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1、XX企業(yè)集團(tuán)招聘規(guī)程試行編 號(hào)RZ1200501歸口部門(mén)集團(tuán)人力資源部門(mén)編制人 李建平審核人密 級(jí)機(jī)密批準(zhǔn)人頒布日期適用范圍集團(tuán)所屬各單位實(shí)施日期修訂日期閱讀范圍全體職工修訂人高 超審核人修訂批準(zhǔn)人一、業(yè)務(wù)流程1.2擬訂用人需求1.4審批用人需求1.3審核用人需求1.1工作分析1.需求1.6審核招聘服務(wù)申請(qǐng)1.5招聘服務(wù)申請(qǐng)2.3擬訂招聘方案含費(fèi)用預(yù)算4.1錄用意向洽談4.錄用試用5.1制訂試用目標(biāo)計(jì)劃5.2指導(dǎo)與面談5.試用5.6考評(píng)結(jié)果審批5.4試用期總結(jié)與自評(píng)5.3規(guī)劃職業(yè)生涯5.5試用期考評(píng)2.招募3.3復(fù)試3.2初試3.1資格審查、初步篩選3.甄選2.1儲(chǔ)備人才查找2.2分析招聘渠道
2、、方式2.4審批招聘方案2.6應(yīng)聘登記、人才搜索2.5發(fā)布招聘信息3.4背景調(diào)查4.3錄用審批4.2確定擬錄用人選4.8入司培訓(xùn)4.7入職面談4.6錄用手續(xù)辦理4.5體檢4.4錄用通知5.8相關(guān)手續(xù)辦理5.7考評(píng)結(jié)果通知二、工作內(nèi)容及工作依據(jù)流程環(huán)節(jié)部門(mén)、崗位工作內(nèi)容工作依據(jù)1.需求1.1工作分析 用人部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)工作進(jìn)行分析,確定所需崗位、人數(shù)、工作內(nèi)容、任職要求等。1、公司與部門(mén)目標(biāo),部門(mén)職責(zé);2、人力資源規(guī)劃/計(jì)劃,部門(mén)人力資源現(xiàn)狀。1.2擬訂用人需求用人部門(mén)負(fù)責(zé)人1、根據(jù)工作分析填寫(xiě)用人需求申請(qǐng)表,交人力資源部門(mén)。2、一般崗位提前1個(gè)月、重要崗位提前2個(gè)月、職工異動(dòng)后補(bǔ)員及時(shí)提出
3、。1、工作分析結(jié)果。2、薪酬福利制度。1.3審核用人需求人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人1、 用人需求的必要性;2、 需求表描述的準(zhǔn)確性、合理性;3、 需求表填寫(xiě)的標(biāo)準(zhǔn)性。1、人力資源規(guī)劃、計(jì)劃。2、定崗、定編,工作分析。3、薪酬福利制度。單位負(fù)責(zé)人或授權(quán)人按上欄內(nèi)容審核部門(mén)負(fù)責(zé)人以上人員的用人需求。集團(tuán)人力資源部門(mén)1.4審批用人需求單位負(fù)責(zé)人或其授權(quán)人審查本單位部門(mén)負(fù)責(zé)人以下職工用人需求的必要性、報(bào)批程序的標(biāo)準(zhǔn)性,并批示。1、人力資源規(guī)劃、計(jì)劃。2、工作分析結(jié)果。董事局主席或其授權(quán)人審查各單位部門(mén)及以上負(fù)責(zé)人用人需求的必要性、報(bào)批程序的標(biāo)準(zhǔn)性,并批示。1.5招聘服務(wù)申請(qǐng)單位人力資源部門(mén)招聘人員單位人力資源
4、部門(mén)根據(jù)集團(tuán)總部與各單位招聘職責(zé)分工,向集團(tuán)人力資源部門(mén)提交招聘服務(wù)申請(qǐng)。集團(tuán)人力資源部門(mén)組織招聘的范圍:1、總部職工、各單位部門(mén)及以上負(fù)責(zé)人;2、集團(tuán)內(nèi)招聘;3、各單位申請(qǐng)招聘服務(wù)并經(jīng)集團(tuán)人力資源部門(mén)同意的;4、應(yīng)由集團(tuán)組織招聘的其他情形。1.6審核招聘服務(wù)申請(qǐng)集團(tuán)人力資源部門(mén)招聘人員及負(fù)責(zé)人審查各單位申報(bào)的服務(wù)申請(qǐng)是否符合制度規(guī)定。2.招募2.1儲(chǔ)備人才查找集團(tuán)/單位人力資源部門(mén)招聘人員從內(nèi)、外部人才儲(chǔ)備庫(kù)查找適合需求崗位人選。用人需求申請(qǐng)表2.2分析招募渠道與方式集團(tuán)/單位人力資源部門(mén)招聘人員分析各種渠道與方式的優(yōu)劣勢(shì),擇優(yōu)選擇一個(gè)或多個(gè)招聘渠道與方式。1、對(duì)各種招聘渠道的了解、調(diào)查情況
5、。2、用人需求申請(qǐng)表。2.3擬訂招聘方案含費(fèi)用預(yù)算集團(tuán)/單位人力資源部門(mén)招聘人員需發(fā)生一次性費(fèi)用的招聘需制訂招聘方案。1、用人需求申請(qǐng)表。2、擬定的招聘渠道與方式。2.4審批招聘方案集團(tuán)/單位負(fù)責(zé)人或其授權(quán)人審查專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)或費(fèi)用超年度預(yù)算的招聘方案的合理性,并批示。1、人力資源規(guī)劃、計(jì)劃。2、用人需求或人才儲(chǔ)備的必要性。集團(tuán)/單位人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人審查非專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)且費(fèi)用在年度預(yù)算內(nèi)的招聘方案的合理性,并批示。2.5發(fā)布招聘信息集團(tuán)/單位人力資源部門(mén)招聘人員根據(jù)既定渠道發(fā)布招聘信息。用人需求申請(qǐng)表。2.6應(yīng)聘登記、人才搜索集團(tuán)/單位人力資源部門(mén)招聘人員1、通過(guò)郵件、 、人才網(wǎng)絡(luò)、 、現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)應(yīng)聘
