最新電商公司各職位說明書

1、電子商務(wù)總監(jiān)職位說明書部門電子商務(wù)部直接上級(jí)總經(jīng)理職位電子商務(wù)總監(jiān)直接下級(jí)電子商務(wù)主管/經(jīng)理崗位性質(zhì)管理 技術(shù) 合伙任職要求1、大專以上學(xué)歷，認(rèn)同公司企業(yè)文化，忠誠度高；2、做事認(rèn)真仔細(xì)，責(zé)任心強(qiáng)；3、熟悉電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)知識(shí)；4、熟悉本行業(yè)產(chǎn)品知識(shí)及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；5、了解各網(wǎng)絡(luò)銷售渠道運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則及平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性地進(jìn)行營銷；6、有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、談判能力和創(chuàng)新能力；7、有出眾的數(shù)據(jù)分析能力和敏銳的市場洞察力；8、組織協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)管理能力；9、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作；10、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力；11、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性

2、強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心；12、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。崗位職責(zé)1、電子商務(wù)部門流程的梳理以及系統(tǒng)建立；2、網(wǎng)站運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理3、現(xiàn)有營銷渠道的維護(hù)和管理，爭取各類網(wǎng)絡(luò)資源；4、負(fù)責(zé)新的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的開發(fā)、建設(shè)及運(yùn)營；5、線上營銷及推廣方案的制訂并實(shí)施；6、管理店鋪日常運(yùn)營工作；7、售后問題、顧客糾紛的上報(bào)和處理；8、銷售的預(yù)估和要貨單的編寫；9、負(fù)責(zé)做好對(duì)下屬人員的管理工作；10、配合總經(jīng)理制定年銷售目標(biāo)，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作具備技能組織領(lǐng)導(dǎo)能力 決策能力 管理能力 溝通協(xié)調(diào)能力 解決問題能力 計(jì)劃能力 創(chuàng)新能力 執(zhí)行力發(fā)展方向電商總經(jīng)理工作環(huán)境辦公室，環(huán)境

3、舒適電子商務(wù)主管/經(jīng)理職位說明書部門電子商務(wù)部直接上級(jí)電商總監(jiān)職位電子商務(wù)主管/經(jīng)理直接下級(jí)網(wǎng)絡(luò)推廣、客服崗位性質(zhì)管理 技術(shù) 員工任職要求1、大專以上學(xué)歷，三年以上電子商務(wù)主管工作經(jīng)驗(yàn)；2.熟悉直通車、鉆石展位、淘寶客、數(shù)據(jù)魔方、量子恒道、 網(wǎng)絡(luò)搜索引擎、擅長SEO熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣模式，了解行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，具備網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營策劃經(jīng)驗(yàn)； 3.熟悉淘寶、京東等平臺(tái)的運(yùn)營環(huán)境，了解平臺(tái)相關(guān)制度、交易規(guī)則及具體的推廣模式；4具有良好的文案撰寫能力，善于運(yùn)用語言文字打動(dòng)買家，熟悉各大論壇運(yùn)作情況；5.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣的方案的制訂與實(shí)施，推廣費(fèi)用預(yù)算制定，審核廣告投放數(shù)據(jù)和進(jìn)度。通過策劃各類

4、活動(dòng)，結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行有效的廣告宣傳和促銷推廣 。崗位職責(zé)1、協(xié)助電商總監(jiān)制定年度銷售目標(biāo)計(jì)劃；2、保證每月銷售額達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)；3、每月一次與本部門人員做實(shí)質(zhì)溝通，針對(duì)現(xiàn)存問題作分析交流；4、幫助本部門人員解決工作中存在的問題。5、從實(shí)際出發(fā)，安排好每個(gè)部門的工作任務(wù)和內(nèi)容；6、督促本部門人員工作完成情況，并隨時(shí)加以鼓勵(lì)或指導(dǎo)；7、做好與電商總經(jīng)理之間的溝通，作出公司品牌網(wǎng)絡(luò)營銷方案，宣傳推廣計(jì)劃，并傳達(dá)到相關(guān)部門執(zhí)行；8、維護(hù)好廠商與客戶的關(guān)系；9、上級(jí)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。具備技能組織領(lǐng)導(dǎo)能力 決策能力 管理能力 溝通協(xié)調(diào)能力 解決問題能力 計(jì)劃能力 創(chuàng)新能力 執(zhí)行力發(fā)展方向電子商

