2021公司經(jīng)理年終總結(jié)（精選6篇）

1、2021公司經(jīng)理年終總結(jié)（精選6篇）公司經(jīng)理年終總結(jié)1 20XX年x月x日，經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命，我擔(dān)當(dāng)盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這一年里，在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下，各項(xiàng)工作開展順當(dāng)。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定進(jìn)展等方面都取得了可喜成果，企業(yè)綜合實(shí)力增加，.信譽(yù)提高?；仡櫼荒陚€(gè)月來工作，主要有以下幾方面： 一、組織建設(shè) 設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌、運(yùn)營總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職臨時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)當(dāng)，行政總監(jiān)的工作臨時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃

2、慧娟來完成。 二、文化建設(shè) 注意企業(yè)文化建設(shè)，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、.創(chuàng)新”，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。承“誠信立足.，服務(wù)制造將來”的經(jīng)營理念，秉持“卓越服務(wù)、歡樂生活”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心，主見“熱心、貼心、省心、放心、快樂”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、主動(dòng)進(jìn)取，取得了良好成果，得到了.各界的認(rèn)可和鼓舞。 三、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 通過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì)：組織盈眾傳媒高管赴南安參與摩爾拓展訓(xùn)練，培育盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作力量；組織高管參與職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng)；組織高管參與企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命的課程培訓(xùn)，使高管更清楚地認(rèn)同公司文化

3、。同時(shí)，在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中，我留意到給不同的同仁們制造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì)，讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己，熬煉自己。 四、業(yè)績建設(shè) 在短短的半個(gè)月里，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先，盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣揚(yáng)的全權(quán)代理權(quán)；其次，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣揚(yáng)的合作協(xié)議，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)；最終，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作；同時(shí)，截至報(bào)告時(shí)，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館

4、等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。 盈眾傳媒取得了如此的成果與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但盈眾傳媒僅僅成立一年，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍舊存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成果。 以上是我的報(bào)告內(nèi)容，感謝！ 公司經(jīng)理年終總結(jié)2 轉(zhuǎn)瞬之間，一年又過去了，恍如小沈陽說的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天?；厥走@一年來的工作、生活，可總結(jié)的東西許多。做得好的、勝利的地方當(dāng)然可喜，但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名中層管理人員，要作好工作就要首先清晰自己所處的位置；清晰自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確熟悉所處的位置和所要干的事。就地位而言：從領(lǐng)

5、導(dǎo)決策過程看，我處在“幫助者”地位；從執(zhí)行角度看，則處在“執(zhí)行者”地位；對(duì)處理一些詳細(xì)事物，又處在“實(shí)施者”的地位。因此，我在工作中努力做到盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人懇切、忠于職守的中層管理者。 雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動(dòng)，由熟識(shí)的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持及大力關(guān)心下，再加上同事們的大力支持及仔細(xì)努力的工作。因此，這一年來的工作相對(duì)還比較順當(dāng)。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高。這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中感受頗多。值此機(jī)會(huì)，現(xiàn)簡要述職如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。 1、聘請(qǐng)工作 隨著集團(tuán)公司的快速進(jìn)展，業(yè)務(wù)

6、量不斷擴(kuò)大，各公司各部門空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員聘請(qǐng)工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。依據(jù)各公司的人員需求，人力資源部本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推舉等方法，仔細(xì)完成各公司所需人員聘請(qǐng)工作。 2、培訓(xùn)管理工作 為使公司各級(jí)管理人員熟識(shí)把握公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)清管理職責(zé)，增加公司員工的使命感，年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn)，主要就公司企業(yè)文化、公司基本制度、如何成為一個(gè)好的管理者、打造一流員工團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行力量提升培訓(xùn)等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn)；依據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件，準(zhǔn)時(shí)下發(fā)考試通知，并幫助報(bào)考人員完成報(bào)名工作。上半年集團(tuán)公司共有19人報(bào)考二級(jí)建筑師、8人報(bào)考一

7、級(jí)建筑師、11人報(bào)考注冊(cè)平安師。 3、離職管理工作 辦理員工離職手續(xù)，進(jìn)行離職面談，避開勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。截止到6月，集團(tuán)公司共有50人離職，離職率高達(dá)24%，管理層員工與基層員工各占一半，離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份，約占50%的比率。 因工作調(diào)整，我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營部，并工作至今，由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營部同事對(duì)招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效，使得后期的招商較為順當(dāng)，并取得較好的招商業(yè)績。 4、工作狀況 1）完成了歐亞國際物流中心可行性討論報(bào)告、歐亞國際物流中心項(xiàng)目方案書的定稿；招商手冊(cè)的定稿及印刷工作并大量用法招商手冊(cè)開展招商工作；公司文化墻的制作及上墻。

