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文檔簡介

1、1行動學習項目匯報模板(解決問題十步法)組名:組員:日期:2目 錄 第一部分 選題與目標第二部分 行動學習成果第三部分 解決問題研討過程第四部分 執(zhí)行與調(diào)整過程第五部分 問題與建議第六部分 下一步計劃3第一部分:選題及目標4問題:1. 預期目標是:2. 實際指標是:3. 偏離值:5選題背景:基于怎樣的情況決定研究此題目?:此題目解決后能給我們(組織、團隊、個人)帶來什么價值?6行動學習計劃問 題目 標發(fā)起人召集人總時間組 長組 員序 號時 間地 點研討會跟進的行動解決的問題目標或預期取得的成果啟動會第一次第二次第三次.67第二部分:行動學習的成果78行動學習取得的直接成果:業(yè)績成果89學習與收

2、獲(總結(jié)小組成員個人及組織的進步)個人層面行為和心智模式的變化:910學習與收獲(總結(jié)小組成員個人及組織的進步)組織層面行為和心智模式的變化:1011行動學習綜合評估表比較理想情況下,行動學習創(chuàng)造組織價值的平均得分要超過4分,單項得分應不低于三分。 序號準則符合程度543211行動學習成果可以馬上投入應用2行動學習產(chǎn)生明確的可以衡量的收益3行動學習成果觸及問題的本質(zhì),從根本上解決了問題4行動學習成果有良好的成本收益比5行動學習產(chǎn)生的解決方案優(yōu)于一般的方法產(chǎn)生的方案6小組成員解決問題的能力大大提高7行動學習成果可以在組織內(nèi)部廣泛共享8組織學習文化和團隊合作意識提升1112第三部分:解決問題研討過

3、程13把原因邏輯化、系統(tǒng)化擺癥狀,明確問題并確定目標自由討論原因刪除不相關(guān)原因 把原因按輕重緩急排隊把原因轉(zhuǎn)化為子目標 自由討論解決方案 對解決問題的過程進行系統(tǒng)反思評估并確定解決方案制訂行動計劃解決問題十步法的結(jié)構(gòu)化過程1234567891014第一步:找癥狀,明確問題并確定目標擺癥狀:備注:此環(huán)節(jié)要求以數(shù)字、圖形、表格表述15第一步:找癥狀,明確問題并確定目標聚焦問題: (從諸多癥狀中發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì))重新界定解決問題的目標:16第二步:自由討論原因?qū)е聠栴}的原因如下:17第三步:刪除不重要原因刪除不重要原因后的原因如下:18第三步:刪除不重要原因刪掉部分原因是基于以下理由:19第四步:把原

4、因邏輯化、系統(tǒng)化(魚骨刺圖)備注:此環(huán)節(jié)可根據(jù)問題具體要求,在魚骨刺圖與因果網(wǎng)絡(luò)圖中任選一種20第四步:把原因邏輯化、系統(tǒng)化(因果分析網(wǎng)絡(luò)圖)備注:此環(huán)節(jié)可根據(jù)問題具體要求,在魚骨刺圖與因果網(wǎng)絡(luò)圖中任選一種21重要性緊急性高中低低中高第五步:把原因按輕重緩急排隊需要馬上消除的原因22第六步:把原因轉(zhuǎn)換為子目標針對原因 轉(zhuǎn)變成的目標是:針對原因 轉(zhuǎn)變成的目標是:目標1目標223第六步:把原因轉(zhuǎn)換為子目標針對原因 轉(zhuǎn)變成的目標是:針對原因 轉(zhuǎn)變成的目標是:目標3目標424第七步:自由討論解決方案達成目標1的可能方案:方案1方案2方案3方案4。25第七步:自由討論解決方案達成目標2的可能方案:方案1

5、方案2方案3方案4。26第七步:自由討論解決方案達成目標3的可能方案:方案1方案2方案3方案4。27第七步:自由討論解決方案達成目標4的可能方案:方案1方案2方案3方案4。28第八步:對解決問題的過程進行反思29達成目標1的方案評價:快速獲勝浪費時間重大機遇專門努力不容易實施容易實施收益小收益大12345選定的達成目標1的方案是:第九步:評估并確定解決方案30目標1已選解決方案的風險分析存在的風險存在的風險風險等級風險等級造成風險的原因造成風險的原因預防措施預防措施應急方案及啟動點應急方案及啟動點發(fā)生概率發(fā)生概率嚴重性嚴重性31達成目標2的方案評價:快速獲勝浪費時間重大機遇專門努力不容易實施容

