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文檔簡介

1、立信會計師事務所SWOT分析一 了解SWOTSWOT是一種戰(zhàn)略分析方法,通過對被分析對象的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅等加以綜合評估與分析得出結論,通過內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機結合來清晰地確定被分析對象的資源優(yōu)勢和缺陷,了解所面臨的機會和挑戰(zhàn),從而在戰(zhàn)略與戰(zhàn)術兩個層面加以調(diào)整方法、資源以保障被分析對象的實行以達到所要實現(xiàn)的目標。其中,s代表strength(優(yōu)勢),w代表weakness(弱勢),o代表opportunity(機會),t代表threat(威脅),其中,s、w是內(nèi)部因素,o、t是外部因素。按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念,戰(zhàn)略應是一個企業(yè)“能夠做的”(即組織的強項和弱項)和“可能做的”(即環(huán)境

2、的機會和威脅)之間的有機組合。二 立信是事務所簡介立信會計師事務所由中國會計泰斗潘序倫博士于1927年在上海創(chuàng)建,是中國最早建立和最有影響的會計師事務所之一。于1986年復辦。2000年6月由朱建弟、李德淵、周琪、戴定毅、鄭幗瓊、王德霞、錢志昂、施國梁、孟榮芳等人發(fā)起設立立信會計師事務所有限公司(原名上海立信長江會計師事務所有限公司),注冊資本人民幣500萬元。經(jīng)國家批準,依法獨立承辦注冊會計師業(yè)務,具有從事證券期貨相關業(yè)務的資格。經(jīng)過近幾年的長足發(fā)展,立信在業(yè)務規(guī)模、執(zhí)業(yè)質(zhì)量和社會形象方面都取得了國內(nèi)領先的地位。2001年起,立信在全國會計師事務所簽發(fā)國內(nèi)上市公司審計報告數(shù)量排行榜上保持第一

3、;經(jīng)中注協(xié)會計師事務所全國前百家排名統(tǒng)計,2002、2003、2004及2005年度立信排名均列第五位(前四家均為國際四大會計師事務所在中國設立的中外合資企業(yè))。2000年10月,經(jīng)財政部批準,立信加入國際會計師事務所集團,業(yè)務擴展到為委托人提供海外需要而作的審計服務(包括境外審計業(yè)務)。三 立信會計師事務所的SWOT分析1.優(yōu)勢分析(1)低成本優(yōu)勢與四大相比,立信會計事務所作為我國有名的大型會計師事務所之一,它所提供的業(yè)務,包括傳統(tǒng)審計、證券管理、法律服務等服務內(nèi)容的收費均較為低廉。價格低廉雖然會降低立信的利潤,但對立信的發(fā)展來說,是一大優(yōu)勢,低成本可以吸收更多被四大和其他競爭對手所擬定價格

4、排除在外的客戶。而且可以說,低成本是立信近幾年進行規(guī)模擴大和業(yè)務膨脹的第一競爭優(yōu)勢。另一方面,我國的整體工資水平往往比國外要低得多,為立信會計事務所收費低于國外會計事務所提供了可能。(2)文化優(yōu)勢當國內(nèi)企業(yè)聘請國外會計事務所進行審計服務時的餓“跨文化溝通”是不得不面臨的問題,使得理解和融合具有一定的難度,因而文化因素往往也是立信會計事務所阻礙外國會計事務所實施跨國戰(zhàn)略之一,從而提高外國會計事務所進入我國會計服務市場的壁壘。同時,由于立信是我國最早成立的幾家會計事務所之一,非常熟悉我國的國情,對包括國家方針政策、法令法規(guī)在內(nèi)的政治環(huán)境,與本行業(yè)有關的科學技術的水平和發(fā)展趨勢的技術環(huán)境以及經(jīng)濟環(huán)境

5、、人文環(huán)境等的理解與把握,有得天獨厚的有利條件。(3)政府機構的適度參與政府機構的適度參與促進了會計師事務所的健康發(fā)展,一方面受幾千年的傳統(tǒng)影響,我國民間比較認可政府在社會事務的管理的權威作用,政府的權利引導民間接受會計師事務所的經(jīng)濟鑒證服務,具有直接的效果。如目前我國的工商部門明確規(guī)定企業(yè)辦理注冊資本變更是必須提供會計事務所的驗資報告,這使得民間組織在辦理資本變更不得不聘請會計師事務所進行驗資;中國外匯管理局規(guī)定在中國境內(nèi)投資的外商投資企業(yè)每年都要聘請會計師事務所進行外匯收支審計。隨著我國不斷深化改革開放,來中國投資的外商日益增多,這給會計師事務所帶來了巨大商機。另一方面政府的有效監(jiān)督有利于

