E思捷協(xié)同管理系統(tǒng)政府解決方案

1、實現(xiàn)協(xié)同管理系統(tǒng)(CMS)電子政務(wù)解決方案目錄行業(yè)現(xiàn)狀3電子政務(wù)應(yīng)用分析3E思捷電子政務(wù)實施策略5政務(wù)外網(wǎng)解決方案5信息發(fā)布5政務(wù)公開5信息檢索5人員管理5在線咨訊6網(wǎng)上招聘6政府內(nèi)網(wǎng)解決方案6庫存管理6報表系統(tǒng)6公文管理6車輛管理6資產(chǎn)管理6工作流程審批7會議管理7行業(yè)現(xiàn)狀電子政務(wù)的概念即是指政府機構(gòu)在其管理和服務(wù)職能中運用現(xiàn)代信息技術(shù)，實現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的重組優(yōu)化，超越時間、空間和部門分隔的制約，建成一個精簡、高效、廉潔、公平的政府運作模式。我國的電子政務(wù)起步于20世紀(jì)80年代末期，按照不同時期的發(fā)展特點，可以分為四個不同的階段：辦公自動化階段、“三金工程”階段、政府上網(wǎng)階段、電子

2、政務(wù)階段。在辦公自動化階段，各級政府機關(guān)開展了辦公自動化工程，政府機構(gòu)的一些部門開始使用計算機進行辦公，而且建立了一些信息中心。從二十世紀(jì)九十年代開始，通過重點建設(shè)金稅、金關(guān)、金卡等“三金”系統(tǒng)，我國電子政務(wù)發(fā)展取得了長足的進步。到了政府上網(wǎng)階段，各級政府已經(jīng)初步建成標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、功能完善、安全可靠的政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)平臺。自中國加入WTO以后，對政府行政能力提出了更高的要求，具體包括對辦公自動化的縱深應(yīng)用、政府信息資源的進一步開發(fā)、縱向網(wǎng)絡(luò)體系的完整建設(shè)和高效高質(zhì)的為民服務(wù)等方面。當(dāng)前，在經(jīng)歷了辦公自動化和“三金”（金卡、金關(guān)和金橋）工程后，政府信息化現(xiàn)在處于電子政務(wù)的建設(shè)與應(yīng)用階段。目前，電子政務(wù)已

3、經(jīng)逐步成為中國信息化的龍頭和全國各級政府工作中的重要組成部分。電子政務(wù)有力地促進了中國信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，開始為中國IT產(chǎn)業(yè)營造一條新型產(chǎn)業(yè)鏈。電子政務(wù)應(yīng)用分析根據(jù)政府機構(gòu)的業(yè)務(wù)形態(tài)來看，通常電子政務(wù)主要包括三個應(yīng)用領(lǐng)域：1. 政務(wù)信息查詢：面向社會公眾和企業(yè)組織，為其提供政策、法規(guī)、條例和流程的查詢服務(wù)；2. 公共政務(wù)辦公：借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)政府機構(gòu)的對外辦公，如：申請、申報等，提高政府的運作效率，增加透明度；3. 政府辦公自動化：以信息化手段提高政府機構(gòu)內(nèi)部辦公的效率，如：公文報送、信息通知和信息查詢等；社會公眾和企業(yè)主要通過政務(wù)信息查詢以及公共政務(wù)辦公與電子政務(wù)平臺建立溝通，相關(guān)事務(wù)處理請求

4、通過辦公自動化系統(tǒng)中轉(zhuǎn)給政府工作人員，政府工作人員可以通過辦公自動化系統(tǒng)進行政務(wù)處理及對政務(wù)信息查詢系統(tǒng)的更新。通過對這一典型業(yè)務(wù)模型的分析，可以看出在電子政務(wù)系統(tǒng)中主要存在三種信息流：1. 政務(wù)辦公信息流：主要存在于政府機構(gòu)內(nèi)部辦公的過程中；2. 公共事務(wù)信息流：主要存在于政府機構(gòu)對外辦公的過程中；3. 政務(wù)咨詢信息流：主要存在于社會公眾和企業(yè)查詢相關(guān)信息的過程中；依據(jù)這三種信息流構(gòu)建的電子政務(wù)系統(tǒng)主要包括三個應(yīng)用解決方案和一個平臺：1. 政府信息門戶解決方案：這一方案的實施將構(gòu)建政府公共服務(wù)網(wǎng)（即政府外網(wǎng)），社會公眾和企業(yè)可以通過政府公共服務(wù)網(wǎng)查詢公共政務(wù)信息，并提交相關(guān)事務(wù)申請，政府公共

5、服務(wù)網(wǎng)通過信息安全交換系統(tǒng)，與政府內(nèi)部辦公網(wǎng)實現(xiàn)信息的交換。2. 政府網(wǎng)上辦公解決方案：這一方案的實施將構(gòu)建政府內(nèi)部辦公網(wǎng)，滿足政府機構(gòu)日常辦公的需要，并通過信息安全交換系統(tǒng)，與政府外網(wǎng)進行信息交換，實現(xiàn)對政府外網(wǎng)的維護及處理政府外網(wǎng)傳遞的公共事務(wù)。3. 信息安全交換解決方案：這一方案的實施江構(gòu)建信息安全交換系統(tǒng)，為確保政府內(nèi)網(wǎng)的安全性，政府內(nèi)網(wǎng)與政府外網(wǎng)必須實現(xiàn)物理隔離，并在此前提下實現(xiàn)必要的信息交換，信息安全交換系統(tǒng)將確保政府內(nèi)網(wǎng)和政府外網(wǎng)在安全的前提下實現(xiàn)信息交換。4. 基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺：基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺是能夠滿足以上應(yīng)用需求的軟硬件及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系統(tǒng)。一個成熟的電子政務(wù)平臺，不但能夠借助信息技術(shù)，

