技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)知識轉(zhuǎn)移影響因素的案例研究

1、技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)知識轉(zhuǎn)移影響因素的案例研究曹興,宋娟,張偉,任勝剛(中南大學(xué)商學(xué)院,湖南長沙410083摘要:本文采用案例分析對技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)知識轉(zhuǎn)移影響因素進行了研究,從網(wǎng)絡(luò)特征因素具體分析了網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接強度、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)中心性對技術(shù)聯(lián)盟知識轉(zhuǎn)移的影響。在此基礎(chǔ)上,比較分析了股權(quán)式技術(shù)聯(lián)盟和契約式技術(shù)聯(lián)盟的差異。研究結(jié)果表明:技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性不利于知識轉(zhuǎn)移;網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、聯(lián)接強度、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模有利于知識在網(wǎng)絡(luò)間的轉(zhuǎn)移;網(wǎng)絡(luò)中心性對知識轉(zhuǎn)移有好的影響也有不利影響,但總體來說,有利影響大于不利影響。相對于契約式聯(lián)盟,股權(quán)式聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性更低,穩(wěn)定性、聯(lián)接強度、中心性、平均企業(yè)規(guī)模更強

2、,但網(wǎng)絡(luò)企業(yè)總數(shù)往往低于契約式技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)。關(guān)鍵詞:知識轉(zhuǎn)移;技術(shù)聯(lián)盟;股權(quán)式聯(lián)盟;契約式聯(lián)盟;網(wǎng)絡(luò)中圖分類號:C931文獻標識碼:A 文章編號:1002-9753(201004-0062-12A Ca se Ana lysis on Factors I m p i n g i n g Knowledge Tran sfer between Equ ityA lli a nce and Con tractua l A lli a nce Ba sed on Network CAO Xing,S ONG Juan,ZHANG W ei,REN Sheng -gang(B usiness Scho

3、ol of Central South U niversity,Changsha 410083,China Abstract:This paper analyzed the i m pacts of net w ork heter ogeneity,net w ork stability,net w ork link strength,net w ork size,net w ork centrality on knowledge transfer within technol ogy alliance by case study .It als o compared knowledgetra

4、nsfer difference bet w een equity alliance and contractual alliance based on that analysis .The results show that net w ork heter ogeneous hindered knowledge transfer;net w ork stability,strength of net w ork links,net w ork size facilitated knowl 2edge transfer;net w ork centrality is one side of d

5、ouble -edged s word f or knowledge transfer,it has good effects and nega 2tive i m pacts,but overall,the advantages are more than disadvantages .Compared with the contractual alliances,the het 2er ogeneous of equity alliance is l ower,the equity alliance is more stability,the net w ork links are mor

6、e str onger,the net 2work centrality,size of net w ork are more higher .Equity alliance is more superi ority f or knowledge transfer than contrac 2tual alliance .Key words:knowledge transfer;technol ogy alliance;equity alliance;contractual alliance;net w ork收稿日期:2009-10-30修回日期:2010-03-10基金項目:教育部新世紀優(yōu)

7、秀人才支持計劃項目(NCET -07-0857;國家自然科學(xué)基金委創(chuàng)新群體項目(70921001;國家自然科學(xué)基金項目(70902073;國家自然科學(xué)基金項目(70572061;博士點基金(20090162110064。作者簡介:曹興(1964-,男,四川大竹人,中南大學(xué)商學(xué)院教授,博士生導(dǎo)師,研究方向:技術(shù)創(chuàng)新、知識管理、復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)。一、引言知識是企業(yè)發(fā)展的重要資源,也是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的主要來源。隨著技術(shù)變革與飛速發(fā)展,企業(yè)很難依靠自身力量擁有其生存和發(fā)展的所有資源,通過聯(lián)盟方式,實現(xiàn)企業(yè)的知識學(xué)習(xí)與知識創(chuàng)造,達到技術(shù)、知識等資源的共享目的。技26術(shù)聯(lián)盟作為企業(yè)技術(shù)合作的一種創(chuàng)新模式,通過技

8、術(shù)等主要聯(lián)結(jié)方式,形成優(yōu)勢互補、風(fēng)險共擔、要素多向流動的組織形式,在聯(lián)盟過程中,企業(yè)間知識轉(zhuǎn)移就成為知識資本持續(xù)增值和價值實現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。盡管技術(shù)聯(lián)盟給聯(lián)盟各方帶來了“共贏”的機會,但聯(lián)盟的失敗率一直很高,究其原因,是因為在技術(shù)聯(lián)盟中,存在很多影響知識轉(zhuǎn)移的因素,且技術(shù)聯(lián)盟類型不同,其知識轉(zhuǎn)移的情況也不同。因此,正確識別技術(shù)聯(lián)盟知識轉(zhuǎn)移過程中的影響因素,并針對不同類型的技術(shù)聯(lián)盟特點,建立聯(lián)盟企業(yè)間的技術(shù)合作與交流方式,就成為企業(yè)構(gòu)建技術(shù)聯(lián)盟時需要重點考慮的問題。國內(nèi)外學(xué)者對于知識轉(zhuǎn)移影響因素進行了大量的研究。Dana.B M inbaeva(2007分析了跨國公司內(nèi)部知識轉(zhuǎn)移的影響因素1;Jo

9、rge(2007從資本結(jié)構(gòu)的角度研究聯(lián)盟伙伴間的知識轉(zhuǎn)移,認為組織的外部網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不僅影響聯(lián)盟組織間的知識轉(zhuǎn)移,內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)也影響著知識轉(zhuǎn)移的效果2; Duanmua和Felicia(2007通過研究跨國公司與海外投資企業(yè)的知識轉(zhuǎn)移發(fā)現(xiàn),語言和文化的差異、合作伙伴間的信任程度、合作關(guān)系也是知識轉(zhuǎn)移的主要影響因素3;Makri和Marianna(2007證明了組織之間的認知相似性會加強知識的吸收能力,進而增強組織的學(xué)習(xí)能力4;Barbara和Chris2 tiana(2007在研究合資公司的知識轉(zhuǎn)移后,提出了知識共享契約、合作雙方的轉(zhuǎn)移意愿、信任程度等與知識轉(zhuǎn)移效果有正相關(guān)關(guān)系5;W en(200

10、7對戰(zhàn)略聯(lián)盟的交互式機制與技術(shù)知識轉(zhuǎn)移績效進行了探討,認為聯(lián)盟的交互機制、知識特點、聯(lián)盟各方資源投入程度都會對知識轉(zhuǎn)移產(chǎn)生影響6;A i和Shan(2008通過案例研究發(fā)現(xiàn)跨國公司員工的知識轉(zhuǎn)移意愿是知識轉(zhuǎn)移效果的關(guān)鍵影響因素7;Edward U.Bond(2008利用實證方法證明了網(wǎng)絡(luò)的認同度對知識轉(zhuǎn)移的影響情況,指出身份與知識轉(zhuǎn)移績效正相關(guān)8;Ki m&Park(2009建立了基于社會網(wǎng)絡(luò)分析的知識擴散模型,研究了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對知識擴散績效的影響,發(fā)現(xiàn)小世界網(wǎng)絡(luò)對于知識傳播是最有效和公平的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)9;M in L in,Nan L i(2010通過對4個具有代表性的網(wǎng)絡(luò)模型:規(guī)則網(wǎng)絡(luò)、