6、形成良好的市場結構,抑制會計服務市場的不正當競爭,從而保護整個會計服務行業(yè)。目前中國注冊會計師協(xié)會明確規(guī)定收費的最低限價,從而避免了行業(yè)降價競爭。還有財政部每年都對全國的會計師事務所執(zhí)業(yè)質(zhì)量進行巡檢,從而保證了會計師事務所行業(yè)的服務質(zhì)量,對提高整個行業(yè)在社會上的良好信譽提供了有力保證。(4)客戶關系立信會計師事務所通過多年來的發(fā)展,已經(jīng)于客戶建立良好的合作關系,另一方面,證券會對于上市公司更換會計師事務所必須要陳述相關理由,使得客戶換事務所的轉(zhuǎn)換成本高。因而,在客戶方面,立信有著很強的競爭優(yōu)勢。2劣勢(1) 規(guī)模小,盈利能力弱在四大進入我國審計市場后,國內(nèi)會計行業(yè)的競爭非常激烈,而且國內(nèi)其他大

7、型會計師事務所,如中瑞岳華等事務所,進行了多元化發(fā)展和企業(yè)轉(zhuǎn)型,不斷地擠壓立信在市場競爭中的發(fā)展空間。立信與這些事務所相競爭,顯示出了,執(zhí)業(yè)規(guī)模小,盈利能力不強的劣勢。(2) 業(yè)務范圍狹窄立信和國內(nèi)的其他會計師事務所一樣,由于脫鉤改制時間不長,一些執(zhí)業(yè)理念、執(zhí)業(yè)能力有一定的局限性,業(yè)務依然局限于法定的審計、驗資等鑒證服務,管理咨詢雖然有了發(fā)展但業(yè)務類型狹窄,收入來源有限,僅僅是立信會計師事務所收入的一個小小補充,尚未形成主要組成部分。而相比的,四大在傳統(tǒng)審計業(yè)務規(guī)模方面,收入只占總收入的比重不到50%,其他新型業(yè)務,如證券管理咨詢、電子科技等創(chuàng)利豐厚。業(yè)務范圍狹窄使得立信的發(fā)展進入一個業(yè)務增長

8、的瓶頸階段,因為由于競爭激烈,國內(nèi)傳統(tǒng)審計業(yè)務市場接近飽和,立信在傳統(tǒng)業(yè)務方面很難取得業(yè)務量大增的優(yōu)勢。(3) 執(zhí)業(yè)質(zhì)量有待提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量一方面影響立信在承接大型企業(yè)的業(yè)務是的形象,另一方面也關系著立信競爭力的提升。看一個企業(yè)是否具有上升的潛力,其服務質(zhì)量占很大比重。同樣的,注冊會計師的擁有量可以視為事務所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量象征,立信會計事務所雖經(jīng)過多年發(fā)展無論是收入、還是注冊會計師人數(shù)都有了一定規(guī)模,但與四大會計事務所相比還存在巨大的差距,目前很難獨立承擔一些超大型企業(yè)、集團的審計服務工作。同時由于立信在海外無成員所,無法承擔跨國公司的審計。3機會(1)企業(yè)發(fā)展的國際化提供了有利市場條件越來越多的國內(nèi)

9、企業(yè)“走出去”到海外發(fā)展,也為我國會計師事務所走出國門提供了可能和機會,催促著那些為其進行審計會計服務的大型會計師事務所自身也要不斷進行業(yè)務的全球化和國際化。此外隨著我國會計市場的全面開放,國際會計公司的進入,對國內(nèi)會計服務市場帶來沖擊的同時也帶來了先進的管理模式和理念、成熟的執(zhí)業(yè)技能,立信會計事務所可以發(fā)揮后發(fā)的優(yōu)勢,結合自身特點積極學習和借鑒他們的長處,提高自身執(zhí)業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)業(yè)質(zhì)量和競爭能力。(2)會計市場需求的多元化發(fā)展伴隨著企業(yè)經(jīng)濟活動的國際化和多元化,會計服務市場的需求也呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展趨勢??蛻粢延蛇^去單一的會計審計服務向多元化、全方位需求轉(zhuǎn)變。對此,會計師事務所應把業(yè)務范圍從傳統(tǒng)的

