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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上東 北 大 學(xué) 繼 續(xù) 教 育 學(xué) 院 薪酬管理 試 卷(作業(yè)考核 線上) B 卷學(xué)習(xí)中心: 安徽含山奧鵬學(xué)習(xí)中心 院校學(xué)號: 姓名: (共 頁) 總分題號一二三四五六七八九十得分一、單選題(每題1分,共10分)1、傳統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃理論主要形成于20世紀(jì) D 年代。A 30年代 B 40年代 C 50年代 D 60年代2、以下不屬于職能戰(zhàn)略范疇的是 D A 營銷戰(zhàn)略 B 生產(chǎn)戰(zhàn)略 C 投資戰(zhàn)略 D 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略3、薪酬戰(zhàn)略的組織戰(zhàn)略層面的影響因素不包括 B A 公司戰(zhàn)略 B 競爭戰(zhàn)略 C 人力資源戰(zhàn)略 D 職能戰(zhàn)略 4、下列不屬于員工福利費(fèi)用的是 D A 物業(yè)管理費(fèi) B

2、冬季取暖費(fèi) C 上下班交通補(bǔ)貼 D 津貼和補(bǔ)貼5、在補(bǔ)充性住房計(jì)劃中,企業(yè)承擔(dān)的管理責(zé)任最大,在設(shè)計(jì)上投入的精力最多的計(jì)劃是 C A 補(bǔ)充性住房公積金 B 現(xiàn)金住房補(bǔ)貼 C低息或無息貸款、利息補(bǔ)助計(jì)劃 D 單位提供的公寓或宿舍計(jì)劃6、亞當(dāng)斯的公平理論著眼于 B A 程序公平 B 分配公平 C 過程公平 D 結(jié)果公平 7、最常見的一種員工持股形式是 A A 全員持股 B 技術(shù)人員持股 C 管理人員持股 D 經(jīng)理層持股8、設(shè)計(jì)職位薪酬的核心環(huán)節(jié)是 A A 職位評價(jià) B 職位分析 C 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) D 薪酬水平選擇 9、以下哪一項(xiàng)是員工在考慮潛在雇主時(shí)會(huì)考慮越來越少的 A A 傳統(tǒng)的福利 B 職業(yè)發(fā)

3、展 C 工作環(huán)境 D 認(rèn)同及賞識10、強(qiáng)化理論主要是由 D 提出的。 A 弗隆 B 亞當(dāng)斯 C 赫茲伯格 D 斯金納二、多選題(每題2分,共20分)1、企業(yè)核心競爭力的特點(diǎn)包括: ABCD A 價(jià)值性 B 稀缺性 C 不可替代性 D 難以流動(dòng)性2、從能力出發(fā)設(shè)計(jì)工資計(jì)劃的關(guān)鍵流程包括 ABCD A尋找能力 B界定能力 C給能力分類分級 D給能力定價(jià) 3、強(qiáng)化理論中強(qiáng)化的類型可以分為 ABCD A正向強(qiáng)化 B反向強(qiáng)化 C廢除 D懲罰4、勞動(dòng)力市場理論的基本假設(shè)是 ABCD A企業(yè)的目標(biāo)是追求利潤最大化B所有勞動(dòng)力都是同質(zhì)的,因此是可替代的C薪酬水平反映了與雇傭有關(guān)的所有成本D雇主所面臨的市場是具

4、有競爭性的5、人們試圖平衡薪酬不平等的行為主要包括 ABCD A減少工時(shí) B增加礦工次數(shù) C破壞和偷竊企業(yè)財(cái)物 D拒絕接受晉升機(jī)會(huì)6、上市公司在下列期間內(nèi)不得向激勵(lì)對象授予股票期權(quán) ABC A定期報(bào)告公布前30日B重大交易或重大事項(xiàng)決定過程中至該事項(xiàng)公告后2個(gè)交易日C其他可能影響股價(jià)的重大事件發(fā)生之日起至公告后2個(gè)交易日D定期報(bào)告公布后第2個(gè)交易日至下一次定期報(bào)告公布前10個(gè)交易日7、薪酬管理變革的經(jīng)濟(jì)因素主要包括 ABCD A 經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r B國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu) C通貨膨脹水平 D市場運(yùn)行機(jī)制8、從長期來看,較高的薪酬水平會(huì)導(dǎo)致 ABCD A產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整 B工作的轉(zhuǎn)移 C資本對勞動(dòng)的替代 D社會(huì)

