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文檔簡介

1、高品質文檔2022年房地產銷售個人年度工作總結 導讀:我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司,我感覺非常的幸運。以下是由J.L為您整理推舉的房地產公司工程部年終工作總結,歡迎參考閱讀。 篇一:20xx年房地產銷售個人年度工作總結 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,我學的是旅游管理但在酒店實習根本就沒有做過銷售,剛從三亞回來是始終在酒店查找自己合適的崗位,但卻發(fā)覺這管理模式和自己所學的一點都不一樣怎么樣都融入不到團隊里。 自從進入房地產公司已經(jīng)有半年多了,我進步了許多,不僅僅是在業(yè)務方面上的進步

2、,還有許多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的力量,以及和同事客戶之間的關系。 這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司,我感覺非常的幸運。 20xx年已經(jīng)走過,我在過去一年的工作做一下我的總結 : 一. 業(yè)務力量 1.進入一個行業(yè),對行業(yè)的學問,熟識操作流程和建立自己的客戶關系。在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求 。 2.對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解,也對競爭對手的了解??隙ú荒茏^天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要依據(jù)市場的變化而做出相應的策略,這樣才

3、能在激烈的競爭中制勝。應當不斷的學習,積累,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。 3、處理好跟客戶的關系,和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到許多戶型以及戶型的價格,假如關系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告知。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,特點,分析對方價格,并強調我們的優(yōu)勢,進一步促成成交。 二. 個人素養(yǎng)力量 1.誠懇做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜愛跟誠懇的人做伴侶,做生意。售樓也是一樣在與人溝通的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶溝通的過程中,只有誠懇,才能取得信任。2.熱忱只要對

4、自己的職業(yè)有熱忱,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。 3、急躁房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是許多,我們可能許多時間都是在做“無用功”。 但是肯定要有急躁,有許多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變?yōu)檎嬲某山豢蛻?,所以必需有急躁才會把業(yè)績做得更精彩。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說確定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要關心的,維護好關系

5、。在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,肯定要有急躁,暴風雨后便是彩虹。 4.自信念這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說確定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要關心的,維護好關系。 5、勤快,團結互助。一個人的力氣在整個工作中顯得特別渺小,只有大家團結互助細心合作才能保證成交的順當完成。 6、仔細細心,做事專心。這樣才能避開自己犯錯誤,從內心深處糊涂的熟悉到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們才會更認真地去工作,仔細地去核對資料,準時發(fā)覺和削減錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的誤工和鋪張。 7、進一步

6、規(guī)范自己的工作流程,在新的一年里避開一些低級性的錯誤消失,削減混亂,養(yǎng)成良好的工作習慣。增加自己工作的方案性,這樣可以避開遺忘該做的事情,削減丟三落四現(xiàn)象的消失。 我也深刻地熟悉到自己在工作中也還有許多不足之處,需要在20xx年的工作中進一步的學習和改進。 世界沒有完善的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候簡單急噪,或者不會花時間去檢查,也很馬虎。 以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的置業(yè)顧問,或者只是一個剛入門的置業(yè)顧問,本身談吐,口才還不行,表達力量不夠突出。主要沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素養(yǎng)還不過關,每個人的經(jīng)受和學問水平都不相同,這打算了每個

7、人在做事情的力量上也會存在差別,但許多時候,工作能否做好,起打算作用的并不是力量。 在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠力量來完成就能做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種劇烈的責任心與很強的執(zhí)行力來完成來做好的。 我想今后我肯定會努力朝著以下幾個方面連續(xù)努力,首先是抽空學習一些關于房地產銷售的專業(yè)學問。作為一名業(yè)務員,假如當客戶問一些有關產品的專業(yè)問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,肯定要對自己所銷售的樓盤很熟識,要達到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。 其次,之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,假如真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,因

8、此今后我也要朝著這個方向好好加油。 也很感謝李哥給了我這么好的一個自我展現(xiàn)的平臺,在這不到一年的時間里學到了太多太多,讓我不僅收獲了勝利開闊了眼界,更多的是對自己有了全新的熟悉和自我的突破,也感謝同事和經(jīng)理對我的鼓舞和指導。 篇二:縣房地產管理局某年工作總結 一年來,我們在上級部門的指導下,在縣建設局的正確領導下,突出“服務為本”這個主題,努力改進工作作風,規(guī)范管理,嚴格執(zhí)法,房屋發(fā)證、房地產抵押登記、城市房屋拆遷、村居私房換證、房地產執(zhí)法監(jiān)察、危房鑒定等工作得到有序開展,完成了年初預定的工作目標,為全縣經(jīng)濟和社會進展作出了樂觀貢獻。 一、工作簡要回顧 (一)房地產產權產籍管理進一步規(guī)范。截止

