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1、非常浙商的非常悖論    誰(shuí)是浙商,浙商是誰(shuí)?越來(lái)越多的研究者認(rèn)同這樣一個(gè)觀點(diǎn):位于中國(guó)東南沿海的浙江商人是當(dāng)今中國(guó)最具活力也是最會(huì)賺錢(qián)的人群。非常浙商知名的零點(diǎn)調(diào)查公司不久前在北京地區(qū)進(jìn)行的一項(xiàng)企業(yè)界人士調(diào)查結(jié)果顯示,浙江商人是北京市場(chǎng)上的超級(jí)活躍群體;廣東商人次之。在上海,在滬浙軍達(dá)多萬(wàn)人,浙籍企業(yè)在滬投資總額、企業(yè)總數(shù)和資產(chǎn)總額,均居全國(guó)兄弟省市之首。不僅僅在北京、上海等大城市,從通都大邑到窮鄉(xiāng)僻壤,甚至在歐陸各國(guó)城市,到處都有操浙江口音的投資者和生意人。在各地的“浙江村”、“溫州路”、“義烏街”,很難聽(tīng)懂的“浙江話”成了各地的本土語(yǔ)言。僅在西部省

2、份,就有萬(wàn)浙商在“你發(fā)展,我發(fā)財(cái)”。下面這份不完全名單足可以說(shuō)明浙商的實(shí)力和活力:傳化集團(tuán)董事長(zhǎng)徐冠巨當(dāng)選浙江省政協(xié)副主席、省工商聯(lián)會(huì)長(zhǎng),開(kāi)創(chuàng)中國(guó)私營(yíng)企業(yè)家出任省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的先例;中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、萬(wàn)向集團(tuán)創(chuàng)始人魯冠球,是國(guó)內(nèi)第一位領(lǐng)銜全國(guó)性行業(yè)協(xié)會(huì)一把手的企業(yè)一線負(fù)責(zé)人;在美國(guó)財(cái)富雜志的首次投票評(píng)選中,此前沒(méi)有全國(guó)性知名度的華立集團(tuán)董事長(zhǎng)汪力成榮登“中國(guó)商人”榜首。而在總共人中,浙商就有人;資深企業(yè)家馮根生,是年第一屆中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)家位得主中,仍然活躍在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)第一線僅有的二人之一,并且越活越青春;阿里巴巴創(chuàng)辦人馬云,獲選年福布斯雜志封面人物,成為年來(lái)中國(guó)企業(yè)家獲此殊榮的第一人。而福布斯的富豪

3、榜,浙江人更是常客:從“中國(guó)首富”中的位,到百富榜上占據(jù)席。也許福布斯中國(guó)富人榜有爭(zhēng)議,但國(guó)內(nèi)官方的統(tǒng)計(jì)結(jié)果卻比福布斯的估計(jì)更為樂(lè)觀。年度全國(guó)民營(yíng)企業(yè)“強(qiáng)”中,浙江占了家,比例超過(guò)了,總量位居全國(guó)第一。其中有家企業(yè)進(jìn)入全國(guó)民營(yíng)企業(yè)前十強(qiáng)。而在年,“強(qiáng)”的“浙江產(chǎn)”更是達(dá)到了驚人的家,一省就獨(dú)占強(qiáng)。年,前十名增加到家,“或者說(shuō)”家,因?yàn)榈谝幻?lián)想的總裁楊元慶,第七名上海復(fù)星的董事長(zhǎng)郭廣昌,都是浙江人。而這每一家民營(yíng)企業(yè)身后,都站著一個(gè)或一群身家殷實(shí)的“浙商”。然而,浙商厲害的主要不是名人大家,而是深厚的民間基礎(chǔ)與龐大的群體陣容。年底,浙江省私營(yíng)企業(yè)總戶數(shù)達(dá)萬(wàn)戶,注冊(cè)資本億元,戶均注冊(cè)資金萬(wàn)元。浙

4、江現(xiàn)有年產(chǎn)值億元以上的私營(yíng)企業(yè)家,注冊(cè)資本萬(wàn)元以上的私營(yíng)企業(yè)戶。浙江省個(gè)私經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)值、銷(xiāo)售總額、社會(huì)消費(fèi)品零售額、出口創(chuàng)匯額、全國(guó)民營(yíng)企業(yè)強(qiáng)企業(yè)戶數(shù)等多項(xiàng)指標(biāo)均居全國(guó)第一。非常故事浙商常常是各類(lèi)排行榜的主角,但如果以此認(rèn)為浙商有愛(ài)上鏡的偏好,那很可能是一個(gè)不準(zhǔn)確的結(jié)論。一般認(rèn)為,浙商的形象并不“高大”,而是低調(diào)。這樣的例子到處都是營(yíng)養(yǎng)米粉銷(xiāo)量已經(jīng)是亨氏兩倍的杭州未來(lái)食品老板蔣敏德,在年全國(guó)抗洪救災(zāi)晚會(huì)上的那句自我介紹,至今讓人印象深刻捐出百萬(wàn)巨款,作為嘉賓被請(qǐng)到臺(tái)上,可面對(duì)話筒,只說(shuō)了一句話:“我是浙江富陽(yáng)的一個(gè)個(gè)體戶。”既不說(shuō)自己是誰(shuí),也沒(méi)有提企業(yè)的名字。多好的宣傳機(jī)會(huì)啊,他放棄了。法國(guó)經(jīng)濟(jì)

