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文檔簡介
1、企業(yè)個人工作計劃怎么寫【篇一】 一、提升內(nèi)部管理水平,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 1、加強(qiáng)內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí),實(shí)行一級抓一級、層層抓落實(shí)、責(zé)任到人的管理體制,嚴(yán)格把好各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險關(guān),加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險防范意識,確保全年內(nèi)控綜合評價維持一類行的目標(biāo)。 2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,確實(shí)存在一定的差距,這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。為此,我們將加強(qiáng)評價監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對于多次被客戶評價服務(wù)態(tài)度差的員工,將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。 3、加強(qiáng)和完善考核激勵機(jī)制,提升員工的積極性和
2、協(xié)調(diào)性。我行將通過細(xì)分市場,突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進(jìn)一步加大獎懲力度,表揚(yáng)先進(jìn)、激勵后進(jìn),形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動業(yè)務(wù)發(fā)展。 4、增強(qiáng)企業(yè)活力,建設(shè)團(tuán)結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團(tuán)支部的帶動作用,多組織集體活動,為員工解壓,讓每個員工都有切合實(shí)際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲,切實(shí)幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強(qiáng)他們對我行的歸屬感。 二、完善和強(qiáng)化服務(wù)功能,加快業(yè)務(wù)發(fā)展 我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品,合理規(guī)劃和部署客戶部、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目標(biāo),繼續(xù)以客戶部作為市場拓展
3、的先鋒部隊,做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,形成目標(biāo)明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動的業(yè)務(wù)開展模式,全面提升我行的市場競爭力。 (一)客戶部 必須加強(qiáng)與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系,細(xì)分客戶部服務(wù)功能,細(xì)分對公組、國際組、個人組的崗位職責(zé),明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外,更要加快負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)等全面發(fā)展,改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的局面。 (二)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 1、規(guī)范服務(wù),做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點(diǎn),以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、駐點(diǎn)客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善vip資料庫,整合產(chǎn)品,推行”捆綁式”的全員營銷策略。 2、通過借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,分流低端客戶,減輕
4、柜臺壓力,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)。 3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段,有效推動我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。 4、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊伍,利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。 【篇二】 利辛縣發(fā)展中小企業(yè)信用擔(dān)保有限公司成立于20xx年12月,20xx年正式運(yùn)營,成立時注冊資本金僅150萬元。在縣委、縣政府和財政局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的大力支持下,經(jīng)過幾年的經(jīng)營,幾年的拼搏,特別是經(jīng)過20xx年、20xx年和20xx年三次增資擴(kuò)股,截止到20xx年12月底,擔(dān)保公司的注冊資本已達(dá)1億元整。公司先后與縣聯(lián)社、縣農(nóng)發(fā)行和
5、縣農(nóng)行建立了擔(dān)保業(yè)務(wù)合作關(guān)系。幾年來,擔(dān)保公司嚴(yán)格堅持”三項基本制度”,在不斷擴(kuò)大擔(dān)保貸款規(guī)模的基礎(chǔ)上,努力規(guī)避風(fēng)險,擔(dān)保公司成立以來累計擔(dān)保貸款6億多元,有效地發(fā)揮了對本地金融信貸市場的融通和橋梁作用,對發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化投資環(huán)境和融資環(huán)境都起到了積極的促進(jìn)作用,取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。 一、20xx年擔(dān)保公司運(yùn)行情況 1、20xx年擔(dān)保業(yè)務(wù)開展情況 20xx年擔(dān)保公司全年共完成擔(dān)保貸款22468萬元,其中:從縣聯(lián)社擔(dān)保貸款20908萬元、從縣農(nóng)行擔(dān)保貸款1260萬元、從縣農(nóng)發(fā)行擔(dān)保貸款300萬元。在上述擔(dān)保貸款中為企業(yè)擔(dān)保貸款40筆共計9130萬元,為個體工商戶擔(dān)保貸款759筆共計
6、13338萬元,目前在保余額為21635萬元,全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入492.2萬元,實(shí)現(xiàn)凈利潤113.42萬元。 2、擔(dān)保公司運(yùn)營產(chǎn)生的相關(guān)效益分析 、有力地促進(jìn)了全縣中小企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營大戶和養(yǎng)殖大戶的發(fā)展,為他們提高裝備水平、把握商機(jī)、加快發(fā)展提供了新的便捷融資渠道。擔(dān)保公司20xx年全年提供貸款擔(dān)保22468萬元,按投入產(chǎn)出比1:1.6測算,新增產(chǎn)值和銷售額35949萬元,按10%毛利計算,增加企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營毛利潤3595萬元。 、創(chuàng)造了新的就業(yè)崗位,為提高就業(yè)率及社會穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。20xx年在保余額21635萬元,按每投入8萬元增加一個就業(yè)崗位測算,全年為社會可創(chuàng)造2704個就
7、業(yè)崗位。 、為財政增加了稅源,按gdp綜合稅收貢獻(xiàn)率6%測算,累計可增加稅金3130.6萬元。 、化解并承擔(dān)了銀行的貸款風(fēng)險,降低了銀行的信貸成本,提高了銀行的貸款積極性,有力地促進(jìn)了銀行對縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的投入。 3、20xx年擔(dān)保公司經(jīng)營管理中存在的主要問題 、資本金少,擔(dān)保貸款規(guī)模受限制。由于公司注冊資本金少,達(dá)不到我縣建行、工行、中行等多家金融機(jī)構(gòu)合作門檻,擔(dān)保業(yè)務(wù)的合作銀行就少,幾年以來開展擔(dān)保業(yè)務(wù)主要是與縣聯(lián)社合作。由于缺乏競爭,擔(dān)保業(yè)務(wù)范圍、貸款額度、辦理速度等方面都受到制約,由于擔(dān)?;疠^少,再加上20xx年12月份銀行收緊銀根,壓縮貸款規(guī)模,擔(dān)保公司全年只完成擔(dān)保貸款22468萬