8、2）完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作，將商戶提出的問題進(jìn)行匯總及解答，并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。 3）完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。 4）完成了烏市南郊貨場、亞中機(jī)械交易市場、華南市場的大型機(jī)械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。 歐亞國際物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開工建設(shè)16棟單體建筑，分為大型機(jī)械區(qū)、汽車交易城、汽修汽配區(qū)、物流信息服務(wù)區(qū)及生活區(qū)五大塊，共計(jì)開發(fā)可租賃的商鋪577間，目前以招商完成438間，剩余待招商的空鋪139間，商鋪招商完成率為8

9、2%；另外，公司依據(jù)市場調(diào)研，又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間，目前招商完成58間，剩余16間，收取辦公室租賃費(fèi)共計(jì)萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米，共計(jì)收取經(jīng)營場地租賃費(fèi)萬元。 因目前在招商運(yùn)營部任職，心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。 1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣揚(yáng)如期交付用法，這對(duì)預(yù)定商鋪的商戶有肯定的影響。 2、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開展，在我們?cè)械纳虘糁挟a(chǎn)生了肯定的影響，個(gè)別已定商鋪的商

10、戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此，公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度，搶時(shí)間，及早讓商戶順當(dāng)入住并經(jīng)營，以此形成深厚的商業(yè)氛圍。 真誠的盼望舉集團(tuán)之力，力爭園區(qū)于20xx年5月前整體開業(yè)，以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。 一年來，雖然做了一些工作，取得了一些成果，但和公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)是滿意于完成上級(jí)布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作，大膽開展工作的力度還不夠。 面對(duì)明年的挑戰(zhàn)，我將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，結(jié)合公司實(shí)際，以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的全部工作，并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊(duì)，努力使我們的招商工作再上新臺(tái)階。 回顧一年來的工作，我感到困難雖比預(yù)想的多，但解決困

11、難的方法更多，能取得這些不錯(cuò)的成果。這主要得益于我們有一個(gè)頑強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體，得益于集團(tuán)所屬各公司的理解與支持。我深信，我們的規(guī)模會(huì)越來越大，我們的前景無限美妙，我們的效益更會(huì)越來越好。 各位領(lǐng)導(dǎo)，我將以本次述職作為一個(gè)重要契機(jī)，仔細(xì)做好總結(jié)，遵照集團(tuán)的部署和要求，仔細(xì)規(guī)劃自己今年的工作思路，力爭在來年的述職報(bào)告中有更好的成果匯報(bào)給大家。 公司經(jīng)理年終總結(jié)3 營銷部今年完成銷售額281萬元，超額完成總經(jīng)理下達(dá)的指標(biāo)41萬元，這與總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)，全體同仁的熱忱支持、客戶的愛戴和自身的'努力是分不開的?，F(xiàn)就今年來的營銷工作總結(jié)如下： 一、通過對(duì)總臺(tái)員工服務(wù)方面的培訓(xùn) 使總臺(tái)全體員工的素養(yǎng)

12、有了很大程度的提高，一些老客人包括美籍華人，每次來酒店住宿都是沖著總臺(tái)的服務(wù)看法而來，是他們真誠的服務(wù)讓客人感覺到春天般的暖和，讓客人留戀忘返，使客人真正感受到賓至如歸的感覺。另外，再加上敏捷的促銷手段，老客戶住滿肯定量的天數(shù)，可享受免房，使老客人能享受貴賓般的待遇，如今客戶數(shù)量滾雪球般的增多，給酒店帶來了一批穩(wěn)固的客戶源。 二、通過對(duì)總臺(tái)業(yè)務(wù)方面的考核 極大程度地調(diào)動(dòng)了員工的主動(dòng)性，員工每月工資都與本人的銷售業(yè)績、服務(wù)看法等掛鉤。指標(biāo)考核到人，是誰銷售做第一名還額外加獎(jiǎng)等措施的落實(shí)，使得總臺(tái)的每位員工在班時(shí)都能仔細(xì)接待好每檔生意，哪天生意特殊好都會(huì)使哪班興奮無比。如此熱忱高漲的工作看法，使得