5、學(xué)家佩雷斯特經(jīng)過(guò)近半個(gè)世紀(jì)的研究后宣稱(chēng),“精神氣質(zhì)”在一個(gè)地區(qū)的發(fā)展過(guò)程中起著關(guān)鍵性的作用,而這些特點(diǎn)在浙商身上表現(xiàn)得尤其突出。曾對(duì)浙商現(xiàn)象做過(guò)深入研究的前記者、現(xiàn)下海成為浙商中的一員的楊軼清對(duì)此作了生動(dòng)的勾勒,贏得普通的贊同:刻意低調(diào),公眾知名度甚低。浙商都不喜歡見(jiàn)記者,年銷(xiāo)售幾億幾十億的大公司,老板沒(méi)有一篇個(gè)人專(zhuān)訪,在浙商中并不稀奇。其次,浙商們也不喜歡到公眾場(chǎng)合露面,即使一些很多人看來(lái)很重要的場(chǎng)合。比如,企業(yè)的千萬(wàn)元捐贈(zèng)儀式,他會(huì)派代表參加;上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨考察,他也不一定趕回來(lái)陪同。再一點(diǎn),不多報(bào)銷(xiāo)售、利潤(rùn),也是多數(shù)浙商的共同愛(ài)好。曾被媒體廣泛報(bào)道的浙江首富對(duì)福布斯說(shuō)“不”,就是如此。年“

6、中國(guó)首富”排行榜,其中位浙江企業(yè)家榜上有名。但出人意料的是,其中至少有四位企業(yè)家表示“不會(huì)認(rèn)可”排行榜。這個(gè)首富榜,即使高估,也是人家失誤,并非自己有意的炒作。浙商的這種“對(duì)待榮譽(yù)有如對(duì)待批評(píng)”式的反應(yīng),與國(guó)內(nèi)其他一些地方的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者統(tǒng)計(jì)“注水”夸大業(yè)績(jī)吹牛皮的做法,形成強(qiáng)烈反差。訥于言而敏于行。經(jīng)營(yíng)手法平實(shí),不重形式、技巧,不搞噱頭。浙商普遍不擅表達(dá),創(chuàng)造概念和新名詞,不是他們的專(zhuān)長(zhǎng)。浙商重操作,理性化的東西比較少,要概括浙商的經(jīng)營(yíng)管理規(guī)律,并不是一件很輕松的事。訥于言而敏于行的娃哈哈老總宗慶后曾這樣描述自己的個(gè)性:我這個(gè)人一向主張穩(wěn)妥,我的原則是:自己能力做不到的事情我不做。但是認(rèn)準(zhǔn)了

7、的事,我這個(gè)人是不回頭的,不管有什么困難,我始終信心很足,勇往直前,辦不到,轉(zhuǎn)個(gè)彎再走,一定要達(dá)到目的。娃哈哈這十幾年發(fā)展很快,但一直很穩(wěn)。無(wú)論經(jīng)銷(xiāo)商策略、專(zhuān)業(yè)化定位還是組織結(jié)構(gòu)、人事等變動(dòng)甚少。但鍥而不舍的娃哈哈做一個(gè)賺一個(gè),現(xiàn)在,除了碳酸飲料略遜兩樂(lè),茶飲料還在追趕“統(tǒng)一”與“康師傅”外,其余產(chǎn)品都保持行業(yè)第一的市場(chǎng)占有率。政治上積極穩(wěn)健。浙商們的政治立場(chǎng)穩(wěn)健可靠,態(tài)度謹(jǐn)慎。不過(guò)激,也不過(guò)火,寧可委曲求全,也不爭(zhēng)一時(shí)之短長(zhǎng)。浙商在領(lǐng)會(huì)貫徹方面重實(shí)效而不趕時(shí)髦,浙江的私企黨建是全國(guó)的典型。與地方政府保持有距離的融洽關(guān)系。同時(shí),浙江地方政府也比較開(kāi)明。因此,浙商中間因?yàn)檎紊?、政策上出?wèn)題的相