9、=月=日,我局城鎮(zhèn)房屋發(fā)證戶,登記城鎮(zhèn)住房萬m=,完成年初方案的,與去年同比,增長了,實現(xiàn)微機繕證、微機繪圖達到;辦理房地產抵押登記宗,抵押額億元,抵押面積萬m=;整理產籍檔案資料卷,為社會各界、內部業(yè)務科室供應查檔服務余卷。 (二)房地產交易監(jiān)理進一步加強。共辦理房地產產易宗,交易總額萬元,交易面積萬m=,其中:商品房銷售登記宗,銷售額萬元,銷售面積萬m=;私房交易宗,交易額萬元,交易面積萬m=。共發(fā)放商品房預售許可證本,登記備案預售面積萬m=。 (三)城市房屋拆遷監(jiān)管力度進一步加大。=年,我局嚴格根據(jù)規(guī)定程序審批拆遷項目,共核發(fā)房屋拆遷許可證本,批準拆除房屋面積萬m=,實現(xiàn)拆遷許可證單位發(fā)

10、放率達。目前,鐘佛山舊城改造工程房屋拆遷二期工程正在有條不紊地進行。 (四)房地產執(zhí)法監(jiān)察力度進一步增加。=年,我們著手清理整頓房地產開發(fā)市場,取締無資質開發(fā),房地產交易市場得到了有序進展。一年來,查處違法交易宗,下發(fā)限期整改通知書份;幫助法院辦理查封、解封過戶起;受縣托付出庭代理房權行政糾紛案起。 (五)危房鑒定職能進一步發(fā)揮。=年,我們共進行危房鑒定宗,鑒定危房面積萬m=,出具危房鑒定報告份,發(fā)出限期拆除通知書份,有效地防止了房屋平安隱患的發(fā)生。 二、主要做法 (一)改進作風,強化服務意識 1、強化干部的政治思想學習。=年,我們仔細抓好干部職工的思想道德建設,把學習、宣揚、貫徹xx大和“三

11、個代表”重要思想貫穿于全年工作的始終,貫穿于精神文明創(chuàng)建的各項活動中,從而掀起了政治學習的熱潮。首先,我們運用政治學習日集中進行學習,局領導班子成員除每月集中學習兩次外,還要堅持參與全體干部職工的每月一次的政治學習,同每個干部職工一樣做好學習筆記,寫學習心得。為了推介好的學習閱歷,溝通學習心得,我們在辦公室外設立了“學習園地”,從單位有限的經(jīng)費中擠出元為每位干部職工訂閱了學習導報、半月談、某省日報等黨報黨刊。其次,突出重點,有的放矢。 一年來,我們以“三個代表”重要思想為重點,在全體干部中深化開展了政治思想訓練。同時,廣泛開展學習競賽活動以及創(chuàng)建“青年文明號”活動,用活動的形式熏陶干部職工的思

12、想。再次,有意識地著力培育有事業(yè)心、有上進心的進步青年,準時地把他們推舉到建黨樂觀子培訓班,接受組織的訓練和培育。 通過正面引導、理論灌輸和交心通氣等方式深化進行政治思想訓練,全局講政治、講奉獻、愛崗敬業(yè)蔚然成風。=年,出名同志被推舉到建黨樂觀分子培訓班,名同志光榮地加入了中國共產黨,局支部得到不壯大和進展,被建設系統(tǒng)黨委評為=年度先進基層組織。 2、強化干部的業(yè)務學問培訓。房產工作是一項業(yè)務性強的工作,為了提高業(yè)務水平,我們實行五條措施狠抓干部職工的業(yè)務學問培訓。 一是針對全局干部職工業(yè)務素養(yǎng)普遍偏低的狀況,實行“請進來,送出去”的方式,常常聘請業(yè)務學問方面的專家進行授課,必要時,把業(yè)務骨干

13、送到前面地區(qū)進行培訓。二是每星期五下午進行一次業(yè)務學習溝通。大家一起溝通、探討,相互促進,共同提高。三是開展“傳、幫、帶”結對關心活動,手把手把工作閱歷不足、業(yè)務力量欠缺的同志帶向成熟;四是樂觀組織各項學問競賽,在競賽中熬煉提高;五是努力為干部職工深造學習制造條件。 對樂觀要求深造的干部,我們賜予充裕時間,賜予寧靜環(huán)境。通過以上措施,一年來,我們送出名同志到瀏陽市參與產權產籍培訓班學習,送出名同志參與全省行政許可法培訓班學習,為加強我局的產權產籍管理和行政執(zhí)法力量奠定了基礎。業(yè)務水平和業(yè)務素養(yǎng)的提高,有力地促進了我局各項工作的開展。 3、強化干部崗位目標責任制。為充分調動干部職工的工作樂觀性和

14、主動性,增加責任感和緊迫感,我們嚴格執(zhí)行崗位目標責任制。在總結以往目標責任制和實際完成狀況的基礎上,做了大量的調查討論,制定了=年崗位目標管理責任制,使其較以往更為具體完善,科學合理,切實可行,便于操作。 在制定崗位責任書時,因事?lián)袢?,因人而事,實事求是,既做到一碗水端平,又做到統(tǒng)籌兼顧。為使崗位責任制落到實處,我們實施激勵約束機制,獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,實行完成目標任務與出勤補助、崗位津貼、工資資金 “三掛鉤”,按月考核。每人每月從工資中扣=元。 篇三:20xx個人房地產銷售工作總結 不知不覺,在康城工作已經(jīng)足月有余,在這個把月里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產銷售,可是

