游戲推廣員日常工作手冊(草案)

1、目 錄（一）前言2市場推廣的作用2推廣的步驟3（二）網吧推廣4什么是網吧推廣4什么是推廣員5推廣員要具備的素質：5推廣員的職責：6推廣員拜訪網吧的10項要求6推廣員網吧實戰(zhàn)81.推廣員的儀表和用語。82.到網吧我們應該找誰？93.怎么和網吧業(yè)主或者網管打招呼？94.我們需要網吧業(yè)主和網管做什么事情？95.我們可以給網吧業(yè)主或者網管帶來什么？96.怎樣才能和網吧業(yè)主和網管搞好關系，并且讓他們喜歡上我們的游戲？10網吧宣傳布置工作101.張貼海報被拒絕怎么辦？102.海報應該怎么張貼？103.橫幅應該怎樣布置？104.X展架應該怎樣布置？115.張貼完成以后怎么收集網吧信息？11客戶端安裝及升級工

2、作111.網吧拒絕安裝客戶端軟件怎么辦？112.安裝的標準應該是什么樣的？11推廣技巧示例111、初次拜訪網吧、店主話術112、怎樣說服網吧讓你貼海報、裝光盤12（三）高?；顒?3校園工作的主要分類：131.寢室推廣。132.路演派發(fā)。133.校園BBS發(fā)帖。13校園活動實戰(zhàn)141.選擇什么樣的學校進行活動？142.如果學校不允許我們進入宿舍怎么辦？143.我們應該怎么派發(fā)DM單及宣傳物品？144.學校周圍的小賣部和飲食店如何攻克？145.怎樣保證我們的公司和產品形象以及校園的環(huán)境衛(wèi)生？14（四）寫字樓日常派發(fā)活動151.選擇什么樣的寫字樓152.怎么發(fā)放宣傳品15（五）網吧包機活動15網吧包

3、機活動的定義15包機活動的工作：161.網吧聯(lián)系。162.活動預熱。163.活動準備。164.活動執(zhí)行。165.活動資料整理。166.活動結束。17包機活動流程指導171.選擇什么樣的網吧進行活動？172.怎么和網吧談判包機事宜，需要確定一些什么東西，需要注意什么事項？173.包機工作包含哪些工作步驟，具體時間怎么安排？174.包機活動中應該注意的事項有哪些？185.包機活動的效果和監(jiān)測怎么執(zhí)行？19（六）主題網吧建設19什么是主題網吧19主題網吧的制作大致有以下幾項工作：201.主題網吧建設規(guī)劃。202.網吧的甄選。203.網吧制作確認。204.公司制作確認。205.安裝后維護。20活動案例

4、21網吧包機活動案例21校園活動案例23（七）合作推廣25異業(yè)合作25渠道合作26媒體合作27（八）經驗之談281.最基本的要求：推廣員對游戲的了解282.一種可行的方法：發(fā)放DM和新手卡283.最重要的方法：多跑幾趟284.深刻的理解：28xxxx推廣員日常工作手冊（一） 前言市場推廣的作用市場推廣工作，就是通常我們所說的地推工作。地推工作的主要目的，是更有效的通過在終端所做的推廣工作，來增加產品的用戶數(shù)量。同時可以通過終端與用戶的直接面對交流，得到市場的對產品的反映信息，直接反饋給公司，使產品能夠迅速的以市場為導向進行改動，滿足市場需求。對于推廣工作是使公司的潛在用戶從 不了解公司產品-感

5、覺到產品的存在-領會到產品的優(yōu)勢-產生深刻記憶-對產品好奇并感興趣-體驗并實施購買 的一系列過程。通過這個過程，地區(qū)辦事處能夠通過日常工作達到服務老用戶，開拓潛在用戶并培育新市場的目的。根據(jù)性質，推廣辦事處的主要工作有兩塊組成部分。1、執(zhí)行性工作。2、開拓性任務。執(zhí)行性工作：公司會根據(jù)游戲的運營周期，制定整個地推的戰(zhàn)略部署。突出以推廣范圍為主或者以推廣效果為主的工作布置。再根據(jù)游戲的品質與市場的接受度等情況，制定當時的推廣策略。推廣策略就是對戰(zhàn)略執(zhí)行的細化要求，比如是通過何種形式完成面上的覆蓋-集中推廣、校園派發(fā)或和手卡的發(fā)放等。又如通過何種形式可以帶動效果即用戶轉化率的提高-包機活動、工作的

6、細致化要求或深度體驗活動等。執(zhí)行性工作一般是全國范圍內或者日常性的工作，是公司對市場的統(tǒng)一安排。重統(tǒng)籌重管理，需要辦事處經理在細節(jié)上把握準確，管理到位。拓展性工作：拓展性工作主要當?shù)剞k事處根據(jù)當?shù)氐貐^(qū)資源，以推廣目標為主要目標開展的一些整合資源、提高效率、多方向并行的推廣工作。也就是說，拓展性工作是地區(qū)自己制定的地方性推廣策略，而這種策略和資源是地方特有的，不是全國可以統(tǒng)一安排的。如地方媒體資源、電信支持、經銷商關系等。通過這些資源的利用與合作，更有效的完成公司制定的市場目標。拓展性工作是屬于辦事處自發(fā)性質的工作，是辦事處為完成任務所使用的個性化手段。重目標重效果，再不影響日常工作安排的基礎上

7、，對市場目標進行需要辦事處合理利用當?shù)刭Y源為公司進行服務。推廣策略是對推廣戰(zhàn)略的執(zhí)行，推廣戰(zhàn)略是推廣策略的目標。公司通過對整體目標的分解，把個地方目標任務下達到各個辦事處。辦事處通過對資深目標的分解再細化，找到執(zhí)行方案。各執(zhí)行部門通過高效的執(zhí)行力，把每一個子目標都120%的執(zhí)行完成，最后公司的到的就是120%的整體效果推廣的步驟1讓玩家感覺到產品的存在：張貼海報，制作噴繪，安裝客戶端，通過一些宣傳資源對用戶傳遞游戲信息。2讓玩家領會到產品的優(yōu)勢：發(fā)放激活碼或新手卡，讓玩家感覺到體驗區(qū)別化，提升體驗優(yōu)越感。突出游戲特色與賣點，讓用戶了解游戲特色。3讓玩家對產品產生記憶：重復的覆蓋終端，通過多次推

