【熱門】個人的述職報告集合8篇

1、【熱門】個人的述職報告集合8篇個人的述職報告 篇1 1.我自今年到公司上班，現(xiàn)在已有xx月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關人員的主動協(xié)作下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的狀況向大家做簡要匯報： 2.一年來，本人圍繞工作目標，堅持科學進展，同心同德、努力工作、加強協(xié)調、高效推動、突出重點、狠抓難點，較好地完成了全年的工作目標任務，現(xiàn)將一年來的履職狀況匯報如下： 3.今年以來，在委領導及處長的領導下，在同志們熱忱關心下，經過一年的勤奮、刻苦，腳踏實地地努力工作，在各方面都取得了很大進步，很好地完成了所負責的

2、各項工作任務，現(xiàn)簡要匯報如下： 4.日月如梭，轉瞬間又到年終，新的一年已悄然來臨，本人自來到公司，在公司領導和同事的大力支持下，我?guī)ьI項目部部分員工先后完成了公司交支配的個分項工程的組建，施工等工作，取得了小小的成果，也積累了不少的閱歷教訓。下面我首先向公司匯報這兩年多主持的各分項工程完成狀況。 5.今年剛剛來臨時，我曾在心里立下誓言，在這一年里，我要更好地協(xié)作總經理及領導班子內其它成員搞好工作，使我廈有一個更好的進展。如今，世紀的鐘聲即將敲響，回首這一年來的工作，盡管有取得勝利時的喜悅，也有遇到挫折時的無奈，但我始終在為這一目標而努力。正由于如此，這一年的工作我積累到了一些有益的閱歷，也得到

3、了很多可喜的收獲。下面，我就本年度我的思想和工作狀況按分管范圍作一個簡潔的匯報，請各級領導和同仁審議和指正。 6.一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、部門領導及同事們的關懷與關心下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，以下是我的述職報告： 個人的述職報告 篇2 自從xx年擔當設備部弱電主管以來，轉瞬間已經過去一年多了。作為一個基層管理人員，伴隨著酒店走過了20xx年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經受了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策，現(xiàn)就近一年來的狀況向各位領導作一下匯報。 一、完成

4、日常工作，提升工作力量 設備部是酒店的資產、能耗管理部門，我在做好其他部門文員的日常工作（如總結方案、考勤報表等）之余，每年的一次資產盤點都是我的重頭戲，今年更是經過了三個多月的時間，認真的將酒店的資產進行梳理，“忙并收獲著，累并歡樂著”成了我今年心曲的主旋律，常鳴耳畔。 如何在繁忙的工作中吸取養(yǎng)分，提高自己力量，就是我在今年工作中對自己的要求。通過把握OA、ERP等系統(tǒng)程序，各種工程流程，提高自己的崗位技能，強化自己的工作效率，使我在不斷的工作中，不停的進步。或許這樣的進步是細小的，是微乎其微的，但是日積月累，日日進步，長達一年的時間，也足夠我將自己的力量提升一節(jié)，達到了一個新的高度，能夠更

5、好的為領導服務。 二、協(xié)調部門工作，協(xié)作酒店活動 我作為一個文員，不僅僅是完成領導布置的工作，還需要在平常的工作中發(fā)覺部門的問題；同時做好部門領導的“傳音筒“，將狀況準時反映給部門領導。 在過去的一年的工作中，我每周都在進行部門檢查時，不斷的和員工溝通、談心，了解他們的喜怒哀樂，把握他們的生活狀況，探析他們的工作心情，準時進行安撫工作，將員工的不良心情準時進行“扼殺“，避開員工的心情波動影響班組工作開展。 同時，我作為一個部門與酒店之間的橋梁，不僅僅只做到了傳達的工作，還做到了協(xié)調的任務：當我作為質檢小組成員時，鐵面無私的發(fā)覺酒店員工的日常行為不當，工作流程不規(guī)范，就是我的準則；當我作為團委委

