3東山縣住宅區(qū)管理規(guī)約制定規(guī)范

1、東山縣住宅區(qū)管理規(guī)約制定規(guī)范1. 管理規(guī)約 管理規(guī)約是首次業(yè)主大會會議籌備組擬訂的 ,由本物業(yè)管理區(qū) 域業(yè)主大會會議通過的對物業(yè)的使用、 維護和管理、 業(yè)主的共同權益的維護、 物 業(yè)共用部分的經(jīng)營和收益分配等公共管理權的行使、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的應急預 案、業(yè)主應當履行的義務、 違反管理規(guī)約應當承擔的責任等事項依法作出的約定。2. 制定主體和時間 首次業(yè)主大會會議籌備組應當自成立之日起 60 日內(nèi)擬 定管理規(guī)約草案。3. 公示和修改 管理規(guī)約草案應當以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公 示 7 天。公示期間，籌備組應當記錄業(yè)主提出的修改意見和建議。公示期滿后7日內(nèi)，籌備組應當參考業(yè)主提出的意見和建

2、議，確定正式的管理規(guī)約草案。管理規(guī)約草案與現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章等相抵觸的，籌備組應當及時修改， 并將修改后的管理規(guī)約草案在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置重新公示。4. 法律效力 管理規(guī)約草案應當在首次業(yè)主大會會議上進行表決，經(jīng)專有面 積占建筑物總面積過半數(shù)業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意， 管理規(guī)約草案經(jīng)表 決通過后在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)生效。管理規(guī)約應當尊重社會公德， 不得違反法律、法規(guī)、 規(guī)章或者損害社會公共 利益。管理規(guī)約對業(yè)主及物業(yè)使用人具有約束力。 業(yè)主或者物業(yè)使用人違反管理規(guī) 約，損害其他業(yè)主和物業(yè)使用人合法權益的，受損害人可以依法提起訴訟。5. 基本內(nèi)容 管理規(guī)約的基本內(nèi)容應當包括九部分內(nèi)容，

3、分別為物業(yè)基本情 況、物業(yè)管理方式、 物業(yè)共用部分的經(jīng)營和收益分配、 物業(yè)的使用、維護和管理、 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的應急預案、 違反管理規(guī)約應當承擔的責任、 爭議解決方式和附 則。5.1 物業(yè)基本情況：包括物業(yè)管理區(qū)域劃分及調(diào)整、物業(yè)服務用房的基本情 況和物業(yè)共用部分。5.2 物業(yè)管理方式：按照物權法 、福建省物業(yè)管理條例的規(guī)定，業(yè)主 大會可以決定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)實行自行管理、 委托物業(yè)服務企業(yè)或者專業(yè)性服 務企業(yè)管理、委托其他管理人管理。5.3 業(yè)主共同管理的權利和責任：業(yè)主按照物權法 、物業(yè)管理條例、 福建省物業(yè)管理條例和業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則等相關法律、法 規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定對

4、物業(yè)管理區(qū)域共用部分享有共同管理權利并承擔 共同管理責任。5.4 物業(yè)共用部分的經(jīng)營和收益分配：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部分的經(jīng) 營和收益可以分為屬于全體業(yè)主的經(jīng)營及收益和屬于相關業(yè)主的經(jīng)營及收益。屬于全體業(yè)主或者相關業(yè)主的共用部分， 禁止任何單位、 個人侵占、處分或 者改作他用；利用物業(yè)共用部分經(jīng)營的， 應當符合法律、 法規(guī)的規(guī)定和本規(guī)約的 約定，并經(jīng)業(yè)主大會或者相關業(yè)主共同決定。 委托物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人 實施物業(yè)管理的，按照物業(yè)服務合同約定可以委托物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人 統(tǒng)一實施。利用物業(yè)共用部分經(jīng)營所得收益，屬于全體業(yè)主或者相關業(yè)主的共用部分， 按照相關法律法規(guī)的規(guī)定和全體業(yè)