10、會計審計業(yè)務擴展到管理咨詢、資產(chǎn)評估、投資咨詢、稅務代理、人力資源咨詢、軟件設計、IT咨詢等。 4威脅(1)強有力的競爭對手國際“四大”加快搶占中國市場份額國際“四大”經(jīng)過百年的發(fā)展歷程,積累了豐富的經(jīng)驗,建立了良好的信譽。在會計市場全面開放之初,國際“四大”憑借其在品牌、資金、人力資源營銷手段等方面的競爭優(yōu)勢迅速搶占中國市場,爭取到了穩(wěn)定的大客戶群,如我四大國有銀行都是國際“四大”的客戶。除了在國際市場占據(jù)領先地位外,中國企業(yè)海外上市的業(yè)務,也大都被國際“四大”所壟斷。(2)審計環(huán)境復雜化目前信息時代引發(fā)了會計環(huán)境和會計處理技術手段的改變,對財務報告系統(tǒng)安全威脅成了會計師事務所首要

11、考慮要素。一般來說,網(wǎng)絡環(huán)境下威脅會計安全的因素具有隱秘性更強、手段更先進等特點,不易偵破、造成的損失巨大,因而,會計信息化日后將要面對更嚴峻的審計信息風險。同樣的,注冊會計師的審計環(huán)境也越加復雜,在行業(yè)內(nèi)部無序競爭嚴重,行業(yè)外部執(zhí)業(yè)環(huán)境嚴峻,比如由于缺乏相應的規(guī)范化管理,國內(nèi)中小型會計師事務所在價格上無理競爭,相互壓價,采用不合理,甚至是故意式打壓價格,進行業(yè)務承攬,而這些競爭價格明明低于市場價,為了達到招攬客戶的目的,而不惜擾亂市場秩序。這在無形中增加了立信會計師事務所的風險和審計成本。(3)人才流失 “四大”進入我國市場后,開始實施雇員中國化的人力資源策略,四大利用自身的品牌優(yōu)勢、豐厚的

12、薪酬吸引,不斷從立信進行優(yōu)秀人才的“挖腳”,而且每年不斷從國外搶走大量優(yōu)秀的大學生人才,這對于立信這類大型會計師事務所來說,吸引和留住人才是以巨大威脅。四分析綜合上述對于立信會計師事務所面臨環(huán)境的SWOT分析可以看到,立信對于自身的發(fā)展有自己獨特的內(nèi)部優(yōu)勢,同時也可以面臨著一系列的發(fā)展機會。對于區(qū)域會計師事務所來說,劣勢和威脅要遠遠大于優(yōu)勢和機會。如果我們想要蓬勃發(fā)展下去,就必須制定和選擇適合自己特點的發(fā)展戰(zhàn)略,并加以實施。1. 規(guī)模化發(fā)展隨著經(jīng)濟全球化,跨國公司急劇發(fā)展和資本市場的國際化,促使許多國家科技是事務所把經(jīng)營規(guī)模國際化、業(yè)務領域多元化作為自己未來發(fā)展戰(zhàn)略目標。我國許多特大型的集團公

13、司就是因國內(nèi)本土所規(guī)模小不能勝任此項審計,不得不聘請國際會計師事務所。針對目前立信會計師事務所相對規(guī)模較小、缺乏大兵團作戰(zhàn)能力這種狀況,要參與大型公司審計必須走規(guī)?;缆贰kS著立信會計師事務所自身實力的壯大,當其達到一定程度后,就能產(chǎn)生規(guī)模化效應。這種依靠自身發(fā)展壯大的規(guī)?;绞剑枰⑿欧e極進行內(nèi)部潛力的挖掘和業(yè)務資源的開發(fā),通過不斷地實力積累和擴張來實現(xiàn)。同樣,立信可以與外國著名的會計師事務所合辦中外合作會計師事務所,利用其龐大網(wǎng)絡、先進管理經(jīng)驗和模式,迅速擴大其規(guī)模,全面提高其競爭力。2. 多元化發(fā)展(1).服務多元化。我國的會計師事務所目前的業(yè)務范圍主要是審計業(yè)務和驗資業(yè)務。隨著社會主

14、義市場經(jīng)濟的發(fā)展,會計師事務所必須積極創(chuàng)造條件,不斷開拓新的業(yè)務,使其服務實現(xiàn)多元化,滿足注冊會計師行業(yè)發(fā)展的需要。主要方法有:一是挖掘內(nèi)部潛力,充分利用現(xiàn)有的人力資源。會計師事務所在日常服務活動中,常有未能充分利用的資源,如一定數(shù)量的工程技術人員,獲得證券資格的注冊會計師以及注冊稅務師、注冊評估師等,應開展多元化服務,充分利用富余的人力和技術資源,提高收益水平。二是將現(xiàn)有競爭力轉(zhuǎn)移到新的業(yè)務中,利用自身競爭優(yōu)勢,開拓新的業(yè)務領域?,F(xiàn)有會計師事務所都以審計業(yè)務和驗資業(yè)務為主,從事稅務代理、記帳代理的較少,從事投資咨詢、管理咨詢的更是鳳毛麟角,實現(xiàn)服務多元化可以避免或減少社會對注冊會計師行業(yè)的服