6、易實施收益小收益大12345選定的達成目標2的方案是:第九步:評估并確定解決方案32目標2已選解決方案的風險分析存在的風險存在的風險風險等級風險等級造成風險的原因造成風險的原因預防措施預防措施應急方案及啟動點應急方案及啟動點發(fā)生概率發(fā)生概率嚴重性嚴重性33達成目標3的方案評價:快速獲勝浪費時間重大機遇專門努力不容易實施容易實施收益小收益大12345選定的達成目標3的方案是:第九步:評估并確定解決方案34存在的風險存在的風險風險等級風險等級造成風險的原因造成風險的原因預防措施預防措施應急方案及啟動點應急方案及啟動點發(fā)生概率發(fā)生概率嚴重性嚴重性目標3已選解決方案的風險分析35達成目標4的方案評價:

7、快速獲勝浪費時間重大機遇專門努力不容易實施容易實施收益小收益大12345選定的達成目標4的方案是:第九步:評估并確定解決方案36目標4已選解決方案的風險分析存在的風險存在的風險風險等級風險等級造成風險的原因造成風險的原因預防措施預防措施應急方案及啟動點應急方案及啟動點發(fā)生概率發(fā)生概率嚴重性嚴重性37第十步:制定行動計劃 目 標 1: ; 小組成員: 。序號行動責任人時間進度跟蹤檢查負責人/時間開始結(jié)束123456789 38第十步:制定行動計劃 目 標 2: ; 小組成員: 。序號行動責任人時間進度跟蹤檢查負責人/時間開始結(jié)束123456789 39第十步:制定行動計劃 目 標 3: ; 小組

8、成員: 。序號行動責任人時間進度跟蹤檢查負責人/時間開始結(jié)束123456789 40第十步:制定行動計劃 目 標 4: ; 小組成員: 。序號行動責任人時間進度跟蹤檢查負責人/時間開始結(jié)束123456789 41第四部分:執(zhí)行及調(diào)整過程4142目標1的實際行動 目 標1: ; 小組成員: 。序號行動責任人時間進度跟蹤檢查負責人/時間開始結(jié)束123456789 備注: 1、如果不只是一個人負責,確定主要的負責人; 2、進度檢查通常為上級領(lǐng)導;43目標2的實際行動 目 標1: ; 小組成員: 。序號行動責任人時間進度跟蹤檢查負責人/時間開始結(jié)束123456789 備注: 1、如果不只是一個人負責,

9、確定主要的負責人; 2、進度檢查通常為上級領(lǐng)導;44目標3的實際行動 目 標1: ; 小組成員: 。序號行動責任人時間進度跟蹤檢查負責人/時間開始結(jié)束123456789 備注: 1、如果不只是一個人負責,確定主要的負責人; 2、進度檢查通常為上級領(lǐng)導;45目標4的實際行動 目 標1: ; 小組成員: 。序號行動責任人時間進度跟蹤檢查負責人/時間開始結(jié)束123456789 備注: 1、如果不只是一個人負責,確定主要的負責人; 2、進度檢查通常為上級領(lǐng)導;46執(zhí)行過程中的總結(jié)反思和調(diào)整過程反思會之一序 號時 間地 點總結(jié)會跟進的行動反思內(nèi)容結(jié)論4647執(zhí)行過程中的總結(jié)反思和調(diào)整過程反思會之二序 號時 間地 點總結(jié)會跟進的行動反思內(nèi)容結(jié)論4748執(zhí)行過程中的總結(jié)反思和調(diào)整過程反思會之三序 號時 間地 點總結(jié)會跟進的行動反思內(nèi)容結(jié)論4849執(zhí)行過程中的總結(jié)反思和調(diào)整過程反思會之四序 號時 間地 點總結(jié)會跟進的行動反

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