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文檔簡介
1、財務制度目錄1財務管理制度22合同管理制度63財務核算制度74財務系統(tǒng)管理制度95收銀制度126收銀程序147財務盤點制度168財產(chǎn)管理制度189庫管工作制度1910存貨管理制度2211申購、入庫、出庫結(jié)算制度2412采購工作程序(職責) 2613單據(jù)管理制度2814費用開支管理及審批程序3015收銀員崗位職責3216庫管崗位職責3317采購崗位職責341. 財務管理制度一、總 則1、為了強化企業(yè)管理,規(guī)范財務管理、財務核算,健全財務制度,更有效的為企業(yè)決策服務,特制定本制度。2、本制度分為三個部分:崗位及職責、會計處理程序、會計核算辦法。3、本制度暫適用分公司。二、崗位、 職責、分工(一)分
2、公司財務組織設以崗位:1、總出納;2、收銀;3、庫管;4、財產(chǎn)庫管;5、財務負責人;6、會計核算組。(二)會計核算組分為:1、采購應付賬款組;2、收入、應收賬款組;3、固定資產(chǎn)核算組;4、成本核算組;5、工資核算組;6、材料核算;7、總賬、稽核、綜合分析組。(三)分公司視具體情況可錄用1人1崗,1崗多人,1人多崗制進行崗位分配。(四)職責1、財務負責人(1)領導分公司財務工作,參與分公司經(jīng)營決策;(2)組織人員制定分公司財務制度和參與集團公司財務制度建設;(3)監(jiān)督財務制度執(zhí)行;(4)執(zhí)行財務稽核、綜合分析職責;(5)審核對外報表并簽字;(6)組織會計培訓、會計考核;(7)組織實施財務公關計劃
3、(銀行、稅務等);(8)對處理財會不當造成的違章、罰款、浪費等現(xiàn)象視具體情況負相應責任;(9)對基地、門店成本、費用管理措施監(jiān)督執(zhí)行不嚴而造成的損失負責;(10)對不及時清理現(xiàn)金、存款、往來賬款等賬而造成的損失負責;(11)對各種會計資料管理不善,出現(xiàn)損壞、遺失負責;(12)對未做好財務分析工作負責;(13)財務負責人應參與各項經(jīng)濟合同的簽訂;(14)財務負責人應參與投資項目的核算與控制;(15)對各部門的成本、費用有檢查權(quán)、監(jiān)督權(quán);(16)對違反公司財務制度的收、支,有權(quán)制止并呈報總裁;(17)對集團公司的財務制度有建議義務,可提出修改意見,如分公司財務與集團財務意見不一致,應先執(zhí)行集團財務
4、制度并上呈總裁意見書;(18)對基地、門店、分公司各環(huán)節(jié)的節(jié)約和浪費情況有權(quán)檢查并提出獎懲意見;(19)對各部不合理現(xiàn)象在征得總裁意見后可分開臨時財務會;(20)有權(quán)要求各部門提供有關標準、定額、管理措施等資料;(21)組織制定各項費用定額、計劃成本、計劃毛利率,有權(quán)要求各部門提供必要資料;(22)負責組織財務人員對企業(yè)現(xiàn)金、財、物進行臨時抽檢和盤點;(23)負責組織實施會計電算化方案;(24)負責擬定會計崗位職責,對會計人員進行合理分工。2、會計職責(1)采購、應付賬款核算;審查采購調(diào)查報告;審查申購計劃;審查采購入庫單、申購單是否一致;審查入庫單各項是否準確無誤;審查采購結(jié)算憑證(發(fā)票入庫
5、單、送貨單等),防止錯付、漏付、重付;采購成本差異核算;登記應付賬款賬,材料成本差異明細賬;審核內(nèi)部交易結(jié)算單據(jù)。(2)銷售、應收組;審查營業(yè)日報各項目;審核收銀記錄本;審核折免單據(jù);審核內(nèi)部交易結(jié)算單據(jù);正確計算銷售成本;登記收入,應收相關成本明細賬。(3)固定資產(chǎn)核算企業(yè)固定資產(chǎn)增減變動核算;折舊核算;清理核算;制定企業(yè)固定資產(chǎn)目錄和折舊單據(jù);登記固定資產(chǎn)明細賬;固定資產(chǎn)清理整頓。(4)成本核算(使用不當,閑置不用的固定資產(chǎn)處理)審核各項費用單據(jù);會同各部門制定費用標準及管理辦法;成本費用的歸集與分配;登記有關明細賬。(5)工資核算制定工資表;分配計算;審核發(fā)放。(6)材料核算審核材料收發(fā)
6、憑證;核算材料領用存;登記有關明細賬;各項低耗品的購進、領用、攤銷核算;各項低耗品及材料的報廢核算。(7)總賬、稽核、綜合分析審核記賬憑證;匯總記賬憑證;登記總分類賬;月終財務分析;填制各類報表。3、出納職責(1)認真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,參見集團公司現(xiàn)金管理制度;(2)嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,限額由總裁制定,超額部分及時存入銀行;(3)不得私自支出現(xiàn)金,均以總裁簽字為依據(jù)支出現(xiàn)金;(4)認真做好現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬,做到月清旬結(jié);(5)認真審核各種報銷憑證,手續(xù)不全者一律不得辦理支付手續(xù);(6)各種支票嚴加管理,建立領用消號制度,任何支票的使用都須總裁簽字蓋章方為有效;(7)積極配合會計做好,對
7、賬、報賬工作;(8)配合會計做好各種賬務處理;(9)現(xiàn)金收支應立即加蓋印記并登記;(10)配合會計做好現(xiàn)金盤點工作。4、收銀職責參見收銀制度5、庫管職責參見庫房管理制度(五)會計分工1、出納暫由集團公司出納擔任;2、庫管分為原材料庫管和財產(chǎn)庫管;3、會計核算組由兩名會計共同承擔。三、會計核算辦法(一)分公司實行統(tǒng)一核算,單獨計算各部盈虧制度。(二)資產(chǎn)管理1、外購資產(chǎn)(固、低)以實際支付價款加上合理費用(運輸、稅費等)為計賬金額。2、內(nèi)部調(diào)撥:(1)有賬面價的按原賬面價;(2)無價的以估計價加上修理費、運費等合理費用為計賬金額。3、在建工程(裝修等)以扣除可移動月財產(chǎn)(固、低)價值入賬,可移動