6、員時，組織部門參加酒店黨工團活動，貫徹組織的意志，就是我的工作重心；當我作為部門培訓員時，如何通過培訓將部門員工鍛造成一個合格的酒店人就是我的理念；當我作為柔性新聞小組成員時，如何發(fā)覺酒店經營服務中的新聞線索，就是我的思索核心；或許是我力量不足，才能限制，設備部的這些工作，常常不能出現(xiàn)亮點，但是我堅信，只要我堅持，我的工作必將得到回報。 作為一個文員，我的工作是繁瑣的，但是在設備部工作，我是歡樂的，能在日常的工作之余，在部門領導的指導下，不斷的增加自己的力量，更是美好的，能在酒店工作，我更感覺到驕傲！ 個人的述職報告 篇3 劉秀珍：女、1973年誕生，1992年參與工作。至此已經19年的教齡。

7、XX年被評為學校高級老師；現(xiàn)在金明區(qū)大宏盼望學校任教。 完陰荏苒，日月如梭，將近xx年的教學很快就過去了。回顧這xx年來的教同學活,我感到很欣慰。欣慰的是我生活在一個團結的布滿人情味的老師群體氛圍中，敬重的領導、熱忱的老師和活潑可愛的同學讓我感到了大家庭般的暖和。為了參與學校高級老師的年度考核工作，特對本人各方面工作做一述職如下： 一、在思想上，愛國愛黨，主動上進。 本人自參與工作以來，思想上主動要求進步，并于XX年加入了中國共產黨。作為一名老師、特殊是一名完榮的共產黨員，我主動的參與各種學習培訓，仔細進行政治學習。為了提高自己的思想覺悟，利用課余時間我仔細學習老師職業(yè)道德規(guī)范。我還深知要訓練

8、好同學，老師必需先以身作則，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染同學。作為一名老師，自身的師表形象更要時刻留意，我在留意自身師表形象的同時特別重視對同學的全面培育。由于我深信良好的品德是每個人身上最美的東西，針對.這一大氣候和同學這一小氣候我把同學的德育工作放到了最重要的地位。在工作中，我主動、主動、勤懇、責任心強，樂于接受學校布置的各項工作，任勞任怨。在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務力量都得到較快的提高。加快形成自己的上課風格。 做為一名共產黨員，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，嚴于律己、寬以待人，為人師表。能夠起到模范帶頭作用。 二、在訓練教學上，敬業(yè)愛崗，

9、嚴謹治學。 把同學教好，讓同學勝利，是每位老師最大的心愿、也是我們感覺最高的榮譽。作為一名一般的學校老師，最緊迫的問題是具有新的教學理念、刻苦鉆研如何把課上得生動而好玩，才能夠抓住同學學習的愛好，從而顯現(xiàn)出獨特的上課風格。因此自己設計的教案多次獲獎；其中有“省級優(yōu)秀教案設計獎”；“金明區(qū)教學設計一等獎”。教學質量是學校的生命線，我雖然不擔當畢業(yè)班的教學工作，也深感肩負責任之重大，雖工作繁雜，但不敢懈怠，生怕有負家長和同學。為此，我從以下幾個方面努力提高教學質量。 課前，我仔細認真的進行備課，依據(jù)本班同學特點，對教案進行仔細的修改，課后布置的作業(yè)力求少而精，努力做到既減輕同學的負擔，又提高教學質

10、量，并且多次總結閱歷教訓撰寫論文，所發(fā)表論文也多次獲獎。 其次，教學中培育同學良好的學習習慣。針對孩子們的學習特點而進行“班級分層教學法”，從而如何在班級中實施素養(yǎng)訓練論文獲省級貳等獎。如教會同學預習的方法，堅持課前預習，讓同學在預習中發(fā)覺問題，帶著問題上課，鼓舞同學大膽質疑，在教學中營造民主公平的學習氛圍等。 再次，在教學中滲透本班的德育課題訓練，充分利用教材中的好的內容對同學進行愛清潔、講衛(wèi)生的訓練；如在班級開展“我給大地洗臉”，進行環(huán)保訓練。組織我班開展了“我是開封小導游”的綜合實踐活動，在我的指導下，同學們和我一起努力，仔細的收集資料，進行開封名勝古跡的調查，然后在龍亭公園、森林公園、

