銀行培訓心得體會總結 銀行員工培訓心得體會.doc

1、銀行培訓心得體會總結 銀行員工培訓心得體會培訓生活完畢了，知識僅僅是扎實了根底，對于理論還尚有間隔 ，可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。銀行客服培訓心得體會篇一：作為_信譽聯社的新員工，第一期就參加了_農村合作聯社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天，實行半軍事化管理，培訓期間不能外出，學員培訓的日常管理受權教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓，我感觸頗深!一、千里之行，始于足下“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下?！?走一千里路，是從邁第一步開場的。從當前國際國內金融形勢介紹、新行員職業(yè)化禮儀到

2、金融根底一、金融根底二、商業(yè)銀行業(yè)務、會計學原理、銀行會計根底、銀行支付結算、以及新行員職業(yè)化訓練-職業(yè)化儀表與商務禮儀等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通，但又最實在的鑰匙翻開了這扇門，步入了全新金融世界，領略金融無限風光。二、天行健，君子以自強不息“立正、稍息、向右轉.”在教官的嚴肅帶著下，我們來自溫州各個行社的90位學員，學到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間，12天的培訓，早操6：30出操，下午13：30上課、晚上19：00上課，睡覺22：00，但期間無一人遲到、無一人早退，下課就餐井然有序，無一人插隊。軍訓可以培養(yǎng)我們堅強的

3、意志和韌性的毅力，當我們迎著冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話，這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會經歷許多困難和挫折，有時候甚至是非人的磨難，能否度過難關，靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力，有沒有吃苦耐勞的品質。三、無他，唯手熟爾看著點鈔技能訓練的邵教師那高超的點鈔技能，讓我驚詫不已，原來鈔票還可以這樣的四指撥動，只見她那純熟地用左手手指固定好點鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮制，不過十來次，手有微酸。問及邵教師點的如此高超，傳授技能技巧和經歷時，邵教師看了我點鈔四指手法時說，你指法撥的已經對了。我反問，那你撥的如此之快，有何捷徑?邵教師面有微笑

4、：“熟能生巧。”當聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為“無他，唯手熟爾”時，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。四、送人玫瑰,手留余香這次培訓，作為_聯社一行九人的帶隊人，又是班委第三組組長，我每天堅持在早上和午睡起床時，提早15分鐘，給_學員寢室以及第三組每個成員寢室打個 ，叫醒效勞。由于以前學過金融和會計的一些根本知識，對課上教師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上，對于那些還不是很理解的學員解釋問題，主動的關心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學習時間，但當其他社學員夸獎我們_聯社代表隊有多么的團結時，第三組組長的效勞到位時，我是有說不出的自豪和喜悅。善待別人,就是善待自己,將你的快樂分享給別

5、人,也就得到了分享別人快樂的時機,因為幸福是：送人玫瑰,手留余香。銀行客服培訓心得體會篇二：為期十天的省行培訓轉眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽前輩教誨的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的時機已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神相貌迎接新的挑戰(zhàn)，內心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期待。假如有人問我，培訓期間給你留下印象最深化的是什么?我想說，是典范的力量。每一位為我們授課的省行指導，他們的做人準那么、工作經歷和體會都深深的感染著我們，他們博學多才，他們經歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的教師，他們無微不至的關心和

6、效勞精神，都令人為之動容。感謝培訓班的教師為我們真誠而溫馨的付出，感謝省行提供的培訓時機，帶給我們全新的精神洗禮。假如有人問我，培訓期間你最大的收獲是什么?我想說，是實現了由菁菁校園的學生走向職業(yè)人的心態(tài)轉變。在這里，我們理解了中國農業(yè)銀行的開展歷程、根本概況、業(yè)務模塊、風險管理、公文標準、效勞禮儀、薪酬管理體系，人才培養(yǎng)和晉升制度。通過系統(tǒng)的學習，學員們明確了自己的職業(yè)開展方向，規(guī)劃人生藍圖，躊躇滿志。“違規(guī)就是風險，平安就是效益，合規(guī)創(chuàng)造價值.”，依法合規(guī)的觀念已經深化人心，銀行業(yè)是個高風險的行業(yè)，在金融創(chuàng)新浪潮的推動下，金融業(yè)逐漸開展成為主要提供風險轉移策略的銀行，從某種意義上講，商業(yè)銀

7、行就是“經營風險”的金融機構，以“經營風險”為其盈利的根本手段，健全的風險管理體系可以為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值，在市場上獲取盈利時機的風險承當才能，是現代商業(yè)銀行核心競爭力之所在，風險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務環(huán)節(jié)，全面的風險管理表達為每一個員工的習慣行為，因此，作為一名銀行從業(yè)人員，我們應該時刻具有風險管理的意識和自覺性，主動預防工作中可能潛在的風險因素，同時，注意保護自己?！皻g送參加農行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復，確實如此，培訓期間，培訓班通過組織各種文體活動，增進學員之間的溝通交流，其樂融融。每天的行程都安排得很充實，上課學習，體育比賽，演講比賽，文藝匯演排

8、練等豐富多彩的活動，為新學員提供了一個展現自我，融入農行大家庭的舞臺。特別是文藝匯演的排練，加深了學員們彼此的理解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個活潑的大舞臺上，充分地展現農行新一代員工的亮麗風采!在此，預祝2022年中國農業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓班文藝匯演獲得圓滿成功!中國農業(yè)銀行在成功上市之后，以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目的，努力把農業(yè)銀行建立成一家面向“三農”、城鄉(xiāng)聯動、融入國際、綜合經營、致力為最廣闊客戶提供優(yōu)質金融效勞的現代化全能型銀行。我們作為農行的新員工，本著愛崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，踏上征途，追求卓越，共創(chuàng)輝煌!最后，

9、謹以下文與各位同事共勉：知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。銀行客服培訓心得體會篇三：時間如白駒過隙，轉眼間，為期二十多天的崗前培訓已經完美完畢了。這是一次讓人難以忘懷的培訓經理。雖然只有短短的二十一天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氣氛，開場了自己的職場生活。這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資有了更深化的認識和理解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現青年員工的精神風貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。在培訓的日子里，我們主要承受了幾個方面的職前培訓

10、，內容包括銀行的效勞標準理念、平安防范，個人金融業(yè)務、國際業(yè)務，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣，包括講座，理論，和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和根底。作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務還有很大一局部的盲點和欠缺，而業(yè)務培訓對于進步我的業(yè)務素質是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務，會計業(yè)務和根本技能訓練幾項內容。儲蓄對于銀行的開展很重要，儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務根本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內容很多很細;其次是會計業(yè)務的講授，重點關于定、活期一本通業(yè)務、存單業(yè)務、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務、單位存款業(yè)務、結算業(yè)務及電子銀行和銀行卡的有關業(yè)務，講的非常詳細，詳細的操作我們也在模擬銀行中大量練習，我們還應在以后的工作中加強學習，穩(wěn)固強化業(yè)務知識;還有關于兩大技能的練習，點鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能進步。培訓完畢時的考核是個進步質量的好方法，為了獲得好的成績，我們都充滿激情的努力練習，為以后的業(yè)務純熟打下了夯實的根底。業(yè)務培訓是