8、財產(chǎn)單獨計價管理。4、原材料購進通過“物資采購”核算入庫,領用采用計劃價格(原材料的管理參見存貨管理)其差異通過“材料成本差異核算”。5、成品菜的入庫、發(fā)出均采用“計劃成本”計價,其差異通過“責任成本差異”科目或直接轉(zhuǎn)入“本年利潤”。6、內(nèi)部交易采用“計劃成本”制,通過“其他應收款”“其他應付款”核算。7、固定資產(chǎn)折舊年限根據(jù)稅法規(guī)定執(zhí)行(績效考核照三年計算)。8、低值易耗品攤銷采用“五.五”攤銷,小額(100元以下)一次攤銷。9、開業(yè)前期待攤銷費用于開業(yè)當期一次攤?cè)搿?0、金額較大(房租等)的待攤費用根據(jù)受益期限攤銷。11、金額較小(100以內(nèi))的一次計入當期損益。12、各項固低資產(chǎn)、低耗品
9、均應建立三級賬。13、各類物耗品(一次性用品)于領用時全部計入當期費用。14、各項資產(chǎn)合理損耗計入當期費用,非正常損耗落實到人頭,通過“其他應收款”核算。(三)負債:各項采購業(yè)務通過“應付賬款”核算,其余的通過“其他應付款核算”應付賬款以扣除供應商賠款、罰款和計賬依據(jù),應建立明細賬。(四)收入1、所有收入以扣除折免后的金額為計賬金額。2、其他與營業(yè)無關的收入直接計入損益(沖費用或成本)。3、收入按門店設置明細賬。(五)成本、費用1、成本、費用按門店和基地設定二級賬。2、成本內(nèi)容:生產(chǎn)車間工人工資,原材料、原輔材料、燃料、包裝材料(一次性用品中的,店面銷耗除外)。3、費用內(nèi)容:除成本、資產(chǎn)外的一
10、切費用(包括門店消耗的一次性用品)。(六)制度中未涉及事項核算參照有關會計制度執(zhí)行。四、會計處理程序(一)原始憑證審核1、收款憑證(1)收據(jù):經(jīng)出納、交款人簽字;(2)繳款單:出納、繳款人簽字,其附件有營業(yè)日報、折免記錄、特殊現(xiàn)金支付,營業(yè)日報須收銀部門負責人簽字,折免記錄須折免負責人簽字,短、長款記錄須收銀部門負責人簽字,特殊現(xiàn)金支付(有總裁口頭指令)須補辦領款手續(xù);(3)銀行進賬單;(1)、(2)、(3)于實際收款時加蓋“收記章”2、付款憑證(1)項目(合同)支付款項以項目驗收報告或貨物驗收單為其發(fā)票或收據(jù)的合法附件;(2)采購項目支付申購單、入庫單、領料單為其發(fā)票或收據(jù)合法附件;(3)費
11、用報銷單以實際發(fā)生取得合法憑證為附件;(4)其他費用發(fā)票(水、電、郵電等)只須簽字完整即可;(5)所有付款憑證付款前須經(jīng)會計審核方可付款;(6)付款憑證審批程序見費、領申制度;(7)付款完畢后應在發(fā)票收據(jù)上加蓋“付記章”附件加蓋“附件章”。3、內(nèi)部結(jié)算單據(jù):所有內(nèi)部結(jié)算單據(jù)經(jīng)合法的審批程序后會計可直接記賬。4、收款、付款原始憑證每旬由出納報賬,經(jīng)會計審核傳遞總裁,總裁復核后傳遞會計處。(二)記賬憑證處理1、所有原始憑證均應填制記賬憑證。2、不合會計規(guī)定的原始憑證不得填制憑證(經(jīng)重新審批后方可)。3、應具備原始憑證,但無法取得原始憑證的,應由經(jīng)辦人填寫“無單據(jù)證明”,經(jīng)會計 簽字做為原始憑證。4
12、、記賬憑證處理錯誤時,應立即更正,交簽章證明或重新編制記賬憑證。5、任何記賬憑證均應以真實的經(jīng)濟業(yè)務為依據(jù)。6、下列憑證為不合法記賬憑證:(1)原始憑證不合格;(2)金額與原始憑證不符;(3)記賬內(nèi)容與原始憑證內(nèi)容不符;(4)原始憑證簽字不全的;(5)收付憑證未蓋出納印簽的;(6)填制人員未蓋章的;(7)修改處未蓋章的;(8)科目運用錯誤的。7、填制記賬憑證時,原始憑證的復核:(1)檢查:收、付憑證出納是否蓋章,各項付款憑證總裁是否簽字;(2)付款憑證的附件是否完備,手續(xù)是否合法,如有問題即應查明,由經(jīng)辦人補齊;(3)對外付款憑證如有代領人應查明是否有委托書等或是否經(jīng)過對方同意;(4)對外付款
13、憑證是否蓋有對方單位財務章(公司章)或領款人是否簽字;(5)各項對外支付憑證是否有應扣金額或事項,如有金額是否扣除,并已填寫實付金額;(6)內(nèi)部結(jié)算單據(jù)簽字手續(xù)是否完備,金額是否正確,內(nèi)容是否完整。(三)賬薄處理1、記賬憑證復核并匯總。2、根據(jù)記賬憑證、匯總憑證、登記總賬、分類賬、明細賬。3、賬薄規(guī)定(1)現(xiàn)金、存款采用訂本或賬薄,使用前完整編號;(2)其他各類賬薄均應順序編號,分類賬應先按科目的賬頁順序編號,年終時編列賬冊總號;(3)各冊賬薄前一頁應有科目名稱、起止頁數(shù)。4、賬薄更正,過賬錯誤、結(jié)余錯誤應立即更正并簽章。5、結(jié)賬(1)日記賬應每日結(jié)一次;(2)分類賬、總賬每月結(jié)一次;(3)成
14、本費用收支賬,應有月計、季度合數(shù)、本年累計數(shù);(4)結(jié)轉(zhuǎn)時應清理的事項:預收、預付賬產(chǎn);應收應付賬產(chǎn);待攤費用;預損費用;折舊賬產(chǎn);賬實、賬證不相符的調(diào)整事項;各項損益類賬產(chǎn)清理。6、現(xiàn)金、存款各類三級賬年度結(jié)賬時可不啟用新賬薄,其余分類賬總須啟用新賬薄。(四)報表1、根據(jù)各類帳薄據(jù)實編制各式報表。2、內(nèi)部交易科目應于合并后填寫,如有差異應查明原因并及時調(diào)整。3、結(jié)賬后報表前不得記賬及過賬(電腦),以免賬表不符。4、報表根據(jù)要求和時限呈送。5、報表均應由負責人留底備查。6、報表不得隨意抄寫、考核,非指定人需求人不得借閱或抄寫備份。(五)其他1、任何財務人員工作變動時均應辦理交接手續(xù)。2、交接、