11、菊花養(yǎng)殖基地，現(xiàn)場為外地游客做導游，效果特別好。受到了森林公園各地游客的好評。也得到了家長們的大力支持。 最主要的是培育了孩子們各方面的力量。使得綜合實踐活動開展得很勝利，這不僅熬煉了他們的力量，也使他們懂得了不少的天文地理、風土人情。最大的收獲就是培育了他們愛家鄉(xiāng)、愛開封、長大后立志為自己的家鄉(xiāng)“增磚添瓦”、轉變古城開封的美妙愿望！各方面素養(yǎng)得到明顯的提高。他們自己撰寫的論文也獲得“市級表彰”，我本人撰寫的論文獲得“市級壹等獎”。我是開封小導游獲得省級優(yōu)質課貳等獎。自己也被評為“省級綜合實踐活動先進個人”！真是深切的感受到：有付出就會有收獲的！ 三、在課余時，努力自學，勇攀高峰。爭分奪秒提高

12、自身素養(yǎng)和力量。 計算機作為信息時代的主要載體，在素養(yǎng)訓練中占據(jù)了極其重要的地位。如何挖掘同學潛能，提高同學素養(yǎng)，尤其是利用計算機解決數(shù)學中實際問題的力量，明顯和計算機有著挺直的、親密的關系。因此，作為XXXX年的計算機老師，我仔細的備課、設計教案、帶領孩子們參與計算機表演賽。本人曾連續(xù)獲得“市級優(yōu)秀輔導老師獎”。所任課程wpsXX在屏保中的應用被評為河南省訓練系統(tǒng)優(yōu)質課。老師學習計算機成了當今老師的必修課程，也是形式所迫。為了能將多媒體運用自如，強化我的基本功訓練，我除在學校主動參與計算機操作以外。還自己購買了電腦以及不下百余元的資料書，在家自學完盤刻錄和flash，現(xiàn)在我已經能運用完盤制作

13、課件，用flash做簡潔的動畫。以后，等我校同學畢業(yè)時，我將用flash為畢業(yè)班的孩子做一份畢業(yè)完盤，記錄他們六年來在學校的點點滴滴的回憶。另外我還用自己所學的電腦學問為我班創(chuàng)建了一個網站，網站上收集了我班以德育課題為主的資料和同學的照片、作品等；但是學習計算機不是一兩天就能完成的事，它就像一個永久游不到邊跡的大海，只有在平常不斷的學習中漸漸積累學問，才能使之更加敏捷的運用于我們的訓練教學中，這就需要有一個好的學習心態(tài)和比較科學的學習方法。 四、在本年度以來所取得的成果： 自本年度以來，在出勤方面能夠做到早出晚歸。盡量不遲到早退，更不無故曠課。在本學期參與了思品教研組的聽評課活動，發(fā)表論文18

14、篇，同學成果在原有基礎上有所提高。 以上成果都是我們師生及各位領導共同努力的結果。我信任成果只能代表過去，在以后的工作中我會再接再勵，在各位同事、領導的大力幫助下，在孩子們的共同努力下會共創(chuàng)佳績的！感謝大家！ 述職人：劉秀珍 單位：金明區(qū)大宏盼望學校 個人的述職報告 篇4 林業(yè)站在黨工委、辦事處的正確領導下，在上級業(yè)務部門的詳細指導下，全站職工細心合作，親密協(xié)作，根據(jù)上級要求圓滿完成了今年的各項工作任務，榮獲省級綠化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、全市森林防火先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣森林防火先進單位?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下： 一、防火工作 今冬明春是防火關鍵時期，我站已制定多項防火制度及防火措施，制定防火值班表，輪番按時值班

15、，值班人員準時通報火情火警。各負其責，各盡其能。結合我街道實際，特向市防火中心申請調撥風力滅火器60臺，二、三工具一宗，防火服60套，油鋸4臺，以備急需之用。做到預防為主，為森林防火打好堅實的物資基礎。 二、造林綠化 植樹節(jié)期間組織全辦事處職工進行義務植樹10000株，今年春季，栽植經濟林核桃500畝。主要分布在小井、朝陽、保定、西賀莊等村。 三、雨季造林 每年的雨季造林工作，既是重點，也是難點，所需造林的地塊都是立地條件差，土壤脊薄的荒山，無水源，即使下雨也存不住水。因此，要求我們務必搶抓夏季多雨的有利時機，因地制宜地搞好造林村的技術指導工作，林業(yè)站全體職工分片包村，職責到人，利用今年雨季雨