8、廣讓玩家形成記憶。4讓玩家對產品好奇并感興趣：在自身對產品的具有充分的體驗和了解的基礎上。在前期的推廣積累中，找到用戶群及潛在用戶群。對有意愿的用戶提供體驗游戲的渠道。針對有可能發(fā)展為用戶的人群進行深入介紹和溝通。對于沒有意愿但有可能產生意愿的用戶進行重復宣傳。5讓玩家進行體驗并產生購買欲望：通過包機活動，點對點拉新等細化的推廣工作，使用戶能更直觀的接觸游戲并實現(xiàn)體驗。6讓玩家形成購買可能：了解地區(qū)銷售渠道，了解購買及充值流程，能有效的實現(xiàn)玩家的沖動型消費。7維護公司形象及用戶利益，第一時間接觸并反饋市場信息：站在市場的前沿的推廣員，通過對游戲的了解程度，應該能第一時間解決玩家的簡單性問題。如

9、果遇到解決不了的問題也能通過渠道第一時間幫玩家找到解決問題的途徑。并且積極的搜集游戲在市場中的各種信息，從而使公司能夠了即使了解市場情況。（二）網吧推廣什么是網吧推廣網吧是地推工作中最重要的終端之一，因為網吧的結構決定了在網吧內的人群與網絡游戲的用戶群有高度的重合。并且，在一般城市內，網吧的密度和數(shù)量相對都是比較集中和具有規(guī)模的。在這種市場環(huán)境條件下，地推工作便有了非常大的便利性。網吧的推廣，使游戲廠家，網吧終端，玩家群體這三方面形成有效的聯(lián)系，也通過網吧這種終端，可以使信息溝通更順暢。網吧日常工作就是指地區(qū)辦事處推廣員每日的基礎工作，也就是推廣的最基本的工作，我們稱之為-網吧覆蓋。網吧覆蓋主

10、要是通過推廣員進入網吧，把我們公司產品的海報、DM單、新手卡等宣傳品在網吧內進行合理的張貼或擺放，從而達到游戲的宣傳效果，從而增加游戲的知曉度，增加游戲的用戶群。并且，在網吧推廣的過程中，我們可以搜集網吧的地址，規(guī)模，上座率等網吧資料信息，也可以從推廣過程中搜集到競爭產品情況，公司產品問題，玩家喜好因素等市場信息，為公司建立一個龐大的數(shù)據(jù)庫，為日后公司戰(zhàn)略目標的制定與執(zhí)行提供有效地參考依據(jù)。網吧工作主要分為以下幾項工作：1.客戶端的安裝。客戶端是游戲推廣之本。網吧沒有客戶端，用戶就無從體驗，所以游戲推廣的第一步就是網吧客戶端的普及和安裝率，只有在客戶端安裝完成的前提下，推廣才能有效的進行。2.

11、海報、DM單等宣傳品的布置。通過在網吧內張貼海報，在網吧吧臺或玩家機器上贈送DM單的形式，使公司的宣傳品有效的在網吧內停留。使玩家可以清晰的看到游戲的介紹、特色、主題等信息。3.游戲新手卡的派發(fā)。游戲新手卡是玩家體驗游戲的一個重要手段。新手卡是可以贈送玩家一些初級的虛擬道具，從而使玩家在體驗上形成差異化，產生優(yōu)越感。所以有效的發(fā)放新手卡，是增加用戶轉化的重要手段。4.網吧資料的收集。對于網吧一些有必要的資料，在推廣工作中就要逐步完善反饋。如網吧地址、電話、規(guī)模、配合、對手情況等。5.建立良好的客勤關系。在網吧覆蓋的過程中，通過反復的跟網吧接觸，建立一個良好的客勤關系，為以后更深入的進行網吧工作

12、建立基礎。什么是推廣員推廣員=推銷員：推廣員只有把產品的推廣過程與產品的銷售結果聯(lián)系到一起，才能真正的做到以市場為導向，作為游戲廠商與用戶之間的橋梁，達到信息疏通的作用。什么是推銷：是推銷人員運用一定的方法和技巧，激活和滿足顧客的需要和欲求，并說服和幫助顧客購買某種商品或勞務，以便雙方得到滿足的行為過程。推廣的實質：激發(fā)潛在客戶的需求。推銷的實質：就是滿足顧客需要。推廣的精神：分享。即先了解并認同推銷的產品，然后用分享好東西的心態(tài)與被推銷者傳達信息，完成推銷。所謂“獨樂樂不如眾樂樂”推廣員要具備的素質：具有正確的推廣道德和推銷思想強烈的事業(yè)心和開拓精神堅定的自信心頑強的自制力豐富的想象力（態(tài)度

13、決定一切，敢于嘗試，敢于創(chuàng)新）工作能力素質：觀察能力，判斷能力，創(chuàng)新應變能力，表達能力，社交能力。業(yè)務素質：企業(yè)知識、產品知識、顧客知識、市場知識、推廣方法知識、社會與法律的知識。身體素質：生理健康、心理健康。推廣員的職責：傳遞產品信息、搜集市場信息通過可實現(xiàn)手段實施產品的宣傳與推廣積極開拓新的目標市場提供周到的推廣與服務做好善后工作推廣員拜訪網吧的10項要求隨著網游市場日益激烈的競爭趨勢，游戲市場已經漸漸從賣方市場轉變?yōu)橘I方市場，游戲的種類與數(shù)量也漸漸從供不應求轉變到供過應求。那么如果能更好的利用有限的終端進行產品的宣傳已經成為地退工作的重點。網吧中的網管因為找游戲推廣員索要了幾個小禮品就歡

14、天喜地的年代已經遠去，而現(xiàn)在面臨的是如何能進入網吧，高校等媒介來推廣我們的產品。如何能讓網吧更好的配合我們的推廣工作，如何能更有效的在一次終端拜訪中達成更好的推廣效果。這就更需要強調我們推廣人員本身的個人能力，如何成為一個優(yōu)秀的推廣員，是作為推廣員建設職業(yè)素質的第一步。網吧是地推只能夠一個非常重要的推廣渠道。管理好網吧資源，提高網吧拜訪的效率，可以使我們的地推工作事半功倍。1經常溝通：地區(qū)經理與推廣人員要經常進行溝通。掌握推廣政策和市場目標，同時還要通和當?shù)氐慕涗N商、合作伙伴以及競爭對手的溝通來理解和分析市場動態(tài)。綜合多方面的資料判斷出當?shù)鼐W游市場的變化，網吧經營狀況以及其他游戲公司的近況，以

