國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建分析_第1頁(yè)
國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建分析_第2頁(yè)
國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建分析_第3頁(yè)
國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建分析_第4頁(yè)
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1、-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建分析【摘要】:在當(dāng)今瞬息萬(wàn)變、高度復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境里,作為企業(yè)管理的重要工具的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)面臨3C時(shí)代所帶來(lái)的挑戰(zhàn)與沖擊。而隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境日趨復(fù)雜, 亟待完善和構(gòu)建一套行之有效的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。 本文從國(guó)內(nèi)外企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的界定出發(fā), 對(duì)我國(guó)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建存在的問(wèn)題與成因進(jìn)行分析,并提出完善和構(gòu)建的對(duì)策。【關(guān)鍵詞】 績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系企業(yè)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià),是指運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)和運(yùn)籌學(xué)原理,特定指標(biāo)體系, 對(duì)照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),按照一定的程序, 通過(guò)定量定性對(duì)比分析,對(duì)企業(yè)一定經(jīng)營(yíng)期間的

2、經(jīng)營(yíng)效益和經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)做出客觀、 公正和準(zhǔn)確的綜合評(píng)判。企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)是企業(yè)管理控制體系的重要組成部分。它與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)控制系統(tǒng)、人事控制系統(tǒng)共同構(gòu)成現(xiàn)代企業(yè)管理控制體系。通過(guò)建立企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系, 投資者可以預(yù)測(cè)不同企業(yè)的未來(lái)經(jīng)營(yíng)績(jī)效,以期獲得最大收益;債權(quán)人可據(jù)此確定自有資金的貸與放,確保本金的安全和實(shí)施利息收入的最大化;企業(yè)管理當(dāng)局可以獲得自身和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)績(jī)效狀況和變化趨勢(shì),為制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略提供依據(jù)。一、國(guó)內(nèi)外企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的現(xiàn)狀研究從 20世紀(jì) 90年代至今,美國(guó)哈佛大學(xué)教授羅伯特·S·卡普蘭教授和美國(guó)復(fù)興公司總裁戴維· P·諾頓提出的“平衡

3、計(jì)分卡法” ”與我國(guó) 1996 年 6月由四部委頒布并實(shí)施的國(guó)有資本金績(jī)效評(píng)價(jià)規(guī)則 ,都在企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建作了有益的嘗試。平衡計(jì)分卡法是一套從四個(gè)維度全面對(duì)公司戰(zhàn)略管理的績(jī)效進(jìn)行財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)綜合評(píng)價(jià)的評(píng)分卡片。它在保留傳統(tǒng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,增加了客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)三個(gè)非財(cái)務(wù)指標(biāo)維度, 通過(guò)四個(gè)維度的相互結(jié)合和補(bǔ)充,把企業(yè)戰(zhàn)略分解為具體的目標(biāo)和評(píng)價(jià)指標(biāo),從而達(dá)到全面評(píng)價(jià)企業(yè)績(jī)效的目的。這4個(gè)指標(biāo)維度體現(xiàn)出關(guān)系,財(cái)務(wù)層面績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是根本, 其他層面指標(biāo)體系最終為財(cái)務(wù)層面績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系服務(wù),財(cái)務(wù)層面績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系反應(yīng)了企業(yè)的償債能力( 如:資產(chǎn)負(fù)債率) 、營(yíng)運(yùn)能力 ( 如:

4、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率 ) 、盈利能力 ( 如:凈資產(chǎn)收益率、投資報(bào)酬率、銷售利潤(rùn)率、營(yíng)業(yè)凈利額等) 等企業(yè)的基本素質(zhì); 各個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)與平衡記分卡的某個(gè)方面存在因果關(guān)系;績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系可以反映出績(jī)效產(chǎn)生的基本動(dòng)因,同時(shí)這4個(gè)方面可以隨企業(yè)具體情況和時(shí)間的推移而調(diào)整。我國(guó)現(xiàn)行的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系是1999年 6月由財(cái)政部、 國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、 人事部和國(guó)家計(jì)委聯(lián)-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -合頒布的, 2002年又連續(xù)出臺(tái)了企業(yè)效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)操作細(xì)則( 修訂 ) 企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指導(dǎo)意見(jiàn)和委托社會(huì)中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展企業(yè)效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)業(yè)務(wù)暫行辦法。從而大大完善了國(guó)有企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系, 標(biāo)志著企業(yè)績(jī)效評(píng)

