中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新和風險管理探究

1、Word參考資料，下載后可編輯中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新和風險管理探究 摘要：市場經(jīng)濟變更環(huán)境下，企業(yè)競爭日益劇烈。近年來，我國中小企業(yè)數(shù)量呈現(xiàn)出逐年增長的趨勢，和大型企業(yè)相比較而言，中小企業(yè)生存壓力巨大，稍有不慎就極易導致被淘汰。結(jié)合目前的疫情期間，此情況更加嚴峻。因此要想實現(xiàn)穩(wěn)定可持續(xù)開展，必須要重視起市場營銷及風險管理操縱工作，在降低生產(chǎn)經(jīng)營風險的同時，提升市場營銷水平，樹立良好的核心競爭力與綜合實力，最終到達穩(wěn)定開展的目的?；诖?，本文首先概述了中小企業(yè)實施市場營銷創(chuàng)新和風險管理的意義；其次分析了當前中小企業(yè)市場營銷及風險管理現(xiàn)狀；最后探討了新時期中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新及風險管理的對策。 關鍵

2、詞：市場經(jīng)濟；中小企業(yè)；市場營銷；風險管理；研究分析 中小企業(yè)在經(jīng)營開展的過程當中，市場營銷及風險管理是一項重要、必要工作，因此必須要引起足夠的重視。但是，通過實際的調(diào)查分析我們發(fā)覺，當前大局部中小企業(yè)市場營銷及風險管理工作均呈現(xiàn)出一系列的問題，例如：營銷理念落后、營銷模式單一及與銷售無法聯(lián)動等等。這極大地影響著中小企業(yè)的開展與壯大。在這種情況下，積極采取有效措施解決現(xiàn)存問題具有重要的現(xiàn)實意義。 一、中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新和風險管理的意義 企業(yè)在開展的過程當中，市場營銷屬于常見活動。認真做好市場營銷工作，能夠為企業(yè)的開展提供重要的推動作用。社會快速開展的背景下，市場營銷手段及模式日益更新，這為中

3、小企業(yè)的開展帶來了巨大機遇，但同時也造成了一定的挑戰(zhàn)。中小企業(yè)在開展的過程當中，要充分重視起市場營銷模式的創(chuàng)新，摒棄以往傳統(tǒng)單一的市場營銷方式方法，借助特色的營銷模式來吸引更多的消費者，同時要能夠提升品牌影響力。但是，在這一過程當中也應做好營銷風險管控工作，由于市場環(huán)境處于不斷變化的狀態(tài)，因此給中小企業(yè)開展帶來了一系列的風險因素，假如輕視風險管控工作，將會給中小企業(yè)開展造成嚴峻的阻礙，甚至會導致破產(chǎn)進而造成巨大的損失。所以中小企業(yè)在市場營銷創(chuàng)新及經(jīng)營開展的全過程中，應貫徹風險管控工作，為企業(yè)穩(wěn)定開展保駕護航。 二、中小企業(yè)市場營銷及風險管理現(xiàn)狀分析 (一)一味創(chuàng)新與市場脫節(jié)。眾所周知，市場環(huán)境

4、是瞬息萬變的，局部中小企業(yè)在劇烈的競爭當中，逐漸迷失了方向。我國第三產(chǎn)業(yè)快速開展的背景下，眾多的中小企業(yè)在市場營銷中迫切地想要通過“以新取勝”“以快取勝”，極易導致跌入深淵。不僅如此，信息技術快速開展的背景下，為人們的生產(chǎn)生活及工作帶來了極大的便利，但是卻越存在一定的風險。眾所周知，信息具備共享性的特征，中小企業(yè)在市場營銷的過程當中，對于營銷方案的創(chuàng)新極易受到其他多方面因素的影響，一味地和競爭對手比新奇比快，導致所制定的市場營銷方案脫離了企業(yè)實際。(二)網(wǎng)絡營銷優(yōu)勢不明顯。互聯(lián)網(wǎng)快速開展的背景下，網(wǎng)絡營銷模式應運而生，中小企業(yè)借助先進的網(wǎng)絡技術制定先進的網(wǎng)絡營銷策略，能夠更好地實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目

5、標。但是，當前大局部企業(yè)并沒有意識到網(wǎng)絡營銷的重要性所在，依舊采納的是傳統(tǒng)的市場營銷方式方法，沒有利用網(wǎng)絡的優(yōu)勢。調(diào)查發(fā)覺，局部中小企業(yè)在市場營銷中，主要采取的是價格、促銷等方式，僅僅是將地面廣告拓展到互聯(lián)網(wǎng)上而已，對于網(wǎng)絡營銷的應用處于較淺的層次，這必定無法到達最正確的網(wǎng)絡市場營銷效果。(三)營銷投入虛高。通過制定完善的市場營銷戰(zhàn)略，是關心中小企業(yè)實現(xiàn)自身開展戰(zhàn)略的重要舉措。雖然當前許多中小企業(yè)意識到市場營銷的重要性所在，不惜消耗大量的金錢來建立營銷隊伍，雖然付出了極高的營銷本錢，但是卻并沒有到達相匹配的營銷效果。舉例來說，局部中小企業(yè)利用“網(wǎng)絡紅人”來進行市場營銷，雖然能夠在一定程度上實現(xiàn)

