商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)職業(yè)技能訓(xùn)練方案(共8頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)職業(yè)技能訓(xùn)練方案一、目的 通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)職業(yè)技能訓(xùn)練讓學(xué)生進(jìn)一步熟悉國(guó)際商務(wù)行業(yè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)流程，具備較強(qiáng)的英語(yǔ)應(yīng)用能力和職業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力，成為能夠完成國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、外貿(mào)單證繕制、客戶服務(wù)等一線工作任務(wù)的高端技能型專門人才。二、內(nèi)容與安排根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)技能訓(xùn)練內(nèi)容與考核鑒定要求，每學(xué)期對(duì)學(xué)生進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)方向的相關(guān)專業(yè)技能輔導(dǎo)與評(píng)估，安排見(jiàn)下表。時(shí)間專業(yè)技能訓(xùn)練項(xiàng)目第一學(xué)期語(yǔ)音第二學(xué)期語(yǔ)音Office辦公軟件應(yīng)用第三學(xué)期外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)外貿(mào)口語(yǔ)第四學(xué)期外貿(mào)單證填制跨境電商平臺(tái)實(shí)操商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)職業(yè)技能訓(xùn)練項(xiàng)目的具體內(nèi)容和操作辦法參看附件。 焦作師范高等?？茖W(xué)校外國(guó)

2、語(yǔ)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)教研室 2016年10月7日 附件1 “Office辦公軟件應(yīng)用”訓(xùn)練方案附件2 “外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)”訓(xùn)練方案附件3 “外貿(mào)口語(yǔ)”訓(xùn)練方案附件4 “外貿(mào)單證填制”訓(xùn)練方案附件5 “跨境電商平臺(tái)實(shí)操”訓(xùn)練方案附件1 “Office辦公軟件應(yīng)用”訓(xùn)練方案一、訓(xùn)練目的：辦公軟件word, excel 的使用方法和操作技巧二、考核小組：李繼強(qiáng)、李佼慧、周紅玉3、 考核時(shí)間： 第二學(xué)期四、訓(xùn)練內(nèi)容：1、應(yīng)用word軟件進(jìn)行文本的輸入、編輯、排版、打印等工作，應(yīng) 用于公司制作簡(jiǎn)報(bào)、電子賀卡、編輯公告、文案等。 2、應(yīng)用excel創(chuàng)建電子表格、編輯工作表、數(shù)據(jù)的格式設(shè)置等，應(yīng)用于制作企業(yè)員工人事檔

3、案、工資管理表、員工績(jī)效評(píng)估表等方面。五、考核方式：上機(jī)測(cè)試。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成文檔錄入、制表和PPT演示文稿制作。六、考核標(biāo)準(zhǔn)： 1、優(yōu)秀：85-100分 2、良好：75-84分 3、合格：60-74分 4、不合格：低于60分附件2“外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)”訓(xùn)練方案 外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)訓(xùn)練是為了扎實(shí)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生外貿(mào)英語(yǔ)溝通能力而開(kāi)設(shè)的一項(xiàng)專門技能訓(xùn)練。該訓(xùn)練要求學(xué)生理解，識(shí)記并掌握1000個(gè)外貿(mào)專業(yè)詞匯。一、訓(xùn)練目的：通過(guò)考核使學(xué)生能夠熟練掌握國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中常用的專業(yè)性詞匯。二、考核小組：李繼強(qiáng)、李佼慧、周紅玉4、 考核時(shí)間： 第三學(xué)期四、訓(xùn)練內(nèi)容：外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)五、考核方式：筆試，題型涵蓋選擇，搭配，翻譯