11、小世界網(wǎng)絡(luò)、隨機網(wǎng)絡(luò)和尺度自由網(wǎng)絡(luò)上知識創(chuàng)新和擴散過程的研究,證明尺度自由網(wǎng)絡(luò)上知識轉(zhuǎn)移效率最高10;J ifeng M u (2010通過仿真分析了吸收能力和傳授能力對網(wǎng)絡(luò)組織知識轉(zhuǎn)移的影響11;Fangcheng Tang (2010的研究也證明,知識發(fā)送方的傳授能力和知識接收方的吸收能力會影響知識在網(wǎng)絡(luò)間的轉(zhuǎn)移12。薛求知和關(guān)濤(2006構(gòu)建了一個包含知識特性、轉(zhuǎn)移工具和知識跨國界轉(zhuǎn)移結(jié)果的知識轉(zhuǎn)移過程模型13;林敏和李南(2009借助復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的理論與方法,提出了知識轉(zhuǎn)移網(wǎng)絡(luò)模型,研究了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對組織中知識轉(zhuǎn)移的作用14;王曉娟(2009運用博弈模型驗證了網(wǎng)絡(luò)嵌入的協(xié)調(diào)機制,可以降低由信

12、息不完全帶來的不確定性,進而促進企業(yè)間的知識轉(zhuǎn)移15;曹興,伍勵(2009的研究表明,知識流動促進著企業(yè)內(nèi)部知識的轉(zhuǎn)移,加大了企業(yè)間或外部知識之間的擴散與轉(zhuǎn)移16。雖然以上文獻從不同角度揭示了組織間知識轉(zhuǎn)移的影響因素,但主要集中于企業(yè)內(nèi)部或跨國公司內(nèi)部的知識轉(zhuǎn)移過程研究,針對技術(shù)聯(lián)盟知識轉(zhuǎn)移的研究相對較少。雖然已有文獻研究了技術(shù)聯(lián)盟的不同類型與聯(lián)盟績效的關(guān)系,指出合作伙伴間知識轉(zhuǎn)移的程度取決于聯(lián)盟類型17-18,但根據(jù)技術(shù)聯(lián)盟類型開展知識轉(zhuǎn)移影響因素分析的研究相對較少19-20。技術(shù)聯(lián)盟作為網(wǎng)絡(luò)組織的一種表現(xiàn)形式,知識在其轉(zhuǎn)移應(yīng)考慮網(wǎng)絡(luò)特征因素21-24,技術(shù)聯(lián)盟本身具備自適應(yīng)性、自學(xué)習(xí)性、環(huán)

13、境復(fù)雜性、結(jié)構(gòu)復(fù)雜性與動態(tài)性、組織內(nèi)部聯(lián)結(jié)的多樣性、結(jié)點復(fù)雜性與多樣性的特征,體現(xiàn)了復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)特點,在聯(lián)盟企業(yè)之間知識轉(zhuǎn)移的相互影響與作用也極其復(fù)雜。本文選取案例研究,適合對現(xiàn)實中復(fù)雜而又具體的問題進行深入且全面考察25,既可以對某些現(xiàn)象、事物進行描述和探索,也可以為新理論構(gòu)建奠定基礎(chǔ),或者對現(xiàn)存理論進行檢驗、發(fā)展和修改。因此,本文根據(jù)技術(shù)聯(lián)盟類型的特點,采取描述性案例研究法,從網(wǎng)絡(luò)整體視角對技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)知識轉(zhuǎn)移影響因素進行系統(tǒng)比較分析和剖析。36二、技術(shù)聯(lián)盟的類型及其特征分析企業(yè)技術(shù)聯(lián)盟是指兩個或兩個以上的企業(yè)聯(lián)合致力于某一知識或產(chǎn)品的研發(fā)行為,是為適應(yīng)知識快速發(fā)展和市場競爭需要而產(chǎn)生的優(yōu)勢互

14、補或加強型組織26。技術(shù)聯(lián)盟類型不同,將直接影響聯(lián)盟內(nèi)部成員企業(yè)的行為和知識轉(zhuǎn)移,進而影響聯(lián)盟效果。因此,對技術(shù)聯(lián)盟知識轉(zhuǎn)移影響因素的分析就應(yīng)考慮具體的技術(shù)聯(lián)盟類型。根據(jù)文獻研究,對技術(shù)聯(lián)盟類型有以下觀點:Narula和Hagedoorn從控制結(jié)構(gòu)方面將其分為股權(quán)式聯(lián)盟和契約式聯(lián)盟27;Peng S Chan&Dorothy Heide針對研發(fā)階段合作伙伴性質(zhì),認為產(chǎn)品用戶、零部件供應(yīng)商、競爭對手以及政府有關(guān)部門、學(xué)校、科研院所等非企業(yè)組織形成共同研究開發(fā)聯(lián)盟28;首滕信彥從企業(yè)技術(shù)資源互換方式,認為聯(lián)盟具有交叉型聯(lián)盟、競爭型聯(lián)盟、短期型聯(lián)盟、環(huán)境變化適應(yīng)型聯(lián)盟和開拓新領(lǐng)域型聯(lián)盟等五種

15、形式29; Gerard根據(jù)聯(lián)盟內(nèi)部知識獲取方式將技術(shù)聯(lián)盟分成知識生產(chǎn)型和知識吸納型兩種形式30;C.K. Prahalad&Gary Hamel通過對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中價值鏈分析,提出了垂直聯(lián)盟和水平聯(lián)盟31。由此可以看出,技術(shù)聯(lián)盟特征不一,進而表現(xiàn)出不同的類型。企業(yè)構(gòu)建技術(shù)聯(lián)盟的目的主要在于學(xué)習(xí)和共享知識資源,促進知識的轉(zhuǎn)移,如何提高知識轉(zhuǎn)移效率,達到技術(shù)聯(lián)盟效果,關(guān)鍵就在于針對聯(lián)盟企業(yè)自身特征和技術(shù)聯(lián)盟類型,調(diào)整和優(yōu)化結(jié)盟方式,避免不利因素的影響,現(xiàn)實中技術(shù)聯(lián)盟,大多體現(xiàn)了股權(quán)式聯(lián)盟和契約式聯(lián)盟。(一股權(quán)式技術(shù)聯(lián)盟及其特征股權(quán)式技術(shù)聯(lián)盟是指兩個或兩個以上的企業(yè)共同出資,聯(lián)合致力于

16、某一知識或產(chǎn)品的研發(fā)行為,可分為對等持股型聯(lián)盟和相互持股型聯(lián)盟。對等持股型聯(lián)盟是指合資生產(chǎn)和經(jīng)營時,雙方各擁有50%股權(quán)。這種形式的聯(lián)盟可以充分集中聯(lián)盟各方的優(yōu)勢,共同研究、生產(chǎn)和銷售。缺點是參加聯(lián)盟的企業(yè)極易使自己的利益最大化而損害其他方的利益,容易發(fā)生默會知識轉(zhuǎn)移。企業(yè)若具有以產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)的資源,希望最大程度地獲得另一企業(yè)以知識為基礎(chǔ)的資源,這種股權(quán)型聯(lián)盟是其很好的選擇。相互持股型聯(lián)盟是指各成員為鞏固良好的合作關(guān)系長期持有對方少量的股份,這種形式適用于聯(lián)盟企業(yè)提供以知識為基礎(chǔ)的資源,而聯(lián)盟對方主要提供以產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)的資源,與合資、合作或兼并不同的是,這種方式不涉及設(shè)備和人員等要素的合并,且這類

