吉銀安盾使用手冊吉林銀行吉銀安盾用戶手冊

1、二一一年七月感謝您選擇使用吉林銀行的吉銀安盾。為了您能安全、正確地使用吉銀安盾，請您在使用之前，仔細(xì)閱讀本手冊。目 錄目錄0一、吉銀安盾外觀說明1二、安全使用吉銀安盾說明1三、吉銀安盾安裝指南1四、詳細(xì)操作說明2五、吉銀安盾管理工具6六、卸載吉銀安盾驅(qū)動程序9七、吉銀安盾常見問題解答9一、 吉銀安盾外觀說明本文檔所述的吉銀安盾，是指吉林銀行配合網(wǎng)上銀行所推出的數(shù)字證書存儲設(shè)備，其外型特征如圖：正面 反面 銀安盾適用于吉林銀行個人網(wǎng)銀專業(yè)版和企業(yè)網(wǎng)銀。二、 安全使用吉銀安盾說明吉銀安盾中存儲了您使用網(wǎng)上銀行時需要的數(shù)字證書。數(shù)字證書受密碼保護(hù)，不可從吉銀安盾中導(dǎo)出和復(fù)制，它是吉林銀行在網(wǎng)上驗證您

2、有效身份的重要依據(jù)。您可以憑吉銀安盾證書登錄網(wǎng)上銀行，進(jìn)行轉(zhuǎn)賬等關(guān)鍵業(yè)務(wù)的操作，并留存數(shù)字簽名信息。為了您的賬戶安全，請您妥善保管好吉銀安盾密碼，不要泄露給其他人。吉林銀行吉銀安盾的初始密碼為“1234”，首次使用時，強(qiáng)烈建議您將吉銀安盾的初始密碼修改為安全強(qiáng)度較高的密碼,避免使用生日、電話、身份證、賬號或其它易被猜測的字符。使用完網(wǎng)上銀行或使用過程中暫時離開，請勿忘退出網(wǎng)上銀行，關(guān)閉IE瀏覽器，拔離您的吉銀安盾。不要將您的吉銀安盾交他人使用。若您的吉銀安盾遺失，請盡快到銀行柜臺辦理相關(guān)證書手續(xù)。請通過吉林銀行www.jlbank網(wǎng)站進(jìn)入網(wǎng)上銀行。不要通過不明網(wǎng)站、電子郵件或論壇中的網(wǎng)頁鏈接登

3、錄網(wǎng)上銀行。登錄網(wǎng)銀時請注意核對網(wǎng)址，防止誤入假冒網(wǎng)站。三、 吉銀安盾安裝指南在您使用吉銀安盾證書登錄吉林銀行網(wǎng)上銀行之前，需要進(jìn)行以下三步操作：第一步、安裝吉銀安盾的設(shè)備驅(qū)動程序吉銀安盾使用前需要在您的電腦上先安裝專用的驅(qū)動程序。您可以從吉銀安盾中自帶的安裝包安裝驅(qū)動程序。第二步、修改吉銀安盾的密碼 吉銀安盾內(nèi)設(shè)有密碼（初始密碼為“1234”），是保護(hù)數(shù)字證書的重要手段。即使您的吉銀安盾不慎遺失或被偷竊，只要他人不知道吉銀安盾的密碼，就無法假冒您登錄網(wǎng)上銀行。因此，在首次使用吉銀安盾時，請務(wù)必修改吉銀安盾的初始密碼。第三步、下載網(wǎng)上銀行數(shù)字證書您簽約時從銀行獲得的新吉銀安盾內(nèi)沒有任何數(shù)字證書

4、。您需要從吉林銀行網(wǎng)銀登錄頁面下載自己的數(shù)字證書，并保存在您的吉銀安盾中。之后，您就可憑吉銀安盾登錄網(wǎng)上銀行。四、 詳細(xì)操作說明4.1 安裝吉銀安盾的設(shè)備驅(qū)動程序吉銀安盾本身FLASH刻錄有安裝程序，一般情況下，第一次插吉銀安盾時，安裝程序會自動安裝到本機(jī)，如果本機(jī)禁用光盤或u盤自動運(yùn)行功能或者有殺毒軟件禁止光盤或U盤自動運(yùn)行，那么我們可以在電腦盤符下找到吉銀安盾自帶FLASH盤符，雙擊其中的手動安裝驅(qū)動，如果您是Window7操作系統(tǒng)，請右鍵單擊eP2Kauto.exe文件，再點擊“以管理員身份運(yùn)行”。安裝過程中請關(guān)閉其他應(yīng)用程序，以免影響驅(qū)動正常安裝。安裝過程出現(xiàn)圖1對話框：圖1點擊“安裝

5、”按鈕，開始安裝。圖2安裝完成后，彈出圖2所示的對話框，點擊“完成”按鈕，安裝完成。4.2 修改吉銀安盾密碼吉銀安盾的驅(qū)動程序安裝完畢后，請插入您的吉銀安盾（通過USB接口插入電腦），電腦將會彈出圖3所示對話框：圖3由于您的吉銀安盾密碼為初始密碼，請務(wù)必修改吉銀安盾的密碼，并妥善保管。點擊“確定”按鈕，彈出如圖4所示的對話框：圖4根據(jù)提示輸入當(dāng)前的密碼（1234）和您自己設(shè)定的新密碼。點擊“確定”按鈕，完成吉銀安盾密碼的修改。4.3 下載網(wǎng)上銀行數(shù)字證書您可通過吉林銀行 網(wǎng)站進(jìn)入網(wǎng)上銀行首頁后，點擊頁面右側(cè)“個人網(wǎng)銀專業(yè)版” 或“企業(yè)網(wǎng)銀”鏈接，再點擊“安全中心”的“證書下載”，如圖5所示：圖

