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文檔簡(jiǎn)介
1、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)拓客的 3種營(yíng)銷模式,讓你的機(jī)構(gòu)脫穎而生!如今,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)激烈的同時(shí),各機(jī)構(gòu)的同質(zhì)化也非常嚴(yán)重,幾 乎是千篇一律的招生手法和營(yíng)銷思維。教育培訓(xùn)在我國(guó)發(fā)展已有多年。僅以 2010年外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)為例,全國(guó)各類大小外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總數(shù)量約達(dá)到 50,000家,外語(yǔ)培訓(xùn)的市場(chǎng)總值達(dá)到200億元。市場(chǎng)誘人,競(jìng)爭(zhēng)激烈由此可見(jiàn)。在此情況下,各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何在茫茫機(jī)構(gòu)中脫穎而出?各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)適時(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念,改革推廣營(yíng)銷方式,在傳統(tǒng)的廣告營(yíng)銷基礎(chǔ)上引入新興的營(yíng)銷模式,將品牌營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷和復(fù)合營(yíng)銷作為 未來(lái)市場(chǎng)推廣的主要手段,成為新形勢(shì)下助力教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展壯大的 “三駕馬車”。品牌營(yíng)銷 Bran
2、d marketing“品牌營(yíng)銷”毋庸置疑是新形勢(shì)下助力教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的第一駕馬車。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和社會(huì)成員的高流動(dòng)性,品牌營(yíng)銷逐漸替代傳統(tǒng)產(chǎn)品營(yíng)銷成為企業(yè)營(yíng)銷成敗的決定性因素。品牌營(yíng)銷是高端營(yíng)銷方式,它不是通過(guò)建立龐大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),而是利用品牌符號(hào),把無(wú)形的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)鋪建到社會(huì)公眾心里,把產(chǎn)品輸送到消費(fèi) 者心里,使消費(fèi)者認(rèn)同產(chǎn)品的同時(shí)認(rèn)同產(chǎn)品所屬企業(yè),使其形成消費(fèi)慣性,達(dá)到長(zhǎng)期推廣目的。根據(jù)消費(fèi)者獲取培訓(xùn)信息渠道調(diào)查結(jié)果顯示, 口碑傳播既是信息的主要 來(lái)源,也是最信賴來(lái)源。有經(jīng)驗(yàn)的家長(zhǎng)/朋友/同學(xué)介紹,占日常培訓(xùn)信 息獲取渠道的70% ,占最信賴渠道的48.9%。關(guān)系營(yíng)銷 Relationshi
3、p marketing新形勢(shì)下助力教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的第二駕馬車則是“關(guān)系營(yíng)銷”,這也是頗 具中國(guó)特色、同中國(guó)國(guó)情和文化最為匹配的一種營(yíng)銷手段。中國(guó)傳統(tǒng)文化自古以來(lái)就是講究人情世故,因此教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推廣中若能較好把握關(guān)系營(yíng)銷的精髓,將起到事半功倍的作用。以教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授課方式為例,目前各大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授課方式仍以“一對(duì) 多”大課方式為主,但近半數(shù)的被訪者表示最期望的培訓(xùn)方式是“面對(duì) 面小班教學(xué)”。小班教學(xué)主要存在兩方面的優(yōu)勢(shì): 1、面對(duì)面教學(xué)能更有效地和老師溝通,解決學(xué)習(xí)中的疑問(wèn);2、小班教學(xué)也可以避免普通班人數(shù)眾多造成的教學(xué)質(zhì)量下降,避免一 對(duì)一教學(xué)費(fèi)用過(guò)高且沒(méi)有學(xué)習(xí)氛圍的弱勢(shì)。小班人數(shù)一般以5-10