13、總臺(tái)上半年門市接待散客營業(yè)額達(dá)2151136元。 三、通過年初召開客戶懇談會(huì) 與新老客戶面對(duì)面的溝通，加深一下彼此的印象，為今年的生意奠定一下基礎(chǔ)，另外在二月底通過到xx、xx地區(qū)促銷，使得上半年的團(tuán)隊(duì)房和會(huì)議房明顯增多，客房生意火爆，上半年共接待團(tuán)隊(duì)328個(gè)，營業(yè)額658147元；并勝利接待大小會(huì)議16個(gè)，營業(yè)額115224元。當(dāng)然取得這些成果與各部門的相應(yīng)協(xié)作是分不開的，也與我們工作仔細(xì)負(fù)責(zé)分不開。每當(dāng)會(huì)議或團(tuán)隊(duì)客人進(jìn)店后，我們盡可能進(jìn)行全過程認(rèn)真、敏捷的跟蹤服務(wù)，主動(dòng)向客人征求看法，并準(zhǔn)時(shí)把聽到的看法反饋給各部門，盡量滿意不同客人的需求。 四、鼓舞出租車司機(jī)和車站地區(qū)黃牛多介紹客人來店入

14、住、并賜予相應(yīng)的嘉獎(jiǎng)，使他們的主動(dòng)性大增，主動(dòng)地多介紹客源。 五、端午粽子和咸蛋的銷售工作狀況空前 營銷部全體員工在端午節(jié)即將來臨之際，認(rèn)真分析市場，認(rèn)準(zhǔn)學(xué)校、部委分局等效益較好的單位，不怕氣候酷熱，由于大家的吃苦耐勞精神，結(jié)果捷報(bào)平傳，使大家信念大增，也給酒店帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。 公司經(jīng)理年終總結(jié)4 一年以來，XXX在集團(tuán)公司和分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下，在當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)職能部門的大力支持和協(xié)作下，在全隊(duì)員工的共同拼搏、努力下，較好地完成了各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。截至十月底為止，收回承包款435萬，實(shí)現(xiàn)了一年預(yù)期目標(biāo)，詳細(xì)我們做了以下幾個(gè)方面。 一、做好春運(yùn)宣揚(yáng)動(dòng)員，重點(diǎn)部署支配春運(yùn)工作 為了切實(shí)

15、搞好春運(yùn)工作，車隊(duì)組織全體管理人員、快巴司機(jī)及各承包車主、駕駛員參與縣公司組織召開的春運(yùn)動(dòng)員大會(huì)，聽取了縣公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)春運(yùn)工作的支配和要求，及縣交通局、縣交警隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)講解今年春運(yùn)工作的有關(guān)政策和精神，使全隊(duì)員工明確了春運(yùn)工作重點(diǎn)及相關(guān)的政策精神，從根本上了解、熟悉春運(yùn)工作，從而保證大家以主動(dòng)的心態(tài)投入到春運(yùn)工作中去。為了根據(jù)春運(yùn)工作的部署開展工作，確保春運(yùn)工作在既定目標(biāo)下取得可喜的成果，車隊(duì)成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，車隊(duì)隊(duì)長付驚宇任組長，副書記朱香花、隊(duì)長助理蔡英、稽查隊(duì)長張子榮為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。下設(shè)2個(gè)小組，即生產(chǎn)調(diào)度組、平安機(jī)務(wù)組。要求各領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工明確，責(zé)任到人，齊抓共管，詳細(xì)落實(shí)。 二、完

16、善平安機(jī)務(wù)管理制度，抓好源頭管理 春運(yùn)期間是客運(yùn)的黃金季節(jié)，也是對(duì)平安工作的一個(gè)嚴(yán)格考驗(yàn)?？瓦\(yùn)工作的勝利與否完全取決于平安的好壞，責(zé)任重于泰山。全隊(duì)安技人員以集團(tuán)公司制訂的20xx年平安機(jī)務(wù)工作支配為主導(dǎo)，堅(jiān)持平安第一，預(yù)防為主的方針，加強(qiáng)平安工作的的領(lǐng)導(dǎo)和管理，針對(duì)一些承包人只管賺錢而輕視平安和機(jī)務(wù)工作的現(xiàn)象，嚴(yán)把春運(yùn)車輛檢測關(guān)，凡參與春運(yùn)的車輛，一律要進(jìn)行檢測，車況極差的車輛不準(zhǔn)參與春運(yùn)，修復(fù)后方可運(yùn)行，屬二級(jí)車方可參與春運(yùn)，跨省際班車一律要是一級(jí)車，杜絕經(jīng)檢測不合格的車輛參與春運(yùn)，把住車輛技術(shù)狀況關(guān)，防范于未然。 長途班車要求配備雙班司機(jī)，防止疲憊駕車，嚴(yán)禁私請(qǐng)亂雇沒有上崗證的司機(jī)開車和