8、當(dāng)少見(jiàn)。虧損少,失敗率低。在全國(guó)有影響的浙商破產(chǎn)案幾乎沒(méi)有,在謹(jǐn)慎保守的中小業(yè)主那里,就是小企業(yè)破產(chǎn)也比例不高。在義烏的工商業(yè)集中的城鎮(zhèn),問(wèn)起這個(gè)問(wèn)題,他們的回答是:有歇業(yè)停產(chǎn)的,好像沒(méi)聽(tīng)說(shuō)誰(shuí)破產(chǎn)倒閉了。長(zhǎng)壽企業(yè)家多。浙江各地有一大批操持企業(yè)二三十年以上的常青樹(shù),經(jīng)營(yíng)非常穩(wěn)健。魯冠球、白驊、吳少華、葉雪康等經(jīng)營(yíng)幾十年競(jìng)能做到一年不虧。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),浙商中還有一些共同的特質(zhì)給人印象深刻肯吃苦。謹(jǐn)慎的冒險(xiǎn)(謹(jǐn)慎度與企業(yè)大小成反比)。節(jié)儉。善學(xué)習(xí),更多的學(xué)習(xí)方式是在觀察別人的言行而不是課堂。埋頭苦干的浙商,在障礙面前敢跨敢闖。仔細(xì)盤(pán)點(diǎn)一下,幾乎在中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革進(jìn)程的每一步,都可以聽(tīng)到、看到浙商的聲

9、音或腳步。從第一本個(gè)體營(yíng)業(yè)執(zhí)照到第一家自然人控股的上市公司;從我國(guó)第一家具有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的私營(yíng)流通企業(yè)到首家民營(yíng)企業(yè)在香港上市;從最早的私營(yíng)企業(yè)到全國(guó)第一的私企黨建;從第一家股份公司設(shè)立到到馮根生難題的破解。浙商們的創(chuàng)富之路走得很神氣。著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉先生對(duì)浙商的活力特別是浙江的企業(yè)家精神贊譽(yù)有加,吳敬璉說(shuō),浙江是一個(gè)具有熾烈企業(yè)家精神的地方。他在去年南京舉行的世界華商大會(huì)上演講時(shí)指出:“華人是天生的企業(yè)家”已是舉世公論,以浙江為代表的華商完全可以媲美全球成功的華商。非常悖論細(xì)細(xì)分析當(dāng)今中國(guó)人氣最旺的財(cái)富群落浙商,研究者們驚訝地發(fā)現(xiàn),這群最能賺錢(qián)的中國(guó)人,看起來(lái)更像是新經(jīng)濟(jì)的“落伍者”。按

10、照西方學(xué)術(shù)的規(guī)范看來(lái),浙商的成功有些“不合常理”,一般公式化的理論很難解釋他們的實(shí)踐,浙商的實(shí)踐有著許多經(jīng)濟(jì)學(xué)上的悖論:浙商側(cè)重模仿,缺乏創(chuàng)新;浙商以上只有初中以下學(xué)歷,近出身于農(nóng)民;他們的產(chǎn)業(yè)大多屬較低層次,他們的規(guī)模較??;他們多是家族制;浙商大多比較謹(jǐn)慎,趨于保守;他們的管理像風(fēng)箏一樣牢牢地抓在手里;他們從事的多是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),很少高新技術(shù);的確,浙商們看起來(lái)更像是新經(jīng)濟(jì)的“落伍者”。然而,溫州人做起了打火機(jī),韓國(guó)、日本的大公司只好歇業(yè);宗慶后的非??蓸?lè),銷(xiāo)量與可口可樂(lè)不相上下;而躲在深山不為人知的莊啟傳,他的洗衣粉銷(xiāo)量是所有跨國(guó)公司在華銷(xiāo)量的四倍?!叭裏o(wú)”起步,起點(diǎn)低,知名度低,文化程度低,

11、企業(yè)組織形式低,產(chǎn)業(yè)層次也低的浙商,卻成為全國(guó)人數(shù)最多、比例最高、分布最廣、影響最大的投資者經(jīng)營(yíng)者群體。人均資源全國(guó)倒數(shù)第三的浙江,人均多年穩(wěn)居第一。浙江民間經(jīng)濟(jì)極其活躍,企業(yè)家精神濃厚熾烈。按照西方學(xué)術(shù)的規(guī)范看來(lái),浙商的成功有些“不合常理”,以歐美企業(yè)管理體系為基礎(chǔ)的,自然也無(wú)法解釋浙商們的實(shí)踐。而同樣難以解釋的,是資本、技術(shù)、人力、管理等生產(chǎn)要素的平均水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)遜色的草根企業(yè),居然比國(guó)企、外資同行有活力;浙商們“落后的、低級(jí)的”企業(yè)組織卻效率很高。為什么會(huì)這樣?用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達(dá)就是兩個(gè)字“匹配”。沒(méi)有最好,只有最合適。企業(yè)組織無(wú)所謂優(yōu)劣,產(chǎn)業(yè)層次也沒(méi)有高下之分,關(guān)鍵看匹配。在一個(gè)不成熟的市

