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1、高品質(zhì)文檔2022年最新?tīng)I(yíng)業(yè)員營(yíng)銷工作計(jì)劃范文模板 一、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德 能夠仔細(xì)貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍樂(lè)觀學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問(wèn);愛(ài)崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,樂(lè)觀主動(dòng)仔細(xì)的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),工作態(tài)度端正,仔細(xì)負(fù)責(zé)。 二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面 喜愛(ài)自己的本職工作,能夠正確仔細(xì)的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),仔細(xì)遵守工作紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。 三、工作質(zhì)量成果、效益和貢獻(xiàn) 保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多東西,

2、也熬煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。 四、工作中的閱歷 銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語(yǔ)言的技巧,讓顧客買到滿足的珠寶是應(yīng)當(dāng)時(shí)刻考慮的,下面是在銷售時(shí)應(yīng)當(dāng)留意的幾個(gè)方面: 1、以良好的精神狀態(tài)預(yù)備迎接顧客的到來(lái) 當(dāng)顧客進(jìn)入或預(yù)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)馬上禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可賜予肯定的問(wèn)候,如“您好”!“歡迎光臨”。 2、適時(shí)地接待顧客 當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。 3、充分展現(xiàn)珠寶飾品 由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶學(xué)問(wèn)缺乏了解,因此,營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展現(xiàn)非常重要。 4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹

3、珠寶學(xué)問(wèn) 顧客所了解的珠寶學(xué)問(wèn)越多,其買后感受就會(huì)得到更多的滿意。常言道;“滿足的顧客是最好的廣告”,“影響力最強(qiáng)的廣告是其四周的人”。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷售的整個(gè)過(guò)程中抓住機(jī)會(huì),利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶學(xué)問(wèn)。 5、促進(jìn)成交 由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,對(duì)于顧客來(lái)講是一項(xiàng)較大的開支,因此,往往在最終的成交前壓力重重,愁悶不決,甚至?xí)R時(shí)放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員實(shí)行分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客選擇。 6、售后服務(wù) 當(dāng)顧客打算購(gòu)買并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售

4、后,要具體介紹佩戴與保養(yǎng)學(xué)問(wèn),并同時(shí)傳播一些新的珠寶學(xué)問(wèn),比如:“假如您不佩戴時(shí),請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置,不要與其它首飾堆放在一起。”最終最好用一些祝愿的話代替常用的“歡迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美妙的將來(lái)”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。 五、工作中的不足和努力方向 總結(jié)一年的工作,盡管有了肯定的進(jìn)步和成果,但在一些方面還存在著不足,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn), 著裝要規(guī)范 工作的時(shí)候著裝要規(guī)范,上裝是紅色t恤,下裝是藍(lán)色牛仔褲,t恤要掖在褲子里,這樣才顯得精干整齊

5、工牌要?jiǎng)e在左側(cè)衣領(lǐng)上,穿上這身工作服就得根據(jù)員工的標(biāo)準(zhǔn)要求你了。 根據(jù)慣例,每天15時(shí),理貨員要召開簡(jiǎn)短的例會(huì)。在例會(huì)上,理貨員總結(jié)了前一天的工作狀況,并交代下午工作中的留意事項(xiàng)后,大家各自來(lái)到自己的崗位。 整理商品大有文章 理貨員的工作主要是對(duì)所售商品進(jìn)行整理和補(bǔ)貨;對(duì)商品進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理;解答顧客的詢問(wèn),供應(yīng)導(dǎo)購(gòu)服務(wù);保持超市內(nèi)衛(wèi)生及商品防損管理等。這些工作說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)潔,可要做好還真不簡(jiǎn)單。地堆商品是指陳設(shè)于超市主通道的促銷商品,而排面商品是指掛在售貨架上的商品。 整理貨物的原則是先整理地堆商品,其次是排面商品,再次是一般商品。商品要擺放整齊,地堆商品更要擺放的有氣概,這樣才能刺激消費(fèi)

6、者的購(gòu)買欲望. 整理排面商品要遵循前進(jìn)原則,就是排面商品要擺放整齊,讓顧客取商品的時(shí)候都感覺(jué)到商品是擺在最靠前的位置,便利易取,而不會(huì)消失因?yàn)榍懊娴纳唐繁蝗∽?,后面的商品不易取到的狀況. 理貨員的工作看似簡(jiǎn)潔,里面的文章卻許多。 細(xì)節(jié)之處一絲不茍 超市庫(kù)房這里不亞于外面售貨區(qū)的規(guī)模,不同的是全部的商品都裝在紙盒子里擺放在高高的貨架上。 穿梭在迷宮一般的貨架中,我要輕車熟路地找到了我們需要的商品,從貨架上取下整齊地?cái)[放在叉車上?;氐劫u場(chǎng)時(shí),剛才擺放整齊的商品已經(jīng)售出了不少,于是我快速拿出剛?cè)』貋?lái)的貨補(bǔ)上?!叭嗽谪浽冢俗哓浨迨抢碡泦T工作的一個(gè)重要原則,這些包裝盒要準(zhǔn)時(shí)帶走,不能堆放在賣場(chǎng),要隨時(shí)保持賣場(chǎng)的干凈,為顧客營(yíng)造舒適干

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