年度營銷計劃的制定與執(zhí)行

1、VCD教程內(nèi)容摘要有效輔導(dǎo)的技巧影響員工發(fā)展和培訓(xùn)的因素制度的訓(xùn)練作用文化的訓(xùn)練作用第四講 有效輔導(dǎo)的技巧什么是輔導(dǎo)輔導(dǎo)的步驟專業(yè)的輔導(dǎo)模式行為觀察輔導(dǎo)對話第五講 輔導(dǎo)對話的溝能技巧探究問詢傾聽的模式有效的回饋處理對話僵局不佳輔導(dǎo)案例【主講專家】杜繼南【課程提綱】第一講銷售輔導(dǎo)的意義和作用企業(yè)長壽秘訣企業(yè)員工開發(fā)減少員工流失的方法人員的培養(yǎng)教練的作用第二講優(yōu)秀的銷售輔導(dǎo)教練優(yōu)秀教練輪廓學(xué)員風(fēng)格教練風(fēng)格社會風(fēng)格第三講培訓(xùn)下屬訓(xùn)練的重要性培訓(xùn)的內(nèi)容培訓(xùn)的類型勸導(dǎo)的步驟第六講有效勸導(dǎo)的技巧勸導(dǎo)與輔導(dǎo)的區(qū)別勸導(dǎo)的模式勸導(dǎo)的要點被輔導(dǎo)者的學(xué)習(xí)優(yōu)秀銷售教練的特質(zhì)【本講重點】什么是銷售輔導(dǎo)銷售輔導(dǎo)的技巧銷售

2、輔導(dǎo)是什么？銷售輔導(dǎo)是一個過程，是被輔導(dǎo)者的一個學(xué)習(xí)機會，加強被輔導(dǎo)者的知識、技能，是被輔導(dǎo)者的一個發(fā)展機會，幫助被輔導(dǎo)者更有效完成業(yè)績。銷售輔導(dǎo)的目的在于讓雙方了解工作內(nèi)容及作用。上司提出對員工的要求，了解員工的工作進展和質(zhì)量，向員工提供幫助；認可員工的優(yōu)良工作表現(xiàn)并加以表揚，給員工盡展所長的機會，提供員工發(fā)展職業(yè)前途的環(huán)境。您的銷售人員在礙個方面，需要您提供不同內(nèi)容的指導(dǎo)：目標，提供一個承前啟后的行動，建立一個目標或為一個目標的達到而奮斗J期盼的結(jié)果，將期盼得到的骷系列出清單，以之明確，作什么，提出特別的行部計劃'加忖作，提出詳細的如何完成行會計劃的合案說明b當然，能力越強的鞘售人

3、員所需要的幫助就越少！銷售輔導(dǎo)技巧1、優(yōu)秀的指導(dǎo)方式BEST特點beclear清晰的目標設(shè)立明確的期望提供清晰的反饋expectexcellentperformance預(yù)期優(yōu)秀的業(yè)績設(shè)立高業(yè)績的標準認同和獎勵卓越upportlearningskillanddevelopment支持技能的學(xué)習(xí)和深造為了區(qū)域的進步認識實力的重要性及時提供反饋takeaction給出行動指導(dǎo)優(yōu)先提供機會學(xué)習(xí)和深造2、輔導(dǎo)的步驟3、專業(yè)輔導(dǎo)模式協(xié)同拜訪JOINT-CALL的輔導(dǎo)步驟:前期工作：輔導(dǎo)目標設(shè)立，確定最終的目標是以行為還是目標為衡量標準。輔導(dǎo)主題設(shè)立，針對員工具體的某方面的技能。協(xié)同工作前談話，放松員工的心情。談話內(nèi)容主要涉及上次輔導(dǎo)的回顧，了解被輔導(dǎo)者近期工作進展，介紹本次輔導(dǎo)目標及主題，了解本次協(xié)同工作的目的，溝通此次協(xié)同工作中的角色分配。行為觀察：行為資料的來源。員工的行為資料與他的報表、同事及客戶的評價，協(xié)同拜訪中的具體表現(xiàn)等等。行為觀察進行過程中，應(yīng)該注意圍繞輔導(dǎo)主題，做具體的觀察和筆記。輔導(dǎo)談話輔導(dǎo)談話是不可缺少的。在談話過程中，和員工進行一個反饋，了解員工真實、具體的想法。談