17、聯(lián)盟有時為了與其合作伙伴建立良好的合作關(guān)系,也有采取單向的、少量投資于其它公司的情況。股權(quán)式技術(shù)聯(lián)盟是企業(yè)間一種緊密的技術(shù)合作方式。無論是對等持股型聯(lián)盟還是相互持股型聯(lián)盟,都是通過股權(quán)建立聯(lián)系紐帶,這種股權(quán)關(guān)系增強了企業(yè)間的相互依賴性。由于伙伴之間的利益息息相關(guān),協(xié)調(diào)相互行為的意愿得到加強,從而使許多矛盾和沖突都可以通過伙伴間的協(xié)調(diào)得到解決。相對穩(wěn)固、持久的合作關(guān)系,能夠從戰(zhàn)略的角度考慮自身發(fā)展,進行重大的技術(shù)合作創(chuàng)新。股權(quán)式技術(shù)聯(lián)盟具有較高的管理成本和協(xié)調(diào)成本,為了讓聯(lián)盟運作起來,通常需要較高的啟動費用。產(chǎn)權(quán)合作關(guān)系的建立,資金需要對特定的技術(shù)創(chuàng)新進行專門投資,建立一套行之有效的運行規(guī)則。一

18、旦聯(lián)盟解散,這些投資一般難以收回,這些額外的投資使聯(lián)盟的退出壁壘增加。(二契約型技術(shù)聯(lián)盟及其特征契約型技術(shù)聯(lián)盟是指兩個或兩個以上的企業(yè)主要通過協(xié)議而不是籌措股本的方法建立的技術(shù)合作關(guān)系,可分為雙邊契約型和單邊契約型。雙邊契約型是指聯(lián)盟各方通過契約的形式來實現(xiàn)聯(lián)盟,包括技術(shù)交流協(xié)議、合作研究開發(fā)協(xié)議、生產(chǎn)營銷協(xié)議等。如果聯(lián)盟的使命之一是學(xué)習(xí),雙邊契約型聯(lián)盟是很好的選擇。單邊契約型聯(lián)盟的形式有許可證、轉(zhuǎn)包和分銷協(xié)議等,是一方負責經(jīng)營管理,其他方投入資源,各方按協(xié)議分享收益的聯(lián)盟方式。契約型技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)是一種相對松散的合作組織。企業(yè)之間的關(guān)系是一種合約聯(lián)盟,要求合作伙伴間嚴格遵守合約中規(guī)定的權(quán)利和義

19、務(wù),由于不存在產(chǎn)權(quán)聯(lián)系,組織間的相互依賴性比股權(quán)式技術(shù)聯(lián)盟低。聯(lián)盟雙方如果某項合作計劃的實施結(jié)果不理想,可以相對容易地終止合約,而不像46股權(quán)式技術(shù)聯(lián)盟那樣,造成較大的投資損失。由于契約型技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)中沒有新的實體產(chǎn)生,大部分研究開發(fā)活動仍保留于合作成員內(nèi)部,需要投入的啟動費用較低。合作成員只需按照合作協(xié)議執(zhí)行自己的義務(wù),組織間松散的組合避免了股權(quán)式技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)較高的管理成本。因此,契約型技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)比股權(quán)式技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)具有更大的靈活性,由于契約式聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)中,企業(yè)之間缺乏產(chǎn)權(quán)紐帶,對合作伙伴的控制和影響能力較差,利益關(guān)聯(lián)性的降低也使企業(yè)追求自身利益的機會主義行為難以避免。一些短期的合作協(xié)議,比

20、如研究開發(fā)合約很難對承擔合約方的完成效果進行評估,逆向選擇和道德風(fēng)險問題顯得尤為突出。三、研究方法與設(shè)計技術(shù)聯(lián)盟知識轉(zhuǎn)移影響因素往往體現(xiàn)在技術(shù)或知識的整合。由于股權(quán)式技術(shù)聯(lián)盟和契約式技術(shù)聯(lián)盟的特征不同,在其知識轉(zhuǎn)移影響因素存在差別。因此,本文采用多案例分析方法。案例研究是一種常用的定性研究方法,適合對現(xiàn)實中復(fù)雜而又具體的問題進行深入、全面考察。通過案例研究,既可以對某些現(xiàn)象、事物進行描述和探索,也可建立新理論或者對現(xiàn)有理論進行檢驗、發(fā)展和完善23,與基于大樣本數(shù)據(jù)的實證分析相比,案例研究具有獲取詳細、豐富、深入信息的優(yōu)點。(一研究方法案例研究分為探索性案例研究、描述性案例研究和解釋性案例研究。

21、本文采取描述性案例研究,描述性案例研究是指在研究前就形成和明確一個理論導(dǎo)向,以此作為案例分析的理論框架。羅伯特K.殷25認為案例研究最常見的信息來源有6種,即文獻、檔案記錄、訪談、直接觀察、參與性觀察和實物證據(jù)。采用多種渠道收集數(shù)據(jù)。形成證據(jù)三角形或完整的證據(jù)鏈,以增強證據(jù)之間的相互印證性。本文的案例研究采用了確定研究問題、進行案例選擇,實地初步調(diào)研、深入訪談、案例信息分析、提出相關(guān)框架及結(jié)論等步驟。(二研究對象技術(shù)聯(lián)盟從狹義的角度是指兩個或兩個以上的企業(yè)聯(lián)合致力于某一知識或產(chǎn)品的研發(fā)(R&D行為,是為適應(yīng)知識快速發(fā)展和市場競爭需要而產(chǎn)生的優(yōu)勢互補或加強型組織。從廣義來看,既包括企業(yè)與

22、企業(yè)之間,也包括企業(yè)與大學(xué)、科研院所等研究機構(gòu)之間實現(xiàn)某一技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略目標而結(jié)成的技術(shù)交流與合作關(guān)系。本文針對的是廣義的技術(shù)聯(lián)盟,不僅要研究技術(shù)聯(lián)盟知識轉(zhuǎn)移影響因素,還要研究不同類型技術(shù)聯(lián)盟知識轉(zhuǎn)移影響因素的差異性。本文選擇案例樣本的標準:參與技術(shù)合作與交流的次數(shù)在10次以上;有過多次股權(quán)式和契約式技術(shù)聯(lián)盟經(jīng)歷。案例研究的目的是歸納出理論,而不是計算頻率,因此案例研究樣本的選擇不需要遵循抽樣法則,只要案例本身具有足夠的特殊性和典型性(Eisenhardt,1989。根據(jù)C.Freeman和L.Soete的統(tǒng)計,技術(shù)聯(lián)盟主要集中在高新技術(shù)領(lǐng)域。其中信息技術(shù)、生物技術(shù)和新材料領(lǐng)域的聯(lián)盟發(fā)展最快。因

23、此,為了保證本研究所選案例具有足夠的典型性和代表性,所選的案例對象主要集中在高新技術(shù)行業(yè)。針對我國技術(shù)聯(lián)盟分布情況和課題組的資源優(yōu)勢,將研究對象定位在:長株潭地區(qū)、江浙地區(qū)、京津唐地區(qū)、廣州、深圳等。遵循案例選擇標準,首先對這些地區(qū)的相關(guān)企業(yè)基本情況進行初步了解,在確定符合標準之后,通過各種關(guān)系渠道與各個企業(yè)的企業(yè)家取得了聯(lián)系。其次,在對上百家企業(yè)的初步訪談基礎(chǔ)上,本文重點選擇具有技術(shù)聯(lián)盟經(jīng)歷、可以深入展開調(diào)研的企業(yè)作為進一步調(diào)研對象。最后,本文確定選擇3家有代表性的企業(yè)作為技術(shù)聯(lián)盟知識轉(zhuǎn)移影響因素的研究案例,選擇其中一家作為股權(quán)式技術(shù)聯(lián)盟和契約式技術(shù)聯(lián)盟知識轉(zhuǎn)移影響因素的比較研究案例。(三方