16、水多的大好時機，共栽植側柏10535畝，銀花30萬墩。 四、美國白蛾預防工作 美國白蛾去年擴散我省大部分地區(qū)，臨邊縣市都有美國白蛾的蹤跡，有的地方危害還相當嚴峻，今年美國白蛾的預防用法飛機防治，我們協(xié)作好上級業(yè)務部門飛防，搞好美國白蛾的預防工作，很好的掌握住美國白蛾的擴散。 五、林權制度改革工作 協(xié)作縣林業(yè)局林改辦做好林改這項工作，圓滿完成林改這項完榮而艱難的任務，順當透過省級驗收。 六、林木采伐 做好我鎮(zhèn)林木限額有序采伐的工作，做好依法辦理采伐手續(xù)，削減信訪案件的發(fā)生，同時為村居穩(wěn)定帶給有力保障，準時為老百姓做好服務工作。 個人的述職報告 篇5 敬重的各位領導、各位評委： 大家好! 依據(jù)公司

17、述職方案要求，下面我就20xx年主要工作及下一步工作思路和目標作如下匯報，不當之處請領導們賜予批判指正。 一、個人簡介及工作職責 我叫xxx，行政專員，20xx年6月畢業(yè)于xx職業(yè)學院，20xx年3月底到xx電子公司上班，8月份調入行政部工作。在公司領導及同事們的關懷關心下，我仔細履行崗位職責，較好的完成了各項工作任務。我的主要工作職責有：一是通知、通報、規(guī)章制度、會議紀要、紅頭文件、工作總結及其他材料的撰寫、修改和督辦落實;二是幫助領導完成各生產單位、后勤部室、銷售部負責人半月工作方案考核;三是夜間值班簽到狀況的檢查與落實;四是印章的管理工作;五是傳真電話的接聽及傳達落實;六是公司領導支配的

18、其他工作。 二、20xx年來主要工作內容及業(yè)績 (一)仔細做好公司各類公文起草、撰寫工作。20xx年來，起草、審核機電公司通報175份，通知80份，會議紀要26份，規(guī)章制度23份。另外，編寫工作總結3份，共計兩萬一千余字;編寫大型發(fā)言材料8份，共計一萬余字。上半年以辦公室名義起草下發(fā)內部禮品提用管理規(guī)定等管理制度4份，為公司管理水平提升奠定了良好的基礎。 (二)仔細做好督查監(jiān)督工作。嚴格根據(jù)督查管理規(guī)定，對公司生產運行會議、應收賬款調度會議確定的事項以及公司領導討論確定的事項準時進行督查調度，20xx年調度事項29項，按期完成23項，有6項工作正在向前推動。(人力資源專員聘請) (三)做好半月

19、工作方案考核工作。實行生產單位、后勤部室、銷售部門負責人半月工作方案考核，幫助領導完成半月方案考核工作。 (四)仔細做好傳真電話接聽及傳達落實工作。上半年共計收取傳達傳真500余份，電話接聽時用法禮貌用語，收到傳真信息準時通知相關人員，確保各類信息文件準時傳達。 (五)仔細做好印章保管及用印工作。嚴格根據(jù)公司印章管理規(guī)定，保管用法行政部、人力資源部、質量平安部、銷售部的印章，嚴格審批用印權限，半年來，未出現(xiàn)錯蓋、超權限用印事項。 (六)仔細做好夜間值班狀況落實工作。每天準時對夜間值班狀況進行落實，確保夜間值班工作有序開展。 三、個人優(yōu)勢及不足 經過在行政部近一年的工作，我各方面都得到了熬煉。一