6、營銷戰(zhàn)略目標，但是所起到的效果是非常短暫的，因為市場環(huán)境是瞬息萬變的，由于輕視對市場環(huán)境的充分考慮，導致市場營銷效果不盡人意。 三、新時期中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新及風險管理的對策探討 (一)重視營銷管理的整合。中小企業(yè)在市場營銷的過程當中，要重視對營銷方向的創(chuàng)新，重視營銷管理的整合，結(jié)合市場環(huán)境來改變整合營銷方向，借助多樣化的營銷方法來滿足用戶的需求，推動企業(yè)價值的提升。只有充分重視起對市場營銷方式方法的有效整合，才能夠到達更加理想的市場營銷創(chuàng)新及風險管理效果，為中小企業(yè)的開展提供強有力的支撐。(二)重視企業(yè)內(nèi)外部聯(lián)系共同開展?，F(xiàn)階段，中小企業(yè)在市場營銷創(chuàng)新的過程當時，存在營銷管理內(nèi)外配合不到位的

7、問題。因此企業(yè)領導人員及營銷人員要重視起來，加強企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營和外部營銷管理，也包括內(nèi)部運營管控，在彼此之間的相互協(xié)調(diào)作用下，進一步提升市場營銷質(zhì)量，更好地實現(xiàn)營銷戰(zhàn)略目標，在實現(xiàn)企業(yè)價值的根底之上，更好地滿足更多用戶的需求。(三)完善人才鼓勵機制。中小企業(yè)市場營銷及風險管理工作的開展，離不開優(yōu)秀人才的支撐。人員自身的專業(yè)水平、經(jīng)驗以及綜合素養(yǎng)，是影響市場營銷創(chuàng)新及風險管理質(zhì)量的重要因素。當前局部中小企業(yè)為了降低本錢支出，市場營銷及風險管理人員薪資待遇并不高，導致出現(xiàn)了嚴峻的人才流失現(xiàn)象。在這種情況下，中小企業(yè)在接下來的時間里，要加快建立健全完善的人才培養(yǎng)機制及人才鼓勵機制，在提高市場營銷及

8、風險管理人員專業(yè)水平及綜合素養(yǎng)的同時，提高其薪資福利待遇，激發(fā)出其工作積極主動性，提升中小企業(yè)人力資源的活潑性，同時也能夠吸引更多的優(yōu)秀人才參加到企業(yè)開展當中，為中小企業(yè)開展提供更加強大的后備力量，為市場營銷及風險管理工作的開展打下堅實有力的根底，推動市場營銷創(chuàng)新及風險管理水平的提升。(四)加強市場營銷研究調(diào)查。營銷業(yè)務屬于一項復雜的經(jīng)濟業(yè)務，中小企業(yè)積極開展營銷業(yè)務活動，能夠充分呈現(xiàn)出工作人員的專業(yè)技術水平。中小企業(yè)在市場營銷的過程當中，經(jīng)濟業(yè)務往往會面臨多種風險，因此必須要做好對每一項業(yè)務的檢查工作，降低風險所帶來的損失。這即為運營管理，他與前期的市場營銷及后期的風險管控都是密不可分的。在

9、這一過程當中，首先有必要對客戶進行調(diào)查，提前制定相應的合同模板、提升自身合同洽談主動性，并認真批閱雙方共同達成的營銷合同，對各項條款內(nèi)容進行細致的檢查，尊重契約精神、多贏理念，防止出現(xiàn)壞賬、死賬現(xiàn)象，確保業(yè)務順利開展。除此之外，要做好對用戶的分析，及時掌控其心理變化，準確處理各項關系，有效降低市場營銷風險的發(fā)生幾率。(五)創(chuàng)新營銷理念。中小企業(yè)在市場營銷創(chuàng)新的過程當中，應從思想上轉(zhuǎn)變營銷理念，緊密掌握當前市場營銷環(huán)境的不斷變化，并在此根底之上樹立適度提前的營銷理念及觀念。經(jīng)濟全球化開展背景下，市場營銷環(huán)境呈現(xiàn)出復雜化的趨勢，因此中小企業(yè)在市場營銷創(chuàng)新的過程當中應緊隨時展潮流，建立適度提前的、現(xiàn)