5、價(jià)工作已經(jīng)從試點(diǎn)和試行期進(jìn)入了全面實(shí)施階段。該企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系采取多因素分析和多層次評(píng)價(jià)指標(biāo)遞進(jìn)修正的方法進(jìn)行設(shè)計(jì),由反映企業(yè)財(cái)務(wù)效益狀況、資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)狀況、償債能力狀況和發(fā)展能力狀況四方面內(nèi)容的基本指標(biāo)、修正指標(biāo)和評(píng)議指標(biāo)三個(gè)層次共28項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成。 企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)行百分制, 指標(biāo)權(quán)重采取專家意見(jiàn)法一德?tīng)柗品ù_定, 其中:計(jì)量指標(biāo)權(quán)重為80,非計(jì)量指標(biāo) ( 評(píng)議指標(biāo) ) 權(quán)重為 20。該體系各個(gè)方面詳細(xì)評(píng)價(jià)內(nèi)容為:財(cái)務(wù)效益狀況, 其設(shè)凈資產(chǎn)收益率和總資產(chǎn)收益率基本指標(biāo),其設(shè)資本保值增值率、銷售( 營(yíng)業(yè) ) 利潤(rùn)率及成本費(fèi)用利潤(rùn)率修正指標(biāo);資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)狀況,其設(shè)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率基本指標(biāo),

6、其設(shè)存貨周轉(zhuǎn)率、 應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率、 不良資產(chǎn)比率及資產(chǎn)損失比率修正指標(biāo);償債能力狀況, 其設(shè)資產(chǎn)負(fù)債率和已獲利息倍數(shù)基本指標(biāo),其設(shè)流動(dòng)比率、 速動(dòng)比率、 現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比率、 長(zhǎng)期資產(chǎn)適合率及經(jīng)營(yíng)虧損掛賬比率修正指標(biāo);發(fā)展能力狀況, 其設(shè)銷售 ( 營(yíng)業(yè) ) 增長(zhǎng)率和資本積累率基本指標(biāo),其設(shè)總資產(chǎn)增長(zhǎng)率、固定資產(chǎn)成新率、 3年利潤(rùn)平均增長(zhǎng)率及 3年資本平均增長(zhǎng)率修正指標(biāo),綜合設(shè)置包括領(lǐng)導(dǎo)班子基本素質(zhì)、 產(chǎn)品市場(chǎng)占有能力 ( 服務(wù)滿意度 ) 、基礎(chǔ)管理比較水平、在崗員工素質(zhì)狀況、技術(shù)裝備更新水平 ( 服務(wù)硬環(huán)境 ) 、行業(yè)或區(qū)域影響力、行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略及長(zhǎng)期發(fā)展能力預(yù)測(cè)的評(píng)議指標(biāo)。二、 國(guó)內(nèi)現(xiàn)行企業(yè)

7、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建存在的問(wèn)題及成因分析雖然現(xiàn)行的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系有許多優(yōu)勢(shì)和作用,但這種基于財(cái)務(wù)報(bào)表的傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方法自身的成熟和完善并無(wú)法解決其在方法本身上存在的先天缺陷,即由于以評(píng)價(jià)指標(biāo)體系作為主要分析、評(píng)價(jià)基礎(chǔ)而導(dǎo)致的內(nèi)在缺陷。(一)、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置不盡完善,比重失衡。鑒于我國(guó)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)計(jì)分方法以功效系數(shù)法為主,綜合分析判斷法為輔,如果指標(biāo)權(quán)重不合理, 將會(huì)影響對(duì)一個(gè)企業(yè)的評(píng)價(jià)結(jié)果。從整體上看,財(cái)務(wù)指標(biāo)權(quán)重過(guò)高,現(xiàn)行企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系中的8個(gè)基本指標(biāo)和 16個(gè)修正指標(biāo)都是財(cái)務(wù)指標(biāo),只有8個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)是非財(cái)務(wù)指80視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益, 易產(chǎn)生短期行為。就非財(cái)務(wù)指標(biāo)而言,定性分析依賴于人們對(duì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)

