績效技術(shù)在教師教育信息化建設(shè)中的應(yīng)用

1、2009年第 5期 (下半月 軟件導(dǎo)刊 ·教育技術(shù)績效技術(shù)在教師教育信息化建設(shè)中的應(yīng)用楊俊英(廊坊師范學(xué)院 物電學(xué)院 , 河北 廊坊 065000摘要 :通過對教師教育信息化建設(shè)基本特征的分析 , 結(jié)合績效技術(shù)基本理論 , 探索了一種切實可行 、 操作性強的教師教育信息化教學(xué)模式 。 希望能為教師教育信息化的實施提供一種新的思路 , 最終達到提高教師教育信息化質(zhì) 量的目的 。關(guān)鍵詞 :教師 ; 教育信息化 ; 績效技術(shù) ; 績效改進 中圖分類號 :G451.2文獻標(biāo)識碼 :A文章編號 :1672-7800(2009 05-0067-02收稿日期 :2008-04-09作者簡介 :楊俊

2、英 (1980-, 女 , 河北衡水人 , 碩士 , 廊坊師范學(xué)院物電學(xué)院助教 , 研究方向為教學(xué)設(shè)計與績效技術(shù) 。1我國教師教育信息化建設(shè)的主要特征教師教育信息化就是采用先進的教育思想和先進的信息化教育手段 , 提高教師的信息素養(yǎng) , 促進教學(xué)模式變革的過程 。 我國教師教育信息化建設(shè)主要包括兩個大的方面 :一是建設(shè)教 師教育信息化的環(huán)境 ; 二是提高中小學(xué)教師的信息素養(yǎng) , 從而 提高教師的教學(xué)質(zhì)量 。 它具有以下特征 :1.1教師教育信息化過程的復(fù)雜性(1 教師教育信息化的牽涉面比較廣 。 首先 , 教師教育作為教師培養(yǎng)和教師培訓(xùn)的統(tǒng)稱 , 其信息化需要各學(xué)校及教育管理 部門給予支持與關(guān)

3、注 ; 其次 , 教師教育信息化需要廣大中小學(xué) 教師的積極配合與參與 。(2 教師的信息化水平參差不齊 。 這種現(xiàn)象主要表現(xiàn)在教 師的職后培訓(xùn)中 。 教師年齡差異較大 , 接受新事物的心理狀態(tài) 與速度不同 ; 教師原有的信息技術(shù)知識 、 技能水平差異很大 。1.2影響教師教育信息化績效因素的多樣性(1 環(huán)境因素 (信息化基礎(chǔ)設(shè)施 是實現(xiàn)教師教育信息化最基本的前提 。 沒有信息化的硬件設(shè)施 , 教師教育信息化的建設(shè) 就根本無從談起 。 然而 , 擁有先進的硬件設(shè)備 , 并不意味著就實 現(xiàn)了教師教育現(xiàn)代化 。 人們往往容易陷入將教育信息化簡單 地等同為計算機化或網(wǎng)絡(luò)化的誤區(qū) 。(2 知識技能培訓(xùn)

4、(培養(yǎng)教師的知識 、 技能水平 當(dāng)教師教 育信息化的績效有著密切的聯(lián)系 , 直接影響著培養(yǎng) /培訓(xùn)效果 。 如果培訓(xùn)教師的知識 、 技能不能滿足培訓(xùn)的需求 , 就會對教師 教育績效產(chǎn)生負面影響 。 同時 , 受培訓(xùn) (培養(yǎng) 教師的原有知識 結(jié)構(gòu)也對教師教育績效產(chǎn)生一定的影響 。(3 動機 (激勵 在教師教育信息化過程中具有重要作用 。要想取得良好的績效 , 必須制定相應(yīng)的教師教育信息化標(biāo)準(zhǔn) , 并以此為目標(biāo)導(dǎo)向 , 激發(fā)并保持培養(yǎng)或培訓(xùn)對象的動機 ; 修改 政策 , 制定相應(yīng)的獎懲制度 , 以此促進教師教育信息化的順利 施行 , 保證教師教育信息化的質(zhì)量 。2績效技術(shù)在教師教育信息化建設(shè)中的應(yīng)

5、用2.1績效技術(shù)的定義及其基本特征目前關(guān)于績效技術(shù)的界定有很多 , 有的側(cè)重人類績效技術(shù)的過程和方法 , 而有的強調(diào)績效技術(shù)的目的與結(jié)果 。 哈里斯 (Harless 經(jīng)過對各種不同觀點的總結(jié) , 為績效技術(shù)作出了一個 較全面的定義 :人類績效技術(shù)是一種操作方式 , 它通過確定績 效差距 , 設(shè)計有效益和效率的干預(yù)措施 , 獲得所期望的人員績 效 。 大多數(shù)績效技術(shù)定義有以下幾個主要的共同特征 :(1 系統(tǒng)性 。 系統(tǒng)地考慮影響個人或組織績效的各種因素 。 (2 工程性 。 具有某些工程學(xué)的特點 , 具有結(jié)構(gòu)化的程序與 方法 , 注重對問題的界定與分析 。(3 目的性 。 關(guān)注結(jié)果 , 以總體