10、代的、聯(lián)動的營銷理念，堅持客戶就是上帝的營銷原則，主動推銷企業(yè)，推動中小企業(yè)知名度及影響力的提升，降低風險因素的發(fā)生幾率。(六)創(chuàng)新營銷策略。1.衛(wèi)星營銷戰(zhàn)略。中小企業(yè)在開展的整個過程當中，要充分借助自身的優(yōu)勢，推動自身開展。大型企業(yè)在開展的過程當中，并不是絕對的獨立開展與生產(chǎn)的，同樣有“命運共同體”概念，同樣也需要現(xiàn)工程及生產(chǎn)配套，需要從一些中小企業(yè)獲得零部件或者服務。基于此，中小企業(yè)在市場營銷的過程當中，要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，爭取為大企業(yè)提供相應服務的機遇，孕育培養(yǎng)自身的大客戶，進而帶動自身開展。在這一營銷開展戰(zhàn)略當中，大型企業(yè)是“恒星”，而中小企業(yè)則是“衛(wèi)星”。2.縫隙營銷戰(zhàn)略。眾所周知

11、，中小企業(yè)自身的實力是非常薄弱的，自身并不具備較強的競爭能力，因此不能正面和大型企業(yè)展開競爭?？p隙營銷戰(zhàn)略下，中小現(xiàn)企業(yè)應加大對利潤市場的進一步探究，開展大企業(yè)所未擁有的利潤空間縫隙，在潛移默化當中不斷擴大市場占有量及自身實力。3.虛擬營銷戰(zhàn)略。虛擬營銷戰(zhàn)略的應用，在一定程度上解決了現(xiàn)代中小企業(yè)資源匱乏的困境。在這一過程當中，中小企業(yè)可以實現(xiàn)對人員的虛擬，借助企業(yè)外部的人力資源，解決自身智力資源不組的問題?；蛘呖梢詫崿F(xiàn)對功能的虛擬，利用企業(yè)外部力量來不斷提升自身企業(yè)功能不完善的問題。此外，還能夠?qū)崿F(xiàn)對工廠的虛擬，中小企業(yè)通過對眾多的資源進行集中，重點設計營銷高附加值的產(chǎn)品，然后托付低本錢企業(yè)來

12、進行生產(chǎn)加工。4.共生營銷戰(zhàn)略。一個中小企業(yè)的力量是非常有限的，但是多個中小企業(yè)有機結(jié)合形成一個共同體，能夠形成較大的競爭力。因此中小企業(yè)在市場營銷的過程當中，尤其是一些剛剛起步的中小企業(yè)，要重視對共生營銷戰(zhàn)略的應用，在企業(yè)資源及項目上合作，形成龐大的營銷網(wǎng)，進而到達共贏的目的。5.網(wǎng)絡營銷中小企業(yè)在市場營銷的過程當中，還要重視起網(wǎng)絡營銷模式的應用。要全盤思考網(wǎng)絡營銷策略，對企業(yè)的資源、營銷目標進行明確的規(guī)劃與分析，借助互聯(lián)網(wǎng)的巨大優(yōu)勢，挖掘用戶的需求，并為其提供針對性的營銷服務，提高中小企業(yè)的核心競爭力。(七)創(chuàng)新營銷管理。中小企業(yè)在市場營銷創(chuàng)新的過程當中，要改變以往傳統(tǒng)的營銷管理模式。企業(yè)

13、領導人員和營銷人員彼此之間缺乏及時有效的溝通，有時甚至是缺乏信任、將營銷部門視作經(jīng)營部門的障礙，導致營銷效果差強人意或最終無效果。因此要創(chuàng)新營銷管理模式與受眾面，中小企業(yè)領導人員要加強和營銷人員的溝通，促使營銷人員及時地了解掌握領導人員的意見，同時也能夠讓領導人員了解營銷人員的思路，在彼此之間的共同配合下，提升市場營銷工作效率及成效，到達良好的營銷效果。(八)市場營銷風險管理。中小企業(yè)在開展的過程當中，市場營銷工作當然重要，但是假如輕視風險管理工作，將會給企業(yè)帶來不可估量的損失。因此中小企業(yè)在市場營銷的過程當中，要重視起對風險的躲避，操縱損失。首先，重視培訓、營銷能力的再造與提升，提高營銷人員的風險認知能力，降低風險發(fā)生幾率。其次，重視對經(jīng)濟行為風險的操縱，在市場營銷工作當中，中小企業(yè)應始終秉承“經(jīng)濟、節(jié)約”的原則，建立完善的市場營銷管理機制，定期抽查財務及日常工作，防止盲目的追求賬面收益、忽略“入袋”風險。再次，中小企業(yè)會計及審計部門，在開展工作的過程當中要始終秉承公開、公正的原則，開展“第三方”審計檢查。最后，對市場營銷行為進行標準化的處理，要“聽得進”業(yè)務的解釋、不簡單粗暴，尊重市場規(guī)律。從源頭抓起，標準營銷