17、無證駕車。嚴(yán)禁酒后開車、疲憊駕車、超速行駛和強(qiáng)行超車，同時(shí)要求證照齊全，滅火器、三角木、防滑鏈條、警示牌等平安設(shè)施落實(shí)到位。 車隊(duì)安管人員堅(jiān)持上路糾違章、剎快車，逐個(gè)駕駛員打招呼，提示司機(jī)留意平安行車。本年XXX組織駕駛員召開平安會(huì)議多次，對(duì)駕駛員上好春運(yùn)平安訓(xùn)練課和通報(bào)近段時(shí)間全隊(duì)的平安狀況。結(jié)合XXX夜宿農(nóng)村班車多的實(shí)際狀況，本年度共發(fā)放平安工作宣揚(yáng)資料260余份。本年度XXX還通過手機(jī)短信平臺(tái)提示司機(jī)留意平安。車隊(duì)還多次找肇事司機(jī)談心，總結(jié)閱歷教訓(xùn)。 三、加強(qiáng)監(jiān)控力度，確保行車平安 要求安管人員堅(jiān)持上路檢查，在檢查過程中對(duì)查出的違章行為從嚴(yán)、從重加以了懲罰，切實(shí)把事故隱患?xì)缭诿妊繝顟B(tài)。

18、如在查車過程中發(fā)覺車況較差的車輛，車隊(duì)開出整改通知單，強(qiáng)行要求其車主到保養(yǎng)場復(fù)原車況后才準(zhǔn)運(yùn)行。 安管人員還依據(jù)氣候條件，平安行車的特點(diǎn)，逐個(gè)駕駛員打招呼作為了日常平安工作的重點(diǎn)內(nèi)容，加以了落實(shí)。 1-11月共上路55天,檢查車輛1125臺(tái)次，訂正各種違章84次，懲罰違章駕駛員16人。 四、仔細(xì)部署開展百日平安競賽活動(dòng) 為增加XXX司乘人員防范交通事故的學(xué)問和力量，杜絕、削減交通事故的發(fā)生，提高駕駛員遵章守紀(jì)的自覺性，消退事故隱患，確保行車平安。XXX重點(diǎn)部署開展百日平安競賽活動(dòng)，成立了競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織全隊(duì)司乘人員召開了競賽活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，同時(shí)，充分利用黑板報(bào)、標(biāo)語、廣播、橫副、宣揚(yáng)欄等形

19、式宣揚(yáng)雙百日平安競賽活動(dòng)，并對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人等同志進(jìn)行表彰。 建立了個(gè)車生產(chǎn)檔案，協(xié)作縣交警大隊(duì)全面清理駕駛員和車輛技術(shù)檔案。對(duì)XXX駕駛員和營運(yùn)客車實(shí)際狀況進(jìn)行了一次全面的清理，按規(guī)范建立健全駕駛員和車輛技術(shù)檔案。對(duì)達(dá)不到相應(yīng)要求的駕駛員，清除出了XXX的駕駛員隊(duì)伍;對(duì)不符合平安技術(shù)狀況的營運(yùn)車輛，經(jīng)修復(fù)后才允許重新投入運(yùn)輸市場。 五、進(jìn)展生產(chǎn)，提高效益 今年本隊(duì)以換型促進(jìn)展為主導(dǎo)思想，對(duì)長沙、株州、大坪、白水等線路進(jìn)行車輛更新，增加座位，提高車輛檔次，增加收入。同時(shí)在下半年在保穩(wěn)定的前提下避開班次沖突，增發(fā)班次，杜絕發(fā)一車死兩車的班線沖突出現(xiàn)，提高了規(guī)費(fèi)收入。XXX還對(duì)以前未交納押金