5、務(wù)營運(yùn)經(jīng)理、營運(yùn)總監(jiān)工作環(huán)境辦公室，環(huán)境舒適客服主管職位說明書部門電子商務(wù)部直接上級(jí)電子商務(wù)主管 /經(jīng)理職位客服主管直接下級(jí)淘寶客服任職要求大專以上學(xué)歷，二年以上淘寶客服主管工作經(jīng)驗(yàn)，具備良好的溝通能力和銷售技巧，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能承受工作壓力，較強(qiáng)的工作責(zé)任心，富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。崗位職責(zé)1、部門日常事務(wù)的管理；2、淘寶客服的考核工作；3、做好客服培訓(xùn)工作，傳達(dá)銷售技巧；4、做好淘寶客服銷售量統(tǒng)計(jì)工作；5、幫助客服達(dá)成銷售任務(wù)指標(biāo)；6、上級(jí)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。具備技能領(lǐng)導(dǎo)能力 管理能力 溝通協(xié)調(diào)能力 執(zhí)行力解決問題能力 培養(yǎng)下屬能力 計(jì)劃能力 創(chuàng)新能力 發(fā)展方向客服經(jīng)理工作環(huán)境辦公室，環(huán)

6、境舒適淘寶客服（售前）職位說明書部門電子商務(wù)部直接上級(jí)客服主管職位淘寶客服（售前）直接下級(jí)無任職要求中專以上學(xué)歷，打字速度60字/分鐘以上，好學(xué)、上進(jìn)，具備良好的溝通能力和銷售技巧，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，思維活躍，性格開朗樂觀，能接受上夜班，較強(qiáng)的工作責(zé)任心。崗位職責(zé)1、完成每月銷售定額目標(biāo)；2、對(duì)顧客的問題耐心、仔細(xì)、迅速的解答；3、維護(hù)好與新老客戶的關(guān)系；4、建立客戶檔案，質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息；具備技能溝通協(xié)調(diào)能力 抗壓能力 工作態(tài)度 工作熱情解決問題能力 工作責(zé)任心 忠誠敬業(yè) 積極進(jìn)取 服從和執(zhí)行發(fā)展方向客服主管工作環(huán)境辦公室，環(huán)境舒適淘寶客服（售后）職位說明書部門電子商務(wù)部直接上級(jí)客服主管

7、職位淘寶客服（售后）直接下級(jí)無任職要求中專以上學(xué)歷，一年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和工作責(zé)任心，打字速度60字/分鐘以上，具備良好的溝通能力和解決問題的能力，較強(qiáng)的說服力，能承受工作壓力。崗位職責(zé)1、處理客戶退換貨事宜；2、解決客戶中差評(píng)處理；3、統(tǒng)計(jì)退換貨及中差評(píng)的原因，做好分析總結(jié)，向主管提出建議。4、上級(jí)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。具備技能溝通協(xié)調(diào)能力 抗壓能力 工作態(tài)度 工作熱情解決問題能力 工作責(zé)任心 忠誠敬業(yè) 積極進(jìn)取 說服力發(fā)展方向客服主管工作環(huán)境辦公室，環(huán)境舒適網(wǎng)絡(luò)推廣主管職位說明書部門電子商務(wù)部直接上級(jí)電子商務(wù)主管 /經(jīng)理職位網(wǎng)絡(luò)推廣主管直接下級(jí)網(wǎng)絡(luò)推廣任職要求1、大專以上學(xué)