6、登記表等形式接受應(yīng)聘者報(bào)名。2、對(duì)市場(chǎng)稀缺的人才采取尋聘的方式,通過(guò)網(wǎng)上搜尋、熟人推薦等方式多方尋找人才。1、用人需求申請(qǐng)表。2、招聘方案。3.甄選3.1資格審查、初步篩選集團(tuán)/單位人力資源部門(mén)招聘人員1、從報(bào)名者中選出符合任職要求者。2、合格者比較多時(shí),可根據(jù)簡(jiǎn)歷判斷擇優(yōu)選擇進(jìn)入初試者。用人需求申請(qǐng)表。3.2初試集團(tuán)/單位人力資源部門(mén)招聘人員、用人部門(mén)相關(guān)人員1、采取面試、筆試、情景模擬、心理測(cè)試等甄選方法對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行測(cè)試,分析并確定測(cè)評(píng)結(jié)果,優(yōu)選進(jìn)入復(fù)試人員名單。2、人力資源部門(mén)組織并負(fù)責(zé)綜合素質(zhì)測(cè)評(píng),用人部門(mén)負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)。1、 集團(tuán)用人標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附注2、 用人需求申請(qǐng)表3.3復(fù)試集團(tuán)/單
7、位人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人、用人部門(mén)/單位負(fù)責(zé)人或主管領(lǐng)導(dǎo)人力資源部門(mén)組織,主要采取面試的方式對(duì)初試合格者進(jìn)行測(cè)評(píng),并確定重點(diǎn)候選對(duì)象。1、 用人需求申請(qǐng)表2、 初試評(píng)價(jià)意見(jiàn)3、 集團(tuán)用人標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附注3.4背景調(diào)查集團(tuán)/單位人力資源部門(mén)招聘人員1、主要對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人及以上、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等涉及企業(yè)核心能力、商業(yè)機(jī)密的崗位錄用候選人進(jìn)行背景調(diào)查。集團(tuán)內(nèi)調(diào)動(dòng)且熟悉其相關(guān)背景的,可免。2、背景調(diào)查不合格者淘汰。調(diào)查內(nèi)容及合格標(biāo)準(zhǔn):1、證件與資料真實(shí)、有效;2、工作經(jīng)驗(yàn)、技能和業(yè)績(jī)真實(shí);3、職業(yè)記錄良好,無(wú)重大不良職業(yè)記錄與違法犯罪行為;4、根據(jù)崗位需要調(diào)查的其他內(nèi)容。4.錄用4.1錄用意向洽談人力資源部門(mén)招
8、聘人員與錄用候選人以 或面對(duì)面的形式進(jìn)行錄用意向洽談。1、洽談內(nèi)容:崗位、薪酬福利、合同期限、試用期限與試用期薪酬、工作環(huán)境、需要洽談的其他內(nèi)容。2、洽談依據(jù):勞動(dòng)關(guān)系、薪酬福利等制度規(guī)定。4.2確定擬錄用人選人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人、用人部門(mén)負(fù)責(zé)人1、確定擬聘人員,并擬訂其崗位、合同期限、試用期限、試用期薪酬。集團(tuán)內(nèi)調(diào)動(dòng)一般不再約定試用期。2、錄用呈批。1、甄選結(jié)果、用人部門(mén)提名、背景調(diào)查與錄用意向洽談結(jié)果。2、薪酬福利、合同管理制度。4.3錄用審批 單位負(fù)責(zé)人或其授權(quán)人主要審查一般職工擬聘人員甄選的準(zhǔn)確性,并批示。董事局主席或其授權(quán)人主要審查部門(mén)及以上負(fù)責(zé)人擬聘人員甄選的準(zhǔn)確性、程序的標(biāo)準(zhǔn)性,并
9、批示。4.4錄用通知人力資源部門(mén)招聘人員發(fā)放錄用通知單或 通知錄用。錄用審批結(jié)果。4.5體檢人力資源部門(mén)招聘人員1、通知擬聘人選到指定醫(yī)院體檢,體檢不合格者淘汰。2、集團(tuán)內(nèi)調(diào)動(dòng)且能提供與新崗位要求相應(yīng)體檢項(xiàng)目合格證明的,可不再體檢。1、指定醫(yī)院:長(zhǎng)沙湘雅一、二、三醫(yī)院,常德第一人民醫(yī)院;2、體檢項(xiàng)目:肝功能、乙肝兩對(duì)半、胸透、內(nèi)外科常規(guī)檢查以及根據(jù)崗位需要的其他檢查;3、體檢合格標(biāo)準(zhǔn): 無(wú)嚴(yán)重的傳染疾病,身體素質(zhì)符合崗位要求。4、體檢費(fèi)由各單位承擔(dān)。4.6錄用手續(xù)辦理人力資源部門(mén)招聘人員用人部門(mén)相關(guān)人員1、新職工提交相關(guān)資料,填寫(xiě)職工基本情況登記表。2、入職指引。3、簽訂勞動(dòng)合同。體檢結(jié)果。4