6、5證書下載流程如下：圖6輸入密碼信封上所打印的參考號及授權(quán)碼，點擊“下載證書”按鈕，彈出如圖7所示的對話框：圖7點擊“是（Y）”按鈕，彈出如圖8所示的對話框：圖8輸入吉銀安盾的密碼，彈出如圖9所示的對話框：圖9點擊“是（Y）”按鈕，彈出如圖10所示的對話框：圖10點擊“確定”按鈕，完成數(shù)字證書的下載。五、 吉銀安盾管理工具吉銀安盾管理工具是在安裝設(shè)備驅(qū)動程序時一起安裝的應(yīng)用程序，主要是為您提供部分吉銀安盾的管理功能，如修改吉銀安盾密碼、吉銀安盾初始化、顯示數(shù)字證書詳細(xì)信息、彈出網(wǎng)頁設(shè)置等。若想使用吉銀安盾管理工具，您可點擊Windows系統(tǒng)左下角的“開始”菜單，依次選擇“程序”à“吉

7、林銀行”à“吉銀安盾證書管理工具”，或者直接雙擊桌面右下角工具欄的“”的圖標(biāo)，將會彈出圖11所示對話框：圖115.1 查看數(shù)字證書詳細(xì)信息選中您要查看的數(shù)字證書，點擊右邊的“顯示證書”按鈕，會彈出圖12所示對話框，可查看您網(wǎng)上銀行數(shù)字證書的詳細(xì)信息。圖125.2 修改吉銀安盾密碼點擊右邊的“修改密碼”按鈕，您可重新設(shè)置您的吉銀安盾密碼。圖13吉銀安盾初始化當(dāng)您忘記吉銀安盾的密碼或密碼已輸入錯誤六次時，需要對吉銀安盾進(jìn)行初始化操作，點擊“初始化”按鈕，會彈出圖14所示對話框：圖14點擊“確定”按鈕，將使吉銀安盾恢復(fù)為最初設(shè)置。圖15請注意：吉銀安盾做過初始化以后，其內(nèi)部的數(shù)字證書將全部

8、刪除，您需要到柜臺辦理證書恢復(fù)交易，重新下載證書。故做此操作前請謹(jǐn)慎！六、 卸載吉銀安盾驅(qū)動程序若您想卸載電腦上的吉銀安盾驅(qū)動程序，請點擊Windows系統(tǒng)左下角的“開始”菜單，依次選擇“設(shè)置”à“控制面板”à“添加或刪除程序”，會彈出圖19所示對話框，選中“吉銀安盾-epass2000auto（僅用做移除）”點擊“更改/刪除”按鈕，開始卸載吉銀安盾驅(qū)動程序。圖16提示：上述卸載僅僅是卸載您電腦上的吉銀安盾的驅(qū)動程序，您的網(wǎng)上銀行數(shù)字證書仍然保存在您的吉銀安盾中。您可以在其它電腦上再次安裝吉銀安盾的驅(qū)動程序，繼續(xù)使用您的吉銀安盾證書登錄網(wǎng)上銀行。七、 吉銀安盾常見問題解答1

9、、吉銀安盾損壞該如何處理？答：如果客戶的個人證書損壞或者遺失，應(yīng)由客戶本人攜帶任意網(wǎng)上銀行簽約的賬戶及有效身份證件到我行任意網(wǎng)點，重新購買USBkey并由銀行人員為其辦理相關(guān)證書恢復(fù)操作即可。2、吉銀安盾密碼（PIN）忘記了怎么辦？答：吉銀安盾密碼（PIN）遺忘或者連續(xù)6次輸入錯誤，就會導(dǎo)致KEY被鎖定，不能繼續(xù)使用了。需要按照以下步驟進(jìn)行操作：第一步：吉銀安盾初始化。初始化后用戶密碼（PIN）自動初始為1234。具體操作如下：       (1) 確認(rèn)驅(qū)動軟件安裝完畢，吉銀安盾已經(jīng)插入USB接口。 &#

10、160;     (2) 雙擊右下角系統(tǒng)托盤中的管理工具圖標(biāo)“”，進(jìn)入吉銀安盾管理工具進(jìn)行初始化，如圖：圖17第二步：吉銀安盾一旦做過初始化以后，其內(nèi)部的證書便不能夠再使用，需要客戶攜帶本人有效證件和網(wǎng)上銀行簽約的賬戶，到柜臺辦理個人證書恢復(fù)手續(xù)。拿到用于恢復(fù)證書的密碼信封（內(nèi)有用于證書下載的參考號和授權(quán)碼）。第三步：登錄網(wǎng)上銀行,正常使用網(wǎng)銀服務(wù)。3、 吉銀安盾與市場上賣的USB閃存（U盤）有何分別？吉銀安盾（USBkey）是帶有獨立CPU和操作系統(tǒng)(COS)的智能卡設(shè)備，其數(shù)據(jù)存儲在電可擦除只讀存儲器(EEPROM)，安全可靠，主要應(yīng)用在安全控制應(yīng)用上。USB閃存主要是用來存儲數(shù)據(jù)用的，它只有一個簡單控制芯片，并且數(shù)據(jù)存儲在Flash Memory上，容易丟失，安全性無法得到保障。4、吉銀安盾（USBkey）是否支持熱拔插？指示燈亮可否隨意拔出？答：吉銀安盾和其他USB設(shè)備一樣支持熱插拔，在正常狀態(tài)下（燈常亮）時，可以隨意拔出。5、吉銀安盾的密碼（PIN）起什么作用？ 答：吉林銀行網(wǎng)上銀行