24、案設(shè)計按照案例分析要求,確立了12個人的案例研究小組,進行了為期半個月的案例研究方法的專題研討,不僅閱讀了案例研究方法的文獻資料,而且邀請了管理學(xué)、心理學(xué)等領(lǐng)域?qū)W者參與討論,保證研究小組成員對案例研究方法的掌握。圍繞研究領(lǐng)域,確定具體研究問題和研究對象的選擇標準,提出基本假設(shè),確定訪談提綱和調(diào)研問卷。56為了保證個案研究的建構(gòu)效度,根據(jù)問題確定了所需的證據(jù)種類,主要是企業(yè)家與其他相關(guān)人員的訪談記錄、調(diào)查問卷、文獻和檔案記錄,從而構(gòu)成研究中的證據(jù)三角形。此外,為了保證整個研究的外在效度,每個案例嚴格遵循復(fù)制邏輯,當后一個案例提供了新的信息,就相關(guān)問題對前面的案例進行補充調(diào)查,并修改訪談提綱。為了

25、使訪談過程更有效率,訪談提綱主要是由開放性問題組成。為了保證訪談過程的流暢性,在征得被訪者同意的情況下使用了錄音設(shè)備。統(tǒng)計顯示,每位企業(yè)家的平均訪談時間達到了2小時。每次訪談中,至少有3位研究者參與訪談,為了形成完整的證據(jù)鏈以提高研究的信度,在訪談的過程中會根據(jù)情況進行追問以進行信息的深度挖掘。訪談結(jié)束以后,由參與訪談的研究人員分別進行訪談記錄的整理,就信息不清楚、理解不一致的問題組織小組討論,最終達成共識,保證了資料整理分析過程的信度與效度。四、案例分析技術(shù)聯(lián)盟具備了復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)組織的特征,其知識轉(zhuǎn)移應(yīng)考慮網(wǎng)絡(luò)特征因素,從已有文獻研究和網(wǎng)絡(luò)理論觀點來看,其網(wǎng)絡(luò)特征因素32-34應(yīng)考慮到網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性

26、、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)強度、網(wǎng)絡(luò)中心性和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模五個層面,這些特征對技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)知識轉(zhuǎn)移與獲取具有重要的影響34。根據(jù)以上分析框架,針對具體企業(yè),從五個方面對影響技術(shù)聯(lián)盟知識轉(zhuǎn)移的因素進行了研究。本文應(yīng)企業(yè)要求,在分析過程中隱去企業(yè)名稱和企業(yè)家姓名,對確定的3家企業(yè)分別以A、B、C代表各個企業(yè)和企業(yè)家,3家基本信息如表1所示。(一技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)間知識轉(zhuǎn)移影響因素分析11網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性反映了技術(shù)聯(lián)盟成員在企業(yè)文化、知識背景、組織結(jié)構(gòu)、地理距離等組織特征上存在差異的程度。技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)成員可能處于不同國家、不同行業(yè)、具有不同企業(yè)制度和組織文化以及獨特的企業(yè)知識。由于聯(lián)盟成員知識上的差異,

27、在知識轉(zhuǎn)移時,如果知識不兼容將影響新知識和原有知識之間的有效銜接,知識接受者無法理解和吸收轉(zhuǎn)移來的新知識,從而限制了成員間的知識共享和知識轉(zhuǎn)移35。在組織結(jié)構(gòu)等方面的差異,也會導(dǎo)致成員間在知識轉(zhuǎn)移上存在理解偏差和沖突,使得知識轉(zhuǎn)移不暢和學(xué)習(xí)效率下降。地理距離也是影響技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)間知識轉(zhuǎn)移的關(guān)鍵因素,同一地點面對面的經(jīng)常接觸有助于形成人際交流的良好氛圍,形成具有相互信任,開放,互動的聯(lián)盟合作關(guān)系,增加接觸者之間的交流與溝通,從而縮小關(guān)系距離。此外,面對面的會談遠比電話交流、內(nèi)部文件交換等方式能轉(zhuǎn)移更多關(guān)鍵知識,且隱性知識更多發(fā)生在面對面的會談中36。在調(diào)研過程中,大部分企業(yè)家認為網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性不利于

28、知識在技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)間轉(zhuǎn)移。A企業(yè)作為一家高分子材料公司,有著豐富的技術(shù)聯(lián)盟經(jīng)驗,與其聯(lián)盟伙伴相比,在企業(yè)文化、知識背景、組織結(jié)構(gòu)方面都存在差異,對知識的轉(zhuǎn)移產(chǎn)生或大或小不利影響。相對于上面幾個因素,地理距離的影響相對較小,由于隨著互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代通訊技術(shù)表1企業(yè)基本情況研究對象A B C所處行業(yè)化工、新材料醫(yī)療機械工程機械、裝備制造員工數(shù)657人5300多人2萬多人企業(yè)性質(zhì)有限責任公司股份有限公司股份有限公司技術(shù)聯(lián)盟合作對象國內(nèi)企業(yè)、科研院所國內(nèi)外醫(yī)療機構(gòu)國內(nèi)外企業(yè)、科研院所主要聯(lián)盟伙伴地理位置國內(nèi)國外國外研發(fā)人員所占比例37%29%10%以上股權(quán)式技術(shù)聯(lián)盟次數(shù)5次以上5次以上3次以上股權(quán)式聯(lián)盟企

29、業(yè)數(shù)(一次典型的10多個50幾個20幾個契約式技術(shù)聯(lián)盟次數(shù)無數(shù)次20次以上20次以上契約式技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)數(shù)(一次典型的30個50個以上20個以上參與技術(shù)聯(lián)盟次數(shù)100次以上50次以上30次以上66的發(fā)展,地理距離的遠近已不再是信息溝通的主要障礙,隨著現(xiàn)代交通技術(shù)的進步,也使旅行和物流變得更便利。但是,技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移的往往都是復(fù)雜的技術(shù)信息知識,這些復(fù)雜的技術(shù)知識很難通過電子通訊技術(shù)如電話、互聯(lián)網(wǎng)進行完整傳遞。因此,當聯(lián)盟伙伴地理距離相距較遠時,這種地理差距的影響也很明顯。A企業(yè)的企業(yè)家認為,本企業(yè)合作對象很多是國外企業(yè),在企業(yè)文化、辦事程序、知識差距等與本企業(yè)有很大差異,這就大大增加了聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)

30、的交易成本,降低了技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)知識轉(zhuǎn)移的效率。B企業(yè)是醫(yī)療設(shè)備行業(yè)自主創(chuàng)新的龍頭企業(yè),技術(shù)聯(lián)盟對象主要是國外企業(yè),包括早期與data2 scope的合作,現(xiàn)在與日本跨國巨頭關(guān)于超聲領(lǐng)域的合作。在被問到主要有哪些因素會影響B(tài)企業(yè)的技術(shù)聯(lián)盟知識轉(zhuǎn)移時,B企業(yè)家回答:“首先是企業(yè)組織文化方面的差異,這對聯(lián)盟合作有很大的不利影響,雙方的價值目標、思路不同,合作過程磨合、協(xié)調(diào)的時間越長、成本越大,降低了合作效率,有的甚至因此而導(dǎo)致聯(lián)盟關(guān)系的終結(jié)。其次是語言方面,B企業(yè)作為國際化醫(yī)療行業(yè)公司,經(jīng)常與國際公司進行交流合作,需要在客服、生產(chǎn)、技術(shù)專業(yè)方面與對方進行溝通,往往會因為語言理解上的障礙,使雙方不能精