5、主或者相關業(yè)主的約定進行分配， 但全體業(yè)主 或者相關業(yè)主約定的分配方式不得違反相關法律、法規(guī)和規(guī)章的禁止性規(guī)定。利用物業(yè)共用部分經(jīng)營所得收益， 一般按照業(yè)主專有部分占建筑物總面積的 比例分配，全體業(yè)主或者相關業(yè)主另有約定的除外。業(yè)主委員會、相關業(yè)主應當至少每半年在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布全體業(yè)主共用 部分、部分業(yè)主共用部分物業(yè)經(jīng)營所得收益的收支情況， 接受業(yè)主大會、 業(yè)主的 監(jiān)督。業(yè)主轉(zhuǎn)讓建筑物內(nèi)的專有部分， 其對共用部分享有的共用和共同管理的權利 一并轉(zhuǎn)讓。5.5 物業(yè)的使用、維護和管理：包括物業(yè)使用的注意事項和禁止行為，物業(yè) 的裝飾裝修，物業(yè)的維修、更新和改造，專項維修資金的籌集和使用，物業(yè)服務

6、 費用的繳納和監(jiān)督，水、電、氣等費用的交納及相關設施設備的維修責任。5.6 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的應急預案：管理規(guī)約中應當約定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā) 生下列緊急情形之一的，授權相關主體采取緊急措施的應急預案：（一）物業(yè)服務企業(yè)突然停止提供物業(yè)服務；（二）福建省物業(yè)管理條例第三十四條規(guī)定的危及房屋使用安全的緊急 情況；（三）其他緊急情形。5.7 違約責任：業(yè)主、使用人違反管理規(guī)約約定，侵害他人合法權益的，業(yè) 主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人有權要求其改正；業(yè)主、物 業(yè)使用人拒不改正的， 應當承擔違約責任， 并可以由業(yè)主委員會在本物業(yè)管理區(qū) 域內(nèi)公布該業(yè)主、 物業(yè)使用人的姓名及違約事實， 限期未

7、改正的， 業(yè)主大會也可 以依本規(guī)約對其提起訴訟。管理規(guī)約中可以對業(yè)主不交存專項維修資金、 拒付或者不按時交納物業(yè)服務 費用和其他應當分攤的費用等損害業(yè)主共同權益的行為， 約定不得行使以下共同 管理權：1選舉權和被選舉權；2不得參與經(jīng)營物業(yè)共有部分業(yè)主所得收益的分配。限制共同管理權的時限應當在管理規(guī)約中予以明確。 物業(yè)使用人違反本規(guī)約的，相關業(yè)主承擔連帶責任。5.8 爭議解決方式：業(yè)主之間因本規(guī)約實施中發(fā)生的糾紛，可以協(xié)商解決。 協(xié)商不成的，由業(yè)主委員會、物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、社區(qū)居民 委員會或者物業(yè)管理糾紛調(diào)解組織進行調(diào)解； 也可以申請仲裁或者向人民法院提 起訴訟。因物業(yè)管理糾紛

8、而引起的民事訴訟， 其費用由參加訴訟的業(yè)主依法承擔； 屬 共同訴訟的，經(jīng)業(yè)主授權， 推薦訴訟代表人具體實施， 訴訟費用由參加共同訴訟 的業(yè)主依法共同承擔。5.9 附則：對管理規(guī)約的生效時間等事項作出約定。6. 適用范圍 本管理規(guī)約適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的住宅區(qū)物業(yè)項目及相關活 動，非住宅區(qū)參照執(zhí)行。7. 行政管轄和行政指導 相關行政管理部門在依法執(zhí)行公務需要進入物業(yè)管 理區(qū)域時，各相關主體應當予以配合。格式及填寫說明 管理規(guī)約正文應當用 A4 紙打印，業(yè)主可以根據(jù)實際情況 共同決定對示范文本的內(nèi)容進行選擇、 修改、 增補或者刪減。 空格部分應當用鋼 筆（黑色墨水、藍黑墨水） 、簽字筆或者打印填寫