15、記錄應有以下事項:(1)賬冊數(shù)及名稱;(2)各科目余額;3、移交過程應有監(jiān)交人,交接三方均應簽字,記錄一式三份,交班人一份、財務負責人一份、財務留檔一份。4、各項會計資料:原始憑證、記賬憑證、賬薄、報表、交接記錄均應按各自要求裝訂和保管,保管期限不低于5年。2合同管理制度為了健全合同財務制度,便于合同管理,保障公司經(jīng)營效益,特制定本制度:一、總則1、本制度所有合同包括:投資合同、安裝(裝修)合同、技術合同、供應合同(購買合同)、租賃合同、運輸合同、設計合同(廣告等)、轉(zhuǎn)讓合同等。2、本制度對:合同內(nèi)容合法性、合同簽訂程序、合同審批程序、合同保管、合同執(zhí)行、合同違約作出規(guī)定。3、所有合同簽訂前,
16、須與集團公司簽訂業(yè)務承諾書。4、本制度暫用于分公司。二、合同內(nèi)容合法性1、合同內(nèi)容必須以真實的經(jīng)濟業(yè)務為基礎,任何人和部門不得利用合同進行違法活動,更不得惡意串通合同方謀害企業(yè)利益,謀取私人利益,違反者將追究經(jīng)濟責任和相關法律責任。2、訂立合同均應能為企業(yè)創(chuàng)造效益,主張平等互處,協(xié)商一致等原則。三、合同簽訂程序1、所有合同均以書面形式訂立。2、所有合同均應由主要業(yè)務部門起草,不能超越自己業(yè)務范圍而起草合同書。3、任何人、部門不得私自與單位或個人簽訂所有合同(特別授權(quán)除外),更不得以合同職務為條件(背景)為其他人提供擔保債務。凡未經(jīng)特別授權(quán)(授權(quán)書)而簽訂合同成擔保的公司將追究相應經(jīng)濟責任和法律
17、責任。4、公司可制定業(yè)務合同范圍明細授權(quán)書,經(jīng)總經(jīng)理簽字后生效。5、合同內(nèi)容涉及相關部門的,應由相關部門簽署合同意見書,并對合同內(nèi)容做出修改并簽字。6、投資合同、聯(lián)營合同,應由相關部門和財務室共同制定財務預算書后,方可起草協(xié)議書,其他合同涉及財務的應由財務簽署合同意見書后,方可簽訂合同。7、合同內(nèi)容應有以下條款:合同雙方的違約責任數(shù)量、合同標的、質(zhì)量標準、驗收標準、執(zhí)行日期、地點、方式、糾紛解決方式等。8、所有合同應對對方資質(zhì)做詳細調(diào)查,不符合企業(yè)規(guī)定的,不得與其簽訂合同,金額較大的,合同附件應包括對方以下證件:企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、工商稅務證件、法人身份證明、法人授權(quán)委托書(法定不能授權(quán)除外)。四、
18、合同審批程序1、業(yè)務部門起草業(yè)務范圍內(nèi)合同草稿,部門負責人簽署意見書。2、相關部門審批合同簽署意見書。3、財務部門審批合同簽署意見書。4、總經(jīng)理審批后,經(jīng)相關人員整理后可與對方簽訂合同,經(jīng)總經(jīng)理(或相關授權(quán)人)簽字后合同生效。5、任何人,部門不得越級簽訂合同,嚴格執(zhí)行合同審批程序。6、合同中哪一部分出現(xiàn)問題,相應部門共同承擔相關責任。五、合同執(zhí)行1、自合同生效之日起,我方相關執(zhí)行部門主動按合同條款執(zhí)行合同,不得以個人因素,阻礙合同執(zhí)行為公司帶來損失。2、分期合同,分期結(jié)算合同每執(zhí)行完一個階段,應由相關人員填制驗收報告,驗收報告簽字認可人有以下人員:業(yè)務執(zhí)行人、業(yè)務負責人、驗收人員等,結(jié)算人員根
19、據(jù)總經(jīng)理簽字發(fā)予(收據(jù))及合同執(zhí)行驗收報告書辦理結(jié)算,報告書不全的出納不得結(jié)賬。3、所有合同執(zhí)行完畢后均以以上原則辦理。六、合同違約1、合同執(zhí)行中如遇我方原因不能執(zhí)行合同,應及時通知對方協(xié)商解決,將企業(yè)損失降到最低。2、對方在合同執(zhí)行中,未按期執(zhí)行,我方應及時通知對方盡早履行合同,同時終止履行我方義務,任何人、部門不得繼續(xù)執(zhí)行合同,否則為公司帶來的經(jīng)濟損失自行負責。3、任何合同在執(zhí)行過程中出現(xiàn)糾紛應及時匯報上級,不得隱瞞不報,私自執(zhí)行。同時,有明確跡象表明對方不能履行合同的應立即終止我方執(zhí)行,并追究對方相關經(jīng)濟責任和法律責任。4、爭議糾紛應盡量采取友好協(xié)商原則,盡可能簽訂協(xié)商協(xié)議書,協(xié)商協(xié)議書
20、按合同相關程序辦理。七、合同保管1、所有合同要統(tǒng)一編號管理。2、所有合同原件一式兩份,對方一份,我方一份,我方一份暫交由財務室統(tǒng)一保管,執(zhí)行部門留復印件,以便合同履行。3、合同簽定前,相關部門簽署意見書,合同執(zhí)行過程中,與對方的通信函、傳真、執(zhí)行單據(jù)、驗收報告書等作為合同附件一并交由財務存檔保管。4、簽訂合同時若采用傳真方式簽訂的,應將傳真件復印后,我方單位在復印件上簽字,傳真件作為備查資料留存財務。5、所有合同移交財務室時,應辦理相關移交手續(xù),移交雙方在合同收件薄中簽字,合同收件薄由財務室制定,采取訂本編號式。6、合同借用時應在財務室辦理借用手續(xù)。7、本公司合同屬于公司資料,各部門負有保密責
21、任,任何人不得復印、轉(zhuǎn)借他人閱讀,各部門只能查閱本部門業(yè)務范圍內(nèi)的合同,若借閱其他部門合同需經(jīng)分管領導或總經(jīng)理批示,方可借閱,部門或個人違反此條規(guī)定按有關公司保密原則進行處理。8、每份合同執(zhí)行完畢后,部門應將復印件交回財務室并辦理手續(xù)。9、財務室定期對合同清理,凡執(zhí)行完畢的合同,應將原件、傳真件、部門簽署意見書、執(zhí)行憑單一并歸檔,并建立檔案目錄,以便查閱,檔案保密期限按相關會計制度執(zhí)行。10、本公司合同原件上、復印件等均由專人保管(部門、財務室均由專人保管),保管人工作變動或離崗時,應辦理相關合同移交手續(xù),由部門負責人負責監(jiān)交。3財務核算制度一、總則1、分公司實行統(tǒng)一核算,分別設立基地和連鎖店