15、確定推廣的力度與基調。2理解推廣目標：推廣活動用什么方式，要達到什么效果，產品游戲運營進行到什么階段，推廣需要多大的力度，什么能做什么不能做，禮品、宣傳品什么時候到，到多少，分配的原則是什么。通過對地區(qū)的全盤考慮，才能對市場做出有效行為。3明確拜訪目的：在每次業(yè)務代表出發(fā)拜訪網吧之前必須明確，這次拜訪是去張貼海報、安裝客戶端、勸說網吧負責人下載補丁、還是POP海報的維護更新、弓型展架的安放、或者是與老板溝通活動方式和獎勵政策、甚至是與網吧中相關人員加強感情等。不同的目的直接影響了拜訪的形式與方法。4設計行走路線：事先計劃的時候，推廣員要根據(jù)當?shù)鼐W吧分布和交通線路設計拜訪網吧的路線。先拜訪哪家，

16、每家網吧停留的時間是多少。要把每次拜訪線路寫下來，以及標記制作網吧地圖，作為工作記錄留底存檔。5準備各種資料：各種資料要及時更新，才能通過分析客戶的基本資料獲得當?shù)厥袌銮闆r動態(tài)，做到有備無患。（如：網吧資料表；活動登記表；POP海報，光盤，禮品等。）6了解網吧規(guī)律：要了解到網吧以及網吧負責人的工作規(guī)律，網吧負責人的空閑時間可能是在特定的某個時間區(qū)域內，如上午9：00-10：00這個區(qū)間，或者是下午6：00-7：00的這個區(qū)間（具體情況具體分析）。如果是重要的活動或促銷事宜需要和網吧談，就要選擇合適的時間和場合，最好在拜訪前進行電話預約。 7觀察網吧環(huán)境：到達網吧的第一件事情應該是細心觀察網吧的

17、內外環(huán)境。我們可以看到網吧裝修環(huán)境的好壞，是否網吧內有其他游戲的海報，是否有專門的位置用來張貼游戲海報，可以張貼海報的最好位置以及競爭對手海報的情況等。通過以上觀察，可以使我們找到網吧對推廣員的態(tài)度以及與游戲公司的配合，也可以看到競爭對手促銷活動的情況，從而使我們能更好的進行網吧工作。8建立良好的客勤關系：推廣員不只要利用網吧資源，也要為網吧提供機會與服務。為網吧老板提出一些建議，如：如何依靠網游活動達到聚攏人氣的目的、如何營造游戲氛圍。如果公司的推廣計劃允許，還可以為網吧免費制作噴繪、KT板等裝飾品，甚至可以根據(jù)網吧IP開通多倍經驗的支持。通過這種手段使網吧與公司形成利益共同體，達到雙贏的目

18、的。通過長期的溝通與關系的建設，爭取把越來越多的網吧變?yōu)楣镜摹昂匣锶恕薄?善于解決問題：網吧是推廣員工作的陣地和信息的主要來源，只有通過對網吧的掌控才能更好地掌控玩家，甚至掌控市場。所以業(yè)務代表要不斷地解決網吧推廣中發(fā)生的問題，完成推廣目標。1推廣合作：是否有強大的宣傳力量和政策能幫助網吧，通過與網吧的合作達到雙贏。官網和主流媒體是否能夠及時更新網吧活動的信息等；2業(yè)務問題：游戲安裝是否成功，登陸是否順利，游戲內出現(xiàn)的問題是否能夠解釋。游戲的配置、設置、需求。官網地址、論壇地址、客服電話是否能夠脫口而出。新手玩家的引導，老手玩家的疑問等；3活動組織：如何吸引廣大玩家進入本網吧參與活動（網吧老

19、板更在乎的是吸引玩家進網吧，而不是讓已經在網吧內的玩家玩某款游戲。公司在乎的是通過活動盡量多感染新人群，而不是用老人來充數(shù)）?；顒拥募毠?jié)控制，活動效果的達成，活動過程中遇到的問題，禮品是否能及時到位，出現(xiàn)糾紛如何解決；4突發(fā)狀況：如與其他公司推廣員沖突，意外受傷等問題。遇到突發(fā)狀況的解決需要對公司目標的貫徹與理解。在推廣中有可能遇到其他公司的推廣員并產生沖突，地區(qū)經理要明確工作制度，推廣員應明確工作目的。杜絕義氣用事，更不能發(fā)生對抗事件，必要時聯(lián)系地區(qū)經理和警察予以解決。遇到意外受傷的情況，推廣員要以自身安全為第一要素，并及時聯(lián)系地區(qū)經理。地區(qū)經理應當妥善安排推廣員并在推廣空缺上及時補充。對待

20、突發(fā)事件，要做到不急不噪，溝通及時，處理妥當，安全第一這四個原則。10拜訪記錄整理：業(yè)務代表一天要拜訪的網吧，必須要有書面記錄。記錄信息包括網吧名稱、電話、聯(lián)系人、負責人QQ、機器臺數(shù)、裝修情況、配合度等必要信息。對于網吧的推廣，活動的執(zhí)行等具體工作要有照片。對于網吧資料要提交公司備份以便于公司進行數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計以及數(shù)據(jù)分析。對于工作照片等提交辦事處經理或推廣經理進行審核或抽查。同時也要對網吧地圖、高校資料等數(shù)據(jù)及時整理及時完善?？梢詾楣镜臄?shù)據(jù)庫建設以及工作日后的傳接做好充分的準備。推廣員網吧實戰(zhàn)1.推廣員的儀表和用語。（1） 儀表規(guī)范干凈整潔、落落大方的儀表給人以良好的感覺，推廣員是公司形象代

21、表。因此作為一名優(yōu)秀的推廣員應該時刻地注重自已的儀表形象。工作期間要做到如下要求：注意發(fā)型不宜太夸張，包括頭發(fā)顏色、頭發(fā)形狀； 不得打扮成嘻哈類型的造型走訪網吧； 不得佩戴耳環(huán)夸張的首飾 指甲不要留得太長，也不要染色； 著裝要求整潔大方，不能穿奇裝異服，有工作服裝一定要按照要求穿廣告服裝； 不要吃有異味的東西，避免口中的異味。（2） 規(guī)范用語推廣員應保持熱情主動的推廣意識，針對不同的情況，及時對光臨的顧客禮貌問候，主動介紹，讓玩家在愉快的氣氛中接受推薦，促成合作。推廣員在整個活動過程中，盡量要做到熱情大方，但不必過于謙卑，用熱情的服務來打動用戶，感染玩家。工作中使用禮貌用語，做到彬彬有禮，和藹

