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文檔簡(jiǎn)介
1、最新車(chē)隊(duì)駕駛員崗前培訓(xùn)方案為實(shí)現(xiàn)“培訓(xùn)再造人才”的培訓(xùn)目的,規(guī)范新招駕駛員崗前的培訓(xùn)工作,制定車(chē)隊(duì)新招駕駛員工作方案。一、組織機(jī)構(gòu)車(chē)隊(duì)成立以車(chē)隊(duì)長(zhǎng)為培訓(xùn)組長(zhǎng)的培訓(xùn)工作小組,隊(duì)長(zhǎng)助理為副組長(zhǎng),專(zhuān)職負(fù)責(zé)新招員工崗前培訓(xùn)的組織實(shí)施,專(zhuān)人負(fù)責(zé),行分工協(xié)作,做到“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任考核制,培訓(xùn)工作的具體分工如下(具體培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)新招駕駛員崗前培訓(xùn)實(shí)施表):1車(chē)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)車(chē)隊(duì)概況內(nèi)容的培訓(xùn)。2XXXX負(fù)責(zé)規(guī)章制度內(nèi)容的培訓(xùn)。3XXX負(fù)責(zé)安全行車(chē)、應(yīng)急處理內(nèi)容的培訓(xùn),并負(fù)責(zé)收集、積累、交流相關(guān)培訓(xùn)資料,并做好培訓(xùn)記錄工作。4XXX負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)務(wù)技能內(nèi)容的培訓(xùn)。5XXX負(fù)責(zé)技術(shù)保障內(nèi)容的培訓(xùn)。二、培訓(xùn)目的
2、1通過(guò)崗前有效培訓(xùn)使新員工能第一時(shí)間適應(yīng)工作環(huán)境,養(yǎng)成良好習(xí)慣,規(guī)范崗位操作技能及提升綜合素質(zhì)。2通過(guò)專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)指導(dǎo)及輔以系統(tǒng)的培訓(xùn)教材,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作責(zé)任到人,提升車(chē)隊(duì)內(nèi)部培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)化水平,完善車(chē)隊(duì)培訓(xùn)體系。三、培訓(xùn)方式建立隊(duì)管與帶徒駕駛員的雙向培訓(xùn)體系,以理論教導(dǎo)與實(shí)際操練相結(jié)合的方式對(duì)新員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容進(jìn)行360全方位培訓(xùn)。1入門(mén)關(guān)培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間:新員工分配到車(chē)隊(duì)報(bào)到第二天。培訓(xùn)方式:以課堂授課為主要培訓(xùn)方式,統(tǒng)一集中進(jìn)行培訓(xùn)。 培訓(xùn)內(nèi)容:對(duì)企業(yè)概況、規(guī)章制度、薪酬分配、勞動(dòng)合同等理論性?xún)?nèi)容開(kāi)展培訓(xùn)。2跟車(chē)見(jiàn)習(xí)期培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間:新員工分配到各車(chē)隊(duì)后的跟車(chē)見(jiàn)習(xí)期間。培訓(xùn)方式:結(jié)合員工特性,以實(shí)操
3、示范為主,課堂授課、交流訪談、員工自學(xué)為輔,開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容:對(duì)安全行車(chē)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、技術(shù)保障等規(guī)范操作、業(yè)務(wù)流程的應(yīng)用性?xún)?nèi)容開(kāi)展培訓(xùn)。四、培訓(xùn)要求1各負(fù)責(zé)人按新招駕駛員崗前培訓(xùn)實(shí)施表所列的全部培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行新員工培訓(xùn)實(shí)施,并結(jié)合實(shí)際情況增加相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。2培訓(xùn)結(jié)束,車(chē)隊(duì)需對(duì)學(xué)員理論及實(shí)操能力進(jìn)行考核檢驗(yàn),成績(jī)不合格者不予上崗,退回公司處理。五、培訓(xùn)效果監(jiān)控及評(píng)定車(chē)隊(duì)每月對(duì)新員工培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,以反映車(chē)隊(duì)培訓(xùn)效果,并將檢查結(jié)果納入月度個(gè)人績(jī)效考核。1專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容負(fù)責(zé)人是否參加培訓(xùn)。2新招駕駛員理論及實(shí)操能力抽查。 3是否對(duì)新招駕駛員實(shí)習(xí)工作情況跟蹤。 4培訓(xùn)資料齊備情況。六、本培訓(xùn)工作方案公布之日起生效。附件:新招駕駛員崗前培訓(xùn)實(shí)施表20XX年X月X日新招駕駛員崗前培訓(xùn)實(shí)施表說(shuō)明:培訓(xùn)時(shí)間約45分鐘,計(jì)為1課時(shí)。培訓(xùn)形式填寫(xiě)實(shí)操/授課,也可兩者結(jié)合??己诵问綖闀?shū)面考試/實(shí)操考試,也可兩者結(jié)合,成績(jī)?yōu)閮?yōu)、良、中、差四等級(jí)。全部培訓(xùn)結(jié)束
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