5、的技術(shù)進(jìn)步9、崗位技能工資制,是以勞動(dòng)要素的評價(jià)和計(jì)量為基礎(chǔ)的,這些勞動(dòng)要素包括 ACD A勞動(dòng)技能 B勞動(dòng)責(zé)任 C勞動(dòng)強(qiáng)度 D勞動(dòng)條件10、20世紀(jì)以來,勞動(dòng)力市場所發(fā)生的重要變化包括 ACD A 工作進(jìn)程加快,服務(wù)業(yè)逐步成為就業(yè)主體B 靈活就業(yè)的比重不斷上升C 就業(yè)模式日趨多樣化D 工作崗位創(chuàng)造與消失的速度加快,就業(yè)穩(wěn)定性下降三、判斷題(每題1分,共10分)1、我國政府對國有企業(yè)的宏觀管理體制已經(jīng)比較完善。( × )2、目前我國資本市場尚不健全,員工持股或持股方式以個(gè)人出資或職工集資為主。( )3、終身雇傭制是日本大型企業(yè)實(shí)行的薪酬制度。( × )4、薪酬戰(zhàn)略是一種職能

6、戰(zhàn)略,它屬于第二個(gè)層面的戰(zhàn)略。( × )5、劃分薪酬等級的依據(jù)是通過職位評價(jià)所得到的職位的價(jià)值等級。( )6、在組織信息缺乏時(shí),薪酬水平往往是員工選擇工作的首要考慮因素。( )7、一個(gè)職位的薪酬水平高低在市場上是相同的。( × )8、就世界范圍內(nèi)而言,住房福利是各國企業(yè)所實(shí)施的主流福利。( × )9、國際上一般月最低工資標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)于月平均工資的30一40。( × )10、過去人們關(guān)注的薪酬重點(diǎn)都集中在預(yù)算控制程序設(shè)計(jì)的不同方法上,對于如何使用預(yù)算報(bào)告卻很少有人問津。( )四、簡答題(每題6分,共30分)1、以職位為基礎(chǔ)的薪酬制度與崗位技能工資制的區(qū)別?答:

7、崗位技能工資制是以按勞分配為原則,以加強(qiáng)工資宏觀調(diào)控為前提,以勞動(dòng)技能、勞動(dòng)責(zé)任、勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)條件等基本勞動(dòng)要素評價(jià)為基礎(chǔ),以崗位、技能工資為主要內(nèi)容,按職工實(shí)際勞動(dòng)貢獻(xiàn)(勞動(dòng)質(zhì)量和數(shù)量)確定勞動(dòng)報(bào)酬的企業(yè)基本工資制度。它是企業(yè)內(nèi)部分配制度的主體和基礎(chǔ)。 從本質(zhì)上說,它也是結(jié)構(gòu)工資中更為規(guī)范化的一種具體形式。與其他結(jié)構(gòu)工資形式所不同的是,崗位技能工資制是建立在基礎(chǔ)之上,并且充分突出了工資中崗位與技能這兩個(gè)結(jié)構(gòu)單元的特點(diǎn)。這樣做更有利于貫徹按勞分配的原則,能夠調(diào)動(dòng)職工努力提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平的積極性。 崗位技能工資制的特點(diǎn)主要有: (1)體現(xiàn)了按勞取酬的原則,使勞酬掛鉤。 (2)是對傳統(tǒng)的等級工資

8、制的一種制度性改革。 (3)把企業(yè)的工資水平和經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,有利于發(fā)揮工資的效益職能。 (4)崗位技能工資制從結(jié)構(gòu)上把崗位勞動(dòng)評價(jià)與雇員個(gè)人的勞動(dòng)績效評價(jià)區(qū)分開,即分為基本工資和輔助工資。2、簡述勞動(dòng)力市場規(guī)制的特點(diǎn)。答:一是創(chuàng)造有利于擴(kuò)大就業(yè)的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境;二是深化改革,健全和完善勞動(dòng)力市場體系;三是制定有利于擴(kuò)大就業(yè)的各類政策,并切實(shí)貫徹落實(shí);四是對失業(yè)者提供救助3、為什么要進(jìn)行市場薪酬調(diào)查?答:隨著勞動(dòng)力市場的逐步建立和不斷完善,市場機(jī)制對勞動(dòng)力資源的基礎(chǔ)性作用日益明顯,研究市場薪酬水平及其外部競爭性日趨重要。在企業(yè)的整個(gè)薪酬戰(zhàn)略體系中,薪酬調(diào)查是一個(gè)接口。通過薪酬調(diào)查,企業(yè)可以將自己的