22、可親，用語最好用普通話表達，如果地方語言及其嚴重的地區(qū)可以用方言來表達，便于和網吧老板和網管溝通。2.到網吧我們應該找誰？網吧老板、網管、收銀員3.怎么和網吧業(yè)主或者網管打招呼？網吧業(yè)主的接觸，例如：最近生意怎么樣？這里玩家的玩的最多的游戲是什么？老板玩不玩游戲？如果不玩游戲，那么可以詢問寫關于網吧生意的情況，或者關于活動的情況，或者關于網吧裝修的情況，表達自己的來意，也可以同時考察網吧是否有意愿更換自己的門頭或者其他可以做宣傳的廣告，其中包括網吧門頭，噴繪，地貼，鼠標墊，等等。 *一個重要的人物：網管 網管往往是比網吧老板更加重要的人物，在網吧當中往往成為一個游戲的推薦者，游戲的帶練者，是核

23、心玩家，是網吧老板的重要助手，抓住網管相當于抓住了網吧。網管分為兩種類型：一種是經營型，他們?yōu)檎麄€網吧著想，思路很象網吧老板，關心網吧的生意，有較好的經營頭腦，對于該類網管，應該利用和網吧老板溝通的思路，強調合作強調利益；另外一種是玩家型：他們更加關注游戲本身，興趣放在游戲上，往往這樣的網管更加是我們所需要爭取的網管，因為只有這樣的網管會帶動大批的網吧玩家加入到我們的游戲中來，這個時候我們應該著力介紹游戲的亮點，促成他們玩我們的妖怪A夢，喜歡并且推薦我們的游戲，對我們的活動自然就會支持。同時在公司方面盡量上報他們的需求，盡量滿足這些網管對虛擬寶物的需求。4.我們需要網吧業(yè)主和網管做什么事情？幫

24、助推廣員進行網吧打卡向在網吧游戲的玩家推薦我們的產品，帶動他們對我們產品的熱情游戲的宣傳包括海報張貼，DM以及新手卡的派發(fā)，活動的組織包括包機活動，網吧活動等，禮品的派發(fā)，都由我們的工作人員上門服務。5.我們可以給網吧業(yè)主或者網管帶來什么？必須把每次的活動能帶給網吧的利益整理清楚，表達給網吧老板，但是無論是獎品、網吧包裝還是活動費用，歸根到底應該是為網吧發(fā)展用戶，為網吧帶來人氣。我們應該不斷強調這一點，而調動網吧老板的積極性。設置在難以攻克的網吧進行多次的走訪，贈送我們的周邊禮品來搞好和網吧的關系。另外，強調一個活動的長期性，我們的活動是經常性開展的，我們的宣傳是本地化的，如果能夠配合并支持我

25、們的產品，對于網吧人氣來說是有切實的好處，這和很多游戲只是跑來網吧做一場活動就跑人的態(tài)度是不同的，也是我們更加有誠意的地方。原則：網吧老板永遠希望有利益；對網吧老板來說最大的利益來自于上網費用，他們最為關注的是網吧的上座率。所以我們在提高網吧老板上座率的提前下來搞各項網吧活動。6.怎樣才能和網吧業(yè)主和網管搞好關系，并且讓他們喜歡上我們的游戲？方法1：建立感情，要在不斷的走訪過程中積極的和對方聯(lián)系,幫助對方解決希望解決的問題,為網吧多多的著想.真正讓對方感覺到你的誠意.成為網吧老板或者網管的朋友.方法2：經常給予小恩小惠，給他們一些小禮品和幫助，讓他們從內心接受你.方法3：談游戲，聊游戲，談我們

26、游戲當中真正好玩的地方，讓他們慢慢接受網吧宣傳布置工作1.張貼海報被拒絕怎么辦？如果是因為網吧本身裝修比較高檔，確實沒有張貼過海報，可以進行商量，同時溝通，說明我們張貼海報可以采取一些不破壞裝修的方式，在固定的位置做一些海報的布置，另外可以在旁邊附近的小賣部、通道等地方張貼。如果是因為網吧態(tài)度不好拒絕張貼，可以通過溝通以及談合作的態(tài)度去說服，提出海報的質量、游戲的品質、長期的合作等。需要通過耐心的解釋和臉上的微笑來達到張貼的目的。2.海報應該怎么張貼？ 至少離開地面1.4M，基本和人的視線平行，背面背膠，四邊用寬膠帶封邊，通道或者大幅墻面至少3張以上連貼；樓道連貼需要每張錯開一定高度呈齒狀；門

27、口可以對門貼，網吧內部顯眼處也需要張貼；天花板有水管或者細梁的網吧可以用對貼的懸掛海報做布置；有條件的可以張貼收銀臺后、收銀臺前、小賣部門口、通道甚至廁所等地點。海報張貼的技巧按照示范動作進行.每個推廣人員必須必備的技能.3.橫幅應該怎樣布置？橫幅需要四角用繩子拉開，離開地面2M以上，同時再用寬膠帶粘貼固定繩子的結和掛桿，以防繩子滑落。橫幅的位置在申請制作的時候,要求當?shù)刂鞴芤疆數(shù)剡M行審核,當?shù)刂鞴芡獾那闆r下才能設計制作.位置要求一定要把握好,不要做掛上去看不到的噴繪.4.X展架應該怎樣布置？X展架應該在網吧的樓梯轉角以及進門第一眼處，最好配合海報張貼擺放；活動期間可以使用來劃分包機區(qū)域，

28、顯示包機區(qū)域。X展架三腳需要用寬膠帶粘貼固定在地上以免吹動。注意展架使用后的擺放位置,在活動結束的時候,把展架放在醒目而且穩(wěn)定的地方, 囑咐網吧能長期保留, 這樣可以起到進一步宣傳的作用.5.張貼完成以后怎么收集網吧信息？請按照實際情況填寫“網吧海報鋪設表”并進行拍照歸檔。按照工作日期建立文件夾，文件夾命名格式為“XXX辦事處X月X日網吧照片”，圖片文件命名格式為“XX網吧（門頭、海報、環(huán)境）”。客戶端安裝及升級工作1.網吧拒絕安裝客戶端軟件怎么辦？網吧拒絕安裝的情況往往是因為感覺安裝以及還原卡設置過程麻煩，這個時候需要對網吧的老板特別是網管公關，首先我們的游戲并不是很大，其次我們的游戲推廣力