10、.7入職面談人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人用人部門(mén)負(fù)責(zé)人1、介紹單位、部門(mén)、崗位情況,傳播集團(tuán)企業(yè)文化。2、提出相關(guān)要求與希望。3、解釋新職工疑惑及提出的一些問(wèn)題。集團(tuán)基本制度與企業(yè)文化。4.8入司培訓(xùn)人力資源部門(mén)、用人部門(mén)人力資源部門(mén)組織負(fù)責(zé)企業(yè)文化、基本禮儀、基本制度、職業(yè)道德等綜合素質(zhì)培訓(xùn),用人部門(mén)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)制度、流程及上崗技能的培訓(xùn)。1、企業(yè)文化、職業(yè)禮儀、職業(yè)道德;2、基本制度、業(yè)務(wù)制度與流程;3、崗前業(yè)務(wù)知識(shí)與技能培訓(xùn);4、安全質(zhì)量基本知識(shí)生產(chǎn)類(lèi)。5.試用5.1制訂崗位試用目標(biāo)計(jì)劃用人部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)試用職工工作內(nèi)容,擬訂崗位試用目標(biāo)計(jì)劃,與試用職工一起溝通,修正后確定試用目標(biāo)計(jì)劃。1、崗位說(shuō)明書(shū)
11、。2、目標(biāo)計(jì)劃必須具體、可考核。5.2指導(dǎo)與面談?dòng)萌瞬块T(mén)負(fù)責(zé)人或試用職工的指定指導(dǎo)人1、經(jīng)常對(duì)試用職工的業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)。2、每星期至少與試用職工進(jìn)行一次正式溝通,聽(tīng)取其對(duì)工作的意見(jiàn)與建議,幫助其解決工作、生活中的困難。職工有重大思想波動(dòng)或遇到重大困難時(shí),及時(shí)向上級(jí)或人力資源部門(mén)反映。1、崗位目標(biāo)計(jì)劃書(shū)。2、試用期職工在工作中的表現(xiàn)。5.3規(guī)劃職業(yè)生涯用人部門(mén)、人力資源部門(mén)、試用職工人力資源部門(mén)、用人部門(mén)指導(dǎo)職工制訂或修正職工職業(yè)生涯規(guī)劃。1、職工職業(yè)生涯規(guī)劃符合集團(tuán)文化、單位發(fā)展需求;2、職業(yè)目標(biāo)定位準(zhǔn)確,措施具體,可操作性強(qiáng)。5.4試用期總結(jié)與自評(píng)試用期職工試用期滿(mǎn)前8日前申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正時(shí)適時(shí)提
12、出提交總結(jié)與自評(píng)給用人部門(mén)負(fù)責(zé)人。1、根據(jù)職業(yè)化素質(zhì)與能力模型,根據(jù)職工在試用期的優(yōu)良、不良表現(xiàn)及業(yè)績(jī)實(shí)施考評(píng)。2、考評(píng)結(jié)果分為以下幾種:提前轉(zhuǎn)正、按時(shí)轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正、辭退。5.5試用期考評(píng)人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人、用人部門(mén)負(fù)責(zé)人用人部門(mén)進(jìn)行評(píng)價(jià),試用期滿(mǎn)前6日提交提前轉(zhuǎn)正的適時(shí)提交人力資源部門(mén),人力資源部門(mén)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并復(fù)核簽字。5.6考評(píng)結(jié)果審批董事局主席或其授權(quán)人審查部門(mén)及以上負(fù)責(zé)人考評(píng)結(jié)果的客觀性,并批示。1、考評(píng)結(jié)果,職工表現(xiàn)。2、考評(píng)結(jié)果分為以下幾種:提前轉(zhuǎn)正、按時(shí)轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正、辭退。單位負(fù)責(zé)人或其授權(quán)人審查一般職工考評(píng)結(jié)果的客觀性,并批示。5.7考評(píng)結(jié)果通知人力資源部門(mén)招聘人員在職
13、工試用期滿(mǎn)前將試用期考評(píng)結(jié)果告知用人部門(mén)與職工本人??荚u(píng)結(jié)果。相關(guān)手續(xù)辦理人力資源部門(mén)人事信息管理人員辦理轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正或辭退手續(xù),薪酬調(diào)整手續(xù)。1、考評(píng)結(jié)果;2、薪酬管理制度。三、附注、招聘用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)1、集團(tuán)介紹:對(duì)應(yīng)聘者簡(jiǎn)單介紹集團(tuán)時(shí),以以下內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn):湖南五強(qiáng)集團(tuán)自1993年起步,現(xiàn)已成長(zhǎng)為跨地區(qū)、跨行業(yè)、具規(guī)模的企業(yè)集群?,F(xiàn)有成員單位及控股、參股企業(yè)、分支機(jī)構(gòu)20余家,主營(yíng)業(yè)務(wù)包括輕金屬電解鋁、鋁板帶箔、電力、基本建設(shè)、軟件及自動(dòng)化、新型材料等五大核心產(chǎn)業(yè),總資產(chǎn)40余億元,年銷(xiāo)售收入25余億元。集團(tuán)遵循“致力于社會(huì)和國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)步,著眼于客戶(hù)和市場(chǎng)價(jià)值的不斷提升,立足于企業(yè)和股東利