20、的車輛要求押金全額到位，對(duì)歷史遺留問題理順關(guān)系，分批進(jìn)行解決。車隊(duì)今年還通過法律手段強(qiáng)制處理幾臺(tái)車輛。 六、存在的問題與不足 XXX在今年工作中雖然取得了肯定的成果，但通過一年工作的開展，也暴露了一些問題和不足之處： 1、由于個(gè)別承包車駕駛員平安意識(shí)淡薄，造成了幾起平安事故。 2、部分班線沖突還有待解決。 XXX年即將結(jié)束，XXX雖然取得了肯定的成果，也是與分公司、車站、保養(yǎng)廠的協(xié)作與支持分不開的，XXX將連續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的工作作風(fēng)，克服不足之處，將今后的工作更上新的一個(gè)臺(tái)階! 公司經(jīng)理年終總結(jié)5 時(shí)間仿佛是一條從遠(yuǎn)方流淌下來的歲月之河，以永不懈怠的步伐穿越每一個(gè)春夏秋冬。不知不覺時(shí)間已接近2

21、0xx年的尾聲，為了能更好地愛護(hù)酒店的平安和維護(hù)車場的正常秩序，使自己的工作做到平安無事故。 我把一年的工作總結(jié)如下： 首先，工作中，隊(duì)員的思想比較穩(wěn)定，內(nèi)部之間都比較團(tuán)結(jié)，當(dāng)班期間能保持警惕性，?！痹谌藛T緊、任務(wù)重、工作量大、工作時(shí)間長”的狀況下全體隊(duì)員都能克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān)，能嚴(yán)格根據(jù)酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦、去做、去干。其次，全年沒有發(fā)生過任何違法行為和其他平安事故。隊(duì)員對(duì)酒店的環(huán)境以及周邊環(huán)境都比較熟識(shí)。不關(guān)天氣的惡劣，隊(duì)員們都能監(jiān)守自己的崗位，沒有由于天氣問題而影響正常上班。在這一年里，能不折不扣的完成酒店領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。 但還存在著一些不足： 一、隊(duì)員工作看法還不夠主動(dòng)，工

22、作方法還不夠敏捷，行為語言上還不夠到位，在上班期間存在著僥幸心理，在上班期間對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律的遵守還不夠，有些隊(duì)員在崗位上吃東西的現(xiàn)象始有存在；上班期間隊(duì)員與隊(duì)員之間沒有監(jiān)守崗位，常常站在一起談天。導(dǎo)致車子來了后，不能準(zhǔn)時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行指揮，出現(xiàn)了擦車和車子不能停到位的現(xiàn)象，鋪張車位比較嚴(yán)峻。 二、交接班不夠準(zhǔn)時(shí)，接班前后沒有對(duì)車輛進(jìn)行檢查的意識(shí)。有少數(shù)隊(duì)員沒有時(shí)間概念，對(duì)上班不夠重視，出現(xiàn)了拖崗現(xiàn)象；在交接班前后沒有對(duì)車輛進(jìn)行檢查，以至于后一班接班不知道上一個(gè)班車輛的狀況。 三、隊(duì)員禮節(jié)禮貌做得不夠好，見到酒店領(lǐng)導(dǎo)和客人都沒有敬禮和問好。在指揮客人停車的過程中，用語不行，甚至和客人進(jìn)行爭吵的現(xiàn)象都有發(fā)

23、生，讓客人聽了不舒適。沒有顧客至上的意識(shí)，嚴(yán)峻損害了酒店的公共形象。 四、隊(duì)員的普遍素養(yǎng)比較差，軍訓(xùn)時(shí)，訓(xùn)練場上嬉笑打鬧的現(xiàn)象比較多，接受力量比較差，沒有我要練的意識(shí)。都要領(lǐng)班隨時(shí)跟在背后念，才能做好。 到XX一年多了，從隊(duì)員到領(lǐng)班，我始終對(duì)工作負(fù)責(zé)，遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)隊(duì)員，嚴(yán)格要求自己。在當(dāng)隊(duì)員的時(shí)候，我主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)班和劉經(jīng)理的工作，做好了交接班制度，在上班期間，我和其他隊(duì)員相互協(xié)調(diào)、通氣。在酒店我不但禮節(jié)禮貌做得好，上班也比較仔細(xì)負(fù)責(zé)。而且還負(fù)責(zé)了隊(duì)員的軍訓(xùn)任務(wù)，在訓(xùn)練中我聽取大家看法，改進(jìn)訓(xùn)練方式，使隊(duì)員們?cè)诒容^短的時(shí)間內(nèi)，學(xué)會(huì)了一些隊(duì)列動(dòng)作。 而且也得到酒店的確定，8月份我因工作

