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1、新進(jìn)人員培訓(xùn)管理制度度新進(jìn)人員培訓(xùn)管理制度受控狀態(tài)編號(hào)執(zhí)行部門(mén)監(jiān)督部門(mén)考證部門(mén)第丄章總則第丄條 新進(jìn)人員培訓(xùn)的宗旨是使新進(jìn)人員J'解企業(yè)的概況和規(guī)草制度.能更快地勝任新工作。第2條 每位新進(jìn)入企業(yè)的員:必須參加企業(yè)的入職培訓(xùn).接受熟悉企業(yè)整體情況的培訓(xùn)和部門(mén)基 木技能訓(xùn)練.從而了解企業(yè)的文化和價(jià)值觀及企業(yè)的整體運(yùn)作,了解木部門(mén)職責(zé).工作程序及方法,從而 使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境。第:5條 新進(jìn)人員培訓(xùn)包括新員工崗前培訓(xùn)、在職員1:調(diào)崗培訓(xùn).還包括復(fù)職人員、臨時(shí)職工和兼 職人員的培訓(xùn)°第2章培訓(xùn)計(jì)劃第4條 入職培訓(xùn)應(yīng)按人力資源部門(mén)的招聘計(jì)劃和新員工入職情況來(lái)制定。第S條 凡新進(jìn)

2、人員必須接受7ZO天(至少7天的崗位培訓(xùn)。第6條 崗前培訓(xùn)需要幫助新進(jìn)人員介紹以下三個(gè)方面的內(nèi)容(Z)解說(shuō)員工手冊(cè)驚(2)說(shuō)明工作崗位職責(zé)、要求.安排并介紹培訓(xùn)期間的指導(dǎo)人員。(3)參觀幹部門(mén).了解幹部門(mén)情況,介紹負(fù)責(zé)人和同事°第7條 崗前培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該包括以下五大方面(1)企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。(2)企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具休工作流程。(3)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門(mén)職責(zé)°(4)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)埋念、企業(yè)文化、規(guī)草制度及一些約定俗成的內(nèi)容。(5)匸作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能技巧培訓(xùn)。第8條 按企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、工作環(huán)境及程序,新員工的崗前培訓(xùn)分為企業(yè)整體培訓(xùn)、部門(mén)1:作引導(dǎo)和實(shí)地培訓(xùn)三個(gè)階段。

3、第q條 整體培訓(xùn)最重要的是傳授各種知識(shí),并使新員匸重點(diǎn)r解下列五大內(nèi)容(1)企業(yè)狀況:發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的、歷史使命及行業(yè)地位。(2)企業(yè)組織機(jī)構(gòu),各部門(mén)的工作職責(zé).業(yè)務(wù)范困。(3)產(chǎn)品的性能、包裝及價(jià)格.產(chǎn)品銷(xiāo)售情況,市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品信息及其生產(chǎn)廠家的情況。(4)新員工未來(lái)的匸作崗位耍求及特征.與其他部門(mén)互相配合的爭(zhēng)項(xiàng)。(5)企業(yè)規(guī)萃制度、紀(jì)律、道徳規(guī)范及禮儀規(guī)范要求。第工。條 接受整體培訓(xùn)后,應(yīng)對(duì)受訓(xùn)新員工的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)做出評(píng)價(jià),提供給該員丄未來(lái)的技術(shù)技能 培訓(xùn)、實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人.以便他們針對(duì)各個(gè)員工的弱點(diǎn)開(kāi)展有側(cè)重的培訓(xùn)。第工1條 部門(mén)工作引導(dǎo)重點(diǎn)在干讓新員工學(xué)習(xí)未來(lái)實(shí)