4、，判斷等。時(shí)間120分鐘。滿分100 分，60分及格。六、考核標(biāo)準(zhǔn)： 1、優(yōu)秀：85-100分 2、良好：75-84分 3、合格：60-74分 4、不合格：低于60分附件3 “外貿(mào)口語(yǔ)”訓(xùn)練方案外貿(mào)口語(yǔ)訓(xùn)練融合了基礎(chǔ)商務(wù)知識(shí)與英語(yǔ)語(yǔ)言技能的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生用英語(yǔ)獨(dú)立進(jìn)行外貿(mào)商務(wù)接待活動(dòng)與外貿(mào)談判的能力。一、訓(xùn)練目的：涉及的主要內(nèi)容有產(chǎn)品交易會(huì)、客戶接待、產(chǎn)品介紹、詢盤與還盤、付款條件、包裝與運(yùn)輸、商檢與保險(xiǎn)、索賠、簽訂合同、合資企業(yè)、代理機(jī)構(gòu)與談判藝術(shù)等。二、考核小組：李繼強(qiáng)、李佼慧、周紅玉三、 考核時(shí)間： 第三學(xué)期5、 訓(xùn)練內(nèi)容：考核項(xiàng)目涉及以下四大方面的主要句型和對(duì)話。1.維護(hù)老客戶 Wel

5、coming Clients （歡迎客戶） Business Conference （商務(wù)會(huì)議） Business Telephone Calls （商務(wù)電話）2.開(kāi)發(fā)新客戶 Business Appointment and Arrangement （商務(wù)約會(huì)與安排） Business Visit （商務(wù)訪問(wèn)） Oral presentation （公司、產(chǎn)品介紹） The Commodity Fair （商品展銷會(huì)）3.商務(wù)談判 Inquiries. Offer and Counter Offer （詢價(jià)、報(bào)盤與還盤） Packing and Quality Inspection （包裝與質(zhì)

6、檢） Cargo Delivery （出貨） Terms of Payment （支付方式）4. 商務(wù)服務(wù) Banquet and Parting （宴請(qǐng)與送別） Complaints （投訴）五、考核方式： 采用單人外貿(mào)句子翻譯和雙人情景模擬外貿(mào)口語(yǔ)對(duì)話結(jié)合的方式考核。在單人外貿(mào)句子翻譯環(huán)節(jié)，要求學(xué)生對(duì)所抽到的常用外貿(mào)口語(yǔ)進(jìn)行英漢互譯；雙人情景模擬外貿(mào)口語(yǔ)對(duì)話環(huán)節(jié)，學(xué)生兩人一組，提前一天抽取考核外貿(mào)情景，根據(jù)情景要求編排對(duì)話，考核環(huán)節(jié)要求全脫稿表演。六、考核標(biāo)準(zhǔn)：1、優(yōu)秀：能夠熟練進(jìn)行英漢互譯，對(duì)話編演合理，無(wú)語(yǔ)法錯(cuò)誤。2、良好：英漢互譯較熟練，對(duì)話編演比較合理，存在少量語(yǔ)法和翻譯錯(cuò)誤。3、

7、合格：英漢互譯能力一般，對(duì)話編演基本符合情景要求，存在一些語(yǔ)法和翻譯錯(cuò)誤，但仍能夠完成交際任務(wù)。4、不合格：英漢互譯錯(cuò)誤很多，對(duì)話編演不符合情景要求，存在大量語(yǔ)法錯(cuò)誤，無(wú)法完成交際任務(wù)。附件4 “外貿(mào)單證填制”訓(xùn)練方案 外貿(mào)單證填制訓(xùn)練是為提高商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生正確填制外貿(mào)業(yè)務(wù)常用單證能力而開(kāi)設(shè)的一項(xiàng)專門技能訓(xùn)練。要求專業(yè)學(xué)生能夠根據(jù)信用證要求和實(shí)際備貨情況，熟練繕制一整套外貿(mào)商業(yè)單據(jù)。根據(jù)所給出的信用證，掌握單證業(yè)務(wù)操作的基本操作流程，熟悉信用證的閱讀和理解、審核和修改、具體單據(jù)的制作、單據(jù)的審核、外貿(mào)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)等實(shí)際操作。一、訓(xùn)練目的： 通過(guò)考核使學(xué)生能夠熟練掌握國(guó)際貿(mào)易常用的結(jié)算方式、貿(mào)易術(shù)

