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文檔簡(jiǎn)介

1、員工滿意度調(diào)查問卷尊敬的同事:您好!本調(diào)查的主要目的是傾聽員工的心聲、了解員工的需求,創(chuàng)造適合員工發(fā)展的組織文化,進(jìn)而提高公司管理水平。您的見解和意見對(duì)于公司未來發(fā)展至關(guān)重要,在此問卷中我們需要了解您的真實(shí)想法。問卷不記名填寫,所有回答將嚴(yán)格保密,并納入總體資料中作分析報(bào)告之用。本調(diào)查僅供公司員工參加,請(qǐng)您認(rèn)真填寫問卷,根據(jù)自己的實(shí)際想法進(jìn)行回答,不必受他人影響。答案沒有正確與錯(cuò)誤之分。請(qǐng)將每題最符合您想法的一個(gè)選項(xiàng)字母寫在題后的括號(hào)里。感謝您的積極支持和參與!(本問卷除標(biāo)明為多選外,其余均為單選?。﹩柧黹_始第一部分:自身工作方面1、您對(duì)于目前從事的工作是否有成就感?()A、非常多B、有一些C

2、、可能有D、完全沒有2、您對(duì)你的工作內(nèi)容和工作職責(zé)是否了解?()A、總是B、經(jīng)常C、偶爾D、從不3、您的工作是否被合理公正的分配?()A、總是B、經(jīng)常C、偶爾D、從不4、您在工作前是否會(huì)制定工作計(jì)劃,此計(jì)劃對(duì)實(shí)際工作是否有用?()A、總是計(jì)劃并有用B、經(jīng)常計(jì)劃并有用C、偶爾計(jì)劃沒多大用D、從不計(jì)劃5、您對(duì)工作強(qiáng)度的感受如何?()A、很緊迫 B、較緊迫 C、一般 D、較輕松E、很可編輯范本6、目前的工作壓力 主要來源于?A、工作量太大C、工作內(nèi)容或職責(zé)變換太快E、工作效果難以控制G、工作環(huán)境和條件較差7、您認(rèn)為目前的工作?()A、很合適,并且有信心、有能力做好缺輕松(多選,但不超過3項(xiàng))()B、

3、工作精細(xì)化程度很高D、與其他同事或領(lǐng)導(dǎo)溝通不暢F、工作內(nèi)容單一枯燥H、其它:C、不是我理想的工作,但我能夠做好D、不太適合,希望換一個(gè)崗位B、是我喜歡的工作,但我的能力有所欠第二部分:內(nèi)部溝通與管理方面8、是否出現(xiàn)有多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向您分配任務(wù)的情況?()A、經(jīng)常B、有時(shí)C、極少D、完全沒有9、您一般通過何種方式向上級(jí)匯報(bào)工作情況?()A、定期書面報(bào)告B、定期口頭匯報(bào)C、不定期書面報(bào)告D、隨意口頭匯報(bào)E、從不匯報(bào)10、您的上級(jí)是否會(huì)主動(dòng)和您溝通,了解您工作中的困難和思想狀況?()A、經(jīng)常B、有時(shí)C、極少D、完全沒有11、直接上級(jí)是否對(duì)您的工作提出了明確的要求?()A、非常明確B、比較明確C、不明確D、

4、很模糊12、對(duì)上司的各項(xiàng)工作決策,您是否認(rèn)同?()A、總是B、經(jīng)常C、偶爾D、從不13、在與您相關(guān)的工作中,是否能充分行使建議權(quán)?()A、經(jīng)常B、有時(shí)C、極少D、完全沒有14、如果對(duì)工作存在疑問,您將?()A、找機(jī)會(huì)與直接上級(jí)交流C、找比較熟的公司高層交流B、與最親密的同事私下交流D、說了也沒用,發(fā)些牢騷泄火E、其它:15、工作中,您遇到困難,上司是否會(huì)提供有力的支持和協(xié)助?()A、總是B、經(jīng)常C、有時(shí)D、很少E、從不16、工作中,您的上級(jí)是否對(duì)你進(jìn)行過鼓勵(lì)或是表揚(yáng)?()A、經(jīng)常B、有時(shí)C、極少D、完全沒有17、生活中,您的上級(jí)是否對(duì)你給予了額外的關(guān)心和幫助?()A、經(jīng)常B、有時(shí)C、極少D、完