15、務需求對其市場增長率和收益率的影響。 (2).市場細分。根據(jù)客戶的需求或偏好的差異,運用市場細分的方法,將客戶分為不同的群體。方法有兩種:一是忽略不同的客戶群體有不同的需求,而采取服務一般客戶的方法。如提供財務咨詢、稅收咨詢業(yè)務,無論是大公司還是小公司,他們需要咨詢的問題可能會多種多樣,但不會超過會計、稅收法律、法規(guī)等規(guī)定的內(nèi)容,會計師事務所可以“以不變應萬變”。二是集中服務于某一被細分出的客戶群體。小型會計師事務所可以考慮自身有限的競爭能力,集中服務于大型師事務所的目標之外的客戶群體,尋找適合自身發(fā)展的目標市場,即所謂“夾縫中求生存”。 (3) 精品戰(zhàn)略。要樹立精品意識,

16、認真做好每一項業(yè)務,在提高經(jīng)濟效益的同時,也要重視社會效益。要不斷改進和提高業(yè)務水平和服務質(zhì)量,依靠有特色、高質(zhì)量的服務,贏得更多客戶。因此,提高會計師事務所的質(zhì)量,出審計精品,應該是我國會計師事務所的長期發(fā)展戰(zhàn)略,也是提高會計師事務所競爭力的根本戰(zhàn)略。 3. 人才儲備任何一個企業(yè)要想長期生存和不斷發(fā)展,都要不斷進行人才儲備。我國會計師事務所應當建立科學有效的教育和激勵制度,吸引和培養(yǎng)高質(zhì)量的人才,避免人才流失。 (1).構建復合型的人才結構。我國的區(qū)域會計師事務所要積極儲備工商管理、財政金融、工程技術、計算機技術、法律等方面的人才,加強人力和技術資源的積累,逐步形成復合型

17、的人才結構,為實現(xiàn)服務多元化和創(chuàng)服務精品奠定基礎,逐步提高與外國會計公司或會計師事務所抗衡的能力。(2). 做好人才吸引與維持 通過對各大高校應屆畢業(yè)生的調(diào)查,很多應屆畢業(yè)生還是很愿意去本土比較好的事務所的,但是本土所在校園宣傳與招聘上的力度略弱于四大。四大會設立暑期實習、寒假實習等項目,既降低了成本又加大了宣傳力度。有少量本土所在某些年度開設假期實習校園宣傳活動,但是沒有持續(xù),如果本土所想要接觸最優(yōu)秀的高校人才,這無非是一個很好的選擇。但是很多在本土所實習的高校畢業(yè)生,實習結束之后往往會去四大嘗試一下,萬一被錄用,他們就不會考慮培養(yǎng)自己的本土所,這是本土所培養(yǎng)實習生的代價。但是本土

18、所不應該就因此而放棄這種方式,一些實力比較強的本土所可以在實習之前就與應屆生簽訂合同,如果本土所要求表現(xiàn)好的應屆畢業(yè)生留在本土所,那么應屆畢業(yè)生就要留下來,否則就要支付一定的賠償。這一方案可避免畢業(yè)生把本土所當作一個跳板,而自己本身的就業(yè)目標是四大的風險。其次,本土所應該制訂具體有效的招聘策略進行人才搶奪。有兩類人才是事務所最感興趣的:最具挖掘與培養(yǎng)潛力的應屆畢業(yè)生以及工作經(jīng)驗豐富、專業(yè)知識厚實的專業(yè)人才。如何實現(xiàn)人才維持呢?最關鍵的一步就是要建立完整的激勵制度。面臨激勵手段單一、員工流失嚴重的現(xiàn)狀,本土所需要逐漸從單一的工資激勵轉(zhuǎn)向晉升激勵、生活激勵、環(huán)境激勵、發(fā)展激勵等。針對員工本身制訂獨特的培養(yǎng)計劃,加強員工的業(yè)務能力,制訂完整的晉升制度及獎勵機制,讓員工對自己未來的發(fā)展做到心中有數(shù)。5.提高審計質(zhì)量與勞動效率 審計質(zhì)量就如產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品的高質(zhì)量是吸引客戶的不二法門,所以說執(zhí)行質(zhì)量的好壞關系到事務所的興衰

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