6、目標(biāo)為導(dǎo)向 , 以績效改進為 直接目的 。(4 效益性 。 注重尋求低成本 、 高效率 、 高效益解決問題的 方法 。2.2教師教育信息化培訓(xùn)的績效技術(shù)模型績效技術(shù)模型揭示了工作環(huán)境的復(fù)雜性和所有要素之間的相互影響 , 為工作人員說明了如何在工作中提高績效的操作 步驟 。 本文將根據(jù) ISPI 的 HPT 模型 , 分析教師教育信息化的績 效問題 , 以及將績效技術(shù)應(yīng)用于教師教育信息化的操作過程 。2.3對教師教育信息化進行績效分析(1 確定教師教育信息化所要達到的標(biāo)準(zhǔn) 。 教育部 20022教師成長67 2009年第 5期 (下半月 軟件導(dǎo)刊 ·教育技術(shù)號文件 關(guān)于推進教師教育信息

7、化建設(shè)的意見 從 3個方面制 定了教師教育信息化建設(shè)要達到的總體目標(biāo) 。 這些總體目標(biāo)可 以分解成具體的 、 可操作性的績效指標(biāo) , 作為一種行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 。 如 現(xiàn)已經(jīng)成文并頒布的 中小學(xué)教師教育技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 等 。(2 分析中小學(xué)教師信息技術(shù)水平的現(xiàn)狀 。 職前教師培養(yǎng) 主要針對在校師范生 , 其年齡 、 信息技術(shù)水平相對都比較集中 。 因此 , 有關(guān)培訓(xùn)對象特征的分析 , 重點針對在職教師 。 培訓(xùn)者要 分析培訓(xùn)對象的個性特征以及總體特征 , 并按培訓(xùn)對象人數(shù)以 及實際的信息技術(shù)水平 , 將其劃分為幾個信息技術(shù)水平層次 , 分別進行培訓(xùn) 。(3 找出各個層次的績效差距 。 對照已制定的績效目標(biāo)或

8、 績效標(biāo)準(zhǔn) , 確定現(xiàn)實狀態(tài)與期望績效之間所存在的差距 。 在確 定差距的過程中 , 培訓(xùn)者要反復(fù)與培訓(xùn)對象進行溝通 , 以保證 績效差距的準(zhǔn)確性 。2.4分析績效差距產(chǎn)生的主要原因應(yīng)分析績效差距是幾個層次的培訓(xùn)對象所共同具有的問題 , 還是某個層次所特有的問題 。 在確定原因時要聽取有關(guān)人 員 (培訓(xùn)者 、 培訓(xùn)對象 、 培訓(xùn)部領(lǐng)導(dǎo) 的看法與意見 。 主要可從以 下兩方面考慮 :一是客觀原因 。 也就是從外部環(huán)境方面來考慮 造成教師信息化教育績效差距的原因 。 如信息化環(huán)境建設(shè)是否 完備 , 軟硬件資源是否缺乏 , 相應(yīng)的激勵制度是否已制定 ; 二是 主觀原因 。 也就是從培訓(xùn)者及培訓(xùn)對象的

9、能力來考慮可能影響 培訓(xùn)績效的原因 。 如培訓(xùn)者的信息技術(shù)水平 、 教學(xué)能力如何 , 培 訓(xùn)對象的信息技術(shù)水平是否相近 。 另外 , 還要考慮培訓(xùn)對象的 原有知識結(jié)構(gòu) 、 心理狀態(tài)等 。 培訓(xùn)者應(yīng)根據(jù)實際的培訓(xùn)情況 、 實 際出現(xiàn)的問題 , 來剖析具體的原因 。2.5干預(yù)措施的選擇與方案設(shè)計通過原因分析 , 找出影響績效的最主要原因 , 從而采取相應(yīng)的干預(yù)措施 , 制定問題的解決方案 。 干預(yù)措施主要分為兩大 類 :一是知識技能的干預(yù)措施 ; 二是外部環(huán)境與組織環(huán)境類的 干預(yù)措施 。 影響教師信息化教育的各個要素是相互影響 、 相互 聯(lián)系的 , 不同的培訓(xùn)管理者觀察問題的角度可能是不同的 ,

