兒童情緒管理的意義與策略

1、兒童情緒管理的意義與策略（總5頁）-本頁僅作為文檔封面，使用時(shí)請直接刪除即可-內(nèi)頁可以根據(jù)需求調(diào)整合適字體及大小-兒童情緒管理的意義與策略袁宗金南京師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院【摘要】：兒童因?yàn)槭懿涣苏n業(yè)壓力或者無法處理感情問題而走上絕路，這反映兒童缺乏情緒表達(dá)與管理的能。兒童的情感是生活的一部分，只有真正地以完全尊重的態(tài)度理解兒童情感的時(shí)候，兒童生活才被真正重視。兒童的情緒管理教育對長大后的情緒認(rèn)知及情緒表達(dá)具有重要意義。本文在分析兒童情緒管理意義的基礎(chǔ)上提出培養(yǎng)兒童情緒管理的三大策略。：兒童情緒管理意義策略長久以來，社會重視學(xué)歷文憑，造成教師只重視認(rèn)知教育，父母只關(guān)心兒童的智能發(fā)展與學(xué)業(yè)成就，往往

2、忽略兒童情緒管理的發(fā)展。然而情緒會影響認(rèn)知學(xué)習(xí)與行為表現(xiàn)，當(dāng)教師與父母發(fā)現(xiàn)兒童有低成就現(xiàn)象或行為問題時(shí)，才會注意到情緒問題，等到這個(gè)時(shí)候再來做補(bǔ)救性的治療，顯得被動、消極，而且費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。通過情緒教育指導(dǎo)學(xué)生如何表達(dá)并尊重他人的感覺，建設(shè)性疏導(dǎo)情緒，做好情緒管理，可以避免情緒失控，培養(yǎng)學(xué)生負(fù)責(zé)任與自我實(shí)現(xiàn)的正向態(tài)度。一、兒童情緒管理的意義1、兒童的情緒情緒(emotion)是什么呢根據(jù)張春興的定義：情緒是個(gè)體受到某種刺激后所產(chǎn)生的一種激動狀態(tài)；此種狀態(tài)雖為個(gè)體自己所能體驗(yàn)，但不易為其所控制，它對個(gè)體行為具有干擾或促進(jìn)作用，并導(dǎo)致其生理與行為的變化。情緒在兒童的生活中扮演著重要的角色。Sulli

3、van強(qiáng)調(diào)早期親子關(guān)系對紀(jì)律及兒童自我發(fā)展的重要性。他認(rèn)為兒童對自己的看法大都來自別人對兒童的看法。別人給兒童的反饋，包括對兒童行為的態(tài)度，都能形成兒童對自己的看法。所謂“好我”、“壞我”都隱藏兒童的情緒?！昂梦摇睅碛鋹偟母杏X，“壞我”則令兒童感到痛苦與沒有安全感。班杜拉(Bandura)以社會認(rèn)知的觀點(diǎn)來看兒童情緒，他認(rèn)為兒童是主動的，會使用認(rèn)知?dú)v程來表征事件、期待未來、選擇行為，以及和別人溝通；兒童的信念、目標(biāo)和能力都會影響兒童對環(huán)境的反應(yīng)，且兒童的許多行為包括情緒行為是經(jīng)由觀察學(xué)習(xí)而來的。(注：鄭婉敏.幼兒的情緒發(fā)展與輔導(dǎo)J.臺中師范學(xué)院學(xué)報(bào)，1999,(11).)兒童的情緒世界是一個(gè)

4、豐富多彩的世界，從只會哭和笑到種種高級社會情感的產(chǎn)生經(jīng)歷了很長的發(fā)展過程。(1)從情緒的表現(xiàn)形式來看由外顯到內(nèi)隱。個(gè)體情緒的表現(xiàn)從明顯的、外露的向不明顯的內(nèi)斂的情緒表現(xiàn)發(fā)展。(2)從情緒控制能力來看由沖動到自制。個(gè)體情緒的發(fā)展是從毫無控制的表現(xiàn)，到有一定的能力控制情緒的表現(xiàn)。(3)從引起情緒的刺激來看由直接到間接、由具體到抽象。最初是由具體的某個(gè)刺激與直接作用于個(gè)體才能引起情緒，以后則可以通過言語、表象、行為、社會評價(jià)及自我評價(jià)等因素引起情緒。(4)從情緒表達(dá)內(nèi)容來看由生理性需要到社會性需要。最初情緒表示兒童生理需求是否獲得滿足，以后才產(chǎn)生了與社會性需要是否獲得滿足的需要，最后又產(chǎn)生了與社會評

