中醫(yī)藥滿意度調(diào)查問卷_第1頁
中醫(yī)藥滿意度調(diào)查問卷_第2頁
中醫(yī)藥滿意度調(diào)查問卷_第3頁
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文檔簡介

中醫(yī)藥滿意度調(diào)查問卷一、總體滿意度1、您對在我社區(qū)衛(wèi)生效勞中心接受中醫(yī)藥效勞的過程是否滿意? 非常滿意滿意根本滿意不滿意2、您對我中心開具的中醫(yī)藥處方效勞是否滿意? 非常滿意 滿意 根本滿意 不滿意 3、您對所接觸的中醫(yī)藥醫(yī)務(wù)人員的效勞態(tài)度是否滿意? 非常滿意 滿意 根本滿意 不滿意4、您對我中心的就醫(yī)環(huán)境是否滿意?非常滿意 滿意 根本滿意 不滿意()非常 滿意意?5、您對所接觸的中醫(yī)藥醫(yī)務(wù)人員診斷率及中醫(yī)藥的治療情況是否滿不滿()6、您對查詢了解發(fā)生的中醫(yī)藥醫(yī)療費(fèi)用是否滿意 非常滿意滿意根本滿意7、您對我中心中醫(yī)藥領(lǐng)域的總體評價(jià)非常滿意、存在的不良行為根本滿意不滿()8、重復(fù)收費(fèi)或者超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)無()9、收受紅包或接受宴請10、小病大治無 ()三、您在我中心就診中醫(yī)過程中有哪些方面不滿意?有何意見和建 議我們改良的地方。

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