10、采 取的干預(yù)措施也就有一定的差別 。 所以應(yīng)盡量廣泛地征集解決 績效問題的方案 , 然后依據(jù)績效技術(shù)高效益的原則 , 選擇出一個成本低 、 效率高 、 效益高的問題解決方案 。如培訓(xùn)對象本身的信息技術(shù)水平層次不同 , 而在培訓(xùn) 中采取了同樣的培訓(xùn)方法與內(nèi)容 , 就會使培訓(xùn)效果大打折 扣 。 這時我們可以采取分層培訓(xùn)的方法 , 針對不同信息技 術(shù)水平的學(xué)習(xí)者 , 選擇相應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容的培訓(xùn)班 , 分不同的 步驟達到所需要的績效要求 。 這種觀點在我國中小學(xué)骨干 教師教育技術(shù)培訓(xùn)中已有體現(xiàn) 。 同樣 , 英特爾 誖 未來教育項 目培訓(xùn)采取了骨干教師 主講教師 學(xué)科教師分級 的培訓(xùn)模式 。 然而 , 值

11、得注意的是 , 這種分級培訓(xùn)方式 , 只 適用于大范圍內(nèi)的教師信息化教育培訓(xùn) 。 基于績效技術(shù)低 成本 、 高效益的特征 , 必須考慮到培訓(xùn)班容量的大小是否 適當(dāng) 。 班容量過小 , 則在一定程度上會有利于學(xué)習(xí)效果 ; 但是 , 班容量過小 , 會造成培訓(xùn)者人力資源的浪費 ; 而班容量 過大 , 又會影響受培訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)績效 。 這就需要培訓(xùn)組織權(quán) 衡這種矛盾 , 以達到一個適當(dāng)?shù)某潭?。最終方案的優(yōu)劣與選擇還是取決于對問題解決的有效程 度和相對較低的成本效益比 。2.6方案的實施與變革實施階段實質(zhì)上是績效技術(shù)應(yīng)用中至關(guān)重要的一個階段 。很多時候績效問題沒有得到有效的解決 , 問題并不在于方案

12、設(shè) 計上的欠缺 , 而是實施的力度不夠 。 所以在選擇干預(yù)措施時 , 要 能預(yù)先考慮到可能出現(xiàn)的問題和困難 , 事先想好解決的辦法 ; 此外 , 領(lǐng)導(dǎo)者的支持 、 充分的宣傳和溝通 、 嚴密的步驟也是保證 干預(yù)成功的重要因素 。在進行教師信息化培訓(xùn)時 , 惟有引起當(dāng)?shù)亟逃芾聿块T的 關(guān)注 , 才能保證教師教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)投入 ; 只有教 育管理部門的支持與干預(yù) , 才能實現(xiàn)中小學(xué)教師的集中培訓(xùn) , 以便以低成本 、 高效益的方式來提高教師的學(xué)習(xí)績效 , 保證教 師的信息化水平達到所需要的標(biāo)準(zhǔn) ; 只有學(xué)校管理者制定相應(yīng) 的獎懲制度 , 并提供適當(dāng)?shù)男畔⒒Y源 , 才能激發(fā)教師接受信 息

13、化教育的動機 , 實現(xiàn)培養(yǎng)社會信息化人才的目標(biāo) 。2.7對培訓(xùn)過程及效果的評價只有通過不斷地評價 , 才能發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題并加以解決 , 才能最終確定本次活動的價值 。 評價一般可分為形 成性評價和總結(jié)性評價 。 形成性評價是通過診斷績效分析 、 原 因分析 、 方案選擇或設(shè)計 , 以及實施過程中存在的問題 , 為正在 進行的培訓(xùn) (培養(yǎng) 活動提供大量的反饋信息 , 以提高培訓(xùn)活動 質(zhì)量的過程評價 。 總結(jié)性評價是在培訓(xùn)活動完成之后 , 對教師 教育的最終效果進行判斷 。 在教師教育信息化過程中 , 形成性 評價貫穿了整個教師教育活動的始終 。 如績效分析與原因分析 實際上是一個很復(fù)雜

14、的過程 , 需要不斷地重復(fù)驗證與評估 , 以 便找出更準(zhǔn)確的引起績效問題的原因 , 從而選擇更恰當(dāng)?shù)母深A(yù) 措施 , 制定出更優(yōu)秀的方案 ; 另外 , 一個優(yōu)秀方案的選擇與設(shè)計 并不是一蹴而就的 , 而是通過反復(fù)的實施與修改而獲得的 , 在 方案實施的過程中如果發(fā)現(xiàn)問題 (如采取干預(yù)措施的效果不顯 著或可行性上的問題 , 就需要收集各種數(shù)據(jù) , 為方案的修改提 供第一手資料 , 找到出現(xiàn)問題的原因 , 進行及時的修改及方案圖 1教師教育信息化績效技術(shù)操作模型教師成長682009年第 5期 (下半月 軟件導(dǎo)刊 ·教育技術(shù)調(diào)整 。 在教師教育信息化整個過程中進行形成性評價 , 會減少 大量