31、確的理解彼此關(guān)于生產(chǎn)工藝流程、研發(fā)技術(shù)細節(jié)傳達的意思,對知識轉(zhuǎn)移效率產(chǎn)生較大的影響。再次是技術(shù)本身和知識差距方面,所開發(fā)出來的技術(shù)得不到對方的認可,而對方就想按自身的理念進行,這就需要投入更多的人力、物力,且最終結(jié)果可能因為知識不兼容而結(jié)果不理想,最終導(dǎo)致合作伙伴間的沖突?！盋企業(yè)的企業(yè)家認為:“合作伙伴間的差異對合作影響大。企業(yè)性質(zhì)、文化、組織結(jié)構(gòu)等差異越小,越有利于合作的整合、消化。國內(nèi)合作與國外合作相比,地理位置差異影響更明顯。一般C企業(yè)的合作伙伴都是風(fēng)格上與自己比較類似的,因為這些企業(yè)都比較寬容,能容納不同的意見?！币陨掀髽I(yè)的企業(yè)家都認為,通過合作時間的延長、雙方的磨合和溝通,技術(shù)聯(lián)盟

32、網(wǎng)絡(luò)的異質(zhì)性會慢慢縮小。因此,可以認為網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性越高,越不利于技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)間知識的轉(zhuǎn)移。21網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)總是處于不斷的動態(tài)變化之中,不斷有新的企業(yè)加入,也有舊的企業(yè)退出。所以,網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性在一定程度上反映了網(wǎng)絡(luò)成員間合作時間的長短以及網(wǎng)絡(luò)成員間的熟悉程度37。隨著網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性增加,網(wǎng)絡(luò)成員合作時間越長,彼此間的熟悉程度也會增加。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),企業(yè)選擇合作伙伴都會非常慎重。在合作前,對合作伙伴進行深入了解,選擇合作對象注重對方的行業(yè)影響力、知名度、企業(yè)規(guī)模等,會優(yōu)先選擇在行業(yè)內(nèi)聲譽好、有長期合作關(guān)系的企業(yè)作為聯(lián)盟對象。因為,只有與這些企業(yè)結(jié)成技術(shù)聯(lián)盟,合作過程將更穩(wěn)定。反之,容易發(fā)生機會

33、主義行為和道德風(fēng)險,導(dǎo)致聯(lián)盟關(guān)系脆弱、不穩(wěn)定,最終導(dǎo)致聯(lián)盟關(guān)系破裂。很多企業(yè)家也都表示,技術(shù)聯(lián)盟的穩(wěn)定性是技術(shù)聯(lián)盟知識轉(zhuǎn)移最重要的影響因素。A企業(yè)與其他數(shù)家企業(yè)合資成立了一家公司,這家公司叫D公司。這是一個由10多個相關(guān)技術(shù)聯(lián)盟伙伴組成的網(wǎng)絡(luò)。A企業(yè)的企業(yè)家認為:“在這個網(wǎng)絡(luò)中,假設(shè)A企業(yè)負責技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)中的一種設(shè)備開發(fā),而這種設(shè)備必須與其他配套設(shè)備結(jié)合才能正常使用,如果僅A開發(fā)出設(shè)備,但此時網(wǎng)絡(luò)中做配套設(shè)備的任一家企業(yè)退出,整個設(shè)備的開發(fā)將受到很大影響。也就是說,這個產(chǎn)業(yè)鏈中如果有一家企業(yè)退出網(wǎng)絡(luò),則整個網(wǎng)絡(luò)關(guān)系都會受到影響,一些前期準備和成本就打水漂了?！彪S著合作時間的延長,對技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)

34、成員熟悉程度也隨之增加,企業(yè)知道知識存在于網(wǎng)絡(luò)中的位置,能夠很快地尋找到擁有知識的企業(yè),或者需要接受知識的企業(yè),發(fā)現(xiàn)知識轉(zhuǎn)移的最佳路徑和方式,從而提高知識轉(zhuǎn)移效率。因此,合作伙伴通過相互溝通、交流,采取多種措施維持整個網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定,確保合作順利進行。A企業(yè)的企業(yè)家認為:“技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性是技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)知識轉(zhuǎn)移的前提條件,是知識能否轉(zhuǎn)移的最重要的影響因素。”B企業(yè)的企業(yè)家認為:“一個網(wǎng)絡(luò)合作效果好76壞與否,其中的關(guān)鍵因素不一定是資金,而是雙方是否有一個很好的機制來保證聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定,進而提高整個聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的合作效率?！盉企業(yè)主要在幾個領(lǐng)域與國際的大企業(yè)結(jié)成技術(shù)聯(lián)盟關(guān)系,前期的研發(fā)投入都很大,如

35、果網(wǎng)絡(luò)內(nèi)一個企業(yè)退出或加入,整個合作項目可能就要調(diào)整甚至失敗,這在一定程度上會影響技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)知識轉(zhuǎn)移的效率。醫(yī)療設(shè)備行業(yè)的特點是細分行業(yè)多,如果B 企業(yè)要進行橫向擴張,就需要每個細分行業(yè)均衡發(fā)展,這就涉及到多個產(chǎn)品的協(xié)同問題,這就需要網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展,才能最終實現(xiàn)目標。B企業(yè)進行技術(shù)聯(lián)盟主要是針對一些復(fù)雜的技術(shù)知識進行合作,復(fù)制這些知識需要較長時間來學(xué)習(xí)。隨著技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性增加,網(wǎng)絡(luò)成員間合作時間越來越長,彼此間的熟悉程度也會增加。網(wǎng)絡(luò)成員在知識轉(zhuǎn)移中積累了豐富的合作經(jīng)驗,雙方能夠很好認知和理解信息收集、解釋、擴散機制或轉(zhuǎn)移過程,有效地協(xié)調(diào)和解決知識轉(zhuǎn)移中存在的問題,從而便利了知

36、識吸收和轉(zhuǎn)移。接受者的知識存量如果與轉(zhuǎn)移的新知識不相關(guān),則新知識和原有知識之間的銜接必然發(fā)生困難,知識接受者無法理解和吸收新知識。隨著合作時間的延長,成員企業(yè)間的知識基礎(chǔ)逐漸趨同,聯(lián)盟伙伴的知識差異會逐漸縮小,減少了聯(lián)盟伙伴在知識轉(zhuǎn)移時由于知識不兼容對成員共享知識和轉(zhuǎn)移知識能力造成的限制,提高了他們共享知識的意愿和知識轉(zhuǎn)移的效率。所以可以得出網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性越高,越有利于技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)間知識的轉(zhuǎn)移。31網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)強度網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)強度反映了網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)結(jié)特征,是聯(lián)盟主體間互動頻率、情感強度、信任程度以及互惠交換的程度8。社會網(wǎng)絡(luò)理論認為,網(wǎng)絡(luò)實體間的聯(lián)結(jié)強度和形式對知識轉(zhuǎn)移的效率至關(guān)重要20;網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)強度是影響網(wǎng)