22、成本(利潤)中心,基地、門店作為內(nèi)部結(jié)算單位。2、費用成本歸集分別按基地和門店歸集。3、基地和門店內(nèi)部物流實行內(nèi)部定價(銷售)制度。4、分公司統(tǒng)一核算,各結(jié)算單位采用總成本控制法。二、成本內(nèi)容1、基地成本內(nèi)容直接材料:原材料、佐料、一次性用具及物耗。直接人工、加工、車間直接人工(暫不列入核算范圍)制造費用,燃料動力費。2、門店成本內(nèi)容直接材料:原材料、佐料、半成品。操作間人員工資。制造費用,一次性用具,燃料動力等。以上項目在營業(yè)前期(單店)直接工人,制造費用暫不納入結(jié)算單位考核,便計入會計成本核算。三、內(nèi)部結(jié)算制度1、基地、門店物資實行內(nèi)部交易制度。2、會計上設置內(nèi)部往來賬戶,便于結(jié)算考核。3
23、、內(nèi)部交易價格實行定額成本法(毛利率法)或成本加減法。四、內(nèi)部價格制定程序 1、第一個月:配送中心、基地、店面共同設定綜合毛利率。配送中心負責制定采購計劃成本(估計)?;刎撠熤贫ú似烦善仿?。店央負責預測菜品銷售結(jié)構(gòu)。注:特菜部需提供特菜單位成本。三個部門共同根據(jù)以上情況確定基礎毛利率。制定標準:A、根據(jù)單項菜品計劃成本、銷售價格確定單項毛利率;B、根據(jù)預測銷售量結(jié)構(gòu)比計算各菜品銷售權(quán)重;C、銷售權(quán)重×單項毛利率=基礎毛利率。計算各指標對基礎毛利率的敏感分析(財務部)。月終,配送中心、基地、店面共同對基礎毛利率差異進行定位和定量分析,確定各環(huán)節(jié)的基本浮動率(正常),調(diào)整基礎毛利率。2
24、、第2、3個月,每月對基礎毛利率差異進行分析和調(diào)整,調(diào)整步驟同1。3、第4月以后,制定程序:以1.2步驟確定的基本毛利率,制定內(nèi)部交易價格。以1.2步驟確定的各環(huán)節(jié)浮動率制定內(nèi)部基本浮動率。4、返回品、剩余品定價:能再次銷售的,根據(jù)質(zhì)檢部的質(zhì)量認定等級按成本計價。不能再次銷售的,不作價?;赜鸵圆僮鏖g初練數(shù)量入庫,價格由加工車間、基地和店面共同計價。門店、基地營業(yè)前開辦費,固定資產(chǎn)投資等前期投資總費用,按3年攤銷,計入各結(jié)算單位“營業(yè)費用”。五、核算及責任1、各結(jié)算單位各自核算內(nèi)部盈虧(或績效成本完成率),分別計算各結(jié)算單位對毛利率的影響率;2、毛利率由基地負責人、生產(chǎn)加工負責人、執(zhí)總負責;3、
25、營業(yè)利潤由基地負責人、生產(chǎn)加工負責人、經(jīng)理、執(zhí)總負責;4、凈利潤由執(zhí)總負責。六、成本費用科目設置1、成本類:“生產(chǎn)成本基地(門店)”分別核算基地、門店成本。“銷售成本門店”核算內(nèi)部交易成品菜計劃成本。2、費用類:營業(yè)費用基地(門店)核算基地,門店營業(yè)費用。管理費用核算行政部門費用。3、往來類:其他應收款門店。其他應付款基地。4財務系統(tǒng)管理制度一、總則1、為了加強財務系統(tǒng)管理,保證財務系統(tǒng)的信息質(zhì)量、安全,特制定本制度。2、本制度適用范圍:財務電算系統(tǒng)、餐飲管理系統(tǒng),適用人員:電算化會計、業(yè)務流程操作員。3、本公司由集團公司財務部負責組織領導財務系統(tǒng)信息管理工作,各部門負責日常操作和簡單維護。4
26、、本公司采用專人專機制,一人多崗制,每臺電腦指定一人使用,系統(tǒng)分工采用一人多崗制。5、本制度包括:崗位分工、崗位職責、數(shù)據(jù)質(zhì)量、安全、系統(tǒng)維護、操作規(guī)定、工作變動及工作移交。二、崗位分工1、電算主管:負責協(xié)調(diào)財務系統(tǒng)的總體運行。2、系統(tǒng)管理:負責協(xié)調(diào)財務系統(tǒng)的技術管理工作。3、電算稽核:負責信息輸入準確性、正確性、安全性。4、會計核算:平常核算。5、業(yè)務操作:負責各自領域內(nèi)的輸入和使用。三、崗位職責1、電算主管電算分工設定和分配,細化每人每崗的職責;實施財務系統(tǒng)的運行,對工作進度安排,信息質(zhì)量,安全負責;結(jié)合分公司業(yè)務流程、電算化要求設定分公司財務系統(tǒng)的基本需求和發(fā)展需求;2、系統(tǒng)管理根據(jù)財務
27、軟件、業(yè)務管理軟件確定分公司系統(tǒng)的應用模式;負責計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡的運行安全(技術要求);根據(jù)財務部要求對各業(yè)務操作人員授權(quán)(書面要求雙方簽字);負責網(wǎng)絡越級口令和系統(tǒng)管理員口令、數(shù)據(jù)庫口令等;負責日常系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)備份和恢復。3、電算稽核負責對輸入資料:(入庫、領用、耗用、銷售、記賬憑證、原始憑證等各業(yè)務流程數(shù)據(jù))的審核,并在電腦上簽字;對打印業(yè)務的各項數(shù)據(jù)或報表確認簽字;定期檢查手工及打印資料(憑證、賬薄)與電腦賬務和業(yè)務數(shù)據(jù)的一致性;對各業(yè)務流程歷史數(shù)據(jù)或賬務的修改負責,應保證各項數(shù)據(jù)修改有書面依據(jù),數(shù)據(jù)修改當應有書面資料,須以下人員簽字:系統(tǒng)管理員、電算主管、電算稽核、業(yè)務操作人。