29、度是相當大的，確實會有很多玩家，盡量說明安裝對玩家的好處。同樣需要良好的溝通和多次的回訪去完成任務。小技巧：可以詢問網吧的維護時間上門安裝客戶端；也可以邀人當作玩家前去詢問游戲，引起網吧關注；最重要的是能讓網吧老板或者網管或者網吧當中的玩家喜歡上我們的游戲，玩我們的游戲，安裝和升級問題就會輕松解決。網吧客戶端的安裝是推廣過程中非常重要的一個環(huán)節(jié),所以作為推廣員來說,客戶端的安裝成功和海報的張貼才能說是成功推廣這家網吧的第一步,所以務必要努力將客戶端安裝進網吧的機器.2.安裝的標準應該是什么樣的？80的電腦安裝我們的游戲，同時升級到最新版本，服務器上保留最新升級包和客戶端，游戲相關驅動補丁安裝正

30、確；如果是無盤工作站，安裝使用率應該是100；電腦桌面或游戲文件夾顯示我們游戲的快捷方式；推廣技巧示例1、初次拜訪網吧、店主話術 老板你好，打擾一下，我叫（不要找網吧前臺，要找大基管或者值班經理）我是北京XX科技公司的游戲推廣員。我們公司新推出了一款2D回合制Q版游戲妖怪A夢，這是我的名片。我們公司的游戲非常有特色，是自主研發(fā)的，里面有很多元素都是非常有趣兒的。給你送幾個宣傳品！過兩天我們還要在你們網吧做活動呢，多多關照啊，公司要是有什么好的資源我也會多給您拉拉，比如免費的噴畫制作啊，或者雙倍經驗IP綁定啊。（注：首先說明身份，說明你公司經銷的產品和特點。當你談到要送他幾個小禮品時，一般就不會

31、拒絕你以下的工作。其次承諾未來會帶給他好處，會讓他對你加深印象產生好感）。 2、怎樣說服網吧讓你貼海報、裝光盤 引起競爭：我們游戲剛上，現(xiàn)在在線人數(shù)還挺多的，公司想花大力氣做，自己研發(fā)的么！所以我們可能下個月要大量的做包機活動。在你們這條街上可能就要做十幾場，我已經把附近的網吧都裝上了，麻煩你們網管也給我更新下，下次我來做包機就省事了。利益誘惑：老板您好，我們新出了個游戲，幫我們安裝下客戶端，我也貼貼海報。我到時候給你拿些小禮品，或者給你們申請做一些免費的噴繪和裝潢。對了，我們可能下個月就做活動了，到時候在你們家多做兩場包機活動，在我們官網上也把你們的地址和照片宣傳下，保證給你們帶人氣。博得同

32、情：網管大哥，麻煩幫我把客戶端安裝上吧，我們還想貼幾張海報。幫我們過兩天我們經理要下來檢查，發(fā)現(xiàn)不合格我工作就沒了。您放心，我們海報設計得很漂亮，我給你貼的整齊點，絕對給你們網吧提氣。你也知道，現(xiàn)在混口飯吃不容易，拜托了，謝謝。（網管幫你忙后一定要對網管表示再三感激）軟磨硬泡：對于比較強勢的網吧，可以通過重復拜訪，軟磨硬泡的方法進行溝通，多次重復溝通之后，網吧有可能打開心扉，接納推廣員以及產品。以上只是簡單的思路提示，通過推廣員的走訪會發(fā)現(xiàn)各種不同的問題和困難，以及問題和困難的各種解決方法。關鍵是要多溝通，多交流，互相學習，取長補短。在個人能力的提高中提高團隊的整體能力，在團隊的不斷進步當中每

33、個個成員也會得到提升。（三）高?；顒有@也是用戶群相對集中的一個終端，重合率雖然可能不能與網吧相比，但是由于人員基數(shù)大，地點清晰，區(qū)域集中，上網條件好等特點。也是進行地推活動不可放棄的一塊領域。校園終端不同于網吧終端，相對于社會有一定的進入門檻，所以需要地方辦事處具有相關資源或相應的公關能力。校園日常工作指的是在所在地區(qū)高校內，通過進入高校執(zhí)行規(guī)模性宣傳活動，使產品的宣傳到達人群基數(shù)大量增加。并通過地方辦事處的推廣經驗、對學校的了解程度、產品的適合人群等因素，對校園內的人群進行甄選推廣，提高用戶轉化率，從而使用戶轉化數(shù)量大幅度增加。我們稱之為-校園覆蓋。校園工作的主要分類：1.寢室推廣。推廣員

34、對高校寢室所做的入寢推廣工作。推廣員對校園里的寢室樓進行了解，通過進入寢室樓對樓里的寢室進行逐一走訪，把產品相關的信息和資料介紹給寢室里的學生，并鼓勵其進行體驗，從而達到增加知曉人群的宣傳目的。寢室推廣需要的是一個“細”字，注意細節(jié)，注意溝通，把產品最好的信息傳遞給學生，并且呈遞DM單、新手卡、海報等宣傳品，使學生產生興趣并有體驗的欲望，在學生群體中產生互動效應。2.路演派發(fā)。推廣員通過跟校園的聯(lián)系或者通過第三方資源，獲得可以進入校園進行活動的資格后，在校園人流明顯的地方如食堂門口，體育場附近等，搭建展臺并進行派發(fā)宣傳。通過對高密度學生的集中派發(fā)，達到短時間內增加受眾人群的效果。路演派發(fā)需要的

35、是一個“新”字，因為是在公共場地，所以我們要突出形式新穎、風格新潮、感覺新鮮等特點，從而引起學生的注意，并使其對你所宣傳的東西產生興趣。3.校園BBS發(fā)帖。通過與高校學生會或者第三方資源的溝通，得到高校的BBS賬號或管理權限。定時定期進入校園BBS進行發(fā)帖和軟文的宣傳。因為一般大學的論壇都是針對學校內部師生的，所以想要進入必須要有一定的公關能力。在BBS工作中，要注意的是一個“連”字，因為論壇上的普遍特性是新帖多，老帖沉的快，所以一般一片文章，尤其在人氣高的論壇，堅持不了多長時間就會被刷到第二頁之后。所以對于論壇我們要定周期，定方式連續(xù)的發(fā)，使產品的文章始終排在前面。還要做到各個高校的BBS聯(lián)

36、合起來發(fā)，形成規(guī)模性。校園活動實戰(zhàn)1.選擇什么樣的學校進行活動？我們應該選擇非一類重點學校，學校氣氛相對比較輕松活潑的進行活動，另外校方的態(tài)度也將會是我們選擇活動學校的重要考慮因素。2.如果學校不允許我們進入宿舍怎么辦？我們可以聯(lián)系一些學校內部的學生進行派發(fā)，避開學校寢室的一樓傳達室，自己背著書包進學校寢室派發(fā)。3.我們應該怎么派發(fā)DM單及宣傳物品？應該保證份宣傳品到位寢室并對學生進行口頭的宣傳，應該禮貌的敲開學生寢室的門，表示打擾一下，用簡短的兩、三句話介紹贈送的禮品并進行宣傳，同時希望學生幫忙簽字證明，然后表示謝謝，離開。4.學校周圍的小賣部和飲食店如何攻克？在學校周圍的小賣部和飲食店張貼