37、絡(luò)中企業(yè)合作行為和合作結(jié)果的重要因素。因為,強聯(lián)結(jié)的網(wǎng)絡(luò)有利于信息和知識較快、較有效地流動;有助于伙伴間建立相互信任、共同認知和共同行為模式,易于共同發(fā)展;易于使合作伙伴進行有效的監(jiān)控和制裁33。在3個具體案例中,每個企業(yè)的企業(yè)家都認為技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)結(jié)強度和形式對知識轉(zhuǎn)移的效率至關(guān)重要,聯(lián)接強度越高,越有利于聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的知識轉(zhuǎn)移。3個企業(yè)都是針對復(fù)雜的技術(shù)進行技術(shù)聯(lián)盟,要使這些技術(shù)能在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)傳播、擴散,需要網(wǎng)絡(luò)有較強的聯(lián)結(jié)強度。聯(lián)結(jié)強度越高,意味著企業(yè)進行大量的互動,促進企業(yè)間深層次的交流和溝通,有利于企業(yè)間隱性知識的轉(zhuǎn)移。企業(yè)間聯(lián)結(jié)強度越高,企業(yè)間的互惠交換越多,促進企業(yè)間知識共享慣例的培育

38、和認知模式的形成,形成知識共享的態(tài)度、主張、信念,促進企業(yè)間知識和信息的深度溝通、準確的有價值信息交換,有利于知識轉(zhuǎn)移。為了加強技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)強度,提高技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)間知識轉(zhuǎn)移效率,這三家企業(yè)都建立了便捷的信息交流平臺。A企業(yè)為了提高網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)結(jié)強度,選擇合資的方式結(jié)成技術(shù)聯(lián)盟,因為這種方式將合作各方的利益捆綁在一塊,使得各方的交流更頻繁、深入,促進更多的知識共享和轉(zhuǎn)移。合資的方式是成立一個新的公司。B企業(yè)的企業(yè)家認為:“交流的效果當然是面對面的好,但有時候也要考慮交流的效力與可行性。目前,在合作中,以電話會議、電子郵件等方式進行交流的情況日益增多。特別是與國外的合作中,信息技術(shù)手段完全可以解決

39、這類問題。國內(nèi)主要是采取面對面交流,在與國內(nèi)高校合作過程中,雙方會經(jīng)?；ヅ扇藛T進行交流,以解決合作中的問題?！盉企業(yè)為了提高技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)強度,采取了多種措施:加強同合作伙伴的聯(lián)系,經(jīng)常與聯(lián)盟企業(yè)開展非正式交流,互派工作人員到對方企業(yè)進行學(xué)習(xí)等;在重要項目點建立了統(tǒng)一接口,雙方研發(fā)副總裁有相應(yīng)層面的對話機制,基本上每周會有電話會議,如B企業(yè)負責戰(zhàn)略整合與項目推進的副總裁與對方的總裁、CFO就整個項目過程中重大問題每周會有一個會議機制商討技術(shù)合作過程中主要的矛盾;由于B企業(yè)地點分布廣泛,建立起了視頻會議系統(tǒng),便于彼此的溝通。另外,企業(yè)還建立了相應(yīng)的開發(fā)工具,特別是軟件工具、信息管理平臺來保證合

40、作的順利進行。綜上所述,技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)充分認識到技術(shù)聯(lián)86盟網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)強度對知識轉(zhuǎn)移的重要影響,針對不同的情況,采取相應(yīng)的交流溝通機制,來加強網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)結(jié)強度。41網(wǎng)絡(luò)中心性網(wǎng)絡(luò)中心度是指個體參與者在網(wǎng)絡(luò)中的位置,用來衡量企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中憑借參與重要活動而占據(jù)戰(zhàn)略位置的程度,在其他條件相同的情況下,網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的中心程度與它的知識轉(zhuǎn)移呈正相關(guān)關(guān)系34。A企業(yè)所新成立的D公司,是由10多個相關(guān)技術(shù)聯(lián)盟伙伴組成的網(wǎng)絡(luò),A企業(yè)是最大的股東,有很大的話語權(quán),處于網(wǎng)絡(luò)的中心位置。針對某一技術(shù),A企業(yè)扮演中間人的角色,與多方進行協(xié)調(diào)溝通,保證整個項目的順利進行。A企業(yè)的企業(yè)家認為,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中的中心地位是一面雙刃劍:可

41、以更快獲得大量外部知識、技術(shù)和管理技能,擁有更多機會接觸和獲取其他企業(yè)的資源,使整個網(wǎng)絡(luò)技術(shù)合作的效率得到提高,進而提高了自己在行業(yè)的知名度和影響力。但也存在一些不利影響,如由于處于網(wǎng)絡(luò)中心地位,要花更多精力在整個網(wǎng)絡(luò)的協(xié)調(diào)上,相對于其他企業(yè),中心企業(yè)需要向外輸出更多知識,這樣就會將自己的優(yōu)勢“暴露”在整個網(wǎng)絡(luò)中,其自身更多有價值的信息也就無償擴散到整個網(wǎng)絡(luò),甚至競爭對手之中,這些成本和代價也是相當大的,但總體來說,優(yōu)勢遠大于劣勢。B企業(yè)和C企業(yè)的企業(yè)家認為:企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中的中心程度除了使其快速獲得大量的外部信息外,也擴大了自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),外部企業(yè)能通過多種渠道,例如聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)內(nèi)其他企業(yè)了解進而直

42、接與其合作,提高了企業(yè)的知名度,擴大了企業(yè)的選擇范圍,為其增添了大量的無形資本。B企業(yè)的企業(yè)家認為知識的轉(zhuǎn)移速度與個體成員的影響力在技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的知識轉(zhuǎn)移過程中發(fā)揮著主導(dǎo)性作用,具有新知識的個體成員的影響力較大時,其他節(jié)點成員就能很快吸收新知識,從而導(dǎo)致整個聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)知識更新速度加快。B企業(yè)與美國企業(yè)合作的實踐也表明,中心度較高會導(dǎo)致高的知識、信息流量和流速。總體來說,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中的中心性有利于技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)間的知識轉(zhuǎn)移。51網(wǎng)絡(luò)規(guī)模網(wǎng)絡(luò)規(guī)模表示聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)總數(shù)和網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的平均規(guī)模。Bernhard Voelkl 認為,聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)中,企業(yè)總數(shù)越多,聯(lián)盟企業(yè)的平均規(guī)模越大,越有利于知識的轉(zhuǎn)移38-

43、39。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)企業(yè)在選擇合作伙伴時,都將企業(yè)規(guī)模作為合作對象的選擇標準之一。其原因是因為規(guī)模大的企業(yè)往往信譽水平更高,包含更多的研發(fā)投入,技術(shù)、人員、知識等都更豐富,有多樣化的知識轉(zhuǎn)移手段和路徑。因此,可以最大化轉(zhuǎn)移速率和緩解信息轉(zhuǎn)移壓力,所轉(zhuǎn)移的知識也越多。但B企業(yè)的企業(yè)家有不同的觀點,B企業(yè)家認為“規(guī)模大的合作伙伴可能比較霸權(quán),還有就是他們內(nèi)部溝通效率的問題會比較麻煩”。關(guān)于企業(yè)總數(shù)對技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)間知識轉(zhuǎn)移效率的影響,企業(yè)家們的看法也存在分歧。A企業(yè)的企業(yè)家認為“企業(yè)合作過程中企業(yè)數(shù)量越少越有利于合作的展開”,“每個企業(yè)都有各自的利益訴求、不同的價值文化。技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)總

