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文檔簡介
1、生產(chǎn)一線績效考核管理方法1. 目的為充分調(diào)動生產(chǎn)一線人員的工作積極性, 加強(qiáng)生產(chǎn)一線的班組建設(shè),保證生 產(chǎn)任務(wù)和公司戰(zhàn)略目標(biāo)順 利實(shí)現(xiàn); 同時(shí)為公司的人員選拔、培訓(xùn)、晉升及職業(yè)生 涯規(guī)劃提供確切依據(jù),特制定本管理方法。2. 適用范圍本方法適用于生產(chǎn)一線人員含組長。3. 考核組織3.1 人力資源部負(fù)責(zé)擬訂和完善公司生產(chǎn)一線人員績效考核管理方法; 負(fù)責(zé)指導(dǎo) 協(xié)助各班組開展績效考核工 作;負(fù)責(zé)匯總各班組考核結(jié)果;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理各班組 關(guān)于考核申訴的具體工作;負(fù)責(zé)建立員工考核檔案。3.2 生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人、工段長負(fù)責(zé)部門班組績效考核指標(biāo)的制定;負(fù)責(zé)按時(shí)提報(bào) 考核指標(biāo)的完成情況。3.3 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放績效獎
2、金。3.4 總經(jīng)理負(fù)責(zé)本管理方法確實(shí)認(rèn)及執(zhí)行;負(fù)責(zé)對考核結(jié)果進(jìn)行審核批準(zhǔn)。4. 考核實(shí)施原那么4.1 公平:考核者要以考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),必須對每個考核者公平。4.2 公開:必須明確績效考核的標(biāo)準(zhǔn)、程序和責(zé)任,并在執(zhí)行中嚴(yán)格遵守。4.3 公正:在尊重客觀事實(shí)的根底上,將被考核者的工作實(shí)績與既定標(biāo)準(zhǔn)比擬, 客觀公正地進(jìn)行評價(jià)。5. 考核對象、考核方式和考核周期5.1 以班組為考核單位,實(shí)行月度考核。生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人、工段長負(fù)責(zé)各考核班組 考核指標(biāo)的制定,人力資源 部負(fù)責(zé)具體過程的跟蹤和結(jié)果的監(jiān)督,工段長負(fù)責(zé)具 體考核。目前結(jié)合生產(chǎn)工序,分為合漿組、涂布組、輥 壓組、切片組、疊片組、 熱封注液組、化成組等
3、,具體參見附件一: ?班組月度績效考核表?和附件二: ?考核結(jié)果與薪資發(fā)放比例對照表?,考核結(jié)果對應(yīng)系數(shù)即為班組月度考核系數(shù)。5.2 員工實(shí)行季度考核, 具體參見附件三:?員工季度考核明細(xì)表? 考核得分 二自評分 X 10% 組長評分 X 50% 工段長評分 X 40% 員工的季度個人考核系數(shù) =考核實(shí)際得分 /100 分。5.3 組長實(shí)行季度考核,具體參見附件四:?組長季度考核明細(xì)表?考核得分=自評分X 10%工段長評分X 50%生產(chǎn)總監(jiān)評分 X 40%組長的季度個人考核系數(shù)=考核實(shí)際得分/100分。5.4員工含組長季度工資績效系數(shù)采用復(fù)合系數(shù)計(jì)算的方法,即員工含組長季度工資績效系數(shù)=刀班組
4、月度考核系數(shù)/3 *季度個人考核系數(shù)。5.5具體如下:考核對象考核周期考核次數(shù)考核時(shí)間考核方法班組月度考核12次每月5日前確定上月的考核目標(biāo)及權(quán)重;KPI每月25日啟動下月月度考核工作;每月10日前提報(bào)上月考核結(jié)果;次月20日前完成上月度的考核考核結(jié)果統(tǒng)計(jì);一線生產(chǎn)員工季度考核4次每季度首月5日前確定上季度的考核目標(biāo);KPI每季度第三月25日前啟動下季度的考核工作;次季度首月20日前完成上季度的考核工作;年終考核1次每年12月20前啟動;全年12次月度I 考核的平均成 績作為年度考 核成績。次年1月20日前完成;6.月度考核指標(biāo)的建立公司生產(chǎn)線班組考核指標(biāo)由產(chǎn)量、質(zhì)量、生產(chǎn)本錢消耗、平安等組成