37、我們產品的海報以及貼紙是一個沒有競爭力的地方，因為往往很多游戲公司的海報會搶占網吧的位置，我們在輻射到那些位置的前提下，再加強小賣部和飲食店的墻壁和門口，這樣可以大大起到到處可以看到我們產品的效果。這些市場屬于曝光面強，但是很少有其他游戲公司競爭的市場，所以我們抓住這點，可以做很多文章。5.怎樣保證我們的公司和產品形象以及校園的環(huán)境衛(wèi)生？有條件的可以張貼海報，但是不能鋪天蓋地到處亂貼，引起校方和學生的反感。建議可以在食堂門口宣傳欄、寢室樓宣傳欄、球場等活動場地邊宣傳欄張貼。（四）寫字樓日常派發(fā)活動1. 選擇什么樣的寫字樓什么樣的寫字樓適合派發(fā)？高新產業(yè)，電子產品類公司集中的寫字樓。工作人群年輕

38、化采用無紙化辦公或可以上網辦理業(yè)務2. 怎么發(fā)放宣傳品應該保證份宣傳品到位并行口頭的宣傳，表示打擾一下，用簡短的一到兩句話介紹贈送的禮品并進行宣傳，然后表示謝謝。（五）網吧包機活動網吧包機活動的定義網吧包機活動是指在網吧推廣中，用合理費用買斷網吧內一定數(shù)量網吧機器的時長。在這個時間段內，玩家可以在這些機器上免費體驗公司游戲，同時根據(jù)活動，還會發(fā)給達到要求的玩家特定的獎品作為紀念。包機活動主要是能夠把推廣步驟簡化，從 “不知道產品”直接到“體驗產品”，成為一個一步到位的活動方式進行推廣。并且降低了玩家體驗的門檻，為玩家提供體驗環(huán)境與入門講解。從而實現(xiàn)新用戶的拉新工作。這項推廣工作是一項高轉化率的

39、推廣工作，講究的是一個“拉”字，實現(xiàn)真正的把人拉過來。通過活動前期的甄選，找到符合游戲的用戶群，然后用禮品或免費游戲的利益刺激他們體驗游戲，在體驗過程中對其進行新手指導和游戲培訓等工作，使其在包機活動中的2-3個小時內，能夠迅速的體驗到游戲的樂趣并對游戲產生黏著度，并且已經有用了一個有一定級別的初級賬號，這種體驗者一般變成穩(wěn)定玩家的轉化率很高。并且通過包機的過程，對網吧整體內部也是一個宣傳，并且有游戲體驗的直觀宣傳，效果也會比單純進行網吧鋪設要好。包機活動的成效與推廣員的能力與執(zhí)行力有著非常大的關系，良好的執(zhí)行力再配合生動的拉新與指導，給玩家能帶來對游戲的更深刻的印象和更深入的體驗。所以，對包

40、機活動的培訓是地區(qū)經理應當在包機活動之前首先要完善的。包機活動的工作：1.網吧聯(lián)系。根據(jù)在日常的網吧覆蓋當中，推廣員必然會與所負責的網吧群體產生一個客勤關系的優(yōu)良分類。對于一些我們關系好的，可以積極的配合我們并提供一些資源的網吧，可以在其進行包機活動。我們需要做得就是提前聯(lián)絡好活動時間和市場，讓網吧給我們做好準備。2.活動預熱。因為活動主要是要吸引新玩家體驗游戲，并且網吧也希望通過活動來增加網吧的人氣，達到雙贏的目的。所以我們不能在活動當時才在網吧內拉攏玩家。這樣會形成與網吧的內部競爭，不但發(fā)揮不了拉新的作用，也對網吧沒有任何好處，容易形成網吧的反感。所以，在活動前2-3天，我們就要通過在網吧

41、內張貼活動公告，告知網吧內的玩家、在網吧周圍做宣傳以及在官網上發(fā)通知等方法，讓感興趣的玩家當天來參加活動。3.活動準備。在進行活動預熱的同時，要在網吧內安裝游戲客戶端，在預熱的同時可以進行游戲的拉新?；顒赢斕?，要提前1-2個小時到達網吧，對網吧內進行海報覆蓋、客戶端檢查、機器確認、網吧內活動宣傳、體驗者拉新，活動流程確認等準備工作，避免活動出現(xiàn)問題。4.活動執(zhí)行。一般來說，通過活動預熱，活動準備等工作，活動一開始上座率就要保證在50%以上，否則活動時間大量耽誤在拉人上座的工作上，活動效果可能就不會很理想，然后再根據(jù)情況繼續(xù)拉人體驗。一般規(guī)模的活動執(zhí)行人都是在2人以上，一個人負責培訓指導玩家，一

42、個人負責進行體驗者的拉新?；顒右话阋笃骄献室?0%以上，有效的體驗者最少不能短于半個小時的游戲體驗，等級不能低于公司規(guī)定級別，并且有后續(xù)持續(xù)游戲或消費等行為。要達到這些要求，就需要推廣員對包機工作認真、負責，對游戲產品了解，熱愛。5.活動資料整理。推廣員要對體驗者的姓名，電話，年齡，游戲服務器，角色名，QQ號等級等個人資料進行統(tǒng)計。在活動結束后，辦事處經理要對所有活動的資料進行統(tǒng)一錄入，建立玩家QQ群予以交流，以備公司后續(xù)跟蹤體驗者發(fā)展情況，為公司進一步的分析市場導向做為數(shù)據(jù)支持。6.活動結束?；顒油瓿珊?，推廣員支付網吧相應的活動費用，并讓網吧開出收據(jù)。對活動沒有用完的物料和禮品要帶回

43、辦事處入庫，對于活動現(xiàn)場要整理干凈，不要虎頭蛇尾。回到辦事處，要把資料整理清楚，提交辦事處經理。把活動出現(xiàn)的問題和玩家反映的意見與辦事處進行交流，找到解決問題的方法，經驗互換，為下一次更好的執(zhí)行活動做好準備。包機活動流程指導1.選擇什么樣的網吧進行活動？什么樣的網吧是最合適的網吧？網吧老板和網管自己在玩這個游戲，推薦游戲網吧里面有幾個或者一個核心玩家網吧中上網以玩游戲為主，而非上QQ、看電影、玩CS網吧當中年輕人比較多，樂意嘗試新事物網吧配置比較好，人氣比較旺，從下午開始滿座網吧機器臺數(shù)超過100，交通便利，根據(jù)各地的情況來定，如果是普遍沒有達到100臺機器的地區(qū)按照60臺計算。2.怎么和網吧