15、銷售學問永久是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜愛這份工作。以前常聽說也遭受過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,常常是不擇手段,陰謀迭出。 幸運的是目前的康城擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有相互關心,每次分歧總能在溝通中消退,每次難題也經(jīng)常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣深厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在康城成長所需的養(yǎng)分。 但是通過工作,還是發(fā)覺自身仍存在很多缺點急待解決。首先,剛進入康城,對中建地產的企業(yè)文化及康城這個項目的相關狀況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展現(xiàn)很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。

16、我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質量以及員工素養(yǎng)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅決客戶購買的信念。針對這個問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻爭論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的肯定信念與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。 其次,由于進入康城時全部的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無閱歷。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質各方面確定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必需有相應的變化。 比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應當著重介

17、紹周邊的進展趨勢與進展前景,堅決客戶購買的信念,讓其買得快樂,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必需有自己的共性,沒有共性的銷售員不過是個服務員而已。 但是通過實踐工作我才發(fā)覺,一個真正勝利的銷售員除了必需有能夠感染客戶的共性外,更應當具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變力量,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務、賜予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。 所以,為了做好康城商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質和專業(yè)力量方面都要把自己打造成一個適合中建地產大氣之風的置業(yè)顧問。 另外,由于進入康城的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,間或犯下

18、一些低級錯誤。雖然在主管的關心下已經(jīng)改善了很多,但確定還有許多地方不夠清晰,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也盼望領導的鞭策,同事的提點。 我深知個人的進展離不開企業(yè)的進展,而喜愛則是做好每件工作所必不行缺的。所以,在這布滿盼望的企業(yè)里,我必將全力服務公司,喜愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,仔細專研,連續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用仔細嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤! 篇四:20xx年房地產銷售個人年度工作總結 敬重的領導和同事們: 歲月匆忙,彈指一揮間,逝去的時間總是讓人如此的留戀。20xx年的腳步就要遠去了。一縷縷新年的光輝即將

19、絢爛的迎接著我們。 在各位友愛的同仁和領導們的關懷支持下,平凡的我,在自已的崗位上也腳踏實地的走完了充實的這一年。 感謝潤東集團*夫人創(chuàng)建的平臺,讓我能兢兢業(yè)業(yè)的工作著,健康成長著。 人的一生其實很短,但肯定要過得有意義;我認為有份穩(wěn)定的工作,有著簡潔樂觀向上精神生活,有份健康的身體,有著家人的平安團聚就是幸福的,因此,回首這一年。我的招商工作,雖然沒有取得特殊驕人的成果,但也是可喜的??梢苑怕暤恼f:我也是幸福的。 一年來,我努力進取,樂觀施展自已,少說話,多做事,爭取為公司制造更多的價值。 自2021年底到2021年12月份,勝利銷售商鋪26套,總價值為: 元 ;收到款項約為1千多萬元,其中

20、:二期商鋪22套,一期4套商鋪全部售畢,為客戶辦理好房產證手續(xù);相關資金準時催繳到位。 20xx年元月份,在本部門嚴峻少人的狀況下,與*一起,身兼數(shù)職,將工作中的各項環(huán)節(jié)緊密相扣,常常性加班較晚,仔細準時作好本部門的收費及房屋銷售工作。客戶走我們才會走。仔細做好接待及相關事務。 20xx年2月份,一些前期,拖欠公司費用長達半年之久的客戶,遲遲不愿露面,絞盡腦汁,想盡方法。列清單,下催繳函,打電話,發(fā)短信。不厭其煩,常溝通聯(lián)系,急躁作思想工作,并經(jīng)常發(fā)祝愿短信,友情聯(lián)絡,將拖欠的租金及呆帳、賴帳勝利收繳到位。也是工作中一項大突破。 20xx年3月份,本部門增加了新奇的血液,我們處外以身作責,作好

21、示范,帶領新員工走訪客戶,上門收繳費用,熟識環(huán)境,抓緊時間培訓本崗業(yè)務,使之很快適應并把握所屬工作范籌,一個月內就走向轉正行列。分工明確,并力爭超前完成每月的任務。應收帳款幾乎每月均達幾十萬元。 20xx年4、5月份,和新同事一起,動之以情,曉之以理,將三期陶瓷四大戶的年租金、及相關物業(yè)費全部收繳到位??們r款為:* 元。累計約二百多百萬元。 20xx年6月,并將新做的a3棟12間鋼構商鋪勝利招租,并聯(lián)系廣告公司,作好各套倉庫的標識工作,并提前收繳年租金及相關物業(yè)費和水電費用。營業(yè)收入約為::*元。 廣告牌招租方面:公司沿二零六國道的路牌廣告42塊全部招商完畢,并準時完善后期畫面的補修服務,創(chuàng)年營業(yè)收入約:*萬元。 20xx年10月,當老行政辦公樓騰出時,也勝利招租,并將舊空調準時作價,讓公司財務不流失。充分發(fā)揮最大值。并準時作好客戶登記編排工作。增加租金及物業(yè)費相關年收入約:*多萬元。 其他招租方面,所剩二期商鋪一層商鋪全部出租

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