5、價(jià)相聯(lián)系的情緒，情緒反映的社會性越來越強(qiáng)。2、兒童的情緒管理Goleman(1995)(注：Goleman,D.(1995).EmotionalYork:BantamBook§.主張情緒管理主要包括情緒的評估與表達(dá)(appraisalandexpressionofemotion)、情緒的調(diào)整(regulationofemotion)、情緒的運(yùn)用(utilizationofemotion)等三個(gè)部分：(1)情緒的評估與表達(dá)。正確的評估與表達(dá)自己的情緒是情緒智慧最基本的部分，而能覺察他人的情緒則是另一個(gè)重要的層面。情緒智慧較高的人，不但是良好的情緒傳送者，同時(shí)也是個(gè)體貼的信息接受者，他能

6、了解別人的感受，覺察別人的真正需要，將情緒表達(dá)與覺察能力運(yùn)用自如，從而與人建立互信的關(guān)系。(2)情緒的調(diào)整。情緒智慧的另一要素是情緒調(diào)整能力，該能力是指個(gè)體能采取一些策略來處理激起的情緒，應(yīng)對內(nèi)外的情緒壓力，以維持身心平衡。一個(gè)有智慧的人不僅能夠處理自己的情緒，同時(shí)也會處理別人的情緒反應(yīng)，而面對別人的情緒時(shí)，能適當(dāng)?shù)貞?yīng)對并給予安慰，進(jìn)一步也能影響別人的情緒。(3)情緒的運(yùn)用。情緒本身無好壞之分，也無價(jià)值高低之別，不過因個(gè)體的情緒作用，會產(chǎn)生截然不同的效果與影響。因此情緒智慧的另一個(gè)要素就是強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)正向的情緒，使自己更加樂觀、充滿希望，并能化負(fù)向情緒為建設(shè)力，為自己開創(chuàng)美好人生。至于情緒的運(yùn)用可

7、從彈性計(jì)劃、創(chuàng)造思考、轉(zhuǎn)移注意力、激發(fā)動機(jī)來著手。兒童情緒管理(EmotionalManagement)備受關(guān)注。覺察情緒、表達(dá)情緒，以至于利用情緒被認(rèn)為是情緒管理的要素。情緒是指感覺及伴隨感覺而來的想法、生理狀態(tài)以及心理狀態(tài)，同時(shí)它也蘊(yùn)藏著表現(xiàn)某些行為的傾向。幼小的兒童已經(jīng)是個(gè)情緒的個(gè)體，能表現(xiàn)出恐懼、憤怒、歡愉、驚訝等情緒，三至六歲的兒童對情緒已大致了解。人們情緒管理能力的發(fā)展是永無止境的，兒童的情緒管理教育對長大后的情緒了解及情緒表現(xiàn)品質(zhì)具有重要意義。Salovey和Mayer(1990)(注：Salovey,P.&Mayer,.(1990).Emotional,Cognitio

8、n,andPersonality,9,185-211)將情緒管理界定為：體察自己與別人的情緒，辨別之間的差異，并能運(yùn)用這些情緒信息來指引個(gè)人的思考與行動的能力。簡言之，就是情緒的覺察、表達(dá)和調(diào)整的能力。兒童的情緒管理能力是在與父母、同伴和教師的互動過程中，通過情緒的自我覺察、自我調(diào)控和自我激勵得到不斷的發(fā)展和提升的(見下表)。當(dāng)進(jìn)入學(xué)校，兒童的生活經(jīng)驗(yàn)從家庭擴(kuò)展到學(xué)校，所接觸的環(huán)境比以往豐富，引發(fā)情緒經(jīng)驗(yàn)的事件更為多樣，兒童在此階段就得開始學(xué)習(xí)處理各種情緒。在這個(gè)時(shí)期對學(xué)習(xí)所產(chǎn)生的各種情緒，將會逐漸累積，成為學(xué)習(xí)的情意或信念。正向情意將能成為后續(xù)學(xué)習(xí)階段的推動力，但若在形成負(fù)向情意之前未及時(shí)妥