4、人為宜,這種小群體內(nèi)的P2P教學(xué)模式,為關(guān)系 營(yíng)銷提供了廣闊的用武之地。關(guān)系營(yíng)銷的核心是建立和發(fā)展“良好關(guān) 系”,關(guān)系營(yíng)銷應(yīng)用在教育培訓(xùn)領(lǐng)域里就是建立良好的師生關(guān)系、客戶 關(guān)系、合作伙伴關(guān)系和公眾關(guān)系。良好的師生關(guān)系是發(fā)展良好客戶關(guān)系的第一步。良好師生關(guān)系的建立需要教育者轉(zhuǎn)變教育理念,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師應(yīng)迎合未來(lái)客戶需求,上課期間改變過(guò)去一貫的高強(qiáng)度、大規(guī)模、課堂式、填鴨 式的培訓(xùn)模式,執(zhí)行小班教學(xué)、師生互動(dòng)、快樂(lè)學(xué)習(xí)的理念.針對(duì)不同學(xué)員,真正做到有的放矢、因材施教,推出有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi) 容,課余時(shí)間關(guān)心學(xué)員生活,同學(xué)員進(jìn)行深入而愉快的溝通交流,發(fā)展 良好的私人關(guān)系。良好的師生關(guān)系對(duì)提升個(gè)人威信和機(jī)
5、構(gòu)形象將起到巨 大的作用。良好的客戶關(guān)系建立需要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理人員有針對(duì)性地改變過(guò)去落后的管理模式,創(chuàng)新管理制度,保證教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果,如建立完善 的家長(zhǎng)反饋機(jī)制,明確教師考評(píng)機(jī)制、學(xué)員滿意度檢測(cè)機(jī)制,提升師資 力量,以專業(yè)、細(xì)致和責(zé)任心贏得客戶的信任。發(fā)展良好的合作伙伴關(guān)系是關(guān)系營(yíng)銷最具潛力的挖掘點(diǎn)。方咨詢公司、廣告公司、電視臺(tái)、報(bào)社等媒體機(jī)構(gòu)的合作伙伴關(guān)系,可 以形成關(guān)系營(yíng)銷合力,對(duì)知名度較低的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)尤為適用。此外,發(fā)展良好的公共關(guān)系是未來(lái)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推廣營(yíng)銷的新道路。教 育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,熱心社會(huì)公益事業(yè),如向貧困山區(qū)捐資助學(xué)、為貧困生提供免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì)等,這對(duì)提升企業(yè)形象
6、,加深公眾 好感大有裨益。復(fù)合營(yíng)銷 Composite marketing新形勢(shì)下助力教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的第三駕馬車是“復(fù)合營(yíng)銷”。具體到教育 培訓(xùn)領(lǐng)域,復(fù)合營(yíng)銷就是最大限度地利用培訓(xùn)資源,針對(duì)培訓(xùn)課程設(shè)置,發(fā)展全方位、立體式、專業(yè)化、有特色的營(yíng)銷模式。復(fù)合營(yíng)銷模式最主要的優(yōu)勢(shì)就是分散風(fēng)險(xiǎn),避免將“所有雞蛋放進(jìn)一個(gè)籃子里”,但最大的缺陷就是特點(diǎn)不明顯,”多拳出擊,難以直中要害” 因此,復(fù)合營(yíng)銷需要明確的原則就是在擴(kuò)大市場(chǎng)份額的同時(shí)明確市場(chǎng)細(xì) 分。因此,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在發(fā)展傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目外,多方面開(kāi)展新業(yè)務(wù),引進(jìn) 師資力量,追加投入。如主打英語(yǔ)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)可以適當(dāng)提高數(shù)理化等文化課程培訓(xùn)比例,主打職業(yè)技能培
7、訓(xùn)的機(jī)構(gòu),開(kāi)展外語(yǔ)培訓(xùn)等業(yè)務(wù),努力做到“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”,走單一式培訓(xùn)到多元化培訓(xùn)的可持續(xù)發(fā)展道路,挖掘并打造 企業(yè)業(yè)務(wù)新增長(zhǎng)點(diǎn),確保企業(yè)發(fā)展的持續(xù)動(dòng)力。以下不是正文大家好,這里是,【酷浪網(wǎng)絡(luò)旗下教育培訓(xùn)拓客系統(tǒng)】,招生十年,始終戰(zhàn)斗在招生第一線,我將自己和身邊兄弟花費(fèi)了數(shù)百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)總 結(jié)出來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),濃縮為一套【無(wú)銷售招生體系】值得驕傲的是,這套體系,已經(jīng)讓500多家不同類型的教育機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn) 每年多招300人以上的目標(biāo)。并且絕不不推銷、絕不打價(jià)格戰(zhàn),絕不追 著客戶購(gòu)買(mǎi),還要讓我們的學(xué)員自動(dòng)上門(mén),自我說(shuō)服,并且主動(dòng)找我們 報(bào)名。您是否也想不打電話、不發(fā)簡(jiǎn)章、在辦公室通過(guò)電腦和微信就能招到大
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