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1、品質(zhì)主管月工作總結(jié)【篇一:品質(zhì)部工作總結(jié)和計劃】2005 年度工作計劃(質(zhì)量管理部)對于質(zhì)量管理部門,2004 年是一個艱難的過度時期,6 月份公司從* 搬遷到 * ,公司的各種規(guī)章制度處于一種真空的狀態(tài),而公司的質(zhì)量管理體系也基本上失效,真正的質(zhì)量管理只是依靠個人的主觀意識(個人認(rèn)為怎么做好就怎么做)來控制。因此對公司質(zhì)量管理的正常運作造成了很大阻力,也對公司管理階層造成了很多的困擾。 1 、體系的失效我們必須承認(rèn)這樣的事實: iso9001 做為一個國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系,在全世界各行各業(yè)中幫助企業(yè)取得成功、幫助企業(yè)得到提升。第二次世界大戰(zhàn)后,美國軍工產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良,迅速發(fā)展,與制定和實施這些
2、標(biāo)準(zhǔn)是分不開的。我們必須承認(rèn)這樣的事實:我們公司早期建立的質(zhì)量管理體系,對企業(yè)的提升和質(zhì)量的保證來說是失敗的。a、公司 80% 以上的員工(包括高層領(lǐng)導(dǎo))都認(rèn)為我們公司實施 iso9001 質(zhì)量管理體系是不符合實際情況的、是阻礙公司正常運作的、只是一些表面的工作,在體系運行過程中發(fā)現(xiàn)的問題總是變的無關(guān)緊要,在外審時總是希望投機取巧,由此可以看出,早期的質(zhì)量體系是不被公司員工(包括高層領(lǐng)導(dǎo))所理解的;b 、公司廠房搬遷造成混亂,如儀器設(shè)備的損壞、文控資料管理混亂對生產(chǎn)造成的不便、人員的不穩(wěn)定、部門的重組等,這些現(xiàn)象可以表明,原來的建立的體系是不適合公司的運作的,或者是公司的領(lǐng)導(dǎo)不支持體系的運行,
3、以至于在實際工作中體系的維護和運行變成了一種表面的工作;c 、2004 年 8 月 23 日,關(guān)于 iso9001 質(zhì)量管理體系的 bsi 外部審核,審核過程中 50% 以上的支持體系運行的文件資料都無法提供出來,雖然最后僥幸通過了認(rèn)證(評價一個體系是否做的好是不能用外審是否通過來衡量的,僥幸只能欺騙別人,不能欺騙自己),但是這絕對是早期質(zhì)量管理體系運行情況最真實反映。2、公司缺少規(guī)章制度無規(guī)矩不成方圓,任何靈活、自由的工作方式和管理方式都是建立在符合某些條件的基礎(chǔ)上的,就像人的自由是建立在遵紀(jì)守法(遵守規(guī)章制度)的前提上的。沒有依據(jù)和原則的自由發(fā)揮就會造成管理的混亂。我們必須承認(rèn),公司缺少員
4、工手冊(包括各種規(guī)章制度、薪酬福利等),公司缺少激勵員工上進的考核制度(衡量員工工作是否優(yōu)良的標(biāo)準(zhǔn))。a、公司沒有薪資制度、沒有福利制度,在員工的心里產(chǎn)生一種不踏實的感覺,心里面沒有底,不知道 “明天 ”公司的 “說法 ”又會有什么變化,這些看似對公司運作沒什么影響的因素,其實就是影響企業(yè)發(fā)展的拌腳石。中國有句古話: “得人心者得天下 ”,其實企業(yè)管理的核心就是以人為本,使員工關(guān)心企業(yè),如果不能使所有的員工關(guān)心企業(yè),至少管理人員要關(guān)心企業(yè),如果公司上下都沒有一種關(guān)心企業(yè)的觀念,后果可想而知。b 、公司沒有一種激勵員工士氣的考核制度,沒有制度對員工做出的工作做評價,使員工產(chǎn)生一種懶惰的心理。人有
