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1、高品質(zhì)文檔2022五金銷售工作計劃樣本搜集的20xx五金銷售工作方案樣本,供大家參考閱讀,盼望你們喜愛呀。20xx五金銷售工作方案樣本1.查找潛在顧客許多狀況下,銷售人員必需能鑒別潛在的顧客,這些潛在顧客必需具備兩個基本條件:一是情愿購買;二是有支付力量。假如只有一個條件滿意,就不是潛在的顧客。查找潛在顧客的主要途徑有:伴侶、熟人、廣告、郵寄信件和電話等。在這個階段,銷售人員應(yīng)努力收集盡量多的信息。2.訪前預(yù)備一般來說,接觸前的預(yù)備是正式接觸前的全部活動,銷售人員應(yīng)對他們的行業(yè)、公司產(chǎn)品或勞務(wù)、競爭對手和顧客等都特別熟識,尤其是潛在顧客的個人和商業(yè)信息活動。銷售人員預(yù)備得越充分,勝利的可能性必
2、定就越大。3.接近并與客戶建立良好的關(guān)系初次會晤是銷售人員與潛在顧客的首次真正接觸,很多專家稱它是銷售過程中最重要的30秒。在初次見面中,銷售人員必需與潛在的客戶建立良好的關(guān)系,銷售人員必需吸引顧客的留意力,否則銷售人員以后的行動可能會不起作用。在這一階段,銷售人員要進(jìn)行大量的提問和傾聽。提問有助于吸引顧客的留意力,銷售人員傾聽顧客的回答,可以在雙方之間建立起一種相互信任的關(guān)系;在傾聽的過程中,一旦發(fā)覺問題,銷售人員就可以向潛在顧客介紹解決問題的方法。在介紹方法時,應(yīng)富有制造性,并努力制造一個輕松開心的氛圍。銷售人員提出的每一個問題,都暗含著對潛在顧客的關(guān)懷與愛好。銷售人員越多地傾聽潛在顧客的
3、談話,顧客就會越喜愛并信任銷售人員。由此,銷售人員可以和潛在顧客建立良好的客戶關(guān)系。4.了解客戶的需求了解客戶的需求是市場銷售的第一塊基石。對客戶的需求了解得越細(xì)致精確,銷售的結(jié)果就越能有效地滿意客戶的需求。在這一階段中,銷售人員能從客戶的談話中了解客戶所面臨的問題及客戶盼望獵取的信息等,進(jìn)而達(dá)到銷售的目的。5.描述產(chǎn)品在明確顧客存在的問題之后,銷售人員就要預(yù)備解釋并生動地描述相關(guān)產(chǎn)品的特征和優(yōu)點。銷售人員在描述產(chǎn)品的過程中,比較困難的一項任務(wù)是使顧客精確地領(lǐng)悟自己的意圖。信息的傳遞和接收者之間的溝通溝通很簡單誤入歧途,接收者不太可能像傳遞者所盼望的那樣精確無誤地理解信息,因此,在描述產(chǎn)品的過
4、程中,銷售人員要與顧客不斷地溝通,描述要針對客戶的需求,肯定要讓顧客知道為什么要聽你講、利益是什么以及對他們有什么好處?6.異議的處理銷售人員必需學(xué)會把異議視為銷售過程中的正常部分,當(dāng)沒有異議時,銷售人員反而應(yīng)當(dāng)焦慮擔(dān)心,因為有異議正表明顧客對產(chǎn)品是感愛好的。銷售人員要解決有關(guān)顧客購買的一切問題。7.成交銷售人員在顧客滿足的狀況下完成銷售,此時應(yīng)對客戶的合作表示感謝,謝意的表達(dá)必需是真誠的,應(yīng)讓客戶感受到交易的達(dá)成是值得慶賀的,他們隨時都會受到仔細(xì)的熱忱接待。20xx五金銷售工作方案樣本一、倉庫的治理.剛接手的時候是有點茫然.有了幾個月的熬煉,雖然有了好轉(zhuǎn).但是現(xiàn)在還是不完善,下一年:1.我將
5、做到準(zhǔn)時填寫建立產(chǎn)品分類帳,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,做到帳目清晰,可查。發(fā)覺問題準(zhǔn)時匯報,改正。達(dá)到了帳物全都。2.庫存方面.盡量做到不積壓太多的庫存!因為常常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,避開缺貨現(xiàn)象發(fā)生!3.仔細(xì)登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,避開庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理閱歷.不懂的我會多向他討教,爭取把xx倉治理好,同樣也盼望各位銷售員能夠協(xié)作我.共同把xx辦事處做好!二財務(wù)方面.1.連續(xù)做好我每天的日常工作,手工帳跟電腦帳,2.20xx年的應(yīng)收賬款把握的不是很好.這一年我會把嚴(yán),盡量的避開風(fēng)險.3.準(zhǔn)時精確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié).4.做好辦事處職工的
6、工資、補助的統(tǒng)計匯總,做好工資、補助的發(fā)放工作。另外.我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了.我在準(zhǔn)備報讀一些培訓(xùn)班.加強(qiáng)一下,到時假如條件不答應(yīng)的話,我也會買一些書來自己自習(xí)!我主要的方案就這些.另外我還會幫助銷售員共同完成銷售目標(biāo).回顧20xx年還存在的問題,有以下5點:1.倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全精確的對上數(shù).2.返修貨的處理還不得當(dāng),常常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象.3.產(chǎn)品的擺放比較混亂.積壓庫存的產(chǎn)品,4.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好.5.自己的力量跟素養(yǎng)不夠高.對于這5點存在問題,將會在下一年方案盡快解決,對于實際庫存與erp賬面庫存
7、的問題,我會采納”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商.洽談,盡快將這個問題落實解決!產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫干凈規(guī)范.這個問題解決之后.對于庫存方面會更好.可以便利清晰的知道哪些產(chǎn)品銷量大,庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存.對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會準(zhǔn)時每月請點一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會準(zhǔn)時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想方法清理掉這些產(chǎn)品.產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!對于
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