44、數(shù)越多,矛盾沖突發(fā)生的可能性越大,協(xié)調(diào)成本也越高。如果一個環(huán)節(jié)溝通不理想,整個項目的前期投資可能就打水漂了”。但也有企業(yè)家認為,技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)總數(shù)越多,技術(shù)信息的溝通擴散速度更快,既有利于提高技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的合作效率,也有利于提高技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新水平。B企業(yè)的企業(yè)家認為“醫(yī)療行業(yè)有很多細分行業(yè),關(guān)聯(lián)性都較大。當技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)內(nèi)企業(yè)數(shù)越多,思想的碰撞也多,知識在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)流動創(chuàng)新的機會也更多”。企業(yè)與不同的聯(lián)盟企業(yè)聯(lián)系會受更多觀點的影響,具有網(wǎng)絡(luò)規(guī)模特點的人發(fā)現(xiàn)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)間轉(zhuǎn)移知識比較容易,因為習(xí)慣與不同聯(lián)盟企業(yè)接觸的企業(yè),比那些只在一個知識體內(nèi)進行接觸的企業(yè)更有機會學(xué)習(xí)如何表達復(fù)雜思想。由此可以看

45、出,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越大,越有利于知識在技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)間的轉(zhuǎn)移。通過以上對網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性、穩(wěn)定性、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)強度、網(wǎng)絡(luò)中心性和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模五個方面的分析,可以比較清晰地看出案例分析對前人提出的理論支持程度,如表2所示。96表2對已有文獻研究的支持程度已有研究A企業(yè)B企業(yè)C企業(yè)整個研究網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性+網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性+網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)強度+網(wǎng)絡(luò)中心性+網(wǎng)絡(luò)規(guī)模0+注:(1+代表對研究命題非常支持,+代表對研究命題有較多支持,+代表對研究命題有一定支持。0代表沒有支持。(2由于本研究采用的是多案例設(shè)計,所以綜合考慮每個案例對每個研究命題的支持程度來確定整個研究對研究命題的支持程度。(二技術(shù)聯(lián)盟類型對知識轉(zhuǎn)移影響的比較分析根據(jù)不同標準,

46、技術(shù)聯(lián)盟可以分成不同類型。不同類型聯(lián)盟的知識轉(zhuǎn)移是否存在差異?有何差異?圍繞上述問題,選擇A企業(yè)作為本研究問題案例。針對股權(quán)式技術(shù)聯(lián)盟和契約式技術(shù)聯(lián)盟在網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性方面的差別,A企業(yè)家根據(jù)自身經(jīng)驗認為股權(quán)式技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性低于契約式技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的異質(zhì)性。A企業(yè)的企業(yè)家認為:“我們在選擇合作伙伴成立公司時,一般會選擇差異比較小、磨合時間較短的企業(yè)結(jié)成股權(quán)式聯(lián)盟。這些企業(yè)能提供相同資源、和我們企業(yè)的價值目標更相似。在合作過程中,股權(quán)式聯(lián)盟會最大化融合聯(lián)盟各方的文化差異、知識差距、組織距離等,要取得成功需要聯(lián)盟各方為實現(xiàn)共同的戰(zhàn)略目標而竭盡所能地縮減差異來保證合作的順利進行?！惫蓹?quán)式聯(lián)盟伙伴間緊密的

47、關(guān)系意味著密集和豐富的交互、意味著行為規(guī)則、決策形式的相容性,相似性程度更高。不同企業(yè)間的規(guī)則和價值的相似性由于合作效率的提高促進了知識更好地吸收。因此,相對于契約式技術(shù)聯(lián)盟,股權(quán)式技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的異質(zhì)性更低,更有利于知識的成功轉(zhuǎn)移。兩類技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)在穩(wěn)定性方面的差別,A企業(yè)家認為“股權(quán)式技術(shù)聯(lián)盟比契約式技術(shù)聯(lián)盟的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性強得多。因為股權(quán)式技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)間建立起的一種資產(chǎn)紐帶,這種產(chǎn)權(quán)上的關(guān)系增強了企業(yè)間的相互依賴性”。例如,A企業(yè)與一些企業(yè)在生產(chǎn)輪胎方面結(jié)成的股權(quán)式技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)中,合作企業(yè)是由有多年合作經(jīng)驗,關(guān)系非常好的企業(yè)組成。通過合作,進一步穩(wěn)固和加深了企業(yè)間的合作和協(xié)調(diào),直到現(xiàn)在這

48、個合作關(guān)系還在進行。A企業(yè)與其他幾個企業(yè)結(jié)成的契約式技術(shù)聯(lián)盟,相對來說周期較短。由于不存在產(chǎn)權(quán)關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)成員的相互依賴性較低,如果某項合作計劃的實施結(jié)果不理想,企業(yè)可以相對容易地終止合約。契約式技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)組建的目的更多是針對某一具體目標,或者為提升競爭力而進行強強聯(lián)合,或者為節(jié)約成本、或為占有市場而建立,聯(lián)盟組織的臨時性、指向性較為強烈。聯(lián)盟成員可能更多的考慮自身短期利益,由此可引發(fā)一系列道德風(fēng)險。聯(lián)盟成員企業(yè)都是具有獨立法人地位的利益?zhèn)€體,它們之間沒有行政隸屬關(guān)系,各成員在合作過程中會極力維護自身利益,追求自身利益最大化。如果在聯(lián)合研發(fā)中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬的分配不明確或者不適當,將影響各成

49、員積極性,從而影響聯(lián)盟的運營甚至解體。另外,企業(yè)的外部環(huán)境變化大,當環(huán)境變化為聯(lián)盟成員提供新的聯(lián)盟機會時,成員企業(yè)為自身利益的驅(qū)動可能會出現(xiàn)機會主義行為。同樣,當環(huán)境變化出現(xiàn)不利于聯(lián)盟威脅時,聯(lián)盟企業(yè)也會采取機會主義行為來回避風(fēng)險。由此可知,相對于契約式技術(shù)聯(lián)盟,股權(quán)式技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性更強。A企業(yè)的企業(yè)家認為“因為合資公司要共享很多資源,A企業(yè)在選擇股權(quán)式技術(shù)聯(lián)盟伙伴時,會傾向于選擇信譽好、與A企業(yè)有著友好關(guān)系的企業(yè)”。股權(quán)式技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)建立了一種資產(chǎn)紐帶,這種產(chǎn)權(quán)上的關(guān)系進一步加強了聯(lián)盟企業(yè)間的關(guān)系強度?！癆企業(yè)的股權(quán)式技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)比A 企業(yè)契約式技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟伙伴關(guān)系親近很多?！庇捎诨?/p>

50、伴之間的利益息息相關(guān),合作各方知識轉(zhuǎn)移的意愿也相對較強,存在深厚、緊密,穩(wěn)定的信任關(guān)系,使合作伙伴之間更樂意彼此間的交流,增加知識交流的機會,這樣聯(lián)盟企業(yè)將花更多時間和精力來進行知識轉(zhuǎn)移活動。另外,股權(quán)式技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的成立,為技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)各成員企業(yè)之間信息知識交流提供了一個很好的平臺,成員之間可以更多地進行面對面、非正式的交流,且交流的時間和機會比契約式技術(shù)聯(lián)盟大大增強。企業(yè)家還認為,因為有了很好的溝通交流手段,便07利了網(wǎng)絡(luò)成員的交流,股權(quán)式技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)間知識轉(zhuǎn)移就不易變形,知識轉(zhuǎn)移的速度也更快、效率更高。相對于股權(quán)式技術(shù)聯(lián)盟,契約式技術(shù)聯(lián)盟信任問題,不穩(wěn)定問題更為突出,這些大大降低了網(wǎng)絡(luò)成