24、相對(duì)突出，被酒店推舉參與市里的明星保安員競賽。在競賽前我嚴(yán)格要求自己，一有時(shí)間就自我訓(xùn)練參賽科目，在競賽中，我全力以赴獲得了比較明顯的成果，也得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和贊揚(yáng)。9月份我因工作突出被升為領(lǐng)班。 在擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班后，我做了以下的工作： 一、我更加嚴(yán)格的要求自己，努力學(xué)習(xí)消防學(xué)問和各項(xiàng)制度，遇到不懂的我就虛心向其他同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教。 二、嚴(yán)格交接班制度，做到了交接班前后有小結(jié)，在上班期間發(fā)覺隊(duì)員有做的不好的，我會(huì)準(zhǔn)時(shí)指出。 三、工作期間，發(fā)覺問題我會(huì)準(zhǔn)時(shí)去處理，在自己無法做出打算的時(shí)候，我會(huì)準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)反應(yīng)，并幫助上級(jí)把問題解決。 雖然這一年里我取得了不錯(cuò)的成果，但是也有一些做的不好的方面： 一、由于快

25、過年了，我在后面這一個(gè)多月里，放松了對(duì)自己的要求，對(duì)隊(duì)員的管理力度也沒有以前嚴(yán)格，隊(duì)員在崗位上談天吃東西，我也沒有總是強(qiáng)調(diào)。 二、有時(shí)候沒有堅(jiān)持交接班前的小結(jié)，對(duì)樓巡也沒有以前檢查的認(rèn)真，而且有時(shí)上班還削減了樓巡次數(shù)。到車場檢查的的力度不夠，對(duì)隊(duì)員督促也不夠，所以才導(dǎo)致了停車場出現(xiàn)了擦車現(xiàn)象。 針對(duì)以上總結(jié)，在來年，我個(gè)人會(huì)連續(xù)發(fā)揚(yáng)好的方面，多加學(xué)習(xí)。堅(jiān)決改正自身存在的不足，在下步的工作中，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，從實(shí)際動(dòng)身，從根本上解決，力爭把事故毀滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，也要好好發(fā)動(dòng)全體隊(duì)員連續(xù)保持好的方面、連續(xù)努力，做到相互關(guān)心、相互關(guān)懷，”心往一處想，勁往一處使”，做到統(tǒng)

26、一著裝，文明執(zhí)勤，虛心待人、熱忱大方的工作氛圍。確保酒店人員生命、財(cái)產(chǎn)平安和車場的正常秩序。 公司經(jīng)理年終總結(jié)6 時(shí)間荏苒，XX年很快就要過去，回首過去一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。我部門在今年是重新組建的部門，半年來，順當(dāng)?shù)耐瓿闪巳赀x購方案、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù)，這和全部門員工的努力協(xié)作親密相關(guān)。 部門員工設(shè)置 部門主要工作內(nèi)容負(fù)責(zé)公司貨物的日常選購、投標(biāo)詢價(jià)、供應(yīng)商的開發(fā)和評(píng)估、選購合同的簽訂、請(qǐng)款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標(biāo)工作以及對(duì)工程分包價(jià)格的審核和工程合同的簽訂。負(fù)責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運(yùn)輸工作。 我部門的工作任重道遠(yuǎn)，擔(dān)當(dāng)著與公司成本親密相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù)，選購、物

27、流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份，成本如同“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?！氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠荩床灰姷拇蟛糠菔锹癫卦诤５?，埋藏的“冰山”挺直影響到“油輪”的沉浮。選購價(jià)格合理化，降低選購成本、物流成本、工程分包成本將是一項(xiàng)重要任務(wù)。合理規(guī)劃選購，確保主要庫存貨物的充分供應(yīng)，滿意零星貨物準(zhǔn)時(shí)選購，降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)。選購商品質(zhì)量好壞挺直打算了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。選購是企業(yè)和資源市場的關(guān)系接口，是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點(diǎn)。物流選購是企業(yè)科學(xué)管理的開端。 協(xié)作、支持： 主動(dòng)全力支持前臺(tái)部門各項(xiàng)工作，從選購發(fā)貨送貨查找工程施工隊(duì)簽定工程分包合同，仔細(xì)完成前臺(tái)部門所需每項(xiàng)工作，哪里有需要哪里就有我們，充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了選購到物美價(jià)廉的貨物，每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴(yán)格執(zhí)行選購功能，每天詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料來源的開發(fā)與價(jià)格調(diào)查、