4、際工作需要的技能,應(yīng)在以下五方面加強(qiáng)新員 工培訓(xùn)(1)匸作態(tài)度與服務(wù)理念。(2)堂握未來(lái)匸作的崗位職責(zé)及具體內(nèi)容,每天的例行丄作和其他相關(guān)工作。(3)未來(lái)丄作可能會(huì)用到的匚作方法、時(shí)間管理技巧及人際關(guān)系溝通技巧等。(4)與其他同爭(zhēng)的協(xié)調(diào)、配合能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。(5)介紹與木部門(mén)匸作相關(guān)的部門(mén)成員.該部門(mén)的主要職能、木部門(mén)與該部門(mén)在工作上的合作事項(xiàng) 及未來(lái)部門(mén)間的工作配合嬰求等。第工2條 實(shí)地培訓(xùn)即為在實(shí)習(xí)期.讓新員工在一位資深員工的抬導(dǎo)下開(kāi)始承擔(dān)匸作。抬導(dǎo)人員僅在 一旁示范和協(xié)助,盡雖讓新員工自己去操作練習(xí),待新員丄完成后再告之其應(yīng)改進(jìn)的地方。這種培訓(xùn)方式 有利于加深印嫁、加快進(jìn)步的速度。第

5、工于條分支機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)可與實(shí)地培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合進(jìn)行。第工4條 部門(mén)培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人必須是新員工未來(lái)的主管和實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人.必須具有豐富的工作經(jīng) 驗(yàn)和規(guī)范的技術(shù)水準(zhǔn)。第工S條 實(shí)地培訓(xùn)的抬導(dǎo)人員應(yīng)木著負(fù)責(zé)的態(tài)度,將新員匸錄用后的績(jī)效與部門(mén)績(jī)效掛鉤。為提商 實(shí)地培訓(xùn)捋導(dǎo)人員的積極性和責(zé)任心,企業(yè)根據(jù)具體情況給予擔(dān)任人員一定的獎(jiǎng)勵(lì)。第工Q條 對(duì)調(diào)崗人員、復(fù)職人員.臨時(shí)職1第17條 凡抬定需要接受培訓(xùn)的人員,除有特殊情況經(jīng)審核被給予準(zhǔn)假或免訓(xùn)者外.一律不準(zhǔn)不參加培訓(xùn)。第章培訓(xùn)實(shí)施第工8條培訓(xùn)訃劃編制和組織實(shí)施由人力資源部門(mén)和培訓(xùn)部門(mén)全權(quán)負(fù)責(zé)。企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)須參與新員匸入職培訓(xùn)并負(fù)責(zé)部分內(nèi)容的培訓(xùn)工作。企業(yè)全體員

6、工尤其是相關(guān)部門(mén)的骨T都有責(zé)任協(xié)助新員工的入 職培訓(xùn)工作。第工q條 關(guān)于入職培訓(xùn)時(shí)間的規(guī)定(1)入職培訓(xùn)的整個(gè)過(guò)程一般要持續(xù)三個(gè)丿J.可根據(jù)實(shí)際情況做適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短。(2)集中培訓(xùn)的時(shí)間應(yīng)安排合理,提前訃劃并告知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及受訓(xùn)人員。(3)實(shí)地培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)與企業(yè)的作息時(shí)間一致。(4)參觀培訓(xùn)的時(shí)間視具休情況而定,確定后應(yīng)提前一天告知人力資源部或后勤部門(mén)。第20條關(guān)于培訓(xùn)方法的規(guī)定(1)理論知識(shí)培訓(xùn)主要采取集中授課.普通講座的方式。(2)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)采取實(shí)地培訓(xùn)的方式.到實(shí)習(xí)工廠、牟間.部門(mén)實(shí)際操作和練習(xí)。(3)企業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)可采取實(shí)地參觀的方式.受訓(xùn)員I:根據(jù)講師和培訓(xùn)組織者的安排實(shí)地參觀考察

7、.并在參觀后提交參觀感想或參觀報(bào)告。(4)在入職培訓(xùn)過(guò)程中,盡fit讓新員工多接觸工作中的實(shí)踐知識(shí),多提供參考資料和視聽(tīng)教材,多第21條 關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容的規(guī)定。(1)對(duì)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)宜、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)要重點(diǎn)介紹。(2)對(duì)各部門(mén)的職責(zé)、權(quán)利.工作內(nèi)容等要做詳細(xì)介紹。(3)制度,休假及請(qǐng)假規(guī)定,員工福利制度,作息時(shí)間及輪班制度.遲到、早退.曠匸處分辦法,勞動(dòng)合同協(xié)(4)要保證新員工活楚地學(xué)握了 1:(5)(6)要訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng).養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。(7)要讓剛畢業(yè)的新員工意識(shí)到校園生活與企業(yè)生活的差別,認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任。(8)要培養(yǎng)新員工尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。(彳)注