5、,具體如 下:6.1產(chǎn)量是生產(chǎn)線工作績效的一項(xiàng)根本考核指標(biāo),它指生產(chǎn)部的產(chǎn)出,產(chǎn)量績效可以包括生產(chǎn)數(shù)量、生產(chǎn)規(guī)格等,生產(chǎn)部門管理人員可以通過合理安排生產(chǎn)時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)員工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及提高生產(chǎn)人員的素質(zhì)來提高勞動生產(chǎn)率。6.2質(zhì)量是生產(chǎn)工作績效另一項(xiàng)根本考核指標(biāo),生產(chǎn)部必須生產(chǎn)出到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品。生產(chǎn)質(zhì)量可以通過以下信息表達(dá):直通率、產(chǎn)品質(zhì)量投訴率、產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)結(jié)果、質(zhì)量報(bào)告等。6.3生產(chǎn)本錢消耗是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi),為生產(chǎn)一定產(chǎn)品而發(fā)生的生產(chǎn)費(fèi)用。生產(chǎn)本錢包括為獲取和利用各種生產(chǎn)資料所付出的費(fèi)用,它是對生產(chǎn)系統(tǒng)資源投入量的一種測定。6.4平安考核:因生產(chǎn)管理特殊性,平安生產(chǎn)成為生產(chǎn)管理績效考核
6、重要的一環(huán)。6.5各工序在制定月度考核指標(biāo)時(shí),有效結(jié)合實(shí)際情況對上面指標(biāo)進(jìn)行篩選,考核指標(biāo)數(shù)不能低于三個,單個權(quán)重不能超過40%6.6為保證考核指標(biāo)制定的合理性和可操作性,每月25日由人力資源部牽頭,楊春巍、工段長、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人、續(xù)文紀(jì)、薛波、劉建平、趙澤成、殷建斌等組成考評管理小組共同制定班組考核指標(biāo),并將討論結(jié)果提報(bào)陶總,確認(rèn)后下發(fā)執(zhí)行。7. 員工、組長季度考核指標(biāo)的建立考核指標(biāo)共計(jì)20項(xiàng),每項(xiàng)評分最高5分,每張考評表總分值100分??荚u人 可根據(jù)被評價(jià)人的日常工 作整體表現(xiàn)進(jìn)行考評打分。日常工作主要表現(xiàn)主要表達(dá)在工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度、個人品質(zhì)等方面。有自我考評和上級考評加權(quán)得分計(jì)
7、算考核結(jié)果,保證考核過程的公開、公正、公平。8. 面談反應(yīng)和申訴程序8.1生產(chǎn)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)將考核結(jié)果逐一向下屬進(jìn)行面談反應(yīng),對做出的成績給予肯 定和表揚(yáng),對存在的缺乏提出改良意見并與下屬共同制定改良方案,作為下一周 期考核的指標(biāo)之一。如果下級對考核結(jié)果有異議,上級需要正面解釋;如不能解 決,員工可以進(jìn)行申訴,采取書面形式向人力資源部提交申訴表,具體參見附件 五:?績效面談表?、附件六:?績效考核申訴表?。8.2申訴受理程序人力資源部接到員工申訴后,應(yīng)在三個工作日內(nèi)作出是否合理的答復(fù)。對 于申訴內(nèi)事項(xiàng)無客觀事實(shí)依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予處理。受理的申訴事件,首先由人力資源部對員工的申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)
8、查,然后與 員工所在的部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通, 并提出處理意見。假設(shè)員工仍然不同意處理意見時(shí),人力資源部上報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。申訴處理答復(fù),人力資源部應(yīng)在接到申訴申請書十五個工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人。人力資源部不能解決的申訴,應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)處理, 并將進(jìn)展 情況告知申訴人。公司分管領(lǐng)導(dǎo)在接到申訴處理記錄后, 一周內(nèi)就申訴的內(nèi)容組 織審查,并將處理結(jié)果通知申訴人。9. 考核實(shí)施要求9.1各班組及相關(guān)負(fù)責(zé)人必須及時(shí)、準(zhǔn)確的提供績效數(shù)據(jù),配合人力資源部做好績效考核工作。9.3為保證考核結(jié)果的公平有效,員工考核結(jié)果要表達(dá)強(qiáng)制正態(tài)分布要求,考核 小組人數(shù)含組長不超過工績效改良方案。部一項(xiàng)重要