14、益的持續(xù)實(shí)現(xiàn)”的企業(yè)宗旨,在“為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值、為企業(yè)創(chuàng)造效益、為職工創(chuàng)造時(shí)機(jī)”的企業(yè)使命的指引下,堅(jiān)持不懈的推進(jìn)經(jīng)營(yíng)、管理和研發(fā)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,預(yù)計(jì)到2009年,年銷(xiāo)售收入將到達(dá)140億元,利潤(rùn)9億元。集團(tuán)總部座落于長(zhǎng)沙國(guó)家高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),擁有占地60余畝的五強(qiáng)科技園,園區(qū)內(nèi)辦公、生活、健身設(shè)施齊全,職工公寓到達(dá)三星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境優(yōu)越。2、面試通知用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)在網(wǎng)上或通過(guò)其他途經(jīng)應(yīng)聘了集團(tuán)職位的應(yīng)聘者,用語(yǔ)如下:您好,是××先生女士嗎,您通過(guò)××渠道應(yīng)聘了我們集團(tuán)的××崗位,我們將于××月×&
15、#215;日組織面試,屆時(shí)歡送您參加,感謝您對(duì)我們工作的支持。、在網(wǎng)上或通過(guò)其他途經(jīng)搜索到的人才,用語(yǔ)如下:您好,是××先生女士嗎,我們通過(guò)××渠道得到了您的簡(jiǎn)歷,通過(guò)對(duì)您的簡(jiǎn)歷分析,我們認(rèn)為您與我們正在招聘的××職位的要求相符,我們計(jì)劃于××月××日組織面試,希望您能參加。如果對(duì)方答應(yīng):感謝您對(duì)我們工作的支持。如果對(duì)方拒絕:我們期待著下次能與您合作。3、面試用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)、歡送辭:您好,非常感謝您的光臨。您好,感謝您在百忙之中抽出時(shí)間參加面試。、結(jié)束用語(yǔ):綜合性用語(yǔ):非常感謝您珍貴的時(shí)間,如果有意向
16、,我們將會(huì)在××時(shí)間內(nèi)通知您,請(qǐng)您走好,謝謝。比照較滿(mǎn)意的應(yīng)聘者:非常感謝您珍貴的時(shí)間,我們今天談得比較愉快,彼此也有了一定的了解,我們認(rèn)為您基本符合我們崗位的要求,我們將在××時(shí)間內(nèi)作出決定并 通知您,請(qǐng)您回家后認(rèn)真考慮一下,請(qǐng)您走好,謝謝。婉言拒絕不合格的應(yīng)聘者:非常感謝您珍貴的時(shí)間,由于某些原因,我們認(rèn)為我們目前招聘的崗位不太適合您,您的簡(jiǎn)歷將進(jìn)入我們的人才庫(kù),希望以后有時(shí)機(jī)和您合作。4、錄用通知用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)××先生××女士,您好,我是五強(qiáng)集團(tuán)人力資源中心××,我們經(jīng)過(guò)慎重選擇,決定聘任您擔(dān)任
17、××崗位工作,試用期待遇為××,不知您意向如何?如果對(duì)方應(yīng)允:請(qǐng)您帶上您的身份證、學(xué)歷職稱(chēng)等證件于××月××日來(lái)集團(tuán)人力資源中心報(bào)到。如果對(duì)方?jīng)]應(yīng)允:謝謝您對(duì)我們公司的關(guān)注,希望將來(lái)能有時(shí)機(jī)與您合作。、甄選方式與標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)1、常用的甄選測(cè)評(píng)方法:面試、筆試、情景模擬、測(cè)評(píng)軟件等。2、集團(tuán)內(nèi)部招聘并采用筆試方法測(cè)評(píng)時(shí),原則上出題人與閱卷人不得為同一人。3、面試、筆試題庫(kù)分綜合素質(zhì)題庫(kù)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)題庫(kù),綜合素質(zhì)題庫(kù)由人力資源部門(mén)建立并不斷豐富,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)題庫(kù)由業(yè)務(wù)部門(mén)分專(zhuān)業(yè)建立并不斷豐富。4、甄選標(biāo)準(zhǔn):從職工職業(yè)化素質(zhì)與能力
18、方面對(duì)職工進(jìn)行考察:職業(yè)化素質(zhì):認(rèn)同理念、敬業(yè)負(fù)責(zé),誠(chéng)信正派、廉潔自律,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格管理,豁達(dá)樂(lè)觀、心態(tài)健康,實(shí)事求是、虛心好學(xué)。職業(yè)化能力:業(yè)務(wù)技術(shù)能力,溝通公關(guān)能力,分析判斷能力,管理領(lǐng)導(dǎo)能力,經(jīng)營(yíng)運(yùn)作能力。評(píng)價(jià)等級(jí)分5等,A優(yōu)秀,B良好,C基本符合崗位要求,D較差,E差。、集團(tuán)用人標(biāo)準(zhǔn)1、認(rèn)同集團(tuán)文化,心態(tài)好,有潛質(zhì),符合崗位素質(zhì)要求。2、以下人員不得錄用:、曾被集團(tuán)開(kāi)除或辭退者;、提供虛假證件、資料,填報(bào)虛假信息,故意隱瞞真實(shí)情況者;、體檢不合格者;、有重大不良職業(yè)記錄或違法犯罪行為者。3、職工配偶、直系血親、三代以?xún)?nèi)的旁系血親、近姻親不得在集團(tuán)內(nèi)同一單位任職,不得存在直接上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