51、員參與知識轉(zhuǎn)移的意愿?！耙话愠撕霞s規(guī)定的內(nèi)容,不會有更多的交流?！庇纱丝芍?股權(quán)式技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)比契約式技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)強度更大,更利于知識的轉(zhuǎn)移。A企業(yè)的企業(yè)家認為“股權(quán)式技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)中,企業(yè)的中心性地位比契約式技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)企業(yè)中心性地位明顯”。股權(quán)式技術(shù)聯(lián)盟一般按照股權(quán)的多少,決策權(quán)有不同,地位往往是不平等的。而契約式技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)內(nèi),各企業(yè)的地位權(quán)利差不多,企業(yè)中心地位不明顯。針對兩類技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)絡(luò)規(guī)模上是否有差別,A企業(yè)的企業(yè)家表示股權(quán)式技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)平均規(guī)模比契約式技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)企業(yè)平均規(guī)模大?！耙驗榕c大企業(yè)合作往往是大型項目,大型項目往往涉及到企業(yè)的核心技術(shù),這種項目如果采取契

52、約合作模式,則存在很大風(fēng)險,所以,一般會采取股權(quán)式技術(shù)聯(lián)盟合作模式?！盇企業(yè)的企業(yè)家還認為:“雖然股權(quán)式技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)內(nèi),企業(yè)的平均規(guī)模比契約式技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的平均規(guī)模大,但股權(quán)式技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)企業(yè)總數(shù)少于契約式技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)企業(yè)總數(shù)?！痹斐蛇@種現(xiàn)象的主要原因是因為契約式技術(shù)聯(lián)盟對聯(lián)盟成員數(shù)無限制,具有易進易出的特點。在某一階段一個企業(yè)往往與多個企業(yè)結(jié)成了契約式技術(shù)聯(lián)盟關(guān)系,由此導(dǎo)致整個網(wǎng)絡(luò)規(guī)模迅速增加。通過以上訪談,對技術(shù)聯(lián)盟類型與知識轉(zhuǎn)移影響的比較歸納如表3所示。表3股權(quán)式技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)和契約式技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)特征的比較分析網(wǎng)絡(luò)特征股權(quán)式技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)契約式技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性低高網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性強弱網(wǎng)絡(luò)

53、聯(lián)接強度強弱網(wǎng)絡(luò)中心性高低網(wǎng)絡(luò)規(guī)模(企業(yè)平均大小(企業(yè)總數(shù)大小少多知識轉(zhuǎn)移效率高低五、結(jié)論建議與不足本文通過對技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)進行深入調(diào)研,采用案例分析對技術(shù)聯(lián)盟知識轉(zhuǎn)移影響因素進行了研究,比較了股權(quán)式技術(shù)聯(lián)盟和契約式技術(shù)聯(lián)盟知識轉(zhuǎn)移影響的差別。研究結(jié)果表明,技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性越大,越不利于聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的知識轉(zhuǎn)移,網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性越高,聯(lián)結(jié)強度越強,越有利于知識在技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)間的轉(zhuǎn)移。同時,研究表明,中心性越高,規(guī)模越大,并不一定有利于知識的成功轉(zhuǎn)移,這是與以往研究不同的地方。與契約式技術(shù)聯(lián)盟相比,股權(quán)式技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性更小,穩(wěn)定性、聯(lián)結(jié)強度、中心性更強,規(guī)模往往也更大,更有利于知識的成功轉(zhuǎn)移。以上結(jié)論

54、具有實際指導(dǎo)意義。技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)知識轉(zhuǎn)移的往往都是有一定技術(shù)含量的知識,為了更有效地推動知識轉(zhuǎn)移,尤其是所轉(zhuǎn)移的知識復(fù)雜性大、難度高時,適合采取股權(quán)式技術(shù)聯(lián)盟合作形式。如果企業(yè)面臨復(fù)雜的環(huán)境變化,其成本與風(fēng)險是主要因素,且轉(zhuǎn)移知識相對簡單,可以采取契約式技術(shù)聯(lián)盟形式,或者以相對簡單的形式、有限的合作范圍開始;隨著雙方各自的合作動機、能力和期望的相互了解、信任,逐步轉(zhuǎn)向股權(quán)式合作關(guān)系。技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定是知識成功轉(zhuǎn)移的前提,因此,要采取相應(yīng)措施加強技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定。從實踐來看,可以從企業(yè)自身和整個網(wǎng)絡(luò)的管理兩方面著手。對技術(shù)聯(lián)盟企業(yè)來說,要慎重選擇合作伙伴。在合作前,對即將進行技術(shù)聯(lián)盟的合作伙伴

55、進行深入了解,關(guān)注對方的行業(yè)影響力、知名度、企業(yè)規(guī)模等,優(yōu)先選擇在行業(yè)內(nèi)聲譽好、有長期合作關(guān)系的企業(yè)作為聯(lián)盟對象。建立良好的聯(lián)盟伙伴關(guān)系、完善信任機制來加強聯(lián)盟伙伴聯(lián)系強度。此外,技術(shù)聯(lián)盟管理制度的公平公正性、聯(lián)盟伙伴決策的平等性、重視聯(lián)盟認同度的培養(yǎng)40、培養(yǎng)共享的目標和文化、提高聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)知識共享的透明度等,都是聯(lián)盟關(guān)系穩(wěn)定的關(guān)鍵。盡管嚴格遵循了案例研究的方法和步驟,本文研究仍存在以下不足:由于案例研究方法本身17中國軟科學(xué) 2010 年第 4 期 的缺陷 ,例如在研究過程中有可能會受到研究人 員主觀想法的影響而忽視了一些重要的信息 , 盡 管我們進行了培訓(xùn) , 形成了研究過程中的人員三 角

56、形 ,但是仍然不排除先入為主的理論對結(jié)論影 響的存在 。其次 , 無法給出比較精確的技術(shù)聯(lián)盟 知識轉(zhuǎn)移影響程度 。此外 ,本文所選取的是 3 個企 業(yè) ,考慮典型性比考慮代表性相對較多 , 其結(jié)論是 否具有普適性 ,有待更多的案例來進行驗證 。 (本文得到劉芳 、 周密 、 秦耀華 、 鄔陳峰 、 徐煥均 、 郭志 玲等人的大力協(xié)助 ,并參與了企業(yè)調(diào)研和部分研究工作 。 mal Pattern for Know ledge Transfer J . Physica A , 2010, 389: 473 - 480. Transfer J . Expert System s w ith App

57、lications, 2010, 37: 1586 - 1593. 13 薛求知 ,關(guān) . 跨國公司知識轉(zhuǎn)移 : 知識特性與轉(zhuǎn)移 濤 14 林 ,李 ,陳婷婷 . 基于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的知識轉(zhuǎn)移模 敏 南 15 王曉娟 . 基于網(wǎng)絡(luò)嵌入性的企業(yè)間知識共享及其實現(xiàn) 16 曹 ,伍 ,張 . 企業(yè)知識狀態(tài)屬性的測度指 興 勵 亮 參考文獻 : 1 Dana B. M inbaeva. Knowledge Transfer in M ultinational corporations J . M anagement International Review, 2007, 47 ( 4 : 567 - 593

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