9、薪酬數(shù)據(jù)與市場數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,由此可以檢查自己所支付的薪酬與預(yù)想的水平是否一致,或根據(jù)市場數(shù)據(jù)來確定為達(dá)到本企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)所應(yīng)支付的薪酬水平。(1)完善薪酬策略的市場依據(jù)。企業(yè)在確定薪酬水平時(shí),需要利用薪酬調(diào)查來評估競爭對手的薪酬和福利水平,以確定自己提供的薪酬組合是否足以吸引并留住組織所需要的勞動(dòng)力。如果薪酬水平過低,組織就會(huì)面臨員工士氣低落或員工流失率上升的風(fēng)險(xiǎn),而薪酬水平過高又會(huì)影響組織在產(chǎn)品市場上的競爭優(yōu)勢和盈利能力。在進(jìn)行薪酬調(diào)整時(shí),薪酬報(bào)告可以明確組織在行業(yè)中所處的地位,達(dá)到既能合理控制人工成本,又能有效激勵(lì)骨干員工的管理目的,優(yōu)化和提升企業(yè)內(nèi)部薪酬管理的科學(xué)性。(2)明確薪酬管理實(shí)

10、踐。組織薪資體系的內(nèi)容涉及薪資體系、薪資結(jié)構(gòu)、福利和保險(xiǎn)政策等,薪酬調(diào)查所要了解的并不僅僅限于基本薪酬水平這樣一個(gè)簡單的信息,通常還包括獎(jiǎng)金、福利和長期激勵(lì)以及各種加班費(fèi)等薪酬結(jié)構(gòu)的信息,因此,組織可以借此了解薪酬管理實(shí)踐的變化情況。薪資調(diào)查報(bào)告可以清楚地顯示目前本地區(qū)不同性質(zhì)的企業(yè)、不同行業(yè)的企業(yè)所執(zhí)行的薪資政策。例如,薪資調(diào)查報(bào)告表明,薪資結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多元化的趨勢,有基本工資十獎(jiǎng)金十福利,基本工資十獎(jiǎng)金十福利十業(yè)績提成,基本工資十獎(jiǎng)金十福利十內(nèi)部股權(quán),等等。組織應(yīng)根據(jù)自己的基本管理模式、行業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)以及企業(yè)發(fā)展需要,定性地確立最適合自己的薪資政策體系。(3)了解先進(jìn)的人力資源理念。隨著人力資源

11、理論與技術(shù)的發(fā)展,一些先進(jìn)的人力資源理念不斷出現(xiàn),如戰(zhàn)略薪酬等。組織通過對薪酬調(diào)查結(jié)果的分析以及對自身薪酬制度的梳理,可以了解這些較為先進(jìn)的管理思想。4、薪酬預(yù)算的特征。答:薪酬預(yù)算的人力資源管理特征,薪酬預(yù)算是一種較為復(fù)雜的工程,它通過成本收益分析控制企業(yè)成本支出,同時(shí)為企業(yè)提供評估基礎(chǔ)。薪酬預(yù)算影響著組織權(quán)力的分配,是人力資源部門與財(cái)務(wù)部門、運(yùn)營部門功能的結(jié)合。薪酬預(yù)算作為一種溝通工具,提供了調(diào)和組織內(nèi)部部門沖突的手段。薪酬預(yù)算傳遞著組織的管理風(fēng)格和權(quán)威。有助于形成特定的組織氣質(zhì)。因襲,薪酬預(yù)算不僅是財(cái)務(wù)管理的工具,更是完善人力資源管理技術(shù)的工具,應(yīng)該鼓勵(lì)所有的管理者檢驗(yàn)預(yù)算過程的相關(guān)問題

12、。薪酬預(yù)算的靈活性特征,薪酬預(yù)算必須靈活的反映環(huán)境的變化,預(yù)算控制程序應(yīng)該能夠滿足管理者的決策需要。對應(yīng)于薪酬預(yù)算的靈活性,企業(yè)薪酬預(yù)算必須做到:通過組織、部門和職位將薪酬預(yù)算與預(yù)算實(shí)施聯(lián)系起來,將員工績效與薪酬增長指導(dǎo)線相連儲存薪酬調(diào)查數(shù)據(jù),將其與公司職位相連,進(jìn)行可變薪酬計(jì)劃和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。5、簡述公司建立長期激勵(lì)制度的作用和意義。答:(1)激勵(lì)可降低代理成本,提高長期績效,推動(dòng)公司薪酬制度的改革和創(chuàng)新,長期激勵(lì)減少了經(jīng)營者的短視行為,使決策的利益取向和風(fēng)險(xiǎn)取向更加符合公司的長期發(fā)展目標(biāo);同時(shí),也提高了管理層的決策水平和管理效率,激發(fā)了經(jīng)營者的積極性、競爭性、責(zé)任心和創(chuàng)造力。(2)長期激勵(lì)有利