8、歷，電子商務(wù)專業(yè)，兩年以上各類網(wǎng)站推廣經(jīng)驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)營銷工作經(jīng)驗(yàn)，文字功底扎實(shí)，有較強(qiáng)的策劃、文案撰寫能力，能夠獨(dú)立策劃并撰寫活動(dòng)全案，書寫各種宣傳文件； 2、精通SEO優(yōu)化技術(shù)和部署技巧，熟悉網(wǎng)絡(luò)和論壇，熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷手段和策略，能根據(jù)要求提高關(guān)鍵詞排名； 3、具備多種迅速提升網(wǎng)絡(luò)人氣的技能。如軟文、論壇、博客、SNS社區(qū)、導(dǎo)購網(wǎng)站、交換鏈接、EDM、QQ群、活動(dòng)營銷、病毒式營銷等推廣；4、熟悉百度、google競價(jià)推廣，管理推廣帳戶，以及開拓投放極具性價(jià)比的互聯(lián)網(wǎng)媒體廣告資源，具備線上線下活動(dòng)策劃營銷能力； 5、熟悉相關(guān)網(wǎng)絡(luò)廣告投放者，有成功網(wǎng)站SEO推廣經(jīng)驗(yàn)和豐富的互聯(lián)網(wǎng)資源者（如網(wǎng)站站長、聯(lián)

9、盟、網(wǎng)絡(luò)資源等）尤佳。崗位職責(zé)1、制定有效可行的推廣計(jì)劃；2、精通Google、MSN、HAHOO、Baidu等搜索引擎相關(guān)知識(shí)以及Alexa排名機(jī)制和優(yōu)化原則；3、利用各種互聯(lián)網(wǎng)資源、網(wǎng)絡(luò)媒介推廣公司品牌、產(chǎn)品及服務(wù)、提高公司網(wǎng)站曝光度和知名度和美譽(yù)度； 4、不斷總結(jié)提出富于創(chuàng)意而有效的網(wǎng)絡(luò)推廣方案，并能高效推動(dòng)方案的執(zhí)行；5、上級(jí)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。具備技能領(lǐng)導(dǎo)能力 管理能力 溝通協(xié)調(diào)能力 學(xué)習(xí)能力 培養(yǎng)下屬能力 計(jì)劃能力 創(chuàng)新能力 執(zhí)行力發(fā)展方向電子商務(wù)運(yùn)營主管工作環(huán)境辦公室，環(huán)境舒適網(wǎng)絡(luò)推廣職位說明書部門電子商務(wù)部直接上級(jí)網(wǎng)絡(luò)推廣主管職位網(wǎng)絡(luò)推廣直接下級(jí)無任職要求1、一年以上推廣發(fā)

10、貼工作經(jīng)驗(yàn)。2、了解網(wǎng)絡(luò)推廣，了解各大論壇、博客、sns等一些網(wǎng)絡(luò)推廣手段和方向。 、有電子商務(wù)行業(yè)推廣工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)Ｂ毦W(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。 、較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心，較好的書寫能力。崗位職責(zé)1、利用、論壇、BBS、BLOG、IM等多種網(wǎng)絡(luò)推廣方式和相關(guān)產(chǎn)品推廣工作；2、運(yùn)用多種網(wǎng)絡(luò)推廣手段來提高網(wǎng)站訪問量及傳播效果。3、分階段按時(shí)完成網(wǎng)站推廣任務(wù)，定期或不定期的對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估；4、對(duì)網(wǎng)站的流量負(fù)責(zé)；5、及時(shí)提出可行性建議，給出實(shí)際可行的改進(jìn)方案并實(shí)施。6、上級(jí)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。具備技能團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 學(xué)習(xí)能力 計(jì)劃能力 創(chuàng)新能力 執(zhí)行力發(fā)展方向網(wǎng)絡(luò)推廣主管工作環(huán)境辦公室，環(huán)境舒適設(shè)計(jì)

