(xiàn)在的班委之間的關(guān)系，雖然也可以通過平時(shí)生活中來建立很好的關(guān)系，但是主要還是通過平時(shí)的工作中來建立關(guān)系。如果班長和團(tuán)支書很信任的把班級的某項(xiàng)工作交給某個(gè)班委去做，那樣無形中就是透露出：我很信任你。這么一種信息。這樣的話，對于加強(qiáng)關(guān)系是很有幫助的。四：有益于信息的傳遞，提高工作效率。授權(quán)減少了某些繁瑣而又并非必要地請示和批復(fù)的工作環(huán)節(jié)，這就必然會加快事務(wù)處理的速度，提高工作效率。被授權(quán)的下屬得向領(lǐng)導(dǎo)者及時(shí)報(bào)告進(jìn)展情況，使得上下級之間的信息傳遞快速、順暢。尤其在市場經(jīng)濟(jì)條件下，工作的快節(jié)奏，市場的多變性，信息的快速傳遞和良好的工作效率顯得更加重要。五：有助于培養(yǎng)下屬的才干。有職無權(quán)或者有責(zé)無權(quán)，會

6、限制下屬履行職責(zé)的積極性，束縛其能力的發(fā)揮，并且容易養(yǎng)成消極被動(dòng)的心理狀態(tài)。而職務(wù)與權(quán)力相適應(yīng)，責(zé)任和權(quán)力相一致，則必定會增強(qiáng)下屬的責(zé)任心，激發(fā)其工作熱情，使其才智和能力得到充分的發(fā)揮。專權(quán)壓抑下級的才干，分權(quán)才能使其得以展示。在有挑戰(zhàn)性的工作鍛煉下，下屬的才干也會得到進(jìn)一步的培養(yǎng)。授權(quán)，不僅鍛煉了領(lǐng)導(dǎo)者的分配工作的能力，也鍛煉的下屬的能力。而且領(lǐng)導(dǎo)者和下屬得明確一些原則：授權(quán)不等同于棄權(quán)。就是說領(lǐng)導(dǎo)自己不愿做的事交給下屬做，正所謂"己所不欲，勿施于人"，放任不管，做甩手掌柜，部下不能完全領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，這是授權(quán)的重大錯(cuò)誤。在授權(quán)時(shí)，如果領(lǐng)導(dǎo)注意遵守以下四個(gè)簡單步驟，就可以

7、取得所期望的結(jié)果。第一步：得到下級已經(jīng)理解和接受所授權(quán)的反饋信息。領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任肯定接受授權(quán)的人已經(jīng)正確地理解被授予的任務(wù)，確切地知道期望于他的成果是什么，在什么時(shí)候完成。在任何情況下，都要讓接受授權(quán)、指示或信息的人把他對授予任務(wù)的解釋，以及他達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)所期望的結(jié)果所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任的責(zé)任，以恰當(dāng)?shù)男问綇?fù)述一下。乍看起來，這好像是沒有必要的。實(shí)際經(jīng)驗(yàn)告訴我們，"只告訴一聲是不夠的！"如果領(lǐng)導(dǎo)在授權(quán)時(shí)稍微花些時(shí)間應(yīng)用了這個(gè)簡單方法，就會免去許多代價(jià)昂貴的錯(cuò)誤，以及感情上的影響等。我們要求被授權(quán)者說一聲："讓我們看看我的理解是否正確"，然后復(fù)述一下他對被授予的任務(wù)、指