20、是本崗位工作已能嫻熟駕馭，并積累了肯定的工作閱歷;二是工作看法端正，做事仔細踏實，具有較強的責任心。雖然取得了肯定的成果，但是我也清醒的熟悉到實際工作中仍存在不足之處和薄弱環(huán)節(jié)，主要有以下幾個方面：一是理論素養(yǎng)和業(yè)務素養(yǎng)有待于進一步加強，文字寫作水平有待進一步提高;二是制造性開展工作不夠，溝通溝通少。 四、下半年工作思路、目標及準備 下半年，我將嚴格根據(jù)領導的支配和部署，進一步增加責任意識，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，并不折不扣的學習好、貫徹好、落實好、執(zhí)行好。一是幫助行政部經理做好行政部的各項監(jiān)督檢查工作，進一步加大工作執(zhí)行力度，努力培育大張旗鼓的做事風格，確保各項工作有序、高效開展;二是進一

21、步加強自身業(yè)務學習，主動參與各類培訓，努力提高自身素養(yǎng)和寫作水平;三是仔細學習相關寫作學問、技巧，進一步提高寫作力量;四是進一步加強溝通與協(xié)調。協(xié)調是辦公室的重要工作之一，是公司有效運轉的重要條件。沒有溝通就沒有協(xié)調。加強內部溝通協(xié)調，增進與其他部門的溝通協(xié)作，努力營造和諧的工作環(huán)境，形成工作的合力。 最終，感謝各位領導能夠供應給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位領導在這一年來對我工作的熱忱關心和悉心關照。在今后的工作中，我肯定仔細總結閱歷，戒驕戒躁，努力實踐，克服不足，努力把工作做好。 我的述職完畢，感謝! 述職人： 20xx年xx月xx日 個人的述職報告 篇6 今年是

22、勞碌而改善的一年，也是我加入公司從生疏到熟識的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎诠静鸱趾?，自己獨立擔當業(yè)務的壓力也集中而來，主動協(xié)作以及各位同事的支持幫助下，嚴格要求自己，根據(jù)公司要求，較好地發(fā)揮了部門的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經受了一段不平凡的考驗和磨礪。 市場經營部的工作對我而言是一個相對熟識而又生疏的工作領域。我自己清醒地熟悉到，市場經營部是部門運轉的一個重要樞紐,對部門內外的很多工作進行協(xié)調：溝通,做到上情下達。這就打算了工作繁雜瑣碎的特點工作可說是千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意

23、識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、精準、適度，避開疏漏和差錯。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉變?，F(xiàn)將工作狀況作以簡潔匯報： （一）收入報表管理 負責匯總審核各業(yè)務部門月度業(yè)務收入報表，并形成公司月度收入報表，審核后報財務部；次月反饋給各專業(yè)部門。 協(xié)作方案財務部做好應收賬款管理，核對、反饋回款狀況，協(xié)調方案財務部與專業(yè)部門之間的應收賬款核對工作。完成省公司市場部、集客部各類經營分析數(shù)據(jù)報表的報送工作，確保了收入數(shù)據(jù)完整、真實及精準。 做好公司劃小核算的數(shù)據(jù)支撐工作，規(guī)范項目立項，細分收入類別。 （二）合同管理 建立了合同管理

24、統(tǒng)計表，準時給領導和業(yè)務部門供應合同信息，概況各部門的收入狀況。 此外監(jiān)督各部門上報的紙質合同文本用法規(guī)范、標準，會簽流程完整，以及合同的歸檔率提高。 另一方面在電子合同中發(fā)起準時規(guī)范，審批環(huán)節(jié)流轉高效，簽認確認準時精準，完善了公司合同管理。 （三）EMOSS系統(tǒng)管理 對于EMOSS合同管理系統(tǒng)各類問題的處理工作，準時規(guī)范的審核各部門電子合同流程，為各部門添加客商。能夠準時的在EMOSS財務管理系統(tǒng)發(fā)起項目立項及收入流程。 這一年來，應當說我比較熟識了公司業(yè)務，也取得了點滴成果，但自己還存在著諸多的缺點和不足：如個人的工作協(xié)調力量有待熬煉，做事情太馬虎不過細，認為自己已有的一些業(yè)務學問可以適應