11、主管職位說明書部門電子商務(wù)部直接上級(jí)電子商務(wù)主管/經(jīng)理職位設(shè)計(jì)主管直接下級(jí)美工、攝影、室內(nèi)設(shè)計(jì)任職要求1、大專以上學(xué)歷，視覺設(shè)計(jì)類專業(yè)，美術(shù)和電腦功底扎實(shí)， 2、精通Web頁面設(shè)計(jì)原理，有良好的視覺設(shè)計(jì)能力，有優(yōu)秀的布局感和色彩感，能夠整體把握網(wǎng)站的風(fēng)格和結(jié)構(gòu)；3、精通平面設(shè)計(jì)，熟練掌握操作CorelDraw、Photoshop、Illustrator、flash、Dreamweaver等平面設(shè)計(jì)軟件；4、敬業(yè)愛崗，積極進(jìn)取，富有靈感，能高質(zhì)量快速實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)創(chuàng)意；5、具備網(wǎng)頁制作及設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、具有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)能力者；崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司品牌形象設(shè)計(jì)；2、進(jìn)行網(wǎng)站項(xiàng)目的整體版式、風(fēng)格設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)

12、網(wǎng)頁、專題設(shè)計(jì)和動(dòng)態(tài)調(diào)整； 3、公司各網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)，頁面內(nèi)容的更新和網(wǎng)站優(yōu)化；4、各類包裝設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)；5、公司各類活動(dòng)的道具設(shè)計(jì)、美術(shù)陳列；6、上級(jí)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。具備技能組織領(lǐng)導(dǎo)能力 管理能力 執(zhí)行力 專業(yè)知識(shí)技能 解決問題能力 培養(yǎng)下屬能力 計(jì)劃能力 創(chuàng)新能力 發(fā)展方向設(shè)計(jì)經(jīng)理工作環(huán)境辦公室，環(huán)境舒適美工職位說明書部門電子商務(wù)部直接上級(jí)設(shè)計(jì)主管職位美工直接下級(jí)無任職要求1、 大專以上學(xué)歷，視覺設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)類專業(yè)；2、 較強(qiáng)的平面設(shè)計(jì)和美術(shù)功底；3、 熟練使用CorelDraw、Photoshop、Illustrator、flash、Dreamweaver、offi

13、ce等常用設(shè)計(jì)軟件；4、 精通Web頁面設(shè)計(jì)原理，有良好的視覺設(shè)計(jì)能力，有優(yōu)秀的布局感和色彩感，能夠整體把握網(wǎng)站的風(fēng)格和結(jié)構(gòu)。崗位職責(zé)1、公司網(wǎng)站上產(chǎn)品圖片優(yōu)化、上傳、尺碼核對(duì)、更新庫存；2、協(xié)助主管完成各類包裝設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)；3、協(xié)助主管處理公司各類活動(dòng)的道具設(shè)計(jì)、美術(shù)陳列；4、上級(jí)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。具備技能專業(yè)技能 創(chuàng)新能力 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 工作態(tài)度工作責(zé)任心 忠誠敬業(yè) 積極進(jìn)取 服從與執(zhí)行力溝通協(xié)調(diào)能力發(fā)展方向設(shè)計(jì)主管工作環(huán)境辦公室，環(huán)境舒適 攝影職位說明書部門電子商務(wù)部直接上級(jí)設(shè)計(jì)主管職位攝影直接下級(jí)無任職要求1、大專以上學(xué)歷，一年以上影棚拍攝經(jīng)驗(yàn)； 2、具備扎