8、示和命令的理解。在接受涉及與戰(zhàn)斗成敗有關(guān)的軍隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令時(shí)，下級要復(fù)述命令的內(nèi)容，以防止錯(cuò)誤理解與解釋。在管理中同樣應(yīng)該運(yùn)用這一方法。第二步：采用目標(biāo)定勢。領(lǐng)導(dǎo)在授權(quán)時(shí)，向下級講解了許多完成任務(wù)的細(xì)節(jié)，但卻忽略了闡明與提出"最終日標(biāo)"、"最終成果"。由于被授權(quán)者只知細(xì)節(jié)、具體措施，而不知終極目標(biāo)，那么，這項(xiàng)授權(quán)的效果將是很小的。反之，在詳細(xì)討論授予任務(wù)的細(xì)節(jié)之前，以明確的語言闡明所要達(dá)到的最終成果，那么這項(xiàng)授權(quán)常常要有效得多。從心理學(xué)的角度來看，這就是有無目標(biāo)定勢的問題。有了心理上的對一定目標(biāo)的準(zhǔn)備，其行為的目的性與效果就好；反之則差。讓其明確目標(biāo)，也可

9、以在辦事的步驟上，根據(jù)下屬的能力有所創(chuàng)新。這也是一個(gè)很好的鍛煉和檢驗(yàn)下屬的機(jī)會。第三步：放手讓下級自己去工作。當(dāng)下級已經(jīng)承擔(dān)了取得成果的責(zé)任，知道了時(shí)間進(jìn)度，工作進(jìn)展報(bào)告的要點(diǎn)，所期望績效的標(biāo)準(zhǔn)等，領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該盡可能地放手讓下級自己去工作。在此，授責(zé)不授權(quán)的做法是錯(cuò)誤的。放手的意思就是授責(zé)又授權(quán)，否則就談不上放手。當(dāng)然，放手并不能等于放手不管、不加強(qiáng)監(jiān)督。放手以后仍要留責(zé)，如果出了什么大事，仍保留領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，這就是"士卒犯罪、過及主帥"的意思。第四步：跟蹤檢查。在下級理解并承擔(dān)了取得成果的責(zé)任，接下去取得績效的代價(jià)便是持續(xù)不斷的跟蹤檢查。領(lǐng)導(dǎo)始終有必要進(jìn)行定期的跟蹤檢查，以

10、便確定工作的進(jìn)展是否同已定時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)相符合，有無必要對工作作某些改變，要采取什么樣的肯定或糾正措施。如果有些領(lǐng)導(dǎo)對自己所作的授權(quán)疏于檢查，那么其結(jié)果是下級也就放松注意，工作就被"拖延"下來。作為領(lǐng)導(dǎo)人，應(yīng)當(dāng)敢于將權(quán)力授予給下屬。領(lǐng)導(dǎo)人最重要的工作定戰(zhàn)略、定制度以及定團(tuán)隊(duì)，其他的工作應(yīng)授予給下屬。只有這樣，才能充分調(diào)起下屬的積極性。領(lǐng)導(dǎo)人不敢授權(quán)或者不愿授權(quán)給下屬，下屬的積極性就會受到很大的打擊，久而久之團(tuán)隊(duì)的積極性與戰(zhàn)斗性就會大幅度的下滑，績效下滑是自然而然的事情。領(lǐng)導(dǎo)不愿授權(quán)的原因有很多，有的領(lǐng)導(dǎo)太在意擁有權(quán)力的那種感覺，這是人性無可厚非。權(quán)力這東西誘惑確實(shí)很大，幾乎所有的人都很難拒絕這種誘惑，一旦擁有再失去是非常痛苦的。但領(lǐng)導(dǎo)人必須清楚，授權(quán)的目的是讓下屬充分發(fā)揮積極性與主觀能動(dòng)性，也就是說授權(quán)是讓下屬去完成你制定的戰(zhàn)略目標(biāo)。權(quán)力授出去并不是說收不會來，領(lǐng)導(dǎo)人可以根據(jù)實(shí)際情況來調(diào)整授權(quán)的范圍與期限。在我看來，有的領(lǐng)導(dǎo)人非常害怕授權(quán)后的失落感。很多領(lǐng)導(dǎo)人習(xí)慣過去的工作方式喜歡親力親為，這種方式只適合企業(yè)初創(chuàng)期。當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸增大時(shí)人數(shù)不斷增長時(shí)，那種親力親為的方