25、目前的工作了，缺乏向上攀登的士氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學習精神和看法。 因此在今后的辦理工作中，我將依據(jù)公司深化改革工作部署及劃小核算工作要求，進一步梳理和優(yōu)化工作流程，最大力量發(fā)揮對專業(yè)部門生產經營的支撐與服務功能。 在收入管理方面，主動協(xié)作方案財務部，做好劃小后各經營單元收入數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析工作、合同管理方面，更加規(guī)范合同的流程，使合同歸檔率達到百分之百，簡化合同承辦部門審批蓋章手續(xù)，盡量把合同流程變的不復雜。 個人的述職報告 篇7 一、個人述職報告的性質、種類 個人述職報告是領導干部向所屬的干部和職工或向上級組織和領導陳述自己任職肯定時期內的工作狀況的自我評述性報告。 二、個人

26、述職報告的寫作格式 1、標題 有四種寫法：一是只寫“個人述職報告”四個字；二是“年任職務期間的工作匯報”的公文寫法；三是“（姓名）（職務）會議上的匯報（或報告）”的寫法；四是新聞標題式的寫法。 2、署名及日期 可以寫在題下，也可以寫在正文后。 3、正文 個人述職報告的正文包括三部分內容。第一部分是任職概況和述職評估，包括何時任職、工作變動狀況、背景狀況、崗位職責、目標及對個人盡職的總體估價、確定述職范圍和基調。其次部分是盡職狀況，這是述職報告的主體，主要寫工作實績、閱歷和問題。對于核心內容的寫作，多數(shù)是按性質不同分成幾個方面（可列小標題）來寫，每個方面可先寫實績，后寫熟悉和做法；也可先寫熟悉和

27、做法，后寫實績。但不管怎么寫，都要實現(xiàn)個人的工作力量和管理水平，尤其是在處理敏感、麻煩問題方面，以及突發(fā)大事或重大大事方面，更能表現(xiàn)出個人的素養(yǎng)、才能和領導水平。在詳細業(yè)務工作中，黨的方針、政策和上級的批示、部署的任務，是如何在自己分管的部門或單位得以貫徹實施的等等。第三部分是今后的設想和決心，要從實際動身，對今后工作在科學分析的基礎上作出戰(zhàn)略性規(guī)劃，表明盡職的看法。 三、述職報告寫作應留意的事項 在寫作個人述職報告時，要實事求是，嚴厲仔細，客觀公正。要留意論斷精準，重點突出，有針對性，既不要脫離自己的職責范圍和工作目標，又要分析概括，不能寫成流水帳；既要突出政績，又要評價正確、適當，不能有意

28、夸大或縮??；缺點和不足的地方也要說夠、說充分。 四、規(guī)范得體，切忌辭不達意 個人的述職報告 篇8 回首過去的20xx年，有領導的關懷與教導，有同事的支持與關心，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔選擇。雖然我還是一個從事經營支行管理工作不足一年的負責人，但是經過努力，亦取得了肯定的成果，下面我將做一個簡潔的述職報告： 一、在學習中堅持“三個加強，三個提高” 一是加強政治學習，不斷的提高思想政治覺悟和政治理論水平，端正思想，擺正位置,起到帶頭的表率作用。 二是加強業(yè)務學問的學習，我通過行里組織的集中學習及自學來夯實自己，虛心的向部門同事學習，從制度規(guī)定到操作程序、操作規(guī)程、風險掌握等都有了進一步的了解。 三是加強對管理學問的學習,我始終堅持“在其位，必定盡全力盡責”的原則來進展業(yè)務，只要我去做了就不會懊悔，盡全力去爭取了就不會遺憾。 二、工作狀況 一是員工的管理，我本著“公平互助”原則，團結同事以誠相待，并鼓舞員工不斷提高自身文化素養(yǎng)，參與各種資格、職稱考試，主動參與上級行舉辦的各種學習培訓，提高業(yè)務學問水平。在實際工作中我要求把服務工作融入到為客戶周到細致的業(yè)務指導中。 二是客服的維護，我們針對現(xiàn)有的對公客戶進行細分，逐戶訪問，進行大規(guī)模、具體的摸底、梳理與細分，依據(jù)實際制定詳細的營銷方案，對日均