44、談判包機事宜，需要確定一些什么東西，需要注意什么事項？對于熟悉的網吧，不要一上去就和對方談包機，談價格，應該和拉家常似的聊一下游戲，聊一下網吧情況，自然的提出“不如做一些活動，拉動一下人氣”；對于一些不熟悉的網吧，也要多聊一些長期的合作和利益；對于包機談判還是應該多跑幾次，和網吧打好關系，讓他們對我們的游戲有信心，而不是單純的做生意，甚至可以談一些網吧出一些優(yōu)惠條件提供我們的玩家，發(fā)展用戶。網吧包機需要確定的是包機數(shù)量、活動時間、活動時長、提前準備、包機區(qū)域、配合人員、付款方式、價格、禮品。注意要和網吧明確細節(jié)，措辭得體，不要讓網吧反覆和反悔。特別沒有把握的網吧要反復走訪。3.包機工作包含哪些

45、工作步驟，具體時間怎么安排？包機工作從開始到結束一共有以下幾個步驟：預先宣傳、網吧宣傳、開機準備、玩家入座、注冊帳號、熟悉游戲、參與活動、獲獎宣布、獎品頒發(fā)、登記玩家、登記活動情況、清場、結束以上的各項準備工作和執(zhí)行工作，注意隨時填寫各項相對表格，做好統(tǒng)計工作，這樣便于后期總結活動的成敗，和活動的效果，也便于稽核人員檢查。具體應該至少在活動開始前兩個小時前去附近的輻射網吧做宣傳和拉人的動作；至少提前一個小時進入網吧熟悉網吧當時的情況，準備開機；前30分鐘基本為準備和熟悉游戲時間，給玩家一定時間注冊和熟悉游戲；活動安排基本控制在3小時左右；4.包機活動中應該注意的事項有哪些？ 一定要對輻射網吧進

46、行宣傳，同時打卡，這樣總部通過平臺可以隨時了解各地包機活動的情況，便于掌握網吧內參與活動的玩家數(shù)量。 宣傳方式主要以口頭宣傳結合DM派發(fā)和新手卡的派發(fā)，發(fā)放標準：表示打擾大家一下，做到語言簡潔明了的三，四句話的介紹，有興趣的請來參加我們的包機活動來嘗試一下，禮貌的走開。對于表示出興趣的玩家，多花一分鐘解答他們的疑問，送一些周邊之類的小禮品。 打卡系統(tǒng)一定要注意網吧多個IP的情況，務必向網管了解該網吧IP狀況，保證每個新注冊用戶都能夠被記錄，以免活動進行時，總部這里無法觀察到網吧上線人數(shù)。 由于校園附近網吧目前上機情況較為火爆，務必和網吧提前溝通好，保證活動時間電腦數(shù)量，提前清場準備，不要到活動

47、開始了才開始匆忙準備?；顒訁^(qū)域一定要是進門口處或者中心游戲區(qū)域，切忌讓網吧安排在最里面的位置影響活動效果。 網吧提前準備電腦之時可以先讓網吧人員打開電腦，在電腦上面放置海報或者宣傳單作為標志，如果有人上機試玩就直接登記身份證，避免網吧備查的風險。 在有條件的網吧進門處的一個區(qū)域作為演示區(qū)域，在網吧先基本介紹游戲，包括：界面、人物、裝備、動作、魔法等，有條件的找玩家或者網管演示。如果網吧配有投影設備最好配合投影設備來演示我們的產品。 活動過程中積極解答玩家的提問，但是對活動過程中的新手指導切忌一口吃成胖子，一開始就給玩家灌輸過多導致對方的反感，應該用適時提點，及時突破的方法進行指導和帶練，多利用

48、線上小活動慢慢引導玩家上手。 活動時間到點，登記玩家級別，按照活動要求發(fā)放物品，在網吧收銀結帳，同時告知玩家活動時間結束，如果還有意愿要玩的，請自己開機繼續(xù)試玩。5.包機活動的效果和監(jiān)測怎么執(zhí)行？每次網吧包機需要根據(jù)活動情況認真填寫OA系統(tǒng)中相關的表格，推廣部將從提交數(shù)據(jù)中對網吧包機效果進行評估，推廣員若將數(shù)據(jù)填寫錯誤，系統(tǒng)將會判定該場次網吧活動失敗，推廣部將根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計對相關人員進行處理。每次活動千萬不要忘記統(tǒng)計活動效果，我們將通過系統(tǒng)判定每次的玩家數(shù)量和有效玩家數(shù)量，以監(jiān)測活動的效果。還會通過稽核人員到活動現(xiàn)場進行檢查。如果有不符合規(guī)定者，一次警告，2次的立刻解除雇傭關系。注: 包機完畢一

49、定記住對網吧相關人員道謝，并且再次宣傳一下我們的產品，也歡迎他們繼續(xù)嘗試我們的游戲，保證我們將持續(xù)的保持聯(lián)系和服務，提升他們的興趣。（六）主題網吧建設什么是主題網吧所謂主題網吧，是指游戲廠商通過某種形式贊助網吧，網吧也提供自身的平臺為游戲做宣傳，并且對網吧進行整體包裝，使其內外到處都能看到這款游戲的信息，形成主體建設。是一種商業(yè)化的合作模式。較早的主題網吧主要是游戲廠商對網吧進行一些經濟支持或者游戲銷售支持，使網吧同意讓自身成為這個游戲的專一宣傳平臺。比如廠商出一定的費用支持，把網吧門頭換成帶有游戲宣傳的新門頭，把網吧比較臟舊的墻面裝潢成漂亮的游戲畫面，并簽訂合同，在一定時間內不允許更換，同時

50、也不允許別的游戲宣傳進入此網吧。以此來達到網吧內的宣傳壟斷。但因為投入太大，形成不了規(guī)模，所以達不到效果。后期，游戲市場競爭加劇，推廣策略把主題網吧模式簡化，即只要在網吧內明顯位置，進行一塊墻面的裝潢或單一門頭的更換，即可。并不要求網吧的專一性，也不對網吧進行整體包裝。這種模式大大降低了主題網吧建設成本，可以進行規(guī)?；募拢剐麄餍Ч劭圻h遠低于費用折扣，所以被游戲廠家廣泛的應用于網吧推廣當中。主題網吧建設數(shù)量一般在地區(qū)所有網吧的10%-30%左右就會起到非常明顯的效果。主題網吧的建設要求以游戲推廣和網吧雙方互惠的原則進行合作，在網吧內最少要求置放3個月的時間，以醒目的畫面，特色的介紹，官網