9、工作。如何使發(fā)放、年度績效加薪等。是否有時(shí)機(jī)。5 人的,優(yōu)秀 即薪資系數(shù)超過 1 的結(jié)果比例不超過 50%考核小組人數(shù) 含組長超過 5 人的,優(yōu)秀 即 薪資系數(shù)超過 1 的結(jié)果比 例不超過 40%特殊情況要上報(bào)人力資源部,討論后再執(zhí)行。9.4 如發(fā)現(xiàn)有部門領(lǐng)導(dǎo)對考核數(shù)據(jù)有弄虛作假、偏袒下屬破壞考核機(jī)制等行為, 一旦發(fā)現(xiàn),輕者罰款 200-500 元 /次,嚴(yán)重者直接開除。10. 考核結(jié)果的運(yùn)用10.1 應(yīng)用于員工績效工作改良 向員工反應(yīng)績效結(jié)果,幫助員工改良工作方式方法,改良工作績效,制定員10.2 應(yīng)用于培訓(xùn)方案的安排 對員工進(jìn)行教育培訓(xùn)是人力資源部管理的一個重要組成局部,也是人力資源 培訓(xùn)
10、有針對性、更有效果,就必須參考績效考核的匯總 結(jié)果。10.3 作為薪酬獎金分配的依據(jù)之一 月度考核主要用于員工績效獎金的分配;年度考核主要用于確定員工年終獎10.4 應(yīng)用于職位晉升等人事安排 實(shí)施績效考核可以幫助公司了解所屬員工是否符合自己的崗位要求, 能力勝任本職工作;對于那些在年度考核期優(yōu)秀的員工, 給予提升或優(yōu)先培訓(xùn)的11. 方法執(zhí)行11.1 本方法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。11.2 公司前期頒發(fā)的文件中有關(guān)條款規(guī)定與制度有沖突的,以本制度為準(zhǔn)11.3 本制度自發(fā)文之日起執(zhí)行12. 其他附件12.1 附件一:?班組月度績效考核表?12.2 附件二:?考核結(jié)果與薪資發(fā)放比例對照表?12.3 附
11、件三:?員工季度考核明細(xì)表?12.4 附件四:?組長季度考核明細(xì)表?12.5 附件五:?績效面談表?12.6 附件六:?績效考核申訴表?附件一:班組月度績效考核表組別:考核月份:評分標(biāo)準(zhǔn):4分:超越目標(biāo),業(yè)績實(shí)現(xiàn)工作職責(zé)的所有標(biāo)準(zhǔn) /超額完成所有的工作目標(biāo);代表工作表現(xiàn)特別突出。3分:實(shí)現(xiàn)目標(biāo),業(yè)績到達(dá)工作職責(zé)的所有標(biāo)準(zhǔn) /完成所有的工作目標(biāo);代表工作表現(xiàn)滿足期望2分:局部實(shí)現(xiàn)目標(biāo),業(yè)績到達(dá)工作職責(zé)的局部標(biāo)準(zhǔn) /局部完成工作目標(biāo);代表工作表現(xiàn)有提高的空間。1分:未實(shí)現(xiàn)目標(biāo),業(yè)績未到達(dá)工作職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn) /未完成工作目標(biāo);代表工作表現(xiàn)需要改良。序號KPI指標(biāo)考核權(quán)重考核內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)實(shí)際完成績效評
12、分1產(chǎn)量40%生產(chǎn)任務(wù)完成率43212質(zhì)量30%合格率43213生產(chǎn)本錢/消耗20%實(shí)際消耗超過定額情況43214平安10%無重大平安事故考核實(shí)行一票否決制4321考核分?jǐn)?shù)=刀績效 評分X考核權(quán)重考核結(jié)果對應(yīng)系數(shù):考核等級:被考核組負(fù)責(zé)人確認(rèn):工段長確認(rèn):確認(rèn)日期:確認(rèn)日期:附件二:考核結(jié)果與薪資發(fā)放比例對照表編號:TY/QES3-HR17-B/0-02NO.考核等級優(yōu)秀3.5? 4分良好2.5? 3.4 分考核分?jǐn)?shù)4.03.93.83.73.63.53.43.3 3.23.13.02.9 :2.82.72.62.5薪資系數(shù)1.2 1.181.161.141.121.101.081.06 1.