5、全沒有18、在您工作需要其他部門協(xié)助時(shí),相關(guān)部門配合狀況?()A、很好B、比較好C、一般D、非常差19、下列哪類情形在您的部門比較多見?(多選,但不超過3項(xiàng))()A、時(shí)間觀念差B、重口號(hào)形式,不關(guān)注效率結(jié)果C、領(lǐng)導(dǎo)承諾的多,兌現(xiàn)的少D、職能部門服務(wù)差E、經(jīng)常不知道向誰匯報(bào)工作F、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交辦任務(wù)后不管不問結(jié)果G、其它:20、您覺得公司的組織管理和辦事流程是否符合“合理、高效、方便”的描述?()A、非常符合B、較符合C、不大符合D、完全不符21、上級(jí)對(duì)你的管理方式符合以下哪項(xiàng)描述?()A.極大鼓勵(lì)你付出額外努力B.鼓勵(lì)你付出額外努力C.對(duì)你沒什么影響D.阻礙你付出額外努力E.極大阻礙你付出額外努

6、力第三部分:公司資源環(huán)境方面22、公司是否及時(shí)、充足地提供了您工作需要的人力、財(cái)力、物力等相關(guān)資源?()A、經(jīng)常B、有時(shí)C、極少D、完全沒有23、您認(rèn)為工作環(huán)境、設(shè)施設(shè)備的健康和安全預(yù)防措施是否足夠且讓人滿意?()A、充足、很滿意B、稍不足、較滿意C、不足、較不滿意D、完全沒有極不滿意24、對(duì)于公司提供的工作餐、工作宿舍等后勤支持,您是否滿意?()A、非常好B、較好C、一般D、較差,比如:第四部分:工作回報(bào)與發(fā)展方面)D、完全沒有D、完全沒有D、完全沒有25、最近一個(gè)月,在工作方面您得到的指導(dǎo)和幫助多嗎?(A、經(jīng)常B、有時(shí)C、極少26、工作中是否有人關(guān)心您的成長(zhǎng)?()A、經(jīng)常B、有時(shí)C、極少2

7、7、您是否有機(jī)會(huì)學(xué)到新的東西?()A、經(jīng)常B、有時(shí)C、極少28、您希望得到何種方式的培訓(xùn)來提升自己的工作能力?(多選,但不超過3項(xiàng))A、增加理論知識(shí)或操作技能授課B、部門內(nèi)工作崗位輪換C、不同部門間調(diào)動(dòng)D、開展學(xué)歷進(jìn)修E、外派培訓(xùn)F、其它:29、您是否了解公司的員工發(fā)展晉升計(jì)劃?()A、非常了解B、較了解C、不大了解D、完全不知道30、您覺得在公司選拔和發(fā)展后備人才的過程中,是否人人都被公平對(duì)待?()A、總是B、有時(shí)C、極少D、完全沒有31、您覺得您的收入同您的工作付出是否相符合?()A、非常符合B、較符合C、不大符合D、完全不符32、您認(rèn)為以下哪3種方式最能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性?(

8、多選)()A、及時(shí)對(duì)工作給予評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)B、提高工資收入C、改善福利D、給予挑戰(zhàn)性的工作E、給予更多培訓(xùn)機(jī)會(huì)F、給予職位晉升G、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可H、其它:33、您是否愿意向您的親友推薦本公司作為工作單位?()A、非常愿意B、比較愿意C、無所謂D、不愿意34、您的職業(yè)傾向是?()A.希望在目前這個(gè)方向一直干下去B.希望換一個(gè)更適合我的方向C.根據(jù)環(huán)境的變化可以調(diào)整工作D.沒有想過35、您對(duì)公司的整體滿意度?()A.60%以下,哪個(gè)方面最不能忍受:B.60% 70%C.70% 80%D.80% 90%E.90% 100%第五部分:個(gè)人情況您的崗位性別年齡在工作中是否有下屬截止2010年8月31日,您來公司()個(gè)月了第六

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