5、一種惰性,所以人的士氣是很容易被磨滅的,特別是到了一個不容易激勵自己上進的環(huán)境里面,所以一個人要想謀求更好的發(fā)展就要千方百計的接近理解、信任、支持自己的人或環(huán)境,這樣就可以激起人的斗志。公司建立一種合適的基層員工考核制度是刻不容緩的工作,這個工作對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展有著積極的意義。以下是根據(jù) 2004 年度實際情況制定的2005 年度工作計劃:1、年度目標(biāo)1)、建立和完善公司的質(zhì)量管理體系;2)、建立儀器檢測實驗室;3)、完成對本部門員工各種鎮(zhèn)流器標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),達到質(zhì)量管理部門每個員工熟悉鎮(zhèn)流器行業(yè)的各種標(biāo)準(zhǔn)要求;4)、制定產(chǎn)品的品質(zhì)保證流程,對新開發(fā)產(chǎn)品、生產(chǎn)產(chǎn)品做可靠性實驗,保證每個型號的產(chǎn)品得
6、到基本的可靠性質(zhì)量保證;5)、完成對主要供應(yīng)商的考評、并簽訂質(zhì)量協(xié)議,保證建立所有供應(yīng)商的質(zhì)量檔案; 6 )、完成對全體員工的品質(zhì)意識培訓(xùn),改變員工的品質(zhì)思想;7)、制定基層員工的品質(zhì)考核制度,使基層員工的品質(zhì)表現(xiàn)和工資掛鉤; 8 )、完成本部門例行的檢驗控制任務(wù);9)、完成對本部門員工關(guān)于企業(yè)文化方面的培訓(xùn),增強部門的凝聚力、激發(fā)員工的士氣。 10 )、完成公司的各種認(rèn)證產(chǎn)品核對檢驗以及認(rèn)證機構(gòu)到場認(rèn)證的接待工作。2、工作計劃進度表第3頁共12頁第4頁共12頁第5頁共12頁【篇二:品質(zhì)部9 月份工作總結(jié)】品質(zhì)部 9 月份工作總結(jié)和10 月份工作計劃一、本月工作情況1、檢驗電纜成品并入庫585
7、 批次,其中出現(xiàn)的不合格為30 批次,一次入庫合格率為94.87% 。其中本月生產(chǎn)電纜入庫統(tǒng)計一覽如下:人次,共查出了各工序中不良147 批次,生產(chǎn)不良率為8.29 % 。3、共驗收銅16 批次,塑料粒子及輔助材料60 批次,但塑料部分當(dāng)前的檢測手段比較簡單,缺乏有效的跟蹤,對潛在的問題不能很好的反饋。共驗收外購電纜38 盤,其中 9 月 2 日自順達特種電纜購進的1*16 內(nèi)端絕緣偏心嚴(yán)重,9 月 13 日自上海強富購進的通訊電纜ycwhya100*2*0.5 實測為 101 對。均與供應(yīng)部門進行了溝通,并通過其與供應(yīng)商進行協(xié)商處理。4、對外出具檢測報告478 份,大小合格證9003 張。5
8、、加強了質(zhì)量分析,本月總共出現(xiàn)各類生產(chǎn)不良批次,通過對各工序出現(xiàn)的不良情況與各工序的抽檢情況的比值,本月的生產(chǎn)不良率為 8.29 %,比上月又減少了 2.66 個百分點,生產(chǎn)不良率仍維持在 8% 以上,說明,我們從生產(chǎn)不良的改善上來降低生產(chǎn)經(jīng)營成本,還有很大的空間,希望盡快通過共同的努力,嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān),發(fā)掘生產(chǎn)動力使其減少的 5%以下。下表是 1-9 月產(chǎn)品一次交檢合格率及生產(chǎn)不良率情況從下表中可以看出, 1)、成品主要出現(xiàn)以下 8 類問題,主要問題表現(xiàn)在成品護套鼓包、粗糙等外觀問題 50% 。其中鼓包問題本月出現(xiàn) 7 次,占外觀問題類的 50% 左右,從 8 月份質(zhì)量例會決議的實施跟蹤情況來看
9、,鼓包問題有明顯減低,但外觀質(zhì)量問題仍還是月度當(dāng)中的主要問題點,從生產(chǎn)現(xiàn)場的具體質(zhì)量改進措施實施情況來看,執(zhí)行情況很差,類似的問題仍在重復(fù)發(fā)生,尤其提到的是高壓導(dǎo)體的缺絲問題,缺絲長度大約在5-10m 左右,從 95 平方的最外層,到150 平方的里層,絞線的生產(chǎn)控制將尤為重要。2)、半成品主要出現(xiàn)以下 9 類質(zhì)量問題,其中主要還是擊穿 43% ,與上個月相比,擊穿率有一定的降低,但由于本月中控制、計算機電纜相對來說很少,這個擊穿率又有點高了;導(dǎo)體氧化占 16% ,本月相比前面幾個月尤為突出,所以在采用庫存線進行配線時,盡量做好自檢,同時相應(yīng)的車間主任應(yīng)做好氧化絲識別的培訓(xùn)工作;尤為提到的是兩