9、，空格部分若不填寫內(nèi)容，應 當用X”劃掉。管理規(guī)約東山縣X X業(yè)主委員會二O一年五月三日東山縣XX小區(qū)管理規(guī)約第一部分物業(yè)基本情況（應當與前期物業(yè)服務合同內(nèi)容一致）一、物業(yè)管理區(qū)域東至:南至:西至:北至:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構成明細、物業(yè)共用部分明細詳見商品房買賣合同。二、物業(yè)服務用房物業(yè)服務用房建筑面積為XX平方米，其中地上建筑面積為XX平方米，位于X X【幢】【號樓】X層XX單元XX號；地下建筑面積為XX平方米，位于【幢】【號樓】X層XX單位XX號。其中業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為X平 方米，位于XX【幢】【號樓】XX層X單位X號。（注：物業(yè)服務用房為多處時，可根據(jù)實際情況增加以

10、上內(nèi)容）三、物業(yè)共用部分根據(jù)有關法律、法規(guī)規(guī)定和房屋買賣合同約定，業(yè)主共用部分包括：（一）單幢建筑物的共用部分，包括該幢建筑物的業(yè)主共用的門廳、 戶外墻 面、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、走廊通道、房屋主體承重結(jié)構部位（基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋XX等部位以及該 幢建筑物的業(yè)主共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供 電線路、照明、鍋爐、燃氣線路、消防設施、由E政信箱、避雷裝置、XXX等設備。（二）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部分，包括道路、綠地、路燈、溝渠、池、井、 垃圾箱（房）、公益性文體設施、物業(yè)服務用房、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、附屬設施設備使用的房屋

11、、XXX等。第二部分物業(yè)管理方式四、 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，實行下列第 種物業(yè)管理方式。1由全體業(yè)主自行管理；2. 全體業(yè)主依法選聘物業(yè)服務企業(yè)；3. 由全體業(yè)主依法選聘其他人管理；4. 采取第 1 種物業(yè)管理方式的， 書面告知物業(yè)所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和房屋行 政主管部門；采用第 2、3 種物業(yè)管理方式的，雙方依據(jù)物業(yè)服務合同共同對物 業(yè)共用部分進行管理、維修、養(yǎng)護，并維護相關區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序。 第三部分 業(yè)主共同管理的權利和責任五、業(yè)主在物業(yè)管理活動中依照中華人民共和國物權法、國務院物業(yè) 管理條例、 福建省物業(yè)管理條例以及相關法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件 的規(guī)定，享有相應的權利，履行相應

12、的義務。業(yè)主對物業(yè)管理區(qū)域共用部分實施共同管理。下列事項由業(yè)主共同決定：（一）制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則；（二）制定和修改管理規(guī)約；（三）選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會委員；（四）制定物業(yè)服務內(nèi)容、標準以及物業(yè)服務收費方案；（五）選聘和解聘物業(yè)服務企業(yè)；（六）籌集和使用專項維修資金；（七）改建、重建建筑物及其附屬設施；（八）改變共有部分的用途；（九）利用共有部分進行經(jīng)營以及所得收益的分配與使用； （十）法律法規(guī)或者管理規(guī)約確定應由業(yè)主共同決定的事項。決定第 （六）、（七）項事項，應當經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的 業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意； 決定其他事項， 應當經(jīng)專有部分

13、占建 筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。業(yè)主可以以幢、單元、樓層為單位，共同決定本單位范圍內(nèi)的物業(yè)管理事項， 事項范圍和決定程序由業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定或者物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共 同決定。業(yè)主大會、 業(yè)主委員會依法作出的決定， 對業(yè)主具有約束力； 業(yè)主應當遵守 業(yè)主大會、業(yè)主委員會依法作出的決定。業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定違反法律法規(guī)的， 業(yè)主可以依法請求人民 法院予以撤銷。業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人之前， 應當按照本物業(yè)管理區(qū)域 業(yè)主大會議事規(guī)則的約定召開業(yè)主大會會議， 對選聘方式、 具體實施者、 物業(yè)服 務合同的主要內(nèi)容等進行表決。業(yè)主大會與其依法選聘的物業(yè)