19、關(guān)系,不得同時(shí)擔(dān)任集團(tuán)審計(jì)、財(cái)務(wù)部門(mén)職工與單位負(fù)責(zé)人職務(wù)。、招募甄選人員要求1、素質(zhì)要求、良好的個(gè)人品格和修養(yǎng),評(píng)價(jià)他人客觀公正; 、較強(qiáng)的溝通交流能力;、具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),具有一定工作經(jīng)驗(yàn)。 2、紀(jì)律要求、招募甄選人員在招募甄選時(shí)必須公平公正。、與應(yīng)聘者有以下關(guān)系的職工不得擔(dān)任該應(yīng)聘者的甄選測(cè)評(píng)人員:、應(yīng)聘者的推薦人;、可能影響甄選測(cè)評(píng)公平、公正的利害關(guān)系人。、招聘渠道標(biāo)準(zhǔn)1、現(xiàn)場(chǎng)招聘、與人才服務(wù)機(jī)構(gòu)合作 、優(yōu)選人才服務(wù)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期合作或參與其組織的大中型招聘會(huì)。由集團(tuán)統(tǒng)一組織,各單位參與,委托人才服務(wù)機(jī)構(gòu)宣傳并發(fā)布招聘信息。、各單位根據(jù)用人需求可自行組織參與現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。、集團(tuán)自行組織 集團(tuán)自行
20、組織的專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)由集團(tuán)人力資源部門(mén)組織策劃,各單位參與。2、網(wǎng)絡(luò)招聘、集團(tuán)優(yōu)選通用人才網(wǎng)站合作,供各單位共享。各單位可在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,并查閱應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷,但不得擅自修改除本單位招聘信息外的其他內(nèi)容。、各單位自行開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站由各單位自行管理。3、尋聘、適用對(duì)象:新項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、中高級(jí)人才、市場(chǎng)稀缺的其他人才。、用人部門(mén)與人力資源部門(mén)組成尋聘小組實(shí)施尋聘。4、獵聘、適用對(duì)象:中高級(jí)人才或市場(chǎng)稀缺的其他人才。、各單位及時(shí)提出需求,集團(tuán)人力資源部門(mén)歸口與獵頭公司洽談合作事宜。5、校園招聘 各單位每年10月初提交大中專(zhuān)應(yīng)屆畢業(yè)生的需求計(jì)劃,集團(tuán)統(tǒng)一組織招聘為主、各單位自行招聘為輔實(shí)施招聘。6、
21、內(nèi)部招聘集團(tuán)內(nèi)部招聘:由集團(tuán)人力資源部門(mén)發(fā)布招聘信息,收集應(yīng)聘登記表,組織甄選。單位內(nèi)部招聘:由各單位自行組織進(jìn)行。7、內(nèi)部舉薦鼓勵(lì)職工為集團(tuán)舉薦人才。有突出表現(xiàn)者,由所在單位記優(yōu)良記錄或給與其他獎(jiǎng)勵(lì)。凡內(nèi)部舉薦的,應(yīng)由舉薦人提供舉薦信,并對(duì)舉薦情況的真實(shí)性負(fù)責(zé)。8、宣傳吸引集團(tuán)統(tǒng)一設(shè)計(jì)宣傳資料或策劃宣傳廣告,吸引人才來(lái)集團(tuán)應(yīng)聘。、職工錄用擔(dān)保標(biāo)準(zhǔn)1、財(cái)務(wù)人員、司機(jī)及其他有必要提供擔(dān)保的崗位,須由擔(dān)保人提供擔(dān)保,并簽訂擔(dān)保協(xié)議。2、擔(dān)保人資格要求、擔(dān)保人須具有企業(yè)經(jīng)營(yíng)所在地戶(hù)口;、擔(dān)保人必須是有擔(dān)保能力的自然人;、擔(dān)保人必須具有正當(dāng)職業(yè)和穩(wěn)定的住所地;、職工配偶、直系血親和具有扶養(yǎng)關(guān)系的親屬不
22、能作為擔(dān)保人。3、擔(dān)保人應(yīng)親自來(lái)單位簽訂擔(dān)保協(xié)議,并出具具備擔(dān)保人資格的有效證件,人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)驗(yàn)證并留存復(fù)印件。、學(xué)生型人才應(yīng)屆畢業(yè)生及畢業(yè)不到2年的往屆生試用期培訓(xùn)指導(dǎo)與生涯設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)1、新職工報(bào)到后,用人部門(mén)制訂職工試用期崗位實(shí)習(xí)工作計(jì)劃與目標(biāo),并確定其指導(dǎo)老師。職工與指導(dǎo)老師簽訂師徒協(xié)議,共同完成職工試用期崗位實(shí)習(xí)工作計(jì)劃與目標(biāo)。崗位實(shí)習(xí)工作計(jì)劃與目標(biāo)、師徒協(xié)議交人力資源部門(mén)備案。2、指導(dǎo)老師應(yīng)具備以下條件、為人師表,樂(lè)于奉獻(xiàn),溝通表達(dá)能力強(qiáng),能主動(dòng)與他人分享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn);、職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化素質(zhì)高,為本單位相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的骨干人才;、2年以上相關(guān)工作經(jīng)歷,近1年內(nèi)無(wú)重大不良記錄。 3、培訓(xùn)指