10、端導(dǎo)體規(guī)格不一致的情況,典型是后續(xù)接絲時,未自檢,看差不多就接上去,而后面專檢在檢測時馬虎大意,造成此低等問題的發(fā)生,在生產(chǎn)、品質(zhì)人員的要求、管理上都存在一定的可遵循空間。3)、工序中的問題比較多,從上月的生產(chǎn)不良率情況來看, 8.29% 的生產(chǎn)不良率,雖然相比上個月有了較大的提高,但重點的問題還是沒有太大的改善和提高。 下面就出現(xiàn)的問題比較多的工序進行分析從上表中,過程中的主要問題集中在絕緣、配線、外護上。下面分別就重點工序出現(xiàn)的不合格情況進行說明1、絕緣由上圖可以看出,主要的問題點在于,絕緣后,死料、破洞、脫節(jié)、鼓包、松套的問題較為突出,從絕緣的擠制情況來看,我覺得要做到 3 點, 1)、
11、規(guī)范擠塑的操作,明確一些必須的要求和操作步驟及需要達到的效果; 2)、點檢、維護好設(shè)備,對一些問題點要一次性解決,不能將就著,能用就行; 3)請公司盡快安排擠塑方面,從理論到操作方面的培訓(xùn)規(guī)劃和具體實施細(xì)則。2、配線從下圖的情況可以看出,主要的問題是,配完后的單線,偏心造成外徑超差 14% ;導(dǎo)體氧化 28% ;國標(biāo)分色絕緣兩端色差明顯 12% ,厚度不達標(biāo) 21% ,應(yīng)該來說配線是上下道工序的一個銜接點,能有效的控制好配線的質(zhì)量,就能有效的解決好最終產(chǎn)品質(zhì)量的提高。3 、內(nèi)(外)護從上圖來看,內(nèi)(外)護的情況就比較單一,主要問題,還是要從如何提高擠塑外觀質(zhì)量的問題,這方面每月基本上都在提,但
12、最終的解決與否及其改進情況,及其最終的效果缺有待商榷。 7 、外部反饋本月應(yīng)該來說對我們的生產(chǎn)、品質(zhì)的控制管理可以說上了很好的一課,如何做好相應(yīng)的安排和必要的監(jiān)督,使其能有效的、保質(zhì)的完成規(guī)定的任務(wù),是當(dāng)前我們應(yīng)該去思考、去主力抓的事情。 二、下月工作計劃1、持續(xù)加強過程質(zhì)量的控制,做好質(zhì)量監(jiān)督、督促車間完成質(zhì)量考核和改進工作。2、通過監(jiān)督考核、部門例會等形式加強對檢驗員的管理,對工作中出現(xiàn)的問題及時進行分析、處理。 3、整合、分析部門內(nèi)部管理效果,出臺一些具體的措施,促進管理上臺階?!酒浩焚|(zhì)部月度工作總結(jié)】針對 xx 年出現(xiàn)的問題及現(xiàn)場環(huán)境特點,我認(rèn)為2012 年的工作重點有以下幾個方面
13、:一、加強學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,努力使各自水平跟上項目發(fā)展,成為復(fù)合型人才。針對新進員工加強培訓(xùn),制定完善的管理制度,使其能盡快的成長。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),進行技術(shù)交流,提高認(rèn)識,同時進步。二、技術(shù)會審方案完成后要進行技術(shù)會審,通過開會形式討論可行性,最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯誤,而延誤工期。三、加強資料管理資料是工程交工過程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。做到來往文件必須登記,發(fā)出去的資料 3 天內(nèi)沒有回來的,及時跟催。四、精細(xì)化管理上要重點抓好以下幾方面工作:1 、提高認(rèn)識,強化技術(shù)、質(zhì)量管理教育,進一步增強管理人員的責(zé)任心和責(zé)任意識。加強對技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)文件、管理制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),要有計劃、有考核,使管理人
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