14、服務企業(yè)或者其他管理人簽訂物業(yè)服務合 同，應當由業(yè)主委員會三分之二以上委員在場簽名并加蓋業(yè)主大會或者業(yè)主委員 會印章。六、業(yè)主的共同管理責任（一）物業(yè)服務費用及其交納、監(jiān)督各業(yè)主同意，物業(yè)服務收費采取 (包干制/酬金制)方式，按業(yè)主專有部分面積大小共同負擔，并按照本規(guī)約和物業(yè)服務合同約定足額交納， 接受業(yè) 主大會、業(yè)主委員會的監(jiān)督。物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人每年第一季度向全體業(yè)主公布上一年物業(yè)服 務資金的收支情況，并接受審計監(jiān)督；審計監(jiān)督的實施方式由物業(yè)服務合同另行 約定。業(yè)主應當按照本規(guī)約和物業(yè)服務合同的約定交納物業(yè)服務費用，因故不能 按期交納的，應委托他人按期代交或者及時補交。業(yè)主未按規(guī)定

15、交納物業(yè)服務費 用的，業(yè)主委員會應當督促其限期交納；X月以上拒交物業(yè)服務費用的，業(yè)主委 員會可以在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布物業(yè)服務費用收交情況，并注明欠交費用的業(yè) 主房門號及欠費金額；仍不交納的，業(yè)主大會、物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人可 以依法向人民法院提起訴訟。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主委托物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人提供物業(yè)服務合同約定以外的其他 專項服務、特約服務的，其費用由雙方約定；物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人應當 將服務項目、服務質(zhì)量、服務標準進行公示。(二) 專項維修資金的交存和使用1. 業(yè)主應當按照相關規(guī)定交存、使用、續(xù)交本物業(yè)管

16、理區(qū)域內(nèi)專項維修資金。2. 使用專項維修資金的，物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人應當按有關規(guī)定向業(yè) 主大會提出維修資金使用方案，并經(jīng)建筑物及其附屬設施維修資金列支范圍的專 有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同 意、。3. 業(yè)主委員會應當將維修資金使用方案、所需資金、工程進展以及資金劃撥 等情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向全體業(yè)主或者相關業(yè)主公布；并每X個月定期向全體 業(yè)主或者相關業(yè)主公布一次專項維修資金使用情況。4. 一幢或者一戶門號的專項維修資金余額不足首次交存的30 %時，由業(yè)主委員會按下列第種方式，向該幢或者該戶門號業(yè)主續(xù)籌專項維修資金：(1) 一次性交存；(2 )按元/

17、平方米逐月交存至業(yè)主一通；(3) 。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)專有部分的，其交存的專項修資金隨房屋所有權同時過戶。業(yè)主共同決定上述專項維修資金的籌集和使用方案時， 應當經(jīng)專有部分占建 筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意， 并由業(yè)主 另行表決通過。(三) 水、電、氣等費用的交納及其設施的維修責任本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主應當按照相關規(guī)定和相關供用合同的約定向供水、 供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納有關費用。物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人接受供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè) 單位的委托代收前款費用的，應當公布委托合同。業(yè)主應當按照相關規(guī)定和相關 供用合同、委托合同的約定向物業(yè)服務企業(yè)或者

18、其他管理人按時足額交納水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等費用。業(yè)主拖欠、拒交上述費用的，應按相關供用合同規(guī)定承 擔違約責任。水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等設施的維修責任，由業(yè)主、專業(yè)單位按照相關 規(guī)定承擔；前款設施屬于業(yè)主專有的，由業(yè)主承擔維修費用；屬于業(yè)主共用的， 由全體業(yè)主或者相關業(yè)主按照其專有部分占建筑物總面積的比例分擔維修費用。業(yè)主大會應當代表業(yè)主，及時與供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單 位建立供用合同關系，并與開發(fā)建設單位辦理戶名變更手續(xù)。（四）業(yè)主應當向物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人以及業(yè)主委員會提供聯(lián)系地 址、通訊方式。（五）遵守本管理規(guī)約中關于物業(yè)的使用、維護和管理的約定。（六）各業(yè)主同意，在