23、導(dǎo)職責(zé)指導(dǎo)老師、積極主動(dòng)指導(dǎo)與培訓(xùn)職工,提高職工職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化水平,幫助職工按崗位工作標(biāo)準(zhǔn)完成實(shí)習(xí)任務(wù);、主動(dòng)與職工溝通,關(guān)心職工工作、生活;、指導(dǎo)職工制訂職業(yè)生涯規(guī)劃;、職工有重大思想波動(dòng)或遇到重大困難時(shí),及時(shí)向用人部門(mén)或人力資源部門(mén)反映。職工、在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,實(shí)施崗位實(shí)習(xí)工作計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)崗位實(shí)習(xí)目標(biāo);、服從指導(dǎo)老師安排,虛心向指導(dǎo)老師請(qǐng)教、學(xué)習(xí);、制訂本人職業(yè)生涯規(guī)劃;、遇到困難與問(wèn)題,及時(shí)向指導(dǎo)老師匯報(bào),商量解決方法。4、各單位可根據(jù)本單位實(shí)際情況制訂激勵(lì)措施,根據(jù)指導(dǎo)老師、職工的表現(xiàn)情況或培訓(xùn)效果分別給予優(yōu)良、不良記錄或其他正負(fù)激勵(lì)。5、用人部門(mén)可根據(jù)需要對(duì)崗位實(shí)習(xí)計(jì)劃與目標(biāo)、指導(dǎo)老
24、師進(jìn)行調(diào)整,交人力資源部門(mén)備案。調(diào)整指導(dǎo)老師的,相應(yīng)師徒協(xié)議終止,用人部門(mén)為職工確定新的指導(dǎo)老師并簽訂師徒協(xié)議。6、經(jīng)營(yíng)管理與技術(shù)崗位新職工或大中專(zhuān)應(yīng)屆畢業(yè)生試用期滿(mǎn)前5日前在指導(dǎo)老師指導(dǎo)下完成本人職業(yè)生涯規(guī)劃,經(jīng)用人部門(mén)認(rèn)可后交單位人力資源部門(mén),同時(shí)報(bào)集團(tuán)人力資源部門(mén)備案。職工職業(yè)生涯規(guī)劃在實(shí)施過(guò)程中不斷補(bǔ)充、完善。7、在職工職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施過(guò)程中,用人部門(mén)、人力資源部門(mén)應(yīng)根據(jù)職工職業(yè)生涯規(guī)劃的需求,提供服務(wù)、指導(dǎo)并組織相關(guān)培訓(xùn),職工應(yīng)不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)提高,努力達(dá)成職業(yè)目標(biāo)。、職工入司一般應(yīng)提交的資料身份證、學(xué)歷學(xué)位、職稱(chēng)、職業(yè)資格等級(jí)等證書(shū)的原件與復(fù)印件;與原單位解除勞動(dòng)關(guān)系的證明;1寸免冠
25、彩照4張應(yīng)屆畢業(yè)生8張。除身份證外,其他證件原件和復(fù)印件存人力資源部門(mén),待職工離職時(shí)返回給職工。有些崗位根據(jù)要求還需提供結(jié)婚證、獨(dú)生子女證、計(jì)劃生育證、衛(wèi)生防疫站的健康證明。四、檢查考核流程環(huán)節(jié)檢查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)檢查人檢查方式檢查周期1.需求工作分析準(zhǔn)確,需求崗位工作內(nèi)容、任職要求定位準(zhǔn)確,清晰無(wú)歧異;用人需求嚴(yán)格按程序?qū)徟肆Y源部門(mén)負(fù)責(zé)人即時(shí)檢查即時(shí)2.招募積極開(kāi)拓新的招聘渠道,招聘渠道滿(mǎn)足招聘需求;招聘方案科學(xué)合理、可操作性強(qiáng);信息發(fā)布準(zhǔn)確無(wú)誤;用語(yǔ)符合標(biāo)準(zhǔn)要求人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人即時(shí)檢查即時(shí)3.甄選根據(jù)崗位要求采取不同的甄選方式,甄選標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)合理、可操作性強(qiáng);甄選準(zhǔn)確無(wú)誤;用于符合標(biāo)準(zhǔn)要求人
26、力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人即時(shí)檢查即時(shí)4.錄用用語(yǔ)符合標(biāo)準(zhǔn)要求;錄用手續(xù)辦理及時(shí)、準(zhǔn)確;背景調(diào)查到位;入司培訓(xùn)到位,到達(dá)預(yù)期效果人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人即時(shí)檢查即時(shí)5.試用試用期考核標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)合理、可操作性強(qiáng);職工試用期工作目標(biāo)明確,并進(jìn)行了嚴(yán)格考核;試用期指導(dǎo)到位,職業(yè)生涯符合單位與個(gè)人發(fā)展需求人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人即時(shí)檢查即時(shí)五、附件附表1、附表附表1:崗位說(shuō)明書(shū)樣表附表2:用人需求申請(qǐng)表附表3:招聘方案審批表附表4:應(yīng)聘登記表附表5:甄選與錄用審批表附表6:背景調(diào)查記錄審批表附表7:新職工入職指引表附表8:試用期總結(jié)表附表9:試用期于職工崗位培訓(xùn)計(jì)劃與考評(píng)表附表10:試用期鑒定表附表11:職工職業(yè)生涯規(guī)劃表2