8、語(yǔ)及其國(guó)際慣例等；熟練掌握世界主要國(guó)家和地區(qū)開(kāi)立的英文信用證的格式與內(nèi)容；熟練掌握與信用證業(yè)務(wù)相關(guān)的各種單據(jù)內(nèi)容及其應(yīng)用；熟練掌握單（單據(jù)）、證（信用證）審核的要點(diǎn)。二、考核小組：李繼強(qiáng)、李佼慧、周紅玉、劉丹三、 考核時(shí)間： 第四學(xué)期四、訓(xùn)練內(nèi)容： 對(duì)照合同，審核并修改國(guó)外開(kāi)來(lái)的信用證； 依照合同和信用證要求，繕制或修改以下單據(jù)：商業(yè)發(fā)票、提單、裝箱單、匯票、保險(xiǎn)單、產(chǎn)地證、報(bào)關(guān)單及其他相關(guān)單據(jù)。五、考核方式： 機(jī)考，時(shí)間120分鐘。六、考核標(biāo)準(zhǔn)：1、優(yōu)秀：能夠熟練掌握審證、改證、審單、改單技能，在操作中無(wú)差錯(cuò)。2、良好：能夠基本掌握審證、改證、審單、改單技能，在操作中有少量差錯(cuò)。3、合格：審

9、證、改證、審單、改單技能一般，在操作中有一定差錯(cuò)。4、不合格：審證、改證、審單、改單技能掌握不足，在操作中有大量差錯(cuò)。附件5“跨境電商平臺(tái)實(shí)操”訓(xùn)練方案一、訓(xùn)練目的：進(jìn)一步掌握電子商務(wù)的理論體系及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的操作思路與運(yùn)作技巧，最終具備個(gè)人自主創(chuàng)業(yè)或者在企業(yè)就業(yè)所需的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。二、考核小組：李繼強(qiáng)、李佼慧、周紅玉、劉丹6、 考核時(shí)間： 第四學(xué)期四、訓(xùn)練內(nèi)容：以小組為單位進(jìn)行跨境電商（速賣通/敦煌）平臺(tái)及店鋪營(yíng)銷活動(dòng)策劃。多人協(xié)作共同完成選定項(xiàng)目，每小組人數(shù)最多3名，先以自由組合方式成組，并自行選出負(fù)責(zé)的小組長(zhǎng)一名，負(fù)責(zé)小組統(tǒng)籌規(guī)劃，并進(jìn)行組員的日常訓(xùn)練管理。未能組合成組的同學(xué)由指導(dǎo)教師

10、統(tǒng)一安排。組員應(yīng)服從組長(zhǎng)的安排，并積極完成規(guī)定的方案策劃任務(wù)。在職業(yè)技能訓(xùn)練期間，具體訓(xùn)練方式如下：1、組隊(duì)后各小組在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上主動(dòng)收集相關(guān)資料和素材并制定出相應(yīng)的方案設(shè)計(jì)計(jì)劃后組織實(shí)施。2、小組成員需進(jìn)行討論并紀(jì)錄相應(yīng)問(wèn)題，并及時(shí)向老師提出或自行解決。小組長(zhǎng)及時(shí)記錄方案設(shè)計(jì)進(jìn)度，確保按時(shí)完成。指導(dǎo)教師進(jìn)行不定期答疑輔導(dǎo)。 3、最后完成策劃方案后，要整理相應(yīng)文檔,最終以word文檔、打印文稿及匯報(bào)PPT的形式上交到指導(dǎo)教師處，并在指定時(shí)間完成PPT的匯報(bào)。五、考核方式：相關(guān)策劃方案、報(bào)告完整并具有可行性，需同時(shí)制作策劃書(shū)或報(bào)告一份，以及模擬向公司管理者匯報(bào)方案的PPT一份。六、考核標(biāo)準(zhǔn)： 根據(jù)評(píng)分內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，滿分一百分，主要依據(jù)以下幾方面進(jìn)行成績(jī)的綜合評(píng)定：1、 工作量（80分）（1）策劃書(shū)/報(bào)告內(nèi)容完成及攥寫質(zhì)量及格