6、實現(xiàn)信息流的高效率運轉(zhuǎn)，還應(yīng)具備如下特點：1. 安全性：政府機構(gòu)的信息安全是電子政務(wù)實施的第一要素，電子政務(wù)系統(tǒng)不但能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)的物理隔離，有效防止泄密，同時也應(yīng)確保內(nèi)外網(wǎng)具有強大的抵御攻擊能力，防止非法侵入帶來的損失；2. 整合性：電子政務(wù)系統(tǒng)應(yīng)能實現(xiàn)政府內(nèi)部辦公和外部事務(wù)處理的整合，通過建立政務(wù)辦公信息流和事務(wù)信息流的平滑對接，提高信息流的效率。同時，能夠?qū)崿F(xiàn)多種溝通模式的整合，通過通訊平臺的多樣化優(yōu)勢，提高電子政務(wù)系統(tǒng)的覆蓋能力；3. 可擴展性：電子政務(wù)系統(tǒng)的實施是一個分階段的長期過程，電子政務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)造應(yīng)具有高度的擴展性，以降低系統(tǒng)擴充的投入成本，并滿足信息技術(shù)高速發(fā)展的需要；4.

7、示范性：電子政務(wù)系統(tǒng)采用的技術(shù)和產(chǎn)品應(yīng)對社會具有廣泛的示范性和引導(dǎo)性，電子政務(wù)平臺的總體結(jié)構(gòu)應(yīng)依據(jù)國家電子政務(wù)安全規(guī)范和國家電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)參考模型設(shè)計。E思捷電子政務(wù)實施策略針對政府進行電子政務(wù)改造的實際需求，實現(xiàn)科技提出了電子政務(wù)兩大模塊，既政務(wù)外網(wǎng)與政務(wù)內(nèi)網(wǎng)。政務(wù)外網(wǎng)主要實現(xiàn)政務(wù)公開，留言交流等功能。是政務(wù)對外界形象展示，業(yè)務(wù)宣傳，業(yè)務(wù)咨詢與受理的主要窗口。政務(wù)內(nèi)網(wǎng)主要實現(xiàn)政府內(nèi)部的公文流轉(zhuǎn)，業(yè)務(wù)流程運轉(zhuǎn)，會議管理等行政辦公相關(guān)。政務(wù)外網(wǎng)解決方案信息發(fā)布 支持各種格式的信息的即時發(fā)布，并可對信息進行目錄式管理； 可對一些關(guān)鍵信息如政策方針、通知公告等設(shè)置發(fā)布審批； 建立對外進行ICP服務(wù)

8、的門戶網(wǎng)站；并可針對不同的政府機構(gòu)設(shè)立不同的信息發(fā)布形式；政務(wù)公開 對公眾開放的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容和程序公開在外部網(wǎng)站； 讓公眾可以查詢到相關(guān)的政府服務(wù)內(nèi)容；信息檢索 支持對多種格式信息的查詢； 支持多種方式的查詢； 支持個性化的信息檢索功能；人員管理 人員在線登記功能； 人員檔案資料管理； 相關(guān)事務(wù)處理記錄；在線咨訊 和信息檢索實現(xiàn)自動解答功能； 實現(xiàn)咨詢信息準(zhǔn)確及時到達、專人服務(wù)、即時反饋功能；網(wǎng)上招聘 招聘信息即時更新發(fā)布； 人才庫數(shù)據(jù)的維護和管理； 招聘流程的設(shè)置和應(yīng)用；政府內(nèi)網(wǎng)解決方案庫存管理政府辦公所需的原料管理可以通過用品管理來實現(xiàn)。實現(xiàn)協(xié)同管理系統(tǒng)的用品管理可以自定義倉庫，物品的型號

9、，規(guī)格，更貼近政府的實際情況。而且申請物品時需要經(jīng)過流程審批，經(jīng)過批準(zhǔn)之后才能夠領(lǐng)取用品，這樣既保證了用品進出庫有帳可查，又保證了用品的安全。報表系統(tǒng)實現(xiàn)協(xié)同管理系統(tǒng)可以將系統(tǒng)當(dāng)中存在的數(shù)據(jù)，如各個部門預(yù)算、流程里面涉及到的數(shù)據(jù)都可以以報表的形式呈現(xiàn)出來，并按照要求對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。同時還可以以圖形化的方式直觀的顯示，讓領(lǐng)導(dǎo)以此為依據(jù)做科學(xué)決策。公文管理實現(xiàn)收文、發(fā)文電子化、自動化，對收發(fā)文的整個流程進行跟蹤，詳細(xì)記錄收發(fā)文的當(dāng)前狀態(tài)、辦理過程和領(lǐng)導(dǎo)審簽、擬辦、批示意見及辦理結(jié)果。解決公文傳遞速度慢，信息不及時、不同步、不易于查詢等問題。車輛管理提供車輛檔案登記，駕駛員檔案管理，用車申請，修配審批，統(tǒng)計查詢等功能。資產(chǎn)管理按部門和單位實現(xiàn)對固定資產(chǎn)的基本信息登記、查詢、采購、報廢、調(diào)撥、維修管理等，提供查詢和統(tǒng)計功能。工作流程審批按照政府實際事務(wù)處理審批程序制定流程，將事物放到網(wǎng)上進行逐級審批，避免了領(lǐng)導(dǎo)不在工作陷入停頓的圈點，同時審批意見提供菜單選擇、鍵盤輸入、手寫批示等。支持單