8、象的熟知程度和經(jīng)驗(yàn), 因而僅由定性分析獲得的非財(cái)務(wù)指標(biāo)結(jié)果主觀隨意性大, 難以保證評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性。因此, 現(xiàn)已設(shè)立的非財(cái)務(wù)指標(biāo)還不夠全面,如沒(méi)有考核企業(yè)的信譽(yù)狀況, 缺乏知識(shí)-精品word 文檔值得下載值得擁有-與智力資本方面的評(píng)價(jià)指標(biāo)等。所以整體指標(biāo)比例需進(jìn)一步調(diào)整。(二 )、權(quán)重設(shè)計(jì)不合理,固定權(quán)重不能滿足多重主體需要。依據(jù)受托責(zé)任理論,績(jī)效評(píng)價(jià)主體應(yīng)當(dāng)包括國(guó)家管理機(jī)構(gòu)、資產(chǎn)所有者、重大利益相關(guān)方及企業(yè)自身等。對(duì)不同的利益主體,各個(gè)指標(biāo)的相對(duì)重要程度是不一致的。比如,對(duì)于企業(yè)所有者而言,最關(guān)注企業(yè)資本金的保值增值,將資本金的安全性放在首位;對(duì)于企業(yè)債權(quán)人, 比如銀行、企業(yè)債券持有者而言,

9、最為關(guān)注的是企業(yè)的償債能力,將反映企業(yè)的償債能力指標(biāo)視為最重要指標(biāo)。由此可見(jiàn),采用固定權(quán)數(shù)值根本無(wú)法滿足各利益主體的實(shí)際需要。此外, 該指標(biāo)在設(shè)計(jì)固定權(quán)數(shù)時(shí),未能考慮企業(yè)的行業(yè)及經(jīng)營(yíng)環(huán)境的區(qū)別,不同行業(yè)或不同的經(jīng)營(yíng)環(huán)境, 其盈利水平及合理的償債指標(biāo)、盈利率等各不相同,不加區(qū)分的使用不能滿足績(jī)效評(píng)價(jià)工作的實(shí)際需要。企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系指標(biāo)作為一個(gè)完整的體系,既要滿足國(guó)家管理當(dāng)局宏觀調(diào)控的需要,又要有利于債權(quán)人對(duì)企業(yè)的客觀評(píng)價(jià),還要有利于企業(yè)自我評(píng)價(jià)與考核,而這些相關(guān)利益人關(guān)注企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的側(cè)重不同,所以, 企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不宜采用固定權(quán)重法。(三)、績(jī)效評(píng)價(jià)體系缺乏時(shí)效性,對(duì)于企業(yè)工作的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)

10、意義不明顯。線性績(jī)效評(píng)價(jià)體系的一個(gè)核心內(nèi)容是以企業(yè)的實(shí)際指標(biāo)數(shù)值與標(biāo)準(zhǔn)值相比較,在得到相對(duì)數(shù)值后與該指標(biāo)展的權(quán)數(shù)相乘,最后將所有指標(biāo)的得分相加得出最終評(píng)價(jià)結(jié)果。制約本套平價(jià)體系時(shí)效性最關(guān)鍵因素就在于指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)值的確定滯后。例如,2010 年進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)值不是 10年度的績(jī)效情況,而是09度的績(jī)效情況。其原因在于企業(yè)的年度報(bào)告不能在本年度結(jié)束時(shí)馬上報(bào)告出,再加上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)處理需要時(shí)間, 時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)在下一個(gè)年度才能產(chǎn)生,因而績(jī)效評(píng)價(jià)工作的時(shí)效性也就難以保證。線性評(píng)價(jià)體系的滯后性在很大程度上限制了企業(yè)未來(lái)發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。(四)、 所規(guī)定方法計(jì)算的平均值代表性較差。計(jì)算平均值的目的是反映不同水平的代表性,