8、元,沒有達(dá)到年初制定的確保2.3億元、爭取2.6億元的目標(biāo)。 、擔(dān)保貸款代償數(shù)額較大,清收難度也比較大。前期由于公司在風(fēng)險控制、風(fēng)險責(zé)任等方面還存在不完善的地方,加之清收代償資金力度不夠,因此幾年來累計代償資金數(shù)額比較大,同時,清收的難度也比較大,不僅花費(fèi)了不少的精力和時間用于清收,而且也影響正常擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)的開展。 、人員少,業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。擔(dān)保公司和小額貸款公司兩個公司目前只有業(yè)務(wù)人員5名,隨著兩個公司的業(yè)務(wù)量的迅速擴(kuò)大,人員明顯不足,沒法明確管理人員與業(yè)務(wù)人員職責(zé),沒法區(qū)分內(nèi)勤與外勤,崗位設(shè)置不能細(xì)化,另外員工的整體業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意思等方面還有待進(jìn)一步的提高。 二、20xx年擔(dān)
9、保公司工作計劃 利辛縣發(fā)展中小企業(yè)信用擔(dān)保有限公司20xx年總體工作目標(biāo)是,完成公司注冊資本金1億元,進(jìn)一步擴(kuò)大擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)范圍和擔(dān)保貸款額度,實(shí)現(xiàn)全年擔(dān)保貸款3億元,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入600萬元,實(shí)現(xiàn)凈利潤150萬元,擔(dān)保貸款代償率控制在3%以內(nèi)。為實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo),擔(dān)保公司20xx年主要抓好以下幾個方面的工作: 1、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范操作行為,完善反擔(dān)保措施。要建立和健全公司內(nèi)部管理制度,嚴(yán)格遵守?fù)?dān)保業(yè)務(wù)”三項基本制度”,規(guī)范操作行為,強(qiáng)化貸前調(diào)查,嚴(yán)格審批手續(xù),完善反擔(dān)保措施,努力規(guī)避風(fēng)險,確保資金安全。 2、進(jìn)一步拓寬擔(dān)保貸款渠道,廣泛開展同商業(yè)銀行的合作關(guān)系。在擔(dān)保公司注冊資本金達(dá)到
10、1億元的目標(biāo)之后,公司要積極主動地同我縣商業(yè)銀行開展擔(dān)保業(yè)務(wù)合作關(guān)系,進(jìn)一步拓寬擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)范圍,優(yōu)化擔(dān)保貸款環(huán)境,擴(kuò)大擔(dān)保貸款規(guī)模,提高擔(dān)保貸款辦理速度,增強(qiáng)為企業(yè)和個體工商戶提供流動資金的能力。同時,擔(dān)保公司要主動加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系,全面了解我縣企業(yè)的經(jīng)營狀況,不斷擴(kuò)大擔(dān)保貸款服務(wù)對象,積極主動地為企業(yè)排憂解難,進(jìn)一步促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展。 3、要不斷創(chuàng)新思路,采取靈活多樣的反擔(dān)保措施。擔(dān)保公司要在規(guī)避風(fēng)險、確保資金安全的前提下,不斷創(chuàng)新思路,采用靈活多樣的反擔(dān)保措施,完善反擔(dān)保手續(xù),切實(shí)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。 4、加大代償資金清收力度,嚴(yán)格控制代償率。擔(dān)保公司要進(jìn)一步增強(qiáng)風(fēng)險意識
11、,加強(qiáng)貸后管理與服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行擔(dān)保貸款合同,及時催要到期擔(dān)保貸款,對逾期的擔(dān)保貸款,要依照反擔(dān)保合同的約定,該通過財政扣發(fā)擔(dān)保人工資的要堅決扣發(fā),該依法起訴的要堅決依法起訴,力爭把損失降到最低水平,把擔(dān)保貸款代償率控制在3%以內(nèi)。 5、要增人增效,加強(qiáng)隊伍建設(shè)。擔(dān)保公司20xx年要通過公開招考的辦法,增加部分員工,擴(kuò)大隊伍。要采取多種方式加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),全面提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高服務(wù)意識,提高辦事效率,清正廉潔,一心為公,促進(jìn)公司健康快速發(fā)展。 【篇三】 今年以來,公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進(jìn)行了全面鋪開,”xx”品牌得到了社會的初步認(rèn)同??傮w上說,成
12、績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好”一個中心”、搞好”兩個建立”、做到”三個調(diào)整”、進(jìn)行”四個充實(shí)”、著力”五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃: 一、切實(shí)完成年營銷任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié) 1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn) 20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動
13、。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。 2、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營銷 新的一年,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造”xx”品牌,二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。 3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機(jī)制 策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機(jī)的合作群體。新的
14、一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機(jī)制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。 二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作 1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策 按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應(yīng)于去年出臺招商計劃書及招商手冊,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草招商辦法要求招商部在元月份出初稿。 2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運(yùn)作 從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是
15、招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機(jī)制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。 3、明確招商任務(wù),打好運(yùn)營基礎(chǔ) xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運(yùn)營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。 4、做好物流營運(yùn)準(zhǔn)備,合理有效適時投入 醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,
16、更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營運(yùn)走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運(yùn)方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運(yùn)營流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會的同意安排下進(jìn)行。 三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ) xx的企業(yè)精神”三生萬物,以人為本;和合求實(shí),科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造,xx集團(tuán)的建立,必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在”四個充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。 1、充實(shí)基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營環(huán)境 公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)
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