13、041.021.00.950.900.850.800.75考核等級一般1.6 ? 2.4 分差(1.0 ?1.5 分考核分?jǐn)?shù)2.42.32.22.12.01.91.81.71.61.51.41.31.21.11.0薪資系數(shù)0.70.650.60.550.50.450.40.350.30.250.20.150.10.050附件三:員工季度考核明細(xì)表TY/QES3越分17-B/0-03100分NO.被考評者姓考核人簽?字岡位考評時(shí)間評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及分組長簽字齊1分較差2分不合格3分合格4分良好5分優(yōu)秀評價(jià)指標(biāo)工段長簽字指標(biāo)明細(xì)自評分組長評分工段長評分加權(quán)評分工作業(yè)績生產(chǎn)任務(wù)按時(shí)完成情況產(chǎn)品合格率原材料利
14、用率操作熟練度嚴(yán)格按照工藝卡操作完成情況嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程操作完成情況本工位6S完成情況本工位生產(chǎn)記錄、設(shè)備點(diǎn)檢表、交接班記錄統(tǒng)計(jì)元成情況設(shè)備保養(yǎng)完成情況半成品及成品自檢的準(zhǔn)確性、及時(shí)性工作能力專業(yè)知識掌握環(huán)境適應(yīng)能力執(zhí)行能力異常問題及設(shè)備故障處理報(bào)修的及時(shí)性工作態(tài)度出勤情況及工作紀(jì)律團(tuán)隊(duì)合作意識責(zé)任心意識學(xué)習(xí)意識個人品質(zhì)忠誠度老實(shí)正直合計(jì)個人考核系數(shù)簽字日期簽字日期簽字日期附件四:組 總分值長季度考核明細(xì)表 個人考核系數(shù)被考核人簽字簽字日期TY/QES1長簽字-B/0-04簽字日期被考評者姓名段長簽$字崗位簽字日期考評時(shí)間評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及分?jǐn)?shù)1分較差2分不合格3分合格4分良好5分優(yōu)秀評價(jià)指標(biāo)指標(biāo)明細(xì)自評分組長評分工段長評分加權(quán)評分工作業(yè)績生產(chǎn)任務(wù)按時(shí)完成情況產(chǎn)品合格率原材料利用率操作熟練度嚴(yán)格按照工藝卡操作完成情況嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程操作完成情況本工位6S完成情況本工位生產(chǎn)記錄、設(shè)備點(diǎn)檢表、交接班記錄統(tǒng)計(jì)元成情況設(shè)備保養(yǎng)完成情況半成品及成品自檢的準(zhǔn)確性、及時(shí)性工作能力專業(yè)知識掌握指導(dǎo)能力執(zhí)行能力異常問題及設(shè)備故障處理報(bào)修的及時(shí)性工作態(tài)度出勤情況及工作紀(jì)律團(tuán)
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