11、而所規(guī)定方法計(jì)算的平均值代表性卻較差。根據(jù)指標(biāo)解釋 ,使用平均值作為分子或分母的指標(biāo)有凈資產(chǎn)報(bào)酬率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和固定資產(chǎn)成新率,其中平均值的計(jì)算方法為:平均值 =年初數(shù)十年末數(shù)/2,只考慮了年初和年末的狀況,未考慮年度中間的資產(chǎn)狀況。事實(shí)上,許多企業(yè)的資產(chǎn)狀況在年初、年末和年度各月間都有差異,甚至差異很大,而且變化不均勻。 因此,這種方法計(jì)算的平均值代表性不強(qiáng),不能客觀地和較準(zhǔn)確地反映企業(yè)的實(shí)際情況,用此類方法計(jì)算的財(cái)務(wù)指標(biāo)很難收到客觀、公正的績(jī)效評(píng)價(jià)效果。-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -三、構(gòu)建和完善 企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的思路和對(duì)策

12、( 一)、考慮企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)主體的具體要求設(shè)計(jì)權(quán)重。對(duì)于不同的評(píng)價(jià)主體,各個(gè)指標(biāo)的相對(duì)重要程度不同,因此,應(yīng)設(shè)計(jì)多重權(quán)數(shù)體系,明確規(guī)定其適用對(duì)象和范圍,以滿足績(jī)效評(píng)價(jià)工作的現(xiàn)實(shí)需求。一般而言, 企業(yè)所有者最關(guān)注企業(yè)資本金的保值增值,將資本金的安全性放在首位;企業(yè)債權(quán)方最關(guān)注企業(yè)的償債能力,將反映企業(yè)的償債能力指標(biāo)視為最重要的指標(biāo)。根據(jù)不同的利益主體的需要建立不同的權(quán)重體系,可以采用客觀賦權(quán)法確定指標(biāo)的權(quán)重,即根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)的實(shí)際觀察值所提供的信息量大小來(lái)確定各指標(biāo)的權(quán)重,基于數(shù)據(jù)分析得出指標(biāo)之間的內(nèi)在結(jié)構(gòu)關(guān)系,有效剔除不相關(guān)指標(biāo)的影響,減少信息冗余,從而保證評(píng)價(jià)方法的簡(jiǎn)便性和評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性。(二

13、)、突出關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)。關(guān)鍵績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)是一個(gè)必須可以量化的標(biāo)準(zhǔn)體系;關(guān)鍵績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)是體現(xiàn)對(duì)組織目標(biāo)有增值作用的指標(biāo),它可以實(shí)現(xiàn)對(duì)組織真正有貢獻(xiàn)的行為得到激勵(lì);關(guān)鍵績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)是進(jìn)行績(jī)效溝通的基礎(chǔ),它是管理人員與員工溝通的共同語(yǔ)言。哲學(xué)上的解決問(wèn)題的主要矛盾是關(guān)鍵的觀點(diǎn)、管理上的例外原則及會(huì)計(jì)上的重要性原則都啟示我們解決問(wèn)題時(shí)要抓關(guān)鍵,因此,突出設(shè)計(jì)關(guān)鍵的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是符合規(guī)律 的必然。 關(guān)鍵績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)是一個(gè)必須可以量化的標(biāo)準(zhǔn)體系;關(guān)鍵績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)是體現(xiàn)對(duì)組織目標(biāo)有增值作用的指標(biāo),它可以實(shí)現(xiàn)對(duì)組織真正有貢獻(xiàn)的行為得到激勵(lì);關(guān)鍵績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)是進(jìn)行績(jī)效溝通的基礎(chǔ),它是管理人員與員工溝通