9、善處理，一旦信念形成將難以改變。從發(fā)展理論的角度來看，兒童正是發(fā)展情緒覺察與管理能力的時(shí)期，此階段的兒童若能發(fā)展良好的情緒覺察與管理的能力，將有助于日后面對比以往更為復(fù)雜的情緒經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)此能力是發(fā)展情緒適應(yīng)及情緒智力的基礎(chǔ)，是培養(yǎng)各種情緒能力的根本。從預(yù)防的觀點(diǎn)來看，可以預(yù)防青少年犯罪、逃學(xué)、退學(xué)、低成就與心理疾病等現(xiàn)象的產(chǎn)生，同時(shí)也能改善教師行為，提高對自我、對他人、學(xué)校的正向態(tài)度，具有相當(dāng)積極的功能，所以學(xué)校應(yīng)該重視兒童情緒管理教育的實(shí)施。由于情緒管理教育強(qiáng)調(diào)越早實(shí)施越好，因此研究者認(rèn)為情緒管理教育應(yīng)該從小學(xué)階段就開始實(shí)施，實(shí)施的對象不僅針對有問題的學(xué)生，最好也能以班級為單位，擴(kuò)大實(shí)施，才

10、能達(dá)到預(yù)防與行為控制的效果。二、兒童情緒管理的策略1、以認(rèn)知策略增進(jìn)兒童情緒的認(rèn)知能力兒童是通過情緒與認(rèn)知兩套神經(jīng)系統(tǒng)在學(xué)習(xí)控制情緒，因此長久處在被情緒控制的狀態(tài)里，會形成神經(jīng)上的記憶而影響其認(rèn)知學(xué)習(xí)。教師在協(xié)助兒童的情緒管理上，不僅要消除兒童的消極情緒，更要注重對兒童的積極情緒進(jìn)行研究和培養(yǎng)。教師在兒童的情緒管理方面，要讓兒童能夠正確認(rèn)識各種情緒，學(xué)會自己調(diào)節(jié)情緒以及培養(yǎng)兒童的積極情緒。Feshbach(1978K為兒童情緒的認(rèn)知成份一一辨別他人的情緒、取代他人的觀點(diǎn)和角色的能力，它是兒童發(fā)展正向社會能力的重要成份。在道德發(fā)展理論上，同理心有助于兒童利他行為的發(fā)展，而且，如果兒童能感受到自己

11、的行為造成了他人的痛苦，這有助于攻擊行為的抑止，因此，同理心是兒童正向成長的重要基石。自一歲開始，孩子已能由他人情緒的反應(yīng)中，領(lǐng)悟到怎樣的行為能安撫他人、激怒他人、分享快樂給他人，也能同理的回應(yīng)他人的不舒服。當(dāng)孩子漸長，其所表現(xiàn)的安撫行為越來越符合對方的需要，由兒童與他人的互動的觀察中，常?？梢园l(fā)現(xiàn)他們對他人所表現(xiàn)出的幫助、分享、肢體上的安慰、口語的同情、保護(hù)、擔(dān)心等行為。多與兒童進(jìn)行情感對話。Dunn(1991)認(rèn)為孩子揣摩別人的想法和感受時(shí)，常常依據(jù)家人之間的互動經(jīng)驗(yàn)而來。家庭中的經(jīng)驗(yàn)和家人情感的分享可以說是孩子對他人感受和想法的基本來源。因此，如果父母與孩子能常常清楚地表達(dá)自己的情緒，分

12、享自己的感受，可能有助于孩子了解他人的情緒。此外，利用故事及周圍的人、事，來引導(dǎo)孩子設(shè)想他人情感和想法，也可能對孩子的情感的敏感性有幫助。在西方，父母會把自己的傷心表現(xiàn)出來，讓孩子知道父母的情緒或者讓孩子明白自己讓父母傷心了。Denzin(1998)(注：Denzin,(1998).EmotionaldevelopmentinyoungYork:GuilfordPress)指出情緒是自我的情感，是一種過程，包括個(gè)人在情緒作用當(dāng)中所感受到的一切。他特別說明所謂的“自我”，不是意識中的，而是存在于互動社會當(dāng)中的自我，情緒的起源是社會，由人際互動而來的，所有的情緒都是一種社會關(guān)系。從情緒的社會互動論