28、負責電腦存儲資料的安全與保密,對儲存資料的軟盤、硬盤、光盤加強保管措施。定期對各業(yè)務流程數(shù)據(jù)進行備份和清空。4、會計核算崗位:負責制作記賬憑證和記賬,會計核算崗位必須以有效的原始憑證為依據(jù)填制記賬憑證,所有的記賬憑證均需打印并與原始憑證放在一起。5、各業(yè)務流程操作:主要指收銀操作崗、基地庫房操作崗位、辦公室操作崗、基地操作崗位。收銀操作崗主要負責門店領用、銷售、庫存、成品菜、原材料、消耗品的核算輸入、收入環(huán)節(jié)暫不列入本崗位職責范圍;基地庫房操作崗位負責原材料、消耗品的購進、發(fā)出、各環(huán)節(jié)的消耗及成品菜的收發(fā)錄入核算。崗位錄入數(shù)據(jù)必須以書面有效原始單據(jù)為準,各簽字人均應與原始單據(jù)核對后,方可在電腦
29、上審核簽字(也可直接在原始單上簽字)。其它操作崗位,主要指執(zhí)總辦公室、總裁辦公室、主要是收集各部門數(shù)據(jù)、產(chǎn)生各式報表。6、分公司采用一人多崗制,電算稽核為集團公司財務總監(jiān)執(zhí)行,系統(tǒng)管理由財務指定人與網(wǎng)事沙龍技術主管共同擔任,電算主管由財務指定人擔任,會計核算設定為財務指定人,會計兩人組成,其分工同手工賬務分工。四、操作規(guī)定1、公司電腦采用專人專機使用制度,其他人不得操作他人計算機,若有需要可征和電腦負責人同意后使用,但只能進行財務系統(tǒng)以外的操作,除財務系統(tǒng)指定使用人員外,任何人不得以任何理由操作財務系統(tǒng),違者對財務系統(tǒng)指定人和操作人處以50分以上的罰款,損壞系統(tǒng)或泄密的辭退,并追究其經(jīng)濟責任。
30、2、 公司采用權(quán)限授權(quán)制度,各操作員只能在自己范圍內(nèi)操作。授權(quán)方式:A、根據(jù)崗位責任擬定授權(quán)書,經(jīng)財務總監(jiān)書面同意后由系統(tǒng)管理員授權(quán),事后應立即收回權(quán)限;B、臨時若有特別需要,須經(jīng)財務總監(jiān)書面同意后由系統(tǒng)管理員授權(quán),事后應立即收回權(quán)限;C、數(shù)據(jù)修改以往年度數(shù)據(jù)調(diào)整,數(shù)據(jù)恢復(修改恢復),只能進行臨時授權(quán);D、數(shù)據(jù)查詢和調(diào)用,總裁無限查詢功能,總監(jiān)、執(zhí)總、分管范圍內(nèi)無限查詢,各操作員只有在自己業(yè)務內(nèi)進行查詢,查詢方式設定密碼制,相應權(quán)限擁有相應查詢碼。操作員口令:各級操作經(jīng)授權(quán)后,應設置自己唯一知道的密碼,密碼不得泄露給任何人,密碼不得采取書面形式保存,上機時,一旦發(fā)現(xiàn)密碼被修改或刪除,馬上匯報
31、財務總監(jiān)和系統(tǒng)管理員,不得隱瞞不報,自行處理,網(wǎng)絡越級口令、數(shù)據(jù)庫口令、系統(tǒng)管理員口令由系統(tǒng)管理員掌握。3、各級操作員對自己范圍內(nèi)的操作負完全責任,包括:內(nèi)容真實性、合法性、完整性、安全性、準確性,及時性等,不得以任何理由推諉責任,平時應做好上機記錄(有電腦統(tǒng)計得除外)。4、 各級操作員在離開計算機時應退出自己登錄界面,返回桌面。5、各級操作員業(yè)務處理原則上必須自己操作,但因工作煩忙等原因可委托他人辦理,但必須在自己的界面上操作,并且要讓受托人清楚、熟悉委托人的業(yè)務,委托他人代辦業(yè)務時,應自己輸入密碼登記業(yè)務系統(tǒng),嚴禁將密碼交于受托人。6、各業(yè)務流程產(chǎn)生的憑證(入庫單、領料單、調(diào)撥單、盤點表、
32、差異表、記賬憑證、匯總憑證、明細賬、日記賬、分類賬、總賬)原則上都要打印,但是,有手工憑證的除外。7、所有打印憑證或賬目,須經(jīng)相關人簽字、蓋章,方為有效(參見單據(jù)管理,簽字者簽字前應認真核對打印資料數(shù)據(jù)是否與機內(nèi)數(shù)據(jù)一致,若不一致不得簽字,其簽字效力同單據(jù)管理)。8、基地、門店業(yè)務發(fā)生當天必須輸入原始數(shù)據(jù),每天(或三天)存一次軟盤將數(shù)據(jù)傳輸至各部門,財務每10天輸入一次,根據(jù)總裁、執(zhí)總需要按時存盤,按時傳輸數(shù)據(jù)。9、關于打印輸出:門店和基地一般不得打印原始憑證(尚待確定),財務可根據(jù)需要確定打印輸出期限,但年終時應打印如下資料:總賬、分類賬、明細賬、日記賬,并做好賬務核對工作,記賬憑證輸出時間
33、同手工記賬。10、關于結(jié)賬和報表:門店、基地月底應將領用、存匯總并產(chǎn)生報表,做好賬實、賬證、賬卡相符,將數(shù)據(jù)用軟盤傳送至財務室,財務室結(jié)賬時應按規(guī)定的時間和順序結(jié)賬(參見會計電算化),結(jié)賬前應檢查本月憑證是否完全輸入,結(jié)賬后一律不得輸入本月憑證,以保證賬表相符。打印報表后,要對報表進行檢查(參照財務規(guī)定)并確認。將報表存盤后連同打印報表次月7日內(nèi)傳至總裁、執(zhí)總處。11、關于存檔后數(shù)據(jù)修改傳遞:有特殊情況(少話、多記、錯賬)須對已經(jīng)上報或存檔數(shù)據(jù)進行修改的,門店、基地應在當天將修改數(shù)據(jù)存盤傳遞至財務室(須填寫修改說明,并經(jīng)各部門負責人簽字后有效),財務室修改數(shù)據(jù)須經(jīng)財務總監(jiān)書面同意后,經(jīng)系統(tǒng)管理
34、授權(quán)后,由會計核算部會計進行修改,修改后系統(tǒng)管理員收回授權(quán)。財務部修改后應立即打印出修改數(shù)據(jù),憑證連同軟盤(包括部門軟盤)一并于次日傳遞至總裁、執(zhí)總處。12、關于年度清空:財務室應針對各部門情況擬定清空計劃時間表(包括月清),按時對各部門數(shù)據(jù)進行備份和清空,但必須保證結(jié)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)正確后方能清空,財務室年度清空,遵照財務軟件設定執(zhí)行,所有資料的備份一并交于總裁保管。五、數(shù)據(jù)質(zhì)量安全:1、系統(tǒng)管理員應嚴把技術關,防止數(shù)據(jù)被其他人盜用或備份。2、公司存儲資料必須采用正規(guī)的軟盤、光盤、硬盤。3、所有財務資料盤均由財務室指定人員保管,保管人不得私自調(diào)閱備份、轉(zhuǎn)借、泄密,違者遵照集團公司制度執(zhí)行。4、年度數(shù)據(jù)