14、的共同語(yǔ)言。(三)、 重視增設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo)和處理重要指標(biāo)之間的協(xié)調(diào)。適當(dāng)增加與現(xiàn)金流量相關(guān)的評(píng)價(jià)指標(biāo),考慮到現(xiàn)金流量狀況對(duì)企業(yè)績(jī)效的重要性,為了彌補(bǔ)會(huì)計(jì)的不足,應(yīng)從營(yíng)運(yùn)能力、 收益質(zhì)量和償債能力角度全力開(kāi)發(fā)現(xiàn)金流量指標(biāo)??梢圆捎娩N售現(xiàn)金比率、每股經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入收現(xiàn)比率、現(xiàn)金到期債務(wù)比等指標(biāo)。增加設(shè)置非財(cái)務(wù)指標(biāo)項(xiàng)目并盡可能量化。首先,增加設(shè)置非財(cái)務(wù)指標(biāo)以提高財(cái)務(wù)指標(biāo)的準(zhǔn)確性。 財(cái)務(wù)指標(biāo)反映的是經(jīng)營(yíng)的結(jié)果,非財(cái)務(wù)指標(biāo)反映的是經(jīng)營(yíng)的過(guò)程。由于財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)的結(jié)果具有某種關(guān)系,也由于非財(cái)務(wù)指標(biāo)結(jié)果可來(lái)源于多方面,并不依賴財(cái)務(wù)部門(mén),如市場(chǎng)份額可從有關(guān)社會(huì)調(diào)查機(jī)構(gòu)獲得,因此,非財(cái)務(wù)指標(biāo)的

15、存在提高了對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)玩數(shù)字游戲的風(fēng)險(xiǎn),從而提高了財(cái)務(wù)指標(biāo)的準(zhǔn)確性。其次,增設(shè)反映企業(yè)信譽(yù)的非財(cái)務(wù)指標(biāo)。企業(yè)信譽(yù)主要體現(xiàn)在及時(shí)償還債務(wù)、交付貨款、發(fā)運(yùn)貨物,并且質(zhì)量與承諾相符等方面。因此,企業(yè)的信譽(yù)狀況的好壞在一定程度上會(huì)影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從而應(yīng)當(dāng)構(gòu)成考核企業(yè)-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -績(jī)效的重要內(nèi)容。 尤其是在當(dāng)前社會(huì)信用秩序混亂的情形下,以企業(yè)信譽(yù)指標(biāo)考核企業(yè)績(jī)效則尤為必要??墒褂糜馄趦攤?、及時(shí)發(fā)貨率、拖延交付貨款率、退貨率等綜合量化企業(yè)信譽(yù)程度。再次, 增設(shè)反映客戶的非財(cái)務(wù)指標(biāo)。企業(yè)應(yīng)樹(shù)立顧客觀,顧客觀有助于經(jīng)理人員將特定顧客與以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略迎接起來(lái),以創(chuàng)造更多的未

16、來(lái)財(cái)務(wù)收益??赏ㄟ^(guò)市場(chǎng)份額、客戶保持率、客戶增長(zhǎng)率、客戶滿意度等方面來(lái)衡量企業(yè)與客戶的關(guān)系。第四,非財(cái)務(wù)指標(biāo)盡可能量化。指標(biāo)只有可計(jì)量,才能保證評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)過(guò)程和評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性。應(yīng)盡量在定性分析的基礎(chǔ)上, 進(jìn)行定量分析, 科學(xué) 地使用定量分析法, 使非財(cái)務(wù)指標(biāo)能 計(jì)算 出或以其他有效的方式取得明確的數(shù)字結(jié)果。 如評(píng)價(jià)員工的工作狀況可以通過(guò)員工流動(dòng)率、 員工培訓(xùn)費(fèi)率、員工勞動(dòng)生產(chǎn)率等指標(biāo)來(lái)分析。(四)、采用更為準(zhǔn)確的方法計(jì)算平均值。從統(tǒng)計(jì)學(xué)角度來(lái)看,計(jì)算凈資產(chǎn)、資產(chǎn)總額、流動(dòng)資產(chǎn)、存貨、應(yīng)收賬款、固定資產(chǎn)原值、固定資產(chǎn)凈值等時(shí)點(diǎn)指標(biāo)的年平均值,較準(zhǔn)確的方法是:平均值=1/2年初數(shù) +1 月末數(shù)+ +11月末數(shù) +l/2 年末數(shù)。這樣計(jì)算的平均值代表性較強(qiáng),從而企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系會(huì)更客觀、合理。參考文獻(xiàn): 1 張蕊企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究M 北京:中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社, 20022 孫雪萍對(duì)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的重新審視J 企業(yè)研究, 2006, (3) 3陳愛(ài)成,李曉東論企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的改進(jìn)J商場(chǎng) 現(xiàn)代 化

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