8、意培養(yǎng)新員匸的團(tuán)隊(duì)合作精神和集體利益優(yōu)先的意識(shí)C第22條 為了讓新員匸從幺個(gè)角度J'第23條 結(jié)合工作性質(zhì)和匸作環(huán)境對(duì)新員1:提供必要的生產(chǎn)安全指導(dǎo)培訓(xùn)。其應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)包括:(X)新員匸對(duì)自己的福利及生命安全放心,從而能安心匸作:(2)建立了安全生產(chǎn)和善總合作的基礎(chǔ):(3)可以防止在工作程序上的浪費(fèi),避免發(fā)生慰外爭(zhēng)件:(4)可減少因員工受傷補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)用和醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用的支出:(5)有利于企業(yè)建立良好的信譽(yù)C第24條 安全培訓(xùn)還包括企業(yè)商業(yè)機(jī)密.信息安全保密培訓(xùn)c在入職培訓(xùn)過(guò)程中.對(duì)新員匸要灌輸 保守企業(yè)機(jī)密的總識(shí)并把企業(yè)商業(yè)機(jī)密保密協(xié)議作為勞動(dòng)合同的附件同新員匸簽訂。第4章培訓(xùn)評(píng)估第25條

9、 每開(kāi)展一項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目,應(yīng)及時(shí)檢査新員工的培訓(xùn)效果.由培訓(xùn)指導(dǎo)員或講師負(fù)責(zé)。檢査方 法包括測(cè)試.現(xiàn)場(chǎng)操作等。培訓(xùn)講師于培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi).評(píng)定岀新員1:的測(cè)試成練 并登記在新員丄入職培訓(xùn)測(cè)培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)作為新員工試用期考核及正式錄用的參考依據(jù)。第27條第28條因故未能參加測(cè)試者,事后一律補(bǔ)考,否則不予以轉(zhuǎn)正。每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后.培訓(xùn)部根據(jù)實(shí)際需要開(kāi)展新員匚培訓(xùn)氫見(jiàn)調(diào)査,婆求學(xué)員填寫(xiě)新員工 入職培訓(xùn)調(diào)査表與測(cè)試試卷一并收回,作為培訓(xùn)效果評(píng)估的參考依據(jù)。第24第30條 將以上評(píng)估的內(nèi)容及結(jié)果形成書(shū)面的報(bào)告.呈報(bào)用人部門(mén)主管、人力資源部經(jīng)理及相關(guān)企 業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作為新員匸錄用轉(zhuǎn)正的參考依據(jù)。第S章 培訓(xùn)檔案管理第31條 自新員L進(jìn)入企業(yè)后,人力資源部專(zhuān)員應(yīng)為每一位新員工建立相應(yīng)的培訓(xùn)檔案.記錄每一 次受訓(xùn)人員的具休情況和培訓(xùn)效果o第32條 將每次開(kāi)展的培訓(xùn)用錄像記錄存檔.并將與培訓(xùn)相關(guān)的資料存檔,建立培訓(xùn)匸作檔案.其內(nèi)容包括新員匸培訓(xùn)需求分析、新員工培訓(xùn)計(jì)劃.新員工培訓(xùn)方案、實(shí)施過(guò)程、效果評(píng)估和考核記錄等各 方面的內(nèi)容。第33建立新員工培訓(xùn)講師檔案,這有利于日后選擇培訓(xùn)講師。培訓(xùn)講師檔案主要包括培訓(xùn)講師姓名、基木簡(jiǎn)歷、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)業(yè)績(jī)等各方面的內(nèi)容。笫Q章附則第34條 新員工入職培訓(xùn)所花的費(fèi)用由培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人申請(qǐng).報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理

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