35、備份,月備份等所有備份均保管于總裁處。六、工作變動、工作移交1、所有有關財務系統(tǒng)人員因工作變動均需嚴格的辦理相關工作移交。2、所有移交均須財務總監(jiān)或電算主管進行監(jiān)交。3、系統(tǒng)管理員移交須移交下列資料:網(wǎng)絡服務器口令;數(shù)據(jù)庫越級口令;系統(tǒng)管理員口令;系統(tǒng)維修、維護記錄本;所有有關財務系統(tǒng)的軟件;所有的數(shù)據(jù)庫軟件、版本授權(quán)書、序列號;軟件公司售后服務書;各級操作員授權(quán)記錄本。4、一般工作移交應有以下資料:操作員口令;所有存儲資料的軟盤、光盤、硬盤、內(nèi)存;有關手工賬務,電腦賬務(遵照集團公司財務規(guī)定)。5、所有人員工作移交,口令移交為最后一道工序,接班人員接收口令后,立即上機運行,待系統(tǒng)運行正常后,
36、立即修改密碼,并在移交表上簽字。6、所有人員工作移交均需填制工作移交表,工作移交表三方簽字有效(總監(jiān)、雙方當事人),一式三份:總監(jiān)、移交人、財務各一份,總監(jiān)及財務聯(lián)需裝訂成冊存檔,保存期限同會計資料。七、系統(tǒng)維修、維護1、所有維修、維護均需在系統(tǒng)管理員的記錄本中記錄各事項。2、所有維修均須以下三人在現(xiàn)場:總監(jiān)(或電算主管)、系統(tǒng)管理員、操作員,維修完畢后在記錄本上由三方簽字。3、有計算機均需安裝防火墻,系統(tǒng)管理員應定期對所有計算機進行防毒檢測(如連接網(wǎng)絡更應加強網(wǎng)絡安全維護)。4、系統(tǒng)管理員應隨時檢查所有計算機是否安有與工作無關的軟件(如游戲等),若有應查明原因,并上報總監(jiān)立即刪除,并對相關人
37、員做出處罰,將該軟件記錄在記錄本上。5、所有未經(jīng)系統(tǒng)管理員同意的軟件或存儲媒介(軟盤等),不得在本公司計算機上使用,違者罰款50分以上。6、所有硬件、軟件、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)的安裝,測試、維修、升級、數(shù)據(jù)備份、軟件的模式設計、實施方案均由系統(tǒng)管理員進行實施,其余任何人不得擅自進行以上操作,特別情況可經(jīng)過系統(tǒng)管理員書面授權(quán)。八、本制度暫實用于分公司,未明事項參照有關軟件、硬件本身規(guī)定執(zhí)行。5收銀制度為了健全財務制度,加強收銀管理,特制定本制度。一、 數(shù)據(jù)輸入與結(jié)賬 1、結(jié)賬準備:應先檢查服務員是否完全按品名、規(guī)格整齊擺放餐具和酒水飲料,是否有打碎或損壞餐具或酒瓶記錄,現(xiàn)場是否有損壞或打碎的酒
38、瓶。2、結(jié)賬數(shù)額輸入:按客人實際消費數(shù)量(加上損壞記錄數(shù)、現(xiàn)場損壞數(shù))按品名等明細項目(不得按心算數(shù)輸入),完全輸入收銀機,結(jié)賬時應出示損壞記錄單,若一經(jīng)查出或投訴有未完全輸入數(shù)據(jù)者,按實際金額100倍處罰。3、數(shù)量清點:收銀員在服務員清點數(shù)量時應認真監(jiān)督,如有錯誤立即糾正,當收銀員輸入數(shù)據(jù)時,服務員也應認真監(jiān)督,如有錯誤立即糾正(由收銀員輸入改動數(shù)),若有數(shù)量清點不準確,根據(jù)原因處以10100元罰款。4、現(xiàn)金輸入:應按實際收到的現(xiàn)金輸入,不得按找零后金額輸入。5、 零錢找補:有電腦顯示的安電腦顯示找零,沒有顯示的手工輸入。在任何情況下,必須對客人找零,若遇投訴或查出有未找零情況,按實際金額1
39、00倍處罰。6、 所有形式的消費均需打印收銀條,不得以白條形或其他形式開具收銀條。違者處該單金額的10倍以上的處罰。二、現(xiàn)金收支管理1、收銀員零錢備用金為500元,每日營業(yè)前,收銀員則應備好足額小鈔,本處所指零錢為:5元以下的面額的小鈔為300元,10元面額小鈔為100元,5元面額為100元。2、零錢找補方式為:5元以上面鈔在營業(yè)款項中支付,5元以下的在備用金中支取。3、營業(yè)收款應注意識別現(xiàn)金真?zhèn)危龅?0元、100元面額的鈔票,要過一次防偽儀。若收到的假鈔由收銀員本人負責。4、嚴禁從營業(yè)款中支付任何款項(除零錢找補)。5、因特殊原因(投訴及事故),確實需從營業(yè)款項支付的,需口頭申報總經(jīng)理,由
40、款項支付人填寫門店經(jīng)理簽字的借條,事后由款項支付人以執(zhí)總和總經(jīng)理簽字的款項支付指令更換(也可以原借條經(jīng)總經(jīng)理簽字為有效指付指令)。6、折免率輸入或折免金額:憑有效的折免單或折免指令輸入單項菜品、酒水折免率,低帶(或報表)一并交于收銀主管(或財務)。7、收銀柜現(xiàn)鈔超過2000元時,應及時存入保險柜(或移交財務主管)。8、營業(yè)結(jié)束時,就填寫現(xiàn)金移交清單(包括:面額、張數(shù)、金額、總金額),將現(xiàn)金一并移交收銀主管或財務。三、折免、接待、內(nèi)部消費1、所有折免折扣均由相應折免負責人填寫折免申請書。2、收銀員根據(jù)關于折免、接待、內(nèi)部消費管理規(guī)定復核申請書的有效。3、超出折免規(guī)定金額的部分,收銀員應全額收取,