27、、附件附件1:復(fù)試通知單附件2:錄用通知單附件3:試用期轉(zhuǎn)正通知單附件4:延長(zhǎng)試用期通知單附表1:崗位說(shuō)明書(shū)樣表部 門(mén)崗 位職 數(shù)制訂日期直接下級(jí)直接上級(jí)工作地點(diǎn)工作環(huán)境崗位設(shè)置目的工作職責(zé)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)職責(zé)二級(jí)職責(zé)任職要求知識(shí)、技能工作經(jīng)驗(yàn)職業(yè)素質(zhì)其 他附表2:用人需求申請(qǐng)表用人部門(mén): 章 部門(mén)負(fù)責(zé)人: 申報(bào)日期: 年 月 日序號(hào)崗位名稱(chēng)人數(shù)主要職責(zé)任職資格用工性質(zhì)薪酬待遇工作地點(diǎn)計(jì)劃到崗日期招聘范圍招聘服務(wù)申請(qǐng)審查: 審批: 注:1、“招聘范圍”分“內(nèi)部調(diào)整、集團(tuán)內(nèi)部招聘、集團(tuán)外部招聘、集團(tuán)內(nèi)外招聘”。 2、“用工性質(zhì)”分“季節(jié)工、合同工”。3、“招聘服務(wù)申請(qǐng)”分“集團(tuán)組織、集團(tuán)協(xié)助發(fā)布招聘
28、信息” ,各單位自行組織的不填寫(xiě)。申請(qǐng)集團(tuán)協(xié)助發(fā)布信息的,應(yīng)注明招聘聯(lián)系人、聯(lián)系方式。附件3:招聘方案審批表招聘時(shí)間招聘地點(diǎn)招聘組負(fù)責(zé)人招聘組成員招聘協(xié)作方宣傳策劃信息發(fā)布時(shí)間信息發(fā)布渠道與方式人員需求崗位人數(shù)主要職責(zé)及任職要求招聘流程具體工作安排時(shí) 間工作內(nèi)容對(duì)招聘團(tuán)成員的要求招聘費(fèi)用預(yù)算信息發(fā)布費(fèi)場(chǎng)地租賃費(fèi)擬聘人員體檢費(fèi)編制人人力資源負(fù)責(zé)人主管領(lǐng)導(dǎo)附表4:應(yīng) 聘 登 記 表工作期望應(yīng)聘職位1.2.3.近期照片期望月薪期望工作地點(diǎn)可到崗日 期基本情況姓 名性 別民 族籍 貫婚姻狀況身高體重 cm kg出生年月身份證號(hào)碼最高學(xué)歷學(xué)位及畢業(yè)時(shí)間職稱(chēng)及評(píng)定時(shí)間外語(yǔ)及電腦操作水平政治面貌及加入時(shí)間健
29、康狀況現(xiàn)居住地電 話(huà)中專(zhuān)以上教育情況畢業(yè)院校專(zhuān) 業(yè)入校年月畢肄業(yè)時(shí) 間學(xué)歷學(xué)位證明人及聯(lián)系方式受培訓(xùn)情況培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容證明人及聯(lián)系方式工作經(jīng)歷服務(wù)單位名稱(chēng)崗位名稱(chēng)月薪元服務(wù)時(shí)間離職原因證明人及聯(lián)系方式主要獎(jiǎng)懲情況宣言本人在應(yīng)聘登記表中所填寫(xiě)的一切均屬實(shí)且準(zhǔn)確。如有隱瞞或虛假信息,自愿接受解聘決定。本人授權(quán)調(diào)查上述資料的真實(shí)性。 應(yīng)聘人簽名: 日期: 年 月 日附表5:職工甄選與審批表姓 名應(yīng)聘崗位1.2.3.職業(yè)化素質(zhì)測(cè)評(píng)測(cè)評(píng)要素評(píng)價(jià)說(shuō)明評(píng)價(jià)等級(jí)認(rèn)同理念,敬業(yè)負(fù)責(zé)誠(chéng)信正派,廉潔自律堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格管理豁達(dá)樂(lè)觀,心態(tài)健康實(shí)事求是,虛心好學(xué)性格傾向綜合說(shuō)明測(cè)評(píng)意見(jiàn)試用 侯選 儲(chǔ)備 淘汰
30、測(cè)評(píng)人員簽字: 年 月 日職業(yè)化能力測(cè)評(píng)測(cè)評(píng)要素評(píng)價(jià)說(shuō)明評(píng)價(jià)等級(jí)業(yè)務(wù)技術(shù)能力溝通公關(guān)能力分析判斷能力管理領(lǐng)導(dǎo)能力經(jīng)營(yíng)運(yùn)作能力綜合說(shuō)明測(cè)評(píng)意見(jiàn)試用 侯選 儲(chǔ)備 淘汰 測(cè)評(píng)人員簽字: 年 月 日用人部門(mén)意見(jiàn)建議試用,崗位為 ,聘用期限:自 年 月 日至 年 月 日,其中試用期自 年 月 日至 年 月 日。 簽字: 年 月 日人力資源部門(mén)意見(jiàn)建議試用,崗位為 ,聘用期限:自 年 月 日至 年 月 日,其中試用期自 年 月 日至 年 月 日。 簽字: 年 月 日 集團(tuán)單位領(lǐng)導(dǎo)審批注:1、“綜合說(shuō)明”一欄寫(xiě)職業(yè)化素質(zhì)能力測(cè)評(píng)的綜合評(píng)價(jià)及應(yīng)聘者的突出優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。 2、“評(píng)價(jià)等級(jí)”分5等,A優(yōu)秀,B良好,C