15、人員與資源的浪費 。 在教師信息化培訓(xùn)活動結(jié)束以后 , 對 其進行總結(jié)性評價 , 能檢查培訓(xùn)對象的信息技術(shù)水平是否已達 到所期望的標(biāo)準(zhǔn) , 從而對教育效果作出總結(jié)性的判斷 。3結(jié)束語教師教育信息化績效的影響因素是多方面的 , 而教師教育信息化是一個極其復(fù)雜的過程 。 將績效技術(shù)引入教師教育信息 化建設(shè) , 不但為教師教育提供了一種操作性極強的過程模式 , 而且為我們提供了一種新的視角來看待教師教育信息化中的 績效問題 。 績效技術(shù)提倡在解決教師教育信息化問題時 , 應(yīng)系 統(tǒng)地考慮績效系統(tǒng)中各個因素間的聯(lián)系 , 確定績效差距產(chǎn)生的 原因 ; 以已制定的標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向 , 注重最終的培訓(xùn)結(jié)果 ; 注重

16、解決 問題的效益性 , 以成本效益比優(yōu)化問題解決方案 。 此外 , 績效技 術(shù)注重形成性評價與總結(jié)性評價的綜合應(yīng)用 , 為方案的改進提供了及時反饋 , 同時保證了績效問題的有效解決 。參考文獻 :1樂三明 , 嚴文清 . 發(fā)揮繼續(xù)教育聯(lián)動功能推進教師教育信息化 J . 培訓(xùn)與研究 :湖北教育學(xué)院學(xué)報 , 2004(5:74-77.2梁林梅 . 教育技術(shù)視野中的績效技術(shù)研究 D . 廣州 :華南師范大 學(xué) , 2004.3林 濤 , 馬 寧 , 等 . 關(guān) 于 績 效 技 術(shù) 的 模 型 評 述 J . 中 國 電 化 教 育 ,2004(11:11-15.4王為杰 . 淺論教師教育的信息化建設(shè)

17、 J . 中國電化教育 , 2002(12:14-15.5王秀娟 , 馬秀峰 . 積極推進教師教育信息化 加快信息化教師 的培養(yǎng) J . 教育信息化 , 2004(9:42-43.6謝安邦 . 教師教育信息化與教師信息素養(yǎng)的提升 J . 教師教育研 究 , 2004(5:8-12.(責(zé)任編輯 :鄔江華 信息泛濫影響下教師個人知識的有效管理劉德懷 1, 張亞麗 2(1. 廣西師范大學(xué) 教育科學(xué)學(xué)院 , 廣西 桂林 541004; 2. 西南大學(xué) 教育學(xué)院 , 重慶 400715摘要 :信息泛濫給社會各個領(lǐng)域特別是教育領(lǐng)域造成了許多負面影響 。 在教師成長的道路上 , 教師個人知識管理不得不面對由

18、信息泛濫引發(fā)的各種問題 。 通過研究信息泛濫對教師個人知識管理的影響 , 探尋提高教師個人知 識管理的有效策略 。關(guān)鍵詞 :信息泛濫 ; 教師個人知識 ; 知識管理 中圖分類號 :G451.6文獻標(biāo)識碼 :A文章編號 :1672-7800(2009 05-0069-03收稿日期 :2009-03-10作者 簡介 :劉德 懷 (1984-, 男 , 廣 西博 白 人 , 廣 西師 范 大學(xué) 教育 科 學(xué)學(xué) 院教 育 技術(shù) 學(xué) 2008級 碩 士研 究生 , 研 究方 向為 計 算機 教育 應(yīng) 用 ; 張 亞 麗(1985-, 女 , 山西運城人 , 西南大學(xué)教育學(xué)院 2008級碩士研究生 , 研究方向為教育基本原理 。0引言教師個人知識是教師在具體的教學(xué)實踐和學(xué)習(xí)生活中體驗 、 反思 、 感悟出來的知識 。 在信息爆炸的今天 , 豐富的信息可 幫助教師迅速提升個人知識 , 但信息的泛濫會給教師個人知 識管理帶來種種困擾 。1信息泛濫的界定對信息泛濫尚未形成一個統(tǒng)一和公認的定義 。 筆者查閱了相關(guān)文獻 , 發(fā)現(xiàn)主要有以下 3種定義 :臧鴻妹認為 :“ 所謂信息泛濫