41、否則由收銀員和折免申請人共同承擔該款項。4、關于折免、接待、內(nèi)部消費管理規(guī)定。5、沒有折免申請書的人,收銀員一般不得實施折免,特別情況總經(jīng)理和執(zhí)總可口頭指令折免,事后需補辦折免申請書。四、收銀錯誤1、收銀員在結(jié)賬輸入時,應認真負責,若確定發(fā)現(xiàn)輸入錯誤,發(fā)現(xiàn)時應即時與服務員聯(lián)系,取得證明,并即時輸入改動數(shù)額和金額。事后應編寫輸入數(shù)據(jù)調(diào)整,經(jīng)服務員、門店經(jīng)理簽字,連同收銀報表一并傳遞收銀主管。2、稽核錯誤:稽核人員發(fā)現(xiàn)收銀員收銀錯誤的,收銀員按實際金額賠償。3、走單:漏數(shù)、截尾:人為因素造成走單、漏數(shù)的處以該項金額的100倍罰款或直接辭退;非人為因素造成走單、漏數(shù)的,服務員、收銀員平均承擔該金額的
42、80%,其他門店人員承擔20%;如有特殊原因造成漏數(shù),應由門店經(jīng)理呈送漏數(shù)報告由總經(jīng)理簽字后,傳遞財務室。五、展示柜商品點數(shù)和補貨所有商品上柜和補貨均由操作間和門店經(jīng)理負責,但收銀員、服務員負有監(jiān)督責任,操作間商品上抒和補貨應有記錄,暫訂記錄本方式,收發(fā)數(shù)據(jù)后須經(jīng)門店經(jīng)理簽字。六、收銀交接班1、收銀員上班時應領取足額備用金,下班后交回備用金。2、收銀員上班應請收銀主管調(diào)出本班收銀記錄,查看是否有誤,若有錯誤及時糾正。3、下班時,應打印本班銷售日報,填寫現(xiàn)金移交表,清理。A、折免申請書;B、輸入數(shù)據(jù)調(diào)整表;C、門店經(jīng)理漏數(shù)報告;D、現(xiàn)金支付指令或報告。4、將所有收銀資料移交收銀主管后,請收銀主管
43、清機。七、收銀稽核1、收銀稽核工作由收銀主管完成。2、營業(yè)稽核平時應臨時對收銀員現(xiàn)金進行清點和核對,若發(fā)現(xiàn)錯誤即時糾正,若長期發(fā)現(xiàn)錯誤,應匯總匯報執(zhí)總。3、商品上報稽核應做好商品上柜稽核。4、營業(yè)報表稽核應核對以下事項:A、折免;B、輸入數(shù)據(jù)調(diào)整表;C、門店漏數(shù)報告;D、現(xiàn)金支付指令或報告;E、銷售日報數(shù)盤存數(shù),上報數(shù)的稽核。5、清機:每班收銀員下班后,應對收銀機進行清理,確保下班收銀員使用機器時,該班各項收銀記錄為零。6、稽核報告:每日營業(yè)結(jié)束后,應對當天所有班次的收銀報告進行稽核,并出具稽核報告上呈執(zhí)總審閱后傳遞財務室。八、收銀機使用規(guī)定1、收銀機只能由收銀員使用,其他人(收銀主管除外)不
44、得使用操作,違者處罰收銀員和操作使用人50100分。2、收銀員應隨時檢查收銀低帶,收銀低帶不夠時,應即時交換,以免給數(shù)據(jù)打印帶來不便。3、收銀員(主管)打印日報、旬報、月報日更應先檢查低帶是否夠。4、收銀員上班前應檢查包帶是否清楚,若打印不清楚應即時更換,便于數(shù)據(jù)打印和核對。5、收銀平時不使用收銀機時,應鎖好收銀柜和收銀機,長時間離崗時,應將收銀柜中的現(xiàn)金存回保險柜(或移交收銀主管)。6、收銀主管應于每班營業(yè)結(jié)束后,對收銀機清機工作,確保下班使用時,收銀記錄各項均為零。7、當收銀機出現(xiàn)故障時,收銀員應立即通知財務主管、門店經(jīng)理,即時處理和修理,不得自行修理,同時啟用備用收銀機,若自行修理罰款5
45、0100分。6收銀程序一、營業(yè)準備1、收銀員每次上班須提前10分鐘到崗。2、到崗后,著裝嚴格按員工著裝要求規(guī)定著裝。3、按規(guī)定參加班前會。4、換零鈔:每位收銀員零鈔備用金為300元,換取時應換取如下面額:(1) 10元面額150元;(2) 5元面額50元;(3) 1元面額100元;。5、換回零鈔,打開收銀柜。(1) 分不同面額不同區(qū)間存放零鈔備用金;(2) 鎖好收銀柜;(3) 將收銀柜放在收銀車靠推手邊。6、從辦公室取出發(fā)票,清點發(fā)票金額(核對昨日結(jié)存數(shù))。存放在收銀柜內(nèi)指定的位置。7、收銀機檢查(1)電池檢查:查看電池電源插頭是否連結(jié)好,同時查看電池的電源指示燈是否為綠色。如為綠色則為正常,
46、如為紅色則表示電未充滿,須繼續(xù)充電,在未充滿的情況下啟用備用電源。(2)取下電源插頭,將電池放入收銀車,將電源插線捆好,連接好收銀機電源線。(3)打印當班收銀記錄余額紙帶?記錄各項為O則正常。若不為“0”,則請收銀主管清機,清機后再次打印,若為“0”則正常,若不為“0”則重復操作;若重復操作仍不能清機的則匯報門店經(jīng)理和財務室急時修理,同時啟用備用收銀機。(4)檢查打印紙帶字跡是否清楚,如不清楚則更換色帶。(5) 打開紙帶盒,檢查紙帶是否足夠當班營業(yè)用,不夠用則記錄可打印張數(shù)(或使用時間)。當可打印機低于5張時,及時更換打印紙(6)收銀機電池充電,更換色帶,更換紙帶,參見收銀機相關步驟。(7)將
47、收銀機檢查完畢,放在指定位置。8、準備收銀工作記錄本,放在收銀車的固定位置。9、準備紅筆、蘭筆各一支,放在方便服務使用的位置,就餐狀態(tài)表一張,用大夾板挾好放在方便服務員使用的位置。10、驗鈔機準備檢查。11、整理收銀推車:收銀工具應擺在收銀推車固定位置,營業(yè)準備結(jié)果,發(fā)票、清點:在收銀記錄本登記發(fā)票面額和張數(shù)。二、營業(yè)過程1、開臺 :服務員上鍋點火后到收銀員處用蘭筆在就餐狀況表相應桌號內(nèi)打勾,收銀員應負監(jiān)督和提醒任務。2、收集收銀信息。(1) 收集顧客消費損耗單(酒水包裝、菜品包裝、財物耗壞賠償單);(2)將損耗單按桌號大小排列;(3)在就餐狀況表上做標號;(4)收集桌號折免記錄:A、折免負責
48、人在自己權(quán)限內(nèi)打折,打折前收銀請打折負責人在收銀工作記錄本登記打折內(nèi)容和簽字,必須請其注明以下事項:打折原因、打折方式、打折對象、打折內(nèi)容簽字認定;B、打打指令為口頭指令時,收銀員應在記錄本中記錄以下事項:口頭指令人、打折方式、內(nèi)容、對象;C、收銀員對打折記錄員有監(jiān)督義務,打折負責人登記時或口頭指令下達人其打折方式、內(nèi)容、對象超出其職權(quán)范圍,有權(quán)提醒打折負責,同時按審批程序進行審批,審批未通過者,收銀員不得執(zhí)行該指令。3、接收收銀信號(1)接信息后立即查看收銀信號;(2)對收銀信號鑒別,屬于自己范圍內(nèi)的桌號信息,立即準備;(3)整理該桌號的桌號損耗單,打折登記;(4)推車前往開始收銀。4、監(jiān)查