12、場(chǎng)體系里,成熟的模式并不見(jiàn)得是效率最高的,原因就是不匹配。比如浙商的“小”。浙商的“個(gè)頭”確實(shí)小,浙江企業(yè)的平均規(guī)模要比全國(guó)水平小,浙江鮮見(jiàn)百億規(guī)模的企業(yè),但是他們很敦實(shí)。產(chǎn)品也“小”。像著名的溫州,其支柱產(chǎn)品皮鞋、服裝、眼鏡、打火機(jī)、低壓電器等,全部是抓在手心里一只手可以拿著走的東西??萍己?、資金門(mén)檻都很低,但他們就是有競(jìng)爭(zhēng)力。就是這些“誰(shuí)都能做的”小商品,誰(shuí)也做不過(guò)溫州人。聰明的浙商顯然明白,企業(yè)規(guī)模小和規(guī)模經(jīng)濟(jì)不是一回事。在這里,小企業(yè)通過(guò)區(qū)域?qū)I(yè)市場(chǎng)交換實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)鏈接,獲得外部規(guī)模經(jīng)濟(jì);或通過(guò)專(zhuān)業(yè)化協(xié)作進(jìn)入大龍頭企業(yè)主導(dǎo)的價(jià)值鏈。而作為大的龍頭企業(yè),則可以通過(guò)當(dāng)?shù)貥O為豐富的配套資源,將

13、生產(chǎn)要素的競(jìng)爭(zhēng)外部化,獲取成本和集約優(yōu)勢(shì),避免大企業(yè)病。在浙江,實(shí)現(xiàn)這種規(guī)模經(jīng)濟(jì),有一種在以前的經(jīng)濟(jì)地理學(xué)上找不到的產(chǎn)業(yè)模式由優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、關(guān)聯(lián)行業(yè)、上下游協(xié)作配套,以及大小業(yè)主和諧共生的符合良性經(jīng)濟(jì)生態(tài)平衡的內(nèi)部條狀、外部塊狀的特色產(chǎn)業(yè)區(qū)域,極具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。不好高騖遠(yuǎn)的浙商最實(shí)事求是,他們注重的不是什么是最好的,而是什么才是最適合自己的產(chǎn)業(yè)、管理模式。這就是“落后的、低級(jí)的”草根企業(yè)管理有時(shí)比跨國(guó)公司更有效率的原因。比如一個(gè)典型的浙江民營(yíng)企業(yè),一雙空手開(kāi)始起步時(shí),小企業(yè),小商品,保守的決策,甚至家族化,都是最優(yōu)的選擇。因?yàn)檫@種制度的安排,是市場(chǎng)力量、民間意志和本土文化傳統(tǒng)共同博弈的結(jié)果。也就是說(shuō),

14、這是在市場(chǎng)環(huán)境下創(chuàng)業(yè)主體自主自發(fā)的選擇。這一點(diǎn)非常重要,從源頭上注定了浙商是天生的市場(chǎng)動(dòng)物。有了這個(gè)“基因”當(dāng)“做大做高”的外部條件最佳時(shí),不再滿足于低成本優(yōu)勢(shì),低附加值產(chǎn)業(yè)的浙商會(huì)在內(nèi)在沖動(dòng)、政府推動(dòng)、內(nèi)外合力的作用下選擇“做大做高”。從而與周?chē)沫h(huán)境繼續(xù)保持匹配。因此,并非草根們的“低級(jí)和落后”成就了他們,只是他們更貼近中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)的文化和國(guó)情,也更了解這個(gè)新興市場(chǎng)的水土和脈搏。最好的老師,不是,也不是韋爾奇。最好的老師就是他們自己。就是他們這種“落后”的生產(chǎn)和組織,將一個(gè)個(gè)昔日的龍頭老大拉下了馬,在與跨國(guó)巨頭的熱身賽中搶得了先機(jī)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)種主要工業(yè)產(chǎn)品最終產(chǎn)品的產(chǎn)量,浙江有種居全國(guó)第二,種居第三位,種產(chǎn)品是全國(guó)冠軍。莊啟傳的體會(huì)是,跨國(guó)公司帶來(lái)的是管理模式,而不是管理精神。必須把管理精神與中國(guó)實(shí)際結(jié)合起來(lái),否則不能成功。“不求最好,只求最配”的實(shí)用主義和“自下而上,由內(nèi)而外”的動(dòng)力機(jī)制,是浙商稱(chēng)雄中國(guó)的法寶。也是他們?cè)谂c強(qiáng)大的跨國(guó)同行交手中

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