51、的宣傳給玩家以視覺上的反復刺激，使其加深印象，屬于海報覆蓋的一種延伸策略。主題網吧的制作大致有以下幾項工作：1.主題網吧建設規(guī)劃。推廣辦事處要根據(jù)公司對整體網吧建設的規(guī)劃來進行區(qū)域內主題網吧的甄選和建設。對每一個地區(qū)，公司會有時段、數(shù)量、價格、規(guī)模、尺寸等要求，辦事處應當以公司要求為基礎，并從分考慮地區(qū)的情況開展工作。如果遇到特殊情況，可以上報審批。2.網吧的甄選。在推廣員的日常網吧覆蓋中，對網吧進行裝潢需求了解，推廣員應該知道自己所負責的區(qū)域中，有哪些網吧可以進行噴繪安裝，并且在這些網吧當中，那些網吧的人氣、位置、配合等最好，確保進行主題安裝后的效果達到最大化。并優(yōu)先選擇這些網吧進行主題網吧

52、的建設。3.網吧制作確認。對網吧要確認尺寸，位置，材質等細節(jié)問題。對網吧進行噴繪安裝的位置要在網吧負責人陪同的情況下進行測量，確認尺寸無誤。材質要經過網吧負責人明確的同意。一般來說進行主題網吧裝飾的材質有3種：(1)噴繪布，又叫寶麗布，是大量用于室外廣告的一種材質。優(yōu)點：價格低廉。缺點是畫質分辨率低，圖線不清晰不適合做尺寸小的圖片。并且有較大的氣味，如果進行室內安裝需要提前把味道晾除。（2）寫真相紙。一般是比較常用的室內裝飾材料，帶背膠。優(yōu)點：畫質清晰。缺點：安裝不方便，價格較高。（3）KD板。就是把寫真相紙后面附加一個泡沫的板子。優(yōu)點：畫質清晰，安裝方便，效果最好。缺點：價格太高。4.公司制

53、作確認。網吧談好之后，要對公司進行費用和方案的確認。確認有兩個方面：(1)所選擇網吧是否符合要求，即費用是否超標、位置是否有效果、尺寸是否能夠安裝、設計制作是否可行等問題。（2）對安裝方式進行確認。即是推廣員自己進行安裝，還是通過布展公司進行安裝。如果自己安裝，需要辦事處培訓安裝方法。如果布展公司進行安裝，則要對安裝費用和周期進行協(xié)調。5.安裝后維護。在主題網吧建設之后，要定期進行維護，反饋網吧對安裝后的反映，所安裝的噴繪或門頭保持情況等等，如果出現(xiàn)輕微損壞或者污染等現(xiàn)象，推廣員要負責予以整理好，以堅持其保持的時間?；顒影咐W吧包機活動案例“AMD”杯武林群俠轉OL網吧大賽活動方案一、活動主題

54、：龍炫神州，芯系武林二、活動背景及目的由中廣網攜代理產品-國內首款動感武俠大作武林群俠傳與世界頂級芯片制造商“AMD”公司聯(lián)手打造本次網吧巡回大賽，旨在回饋廣大網吧業(yè)主對AMD產品的支持和厚愛，并以武林群俠傳為本次網吧活動的指定游戲項目，共同宣傳產品，發(fā)展網吧用戶，擴大市場占有率。三、活動時間及地點時間：2008. 10.1 -2008.10.30 在14：00以后開始每場控制在20臺以內，3個小時。四、活動安排與執(zhí)行辦事處包機場次辦事處包機場次辦事處包機場次辦事處包機場次北京5哈爾濱5長春5石家莊5上海5廣州5深圳5武漢5長沙5成都5南昌5西安5南京5湛江5杭州5重慶5南寧5寧波5吉林5徐州

55、5合計100場活動執(zhí)行流程1.網吧宣傳準備工作：活動前一周，各辦事處正式向公司提交活動方案，注明活動時間地點聯(lián)系人等，并督促在3天內在官方網站發(fā)布活動新聞；各區(qū)域結合POP，高校，經銷商，論壇，QQ群，媒介網站等進行有效的宣傳以豐富玩家和網吧參賽報名方式和達到有效的宣傳效果。整合各自區(qū)域異業(yè)和資源進行有效的豐富比賽活動內容，接受武林群俠傳OL玩家和幫會報名； 活動前2天宣傳，具體包括：現(xiàn)場布置（包括X展架的擺放位置和海報張貼），具體活動詳情預告的POP海報，并標明活動專區(qū)來渲染活動氣氛；該活動網吧客戶端全部安裝并更新、最好將活動機器桌面為武林群俠傳OL人物壁紙，桌面上直接顯示武林群俠傳OL客戶

56、端；活動前一天下午或晚上對活動網吧周圍附近的23家網吧進行覆蓋宣傳，派發(fā)一定數(shù)量宣傳單，告知活動內容?；顒赢斕欤?1：0013：00回訪活動網吧，登錄游戲測試客戶端是否正常運行，進行活動準備工作，活動開始前使用新手卡、DM單向網吧內所有玩家傳達游戲內容和活動信息,提前把活動機器的顯示器下角貼上玩家登錄帳號、密碼，活動開始后，人氣不足時，推廣員需要在網吧內點對點宣傳、拉人，直到100%上座率.2.現(xiàn)場工作流程:1、 辦事處經理對活動網吧進行主持，指導及監(jiān)督，兩名推廣員指導，如有突發(fā)事故不能解決時應向所屬大區(qū)及時匯報；2、 推廣員工作職責：1、積極帶領新手練級，解答玩家的疑問，給予玩家足夠的指導；2、組織好各環(huán)節(jié)比賽活動，公平、公正的發(fā)放獎品；3、收集玩家資料，反饋玩家意見。3、 玩家坐好后，去吧臺統(tǒng)一開機，宣布活動規(guī)則，要求玩家配合各環(huán)節(jié)，指導所有玩家進入游戲，發(fā)現(xiàn)不會操作的及時進行指導；3.活動內容寵物飚騎術：玩家都登錄游戲后，指導如何使用騎寵和地圖，打開背包雙擊坐上騎寵，打開地圖騎乘寵物到大都南門傳點，到綠茵平原傳點統(tǒng)一