49、桌號消費數(shù)量(1)監(jiān)查服務員是否按規(guī)則擺放餐具和酒水包裝瓶,餐具擺放規(guī)則,A、分類:按金額大小擺放;B、疊放:同價格餐具疊放,緊換著的兩個餐具就應旋轉(zhuǎn)90º或180º,便于點數(shù)。酒水類擺放規(guī)則,A、分類:按金額大小排列;B、酒并標簽朝收銀員一方,便于計價和點數(shù)。(2)監(jiān)督服務員點數(shù)方法是否正確(參見服務手冊); (3)監(jiān)督服務員報數(shù)量是否正確。5、 輸入桌號消費數(shù)量(1)輸入桌號。(2)按菜品價格大小先后輸入菜品名、數(shù)量、單價、總價。(3)按酒水價格大小先后輸入酒水的各數(shù)量、單價、總價。(4)按損耗單輸入各損耗名稱、數(shù)量、單價、總價。(5)按打折記錄輸入該桌號打折單,若是單
50、項折扣則在單項菜品和飲料后輸入折扣數(shù)。(6)具體輸入方法參見收銀機輸入程序。6、輸入錯誤更正,金額數(shù)量錯誤需提示服務員和顧客,并其他錯誤及時更改即可,事后應在收銀記錄本上登記變更事項,并請當事服務員簽字確認。報數(shù)在輸入數(shù)據(jù)同時應對客人報數(shù),報數(shù)方法參見服務手冊。7、輸入完畢收銀確認輸入完畢后請服務員確認,服務員確認后用紅筆在就餐變動表上該桌號上簽上自己的名字,同時離開服務桌。8、客人支付報數(shù)完后,請客人確認并支付賬款,同時在收銀機輸入金額并確認。9、驗鈔。若客人支付有以下鈔票應驗鈔:100元、50元、20元面額現(xiàn)鈔,若能直接驗鈔可直接驗鈔(請參見人民幣鑒別標準)。10、收款及找零(1)打開收銀
51、柜,按不同票面存放現(xiàn)鈔;(2)根據(jù)收銀機顯示的找補金額,取出零鈔;(3)打印收銀票,連同零錢一并交于顧客。11、定額發(fā)票顧客需發(fā)票時,打開收銀柜;取出與消費金額大致相等的發(fā)票金額,交于對方。三、營業(yè)結(jié)束1、現(xiàn)金清點(1)請門店經(jīng)理或財務指定人員進行現(xiàn)金監(jiān)查;(2)打開收銀柜,取出所有現(xiàn)金;(3)按票面各自清點與擺放;(4)計出點數(shù);扣除備用金余額計算營業(yè)額。(5)填寫繳款單;(6)將現(xiàn)金捆好,放在收銀柜內(nèi),鎖好收銀柜。2、打印本班報表(1)打印出本班收銀紙帶或收銀日報;(2) 核對金額與現(xiàn)金是否相符;如長款則在繳款單的備注欄內(nèi)寫明長款金額,如短款則另外填寫差額報告。收銀員,收銀主管須簽字。(3
52、) 收集上展記錄表。(4)銷售主管核對銷售總數(shù)量與上展記錄的銷售數(shù)量是否相符。如不符,則先查就餐狀況表是否有未結(jié)賬的桌號,其次再查收銀記錄本中有沒有收銀員調(diào)整數(shù)量記錄服務員未簽字的。最后再審核上展記錄本的計算是否正確,有沒有不合規(guī)定的上展記錄。根據(jù)不同的情況填寫差異報告,請門店負責人審核差異報告,同時請負責人組織調(diào)查和簽署處理意見。將差異報告移交收銀員。3、清理打折記錄本,打出該收銀折免單,請打折負責人在該單上簽字,若為口頭指令,將該單據(jù)交于收銀主管(財務指定人),呈打折負責人簽字。4、清理發(fā)票使用狀況,將領用存情況填在繳款單的備注欄中。5、清理收銀單據(jù)(就餐狀況表、收銀報告、差異報告、上展記
53、錄)附在繳款單后。將所有的單據(jù)折疊整齊。6、將收銀單據(jù)鎖入固定指定地點。等待收賬員收取。7、將發(fā)票鎖入收銀柜。8、請收銀主管(財務指定人)清機。9、關閉收銀機,取下電源沖電。參見沖電程序。10、整理收銀車。參見服務程序。11、集中收取外來單據(jù)(臨時庫管單據(jù)、配送員傳遞單據(jù)、其他人員要求傳遞公司單據(jù)),以備收帳人員收取和傳遞。11、本班營業(yè)結(jié)束。7財務盤點制度為了加強財務管理,做好財務稽核工作,便于實物管理,特制定本制度。一、盤點范圍盤點范圍包括:原材料、固定資產(chǎn)、低值易耗品、庫存、現(xiàn)金等。二、方式:1、不定時抽查;2、每月盤點制;3、年終清查制度。三、組成人員:財務、保管、實物負責人、部門負責
54、人(主管)1、原材料月終盤點由:財務、實物負責人、部門負責人(主管)2、低值易耗品、財產(chǎn)每月盤點由保管、實物負責人、部門負責人(主管)3、財產(chǎn)、低值易耗品年終清查由財務、保管、實物負責人、部門負責人(主管)、質(zhì)檢部人員。4、不定時抽查:財務、實物負責人。四、盤點準備工作1、經(jīng)營部門應做好如下工作:整理所有財物,該歸類的歸類,存貨有堆放的,應排列整齊,便于點數(shù)。庫房應做好計量工具準備工作。2、出納現(xiàn)金應按不同面值、種類現(xiàn)金分類整理,并填寫現(xiàn)金清單。3、各項經(jīng)濟業(yè)務應于盤點前全部入賬。存貨如有貨已達庫,但尚未辦理相關手續(xù)的或已辦理相關手續(xù)但貨物未離庫,應填寫賬面余額調(diào)整表,將賬面余額調(diào)整至賬面實際存數(shù),現(xiàn)金盤點時要將未登記項目(月末至盤點目的收方和支方金額)在現(xiàn)金余額調(diào)整表上填寫清楚。五、年終清查1、年終清查應進行全面清查,包括公司所有財、物。2、年終清查由財務室組織籌劃,各部門負責人積極配合參與。3、盤點前:財務室應提前一周(以上)通知各有關部門做好準備工作,部門應在盤點前將部門參加盤點人員上報財務室,原則上部門負責人要親自參加,如遇特殊原因,可委派相關人員參與。4、年終清查,質(zhì)檢部必須派人參與監(jiān)盤工作。5、年終清查不僅要清查財物數(shù)量,也要對財物質(zhì)量進行
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