19、物業(yè)使用和維護中，遵守相關法律、法規(guī)、政策規(guī)定 和本規(guī)約約定及業(yè)主共同決定，按照有利于物業(yè)使用效能發(fā)揮、 秩序良好以及公 平、合理的原則，正確處理供水、排水、通行、通風、采光以及設施設備維修、 房屋裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生維護、環(huán)境保護等方面的相鄰關系。業(yè)主不承擔上述第（可多選）項共同管理責任，損害業(yè)主共同權益的，業(yè)主大會或者相關業(yè)主共同決定可以限制其行使以下第 （可多選）項成員權利：1. 不得擔任業(yè)主委員會委員或候補委員；2. 業(yè)主大會會議表決權；3共用部分經(jīng)營收益分配權；4.o限制時限至業(yè)主承擔完成相應共同管理責任時終止。第四部分物業(yè)共用部分的經(jīng)營和收益分配七、物業(yè)共用部分的經(jīng)營利用物業(yè)共用部分

20、經(jīng)營的，應當符合法律、法規(guī)和本規(guī)約的規(guī)定，并經(jīng)業(yè)主 大會或者相關業(yè)主共同決定。委托物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人實施物業(yè)管理 的，按照物業(yè)服務合同約定委托物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人統(tǒng)一實施。八、物業(yè)共用部分經(jīng)營收益分配（一）利用物業(yè)共用部分經(jīng)營所得收益的分配，按照下列第種方式分配：.業(yè)主專有部分占建筑物總面積的比例分配；2. 全體業(yè)主或者相關業(yè)主其他約定；3. 屬于全體業(yè)主的共用部分，按下列第種方式使用：1用于補充建筑物及其附屬設施維修資金，統(tǒng)一歸集到維修資金監(jiān)管專戶;3.o屬于相關業(yè)主的共用部分，按下列第 種方式使用：1用于補充建筑物及其附屬設施維修資金，統(tǒng)一歸集到市維修資金監(jiān)管專 戶；3.o（

21、二）業(yè)主委員會、相關業(yè)主應當每半年（至少每半年）在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi) 公布全體業(yè)主共用部分、部分業(yè)主共用部分物業(yè)經(jīng)營所得收益的收支情況，接受 業(yè)主大會、業(yè)主的監(jiān)督。（三）業(yè)主轉(zhuǎn)讓建筑物內(nèi)的專有部分，其對共用部分享有的共用和共同管理 的權利一并轉(zhuǎn)讓。第五部分 物業(yè)的使用、維護和管理九、本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人應當遵守相關法律、法規(guī)、政策 規(guī)定和本物業(yè)管理區(qū)域質(zhì)量保證書、房屋建筑使用說明書及其他文件的約定，并 按照下列規(guī)定使用物業(yè)：（一）按照規(guī)劃管理部門批準或者不動產(chǎn)登記簿載明的用途使用物業(yè)專有部分，不得擅自改變物業(yè)專有部分使用性質(zhì)。 因特殊情況需要改變物業(yè)用途的， 除 遵守法律、法規(guī)以及本

22、規(guī)約外，應當征得有利害關系的業(yè)主同意；（二）進行室內(nèi)裝飾裝修時，遵守建設部住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法和福建省物業(yè)管理條例 的有關規(guī)定，在工程開工前，應當事先告知物業(yè)服務企 業(yè)或者其他管理人，并與其簽訂室內(nèi)裝飾裝修管理服務協(xié)議； 遵守裝飾裝修的注 意事項，不從事裝飾裝修的禁止行為，不得影響毗鄰房屋的使用安全；主動配合 物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人依據(jù)有關規(guī)定和物業(yè)服務合同的約定對裝飾裝修 活動的監(jiān)督檢查；（三）在指定地點放置裝飾裝修材料及裝修垃圾， 不擅自占用共用部分。施 工期間應采取有效措施，減輕或者避免施工過程中對相鄰業(yè)主或者使用人日常生 活造成的影響，晚間XX時至次日上午XX時和節(jié)假日，不得從