13、中?？梢娙说那榫w是在社會情境中和他人互動結(jié)果而來的，因?yàn)槿穗H的互動是循環(huán)不息的，所以個(gè)體的情緒反應(yīng)會受到以往社會互動經(jīng)驗(yàn)的影響，而且這種影響是雙向性的，在個(gè)體受到別人態(tài)度的影響而表現(xiàn)情緒時(shí)，此情緒反應(yīng)也會成為兒童日后表現(xiàn)情緒的潛在因素，因此實(shí)施情緒教育最好在對話中進(jìn)行。(2)避免過度鼓勵兒童競爭。鼓勵兒童競爭，常常不自覺地教育兒童只關(guān)注自己，而阻斷了對他人需要和感受的覺察、反應(yīng)。研究表明，高度競爭性的兒童表現(xiàn)較少的同理心(Barnett,Matthew&Howard,1979)。在競爭情境及獲勝的欲望下，代表著犧牲他人以滿足自己，在此情境的潛移默化下，兒童所學(xué)習(xí)的不是關(guān)心、為別人著想，

14、而是“唯我獨(dú)尊”。因此，過渡教育兒童競爭與取勝，不利于培養(yǎng)其體察他人的同理心。兒童的情緒發(fā)展攸關(guān)將來的一切發(fā)展，傳統(tǒng)上對于兒童的情緒表現(xiàn)存在一些不健康的想法，例如競爭可以讓兒童樹立強(qiáng)烈的自信心、小孩不可以生氣等等。隨著兒童情緒研究報(bào)告的發(fā)展，兒童情緒發(fā)展的情況更多的被人們所認(rèn)識，而兒童的情緒教育也更有所依據(jù)，兒童的情緒發(fā)展若要健全，有賴于周圍的成人建立正確的人類情緒各種知識及正確地對待兒童的方式。當(dāng)兒童的競爭行為傷害到他人時(shí)，可讓兒童想象他自己正處在對方的處境，以此引導(dǎo)兒童體會他人感受，引發(fā)兒童的同理反應(yīng)。Barnett(1987)指出，冷靜、理性的解釋并不足以引發(fā)孩子對他人感受的覺察，而應(yīng)加

15、上較強(qiáng)情感的誘發(fā)，且更進(jìn)一步的提供方法，才能教育孩子如何感受和反應(yīng)。2、以行為策略增進(jìn)兒童情緒表現(xiàn)的適當(dāng)性行為策略是指從觀察具體行為開始，運(yùn)用行為主義理論的增強(qiáng)及減弱作用，以改善不良行為，建立良好的行為模式。以行為策略來增進(jìn)務(wù)虛表現(xiàn)的適當(dāng)性，可以是自發(fā)的，由自己控制自己的行為；也可以接受別人的訓(xùn)練。需要改進(jìn)的兒童情緒行為必須是具體、可以觀察的，整個(gè)改進(jìn)的過程需采用漸進(jìn)式，而且應(yīng)在兒童的能力及意愿范圍內(nèi)。如果情緒是為了幫助人的生存，是每個(gè)人從出生就會有的經(jīng)驗(yàn)，那么怎樣表達(dá)人從一出生就擁有的生理結(jié)構(gòu)，隨著時(shí)間的流逝，會自然發(fā)生變化，同時(shí)基于這套結(jié)構(gòu)，人與社會、自然互動，經(jīng)過個(gè)體的認(rèn)知系統(tǒng)，形成個(gè)體