14、實(shí)的美術(shù)功底，對(duì)色彩感覺強(qiáng)烈，視覺表達(dá)方面有獨(dú)特的觀點(diǎn)； 3、積極熱情，具有職業(yè)道德，良好的行業(yè)素質(zhì)； 4、有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能承受較大的工作壓力，具有良好的責(zé)任感。大專以上學(xué)歷，有較強(qiáng)的視覺感。崗位職責(zé)1、公司網(wǎng)店和實(shí)體店產(chǎn)品照片的拍攝工作； 2、負(fù)責(zé)公司各類型的拍攝工作，定期推廣活動(dòng)產(chǎn)品的圖片拍攝和后期制作；3、對(duì)拍攝出來的圖片做好分類、上傳工作；4、測(cè)量鞋子相關(guān)設(shè)計(jì)的尺寸；5、上級(jí)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。具備技能專業(yè)技能 創(chuàng)新能力 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 工作態(tài)度工作責(zé)任心 忠誠敬業(yè) 積極進(jìn)取 服從與執(zhí)行力溝通協(xié)調(diào)能力發(fā)展方向設(shè)計(jì)主管工作環(huán)境辦公室，環(huán)境舒適倉庫主管職位說明書部

15、門物流部直接上級(jí)電商營運(yùn)經(jīng)理、總經(jīng)理職位倉庫主管直接下級(jí)倉庫文員任職要求1、 大專以上學(xué)歷，兩年以上倉庫管理工作經(jīng)驗(yàn)；2、 工作細(xì)心、耐心、具備較強(qiáng)責(zé)任心；3、 較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)和溝通能力。崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)倉庫整體日常工作的安排；2、對(duì)倉庫物品庫存準(zhǔn)確性及擺放美觀性負(fù)責(zé)；3、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理規(guī)定，安排好調(diào)貨及發(fā)貨，確保不影響銷售進(jìn)度；4、盤點(diǎn)工作的具體安排執(zhí)行與監(jiān)督；5、倉庫的工作籌劃與控制，合理調(diào)配人員，對(duì)倉庫現(xiàn)場各個(gè)工作進(jìn)行有效的監(jiān)控6、對(duì)滯消品定期進(jìn)行清理，提出處理意見；7、對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核，提高員工素質(zhì)和工作效率；8、上級(jí)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。具備技能管理能力 解決問題 工

16、作責(zé)任心 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 工作態(tài)度 工作責(zé)任心 培養(yǎng)下屬能力 忠誠敬業(yè)計(jì)劃能力 溝通協(xié)調(diào)能力發(fā)展方向物流經(jīng)理工作環(huán)境辦公室，環(huán)境舒適倉庫文員職位說明書部門物流部直接上級(jí)倉庫主管職位倉庫文員直接下級(jí)無任職要求1、 中專以上學(xué)歷，熟練操作辦公軟件；2、 工作細(xì)心、耐心，穩(wěn)定、踏實(shí)；3、 服從工作安排。崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)倉庫日常進(jìn)貨的查驗(yàn)和簽收；2、庫存貨品的檢驗(yàn)、包裝及存放管理；3、出貨物品的管理工作；4、定期盤點(diǎn)物品，確保賬物相符；5、根據(jù)實(shí)際工作狀況，積極提出合理化的管理建議；6、上級(jí)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。具備技能團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 溝通協(xié)調(diào)能力 工作態(tài)度 工作熱情 工作責(zé)任心 服從與執(zhí)行能力 忠誠敬業(yè) 積極進(jìn)取發(fā)展方向倉庫主管工作環(huán)境辦公室，環(huán)境舒適 可修改 歡迎下載 精品 Word親愛的用戶：煙雨江南，畫屏如展。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，感謝你的閱讀。1、最困難的事就是認(rèn)識(shí)自己。22.2.162.16.202221:2421:24:022月-2221:242、自知之明是最難得的知識(shí)。二二二二二二年二月十六日2022年2月16日星期三3、越是無能的人，越喜歡挑剔別人。21:242.16.202221:242.16.202221:2421:24:022.16.202221:242.16.20224、與肝膽人共事，無字