13、于公司吸納、保留和激勵(lì)優(yōu)秀人才。長期激勵(lì)使經(jīng)營者和技術(shù)人員有正當(dāng)?shù)闹赂磺?,能鼓?lì)經(jīng)理人員和技術(shù)人員承擔(dān)必要的風(fēng)險(xiǎn),能激勵(lì)經(jīng)理人員進(jìn)行長期項(xiàng)目的投資,矯正短視心理,有助于體現(xiàn)經(jīng)營者和技術(shù)人員人力資本的價(jià)值。五、論述題(每題15分,共30分)1、談?wù)勀銓H化環(huán)境下我國企業(yè)薪酬管理所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)的認(rèn)識。答:伴隨著新技術(shù)革命的飛速發(fā)展,國際經(jīng)濟(jì)競爭將主要表現(xiàn)為技術(shù)競爭,而作為科學(xué)技術(shù)載體的人力資源,必將成為一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)增長的依托??梢哉f,人力資源的開發(fā)利用是一個(gè)國家提高國際競爭力的關(guān)鍵因素,是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要源泉。當(dāng)前,中國人均資本和資源相對短缺,人力資源較為豐富,勞動(dòng)力是我國參與國際競爭的

14、最大的、最現(xiàn)實(shí)的優(yōu)勢資源。我國加入世貿(mào)組織之后,將進(jìn)一步感受經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程,直接參與日益激烈的國際競爭,人力資源開發(fā)也將面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),并最終成為我國贏得國際競爭主動(dòng)權(quán)的決定性因素。2、試述我國員工福利發(fā)展的三個(gè)階段。答:中華人民共和國成立以來,我國員工福利的發(fā)展受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場經(jīng)濟(jì)體制改革的影響,人們將其劃分為“統(tǒng)包”階段、過渡階段和創(chuàng)新階段。 (1)“統(tǒng)包”階段 l951年中國政府頒布了中華人民共和國勞動(dòng)保險(xiǎn)條例,為企事業(yè)單位員工和國家機(jī)關(guān)工作人員建立了正規(guī)的退休計(jì)劃。1954年以后,伴隨著國有企業(yè)“大鍋飯”分配制度的形成,統(tǒng)包式員工福利也逐漸發(fā)展起來,其計(jì)劃內(nèi)容囊括了衣食住行、生老病

15、死等各方面。福利形式以物質(zhì)為主,包括福利分房、公費(fèi)醫(yī)療、免費(fèi)教育等,費(fèi)用完全由國家或企業(yè)承擔(dān)。在這種體制下,企業(yè)對職工的生活,諸如住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、子女人托、上學(xué)等要一包到底,對職工的生、者、病、死、殘要承擔(dān)無限責(zé)任,即企業(yè)辦社會(huì)。而這些責(zé)任最終又都通過層層行政程序轉(zhuǎn)為國家的“兜底”責(zé)任。當(dāng)時(shí)認(rèn)為,這體現(xiàn)了黨和政府的關(guān)懷,是社會(huì)主義制度的優(yōu)越性,是工人階級“當(dāng)家做主”的體現(xiàn)。 (2)過渡階段 改革開放以后,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌的過渡時(shí)期, “貨幣”形式的福利增多,包括獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼和救濟(jì)金等。1979年,國務(wù)院發(fā)布關(guān)于國營企業(yè)實(shí)行利潤留成的規(guī)定,實(shí)行職工福利基金從企業(yè)利潤留成中提取的辦法,1983年改為先按工資總額的一定比例在成本中提取,不足部分再在稅后利潤留成中列支的辦法;實(shí)行利改稅后,仍然堅(jiān)持了上述政策,職工福利從此不僅有了經(jīng)費(fèi)保障,而且可以隨著經(jīng)濟(jì)的增長不斷改善。當(dāng)然,這種變革也拉大了不同單位職工福利的差距。在這一階段,從企業(yè)到員工的福利意識明顯增強(qiáng),但傳統(tǒng)體制的慣性仍在延續(xù),新型福利體系尚未建立,經(jīng)營效益較好的企業(yè)逐步增加福利中的“貨幣”支付。 (3)創(chuàng)新階段自20世紀(jì)90年代中期以來,隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)定位和國有企業(yè)改革的逐步深入,員工福利和退休制度建設(shè)開始進(jìn)入體制和制度創(chuàng)新階段。在社會(huì)保障制度改革的過程中,新型的社會(huì)保障制度框架

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