16、的“心理系統(tǒng)”，再影響人的生理及其與外界的互動，因此，在談及情緒表達(dá)時(shí)，學(xué)者多認(rèn)為情緒的表達(dá)是透過臉部表情、肢體動作與姿勢、聲調(diào)、語言來進(jìn)行。兒童的情緒表達(dá)包括正向情緒反應(yīng)、負(fù)向情緒反應(yīng)和多重情緒反應(yīng)。(注：簡淑貞.幼兒的情緒知多少J.臺東師院學(xué)報(bào)，2001,(12).)(1)正向情緒反應(yīng)。高興、開心、快樂等正向情緒，是大多數(shù)兒童在下列情境的主要情緒反應(yīng)：當(dāng)收到禮物時(shí)、得到一個(gè)好的徽章或貼紙、當(dāng)表現(xiàn)很好時(shí)，都有得意、驕傲的感受。(2)負(fù)向情緒反應(yīng)。當(dāng)問兒童“生氣時(shí)你干什么”，他們會說“用腳踢門，我長大后就不踢門了?！?；“難過”主要出現(xiàn)在被媽媽和老師罵和看到好朋友跌倒受傷；害怕主要出現(xiàn)在想到怪獸

17、或一個(gè)人在黑暗中。(3)多重情緒反應(yīng)。兒童對同一事件的反應(yīng)結(jié)果不一，這種分歧正好顯示了兒童多種情緒反應(yīng)的可能性。當(dāng)心愛的玩具被小朋友弄壞時(shí)，大部分的孩子覺得生氣、難過、討厭，但也有孩子覺得“沒關(guān)系”，因?yàn)椤八植皇枪室獾摹薄ⅰ皦牧艘s快修，生氣是沒用的”、“舊玩具壞了，就可以買新的?！碑?dāng)沒有人陪他玩時(shí)，有些兒童覺得無聊、覺得難過，但是也有兒童覺得沒關(guān)系，甚至是高興，因?yàn)椤拔視疹欁约骸薄ⅰ白约和嬉部梢浴?。至于兒童如何表達(dá)Ekman(1993)(注：.(1993).FacialexpressionandPsychologist,48,384-389)提出裝達(dá)規(guī)則”的概念，認(rèn)為是這些規(guī)則在指揮情緒

18、的表達(dá)。他發(fā)現(xiàn)兒童也有文化表達(dá)規(guī)則的覺察力，而使得表情與內(nèi)心感受不一定一致。隨著年齡的增長，兒童會使用復(fù)雜的表達(dá)規(guī)則。兒童情緒表達(dá)規(guī)則的發(fā)展受到動機(jī)、認(rèn)知和自我覺察等因素的影響。換句話說，隨著年齡的增長，兒童在直接與間接的社會活動中，習(xí)得了文化系統(tǒng)的表達(dá)規(guī)則，將情緒表達(dá)盡可能控制在能被他人接受的范圍內(nèi)。3、以情感策略增進(jìn)兒童情緒的感受能力情感策略是指塑造出一種安全、溫馨、平和及完全被接納的心理情境，使身處其中的兒童較自由、開放地進(jìn)入同伴的情感世界，認(rèn)識及理解自己的情緒感受，才能被接納、表達(dá)自己的感受，使某些原本正常的情緒感受不因壓抑而變質(zhì)，為某些不愉快的情緒感受找尋正當(dāng)?shù)某雎?。情緒無所謂對錯(cuò)，

19、只有表現(xiàn)的方式是否被社會所接受。當(dāng)兒童表現(xiàn)出不符合社會所強(qiáng)調(diào)的情緒表現(xiàn)方式時(shí)，若是一味地否定，將使兒童喪失學(xué)習(xí)情緒無對錯(cuò)的機(jī)會。因此，當(dāng)此情形出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)先給予兒童情感上的接納，之后再進(jìn)行處理。學(xué)會欣賞兒童情緒表達(dá)的多面性，兒童時(shí)而沖動、時(shí)而出現(xiàn)負(fù)面的情緒或正面的情緒，這些都是不壓抑情緒的表現(xiàn)。情緒表達(dá)的各種面貌都蘊(yùn)藏著情緒轉(zhuǎn)化的可能性。唯有正視情緒表達(dá)的所有面貌，健康的情緒發(fā)展才有可能。兒童的情感是生活的一部分，而只有真正地以完全尊重的態(tài)度理解這些情感的時(shí)候，生活才被真正重視。情感可能造成混亂，它可以使人不知所措、迷失方向，可以使人憤怒，也可以使人高興，使人傷心，它能給人帶來安全感，也能使得到的安全感再次失去。同理心的情感成份是指兒童能