31、基本符合崗位要求,D較差,E差。附表6:背景調(diào)查記錄表被調(diào)查人應(yīng)聘部門(mén)應(yīng)聘職位調(diào)查目的調(diào)查對(duì)象家庭 單位 同事朋友 其他 調(diào)查形式上門(mén)調(diào)查 調(diào)查 搜集職業(yè)記錄資料 其他 調(diào)查摘要:調(diào)查結(jié)論調(diào)查人: 日期:附表7:新職工入職指引表工作項(xiàng)目具體工作內(nèi)容責(zé)任人員新職工確認(rèn)經(jīng)辦人簽字報(bào)到1、 填寫(xiě)職工基本情況登記表 2、 學(xué)歷、資質(zhì)、職稱(chēng)證書(shū)原件歸檔 3、 發(fā)放職工手冊(cè)、文化相聚、明禮正行 4、 介紹集團(tuán)、單位基本情況 5、 學(xué)習(xí)禁令,簽訂禁令執(zhí)行確認(rèn)書(shū) 人力資源管理人員入職面談、直接上級(jí)面談,明確崗位職責(zé)及工作要求 、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),安排與單位負(fù)責(zé)人或集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面 直接上級(jí)辦公食宿安排1、 配備辦公設(shè)
32、備、用品、器具 2、 食宿安排 直接上級(jí)或其指定人員入職培訓(xùn)1、 學(xué)習(xí)崗位說(shuō)明書(shū) 2、 明確工作事項(xiàng)與流程 3、 明確日常工作要求 4、 學(xué)習(xí)與本崗位相關(guān)的制度 5、 崗位技能培訓(xùn) 直接上級(jí)或其指定人員其他、開(kāi)通日清,并介紹填寫(xiě)方法和要求 、辦理考勤消費(fèi)卡 、新職工信息錄入 、出具勞動(dòng)關(guān)系證明,移交人事檔案 人力資源管理人員注:此通知單于入職工作全部完成后當(dāng)日交單位人力資源部門(mén)。附表8:試用期總結(jié)表所在部門(mén)直接上級(jí)入司時(shí)間工作崗位指導(dǎo)老師主要工作及成績(jī):存在的問(wèn)題與不足:試用期職工: 指導(dǎo)老師:附表9:試用期職工崗位培訓(xùn)計(jì)劃與考評(píng)表所在部門(mén)直接上級(jí)入司時(shí)間工作崗位指導(dǎo)老師職工素質(zhì)與崗位要求存在
33、的差距:職工培訓(xùn)需求:培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)課程及主要內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間考評(píng)結(jié)果授課人簽字公共部分掌握 基本掌握 需再培訓(xùn)掌握 基本掌握 需再培訓(xùn)掌握 基本掌握 需再培訓(xùn)掌握 基本掌握 需再培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)部分掌握 基本掌握 需再培訓(xùn)掌握 基本掌握 需再培訓(xùn)掌握 基本掌握 需再培訓(xùn)掌握 基本掌握 需再培訓(xùn)掌握 基本掌握 需再培訓(xùn)掌握 基本掌握 需再培訓(xùn)注:1、此表將作為新職工轉(zhuǎn)正考評(píng)依據(jù)之一,請(qǐng)指導(dǎo)老師根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)真填寫(xiě),在新職工入司3天內(nèi)填寫(xiě)完畢,復(fù)印一份上交人力資源部備查; 2、新職工試用期滿(mǎn)前10天,用人部門(mén)應(yīng)組織完成全部培訓(xùn)課程。附表10:職工試用期鑒定表姓 名性別年齡試用期自 年 月 日至 年 月 日專(zhuān)
34、業(yè)試用部門(mén)與崗位試用期鑒定評(píng)價(jià)項(xiàng)目自評(píng)等級(jí)自評(píng)簡(jiǎn)要說(shuō)明上級(jí)評(píng)定等級(jí)系數(shù)職業(yè)化素質(zhì)認(rèn)同理念、敬業(yè)負(fù)責(zé)誠(chéng)信正派、廉潔自律堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格管理豁達(dá)樂(lè)觀、心態(tài)健康實(shí)事求是、虛心好學(xué)職業(yè)化能力業(yè)務(wù)技術(shù)能力溝通公關(guān)能力分析判斷能力管理領(lǐng)導(dǎo)能力經(jīng)營(yíng)運(yùn)作能力小 計(jì)試用期工作業(yè)績(jī)優(yōu)良、不良記錄上級(jí)填寫(xiě)優(yōu)良記錄:不良記錄: 加減分:業(yè)績(jī)系數(shù)業(yè)績(jī)達(dá)成率+優(yōu)良/不良記錄加減分*0.01用人部門(mén)意見(jiàn)提前轉(zhuǎn)正 按期轉(zhuǎn)正 延長(zhǎng)試用期 月 解除勞動(dòng)關(guān)系 建議轉(zhuǎn)正后崗位: ,職務(wù)系數(shù): 。簽字: 年 月 日人力資源部門(mén)意見(jiàn)提前轉(zhuǎn)正 按期轉(zhuǎn)正 延長(zhǎng)試用期 月 解除勞動(dòng)關(guān)系 建議轉(zhuǎn)正后崗位: ,職務(wù)系數(shù): 。簽字: 年 月 日集團(tuán)單位領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)說(shuō)明:1、此表必須附職工試用期工作總結(jié);2、職工職業(yè)化素質(zhì)與能力、工作業(yè)績(jī)按職業(yè)化素質(zhì)與能力模型、月薪模型進(jìn)行等級(jí)評(píng)定和系數(shù)計(jì)算。 工作業(yè)績(jī)分ABCDE5等,A-成效重大、B成效明顯、C基本達(dá)成、D明顯不足、E嚴(yán)重不足。附表11:職工職
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