23、事敲、鑿、鋸、鉆 等產(chǎn)生嚴重噪聲的施工；（四）因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共用部分安全使用以及侵害相鄰業(yè)主合法權 益的，應當及時恢復原狀，造成相鄰業(yè)主財產(chǎn)損失的，應當承擔相應的賠償責任；（五）安裝空調(diào)，應當按照房屋設計預留的位置安裝，未預留位置的，按照 有關規(guī)定或者物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人指定的位置安裝；（六）合理使用水、電、氣、環(huán)衛(wèi)等共用設施設備，不擅自拆改相關管線、 設備；（七）使用電梯，應遵守本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)電梯使用管理規(guī)定；（八）停放車輛，應遵守本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放有關規(guī)定。機動車在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)行駛應避讓行人，車速不超過XX公里/小時，嚴禁鳴喇叭；車輛出入 應按規(guī)定出示相應證件或者登記

24、；機動車嚴禁在消防通道、消防井蓋、人行便道和綠地等場所停放；車位只可用作停放車輛，不得用于其他用途；（九）陽臺封閉，應遵守本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)陽臺封閉的有關規(guī)定。 陽臺外和 窗外不吊掛和晾曬物品，不擅自張貼或者安裝可通過外觀看到、 有礙觀瞻的標識 牌、廣告牌或者標語等；（十）業(yè)主飼養(yǎng)寵物，應當遵守相關管理規(guī)定，及時清理寵物糞便，乘坐電 梯的，應當避開乘梯的高峰時間；（十二）法律、法規(guī)、規(guī)章的其他規(guī)定。十、業(yè)主、物業(yè)使用人在使用物業(yè)中，除應當遵守法律、法規(guī)政策的規(guī)定外, 不得從事下列危及建筑物安全或者損壞他人合法權益的行為：（一）擅自改變房屋建筑及其設施設備的結(jié)構、外貌（含外墻、外門窗、陽 臺等部位

25、設施的顏色、形狀和規(guī)格）、設計用途、功能和布局等；（二）對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違規(guī)鑿、拆、搭、建；（三）占用或者損壞樓梯、通道、走廊、屋面、平臺、道路、綠地、物業(yè)服 務用房、自行車房（棚）等物業(yè)共用部分。（四）損壞或者擅自拆除、截斷、改變、改造供電、供水、供氣、通訊、 排水、排污、消防等共用設施設備；（五）違法搭建建筑物、構筑物；（六）不按規(guī)定堆放物品、傾倒垃圾、污水或者拋擲雜物；（七）違反規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、含有放射性物質(zhì)或者超負重等物 品和排放有毒、有害、危險物質(zhì)及敞放、敞養(yǎng)家禽、寵物，影響公共環(huán)境、破壞 綠地等；（八）踐踏、占用綠化地，損壞、涂劃園林建筑小品；（九

26、）影響市容觀瞻或者本物業(yè)外觀的亂貼、亂掛、亂寫、亂畫、亂刻、 亂涂、設立廣告牌等；（十）隨意停放車輛，鳴喇叭或者以其他方式制造超過規(guī)定標準的噪音； （十一）擅自在房屋建筑的外墻上安裝遮陽光簾、遮篷、花架等其他結(jié)構， 不按指定位置安裝空調(diào)外機且不進行滴水處理；（十二）使用電梯時超載、運載粗重物品，在轎廂內(nèi)吸煙、張貼、涂畫或 者損傷內(nèi)壁；（十三）危害公共利益、侵害他人合法權益或者其他不道德的行為；（十四）法律、法規(guī)、規(guī)章政策禁止的其他行為。十一、業(yè)主、物業(yè)使用人按照下列規(guī)定維修養(yǎng)護物業(yè)：（一）對物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護，不侵害其他業(yè)主的合法權益；（二）因維修養(yǎng)護物業(yè)確需進入相關業(yè)主的物業(yè)專有部分時，

27、業(yè)主或者物 業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人應當事先告知相關業(yè)主，相關業(yè)主應給予必要配合； 相關業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護造成物業(yè)損壞及其他損失的，應當負責維修并承擔賠償責 任；（三）因維修物業(yè)或者公共利益，確需臨時占用、挖掘道路、場地的，須向物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人提出申請， 經(jīng)書面同意后方可實施，并在約定期 限內(nèi)恢復原狀；造成損失的，應當賠償；（四）物業(yè)在使用中存在安全隱患，已經(jīng)或者即將危及公共利益及他人利益的，責任人應當及時應急維修；責任人不履行或者無法履行應急維修義務， 且 需進入物業(yè)專有部分應急維修的，物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人可在通知公安機 關、社區(qū)居民委員會或者業(yè)主委員會兩名以上委員到場見證下實

28、施應急維修，維修發(fā)生的費用由責任人承擔；（五）當物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人對物業(yè)共用部分維修養(yǎng)護時，相關 業(yè)主應予以配合；有造成本物業(yè)共用部分或者其他業(yè)主房屋及附屬設施設備損壞 的，由造成損壞的責任人承擔賠償責任；（六）本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)在國家規(guī)定的保修期限和保修范圍內(nèi)出現(xiàn)非使 用不當?shù)馁|(zhì)量問題或者使用功能障礙，由建設單位負責解決；應當由建設單位維修，建設單位拒絕維修或者拖延維修的， 業(yè)主可以自行或 者委托他人維修，維修費用及維修期間造成的其他損失由建設單位承擔。物業(yè)共用部分的維修、更新、改造符合下述情形之一的，由物業(yè)服務企業(yè)或 者其他管理人直接組織實施，費用按規(guī)定列支。（一）屬于規(guī)定的急修

29、項目；（二）物業(yè)發(fā)生危及房屋使用安全或者公共安全的緊急情況；（三）經(jīng)安全鑒定機構鑒定的危險房屋；（四）出現(xiàn)法規(guī)、規(guī)章和有關技術標準規(guī)定必須維修房屋的情形；（五）物業(yè)維修、更新、改造費用在 元以下；（六）。物業(yè)維修、更新、改造的實施物業(yè)共用部分的維修、更新、改造符合下述情形之一的，經(jīng)業(yè)主大會同意或 者相關業(yè)主共同同意后，由物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人組織實施， 費用按規(guī)定 列支。（一）物業(yè)維修、更新、改造費用在 元以上；十三、物業(yè)轉(zhuǎn)讓、出租的相關事項業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)專有部分時，須將本規(guī)約作為物業(yè)專有部分轉(zhuǎn)讓合 同或者租賃合同的附件。業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)專有部分后，當事人應當于物業(yè) 專有部分買賣

30、合同或者租賃合同簽訂之日起 30日內(nèi)，將物業(yè)專有部分轉(zhuǎn)讓或者 出租情況和通訊方式書面告知物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人、業(yè)主委員會。房屋出租應當遵守相關法律法規(guī)政策規(guī)定，尊重社會公德，不得危及物業(yè) 的安全，不得損害其他業(yè)主的合法權益。 無論出租或者轉(zhuǎn)租的，業(yè)主均應承擔相 應的責任。房屋出租必須符合本市規(guī)定的房屋出租條件和人均承租面積標準；不得擅 自改變房屋原設計功能和布局，對房屋進行分割搭建，按床位出租或者轉(zhuǎn)租，或 者將廚房、衛(wèi)生間、不分門進出的客廳改成臥室出租或者轉(zhuǎn)租。對違反本規(guī)約出租或者轉(zhuǎn)租的，業(yè)主委員會有權書面責成業(yè)主、物業(yè)使用 人立即終止租賃行為。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)專有部分，應當與物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人結(jié)清物業(yè)服 務費用、專項維修資金；出租物業(yè)，約定由承租人交納物業(yè)服務費用的，從其約 定，業(yè)主負連帶交納責任。十四、共用部分