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1、東尚新城項(xiàng)目定位初步思路西安東尚房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司2006年05月25日目 錄第一部分 項(xiàng)目概述與分析1、 地理位置2、 項(xiàng)目規(guī)模3、 土地現(xiàn)狀4、 地塊分析5、 自然環(huán)境分析6、 區(qū)域配套分析7、 交通環(huán)境分析8、 周邊街區(qū)功能分析第二部分 區(qū)域市場(chǎng)分析第三部分 項(xiàng)目S.W.O.T分析第四部分 項(xiàng)目定位思路1、 市場(chǎng)定位2、 客群定位3、 客群構(gòu)成及分析4、 產(chǎn)品定位第一部分 項(xiàng)目概述與分析1.地理位置本項(xiàng)目位于西安市韓森路與幸福路什字東北側(cè)、幸福中路東側(cè)。隸屬于西安市新城區(qū)韓森寨。西距康樂(lè)路160米,距東二環(huán)(金花路)2公里;南距咸寧路1.5公里;北距長(zhǎng)樂(lè)路1.5公里。2.項(xiàng)目規(guī)模項(xiàng)目

2、總占地面積6.2公頃(合93畝),其中含代征道路0.733公頃(合11畝),規(guī)劃總建設(shè)用地5.467公頃(合82畝)。規(guī)劃用地呈不規(guī)則狹長(zhǎng)長(zhǎng)方形,南北寬約120m,東西長(zhǎng)537.6米。3.土地現(xiàn)狀土地拆遷補(bǔ)償及房屋拆遷工作已完畢,南側(cè)道路已鋪好柏油路面,與韓森路連通;電、上水、下水、雨污水、通訊接口均已引至紅線外側(cè),市政完備。場(chǎng)地內(nèi)土地平整,具備開(kāi)工條件。4.地塊分析Ø 本項(xiàng)目地塊整體上呈不規(guī)則狹長(zhǎng)的長(zhǎng)方形,沿新建規(guī)劃路長(zhǎng)達(dá)537.6米,便于規(guī)劃沿街商業(yè);西側(cè)沿幸福路稍窄,可規(guī)劃獨(dú)立商業(yè);Ø 地塊海拔高于南側(cè)及西側(cè)路面,落差明顯,有利于在園林規(guī)劃中表現(xiàn)景觀的立體層次感;&#

3、216; 因尚未報(bào)建,地塊南側(cè)規(guī)劃路寬度未知,若政府規(guī)劃加寬該路,勢(shì)必?cái)D占項(xiàng)目用地,將加大獨(dú)立商業(yè)甚至住宅用地規(guī)劃難度??傊?,本項(xiàng)目地塊具備一定優(yōu)勢(shì),但潛存政府規(guī)劃占用項(xiàng)目用地,增加規(guī)劃難度的可能。5.自然環(huán)境分析西安市的老工業(yè)區(qū),區(qū)域內(nèi)工業(yè)企業(yè)眾多,配套設(shè)施齊全,但區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為緩慢,區(qū)域形象整體較為陳舊,人文環(huán)境一般。5.1.周邊整體環(huán)境狀況一般本項(xiàng)目雖然大區(qū)位上不屬于東城邊緣。但從小區(qū)位來(lái)看,由于:Ø 韓森路為“斷頭路”;Ø 因功能不同,幸福路和萬(wàn)壽路雖僅距140米,但與萬(wàn)壽路行人接踵相比,幸福路顯得要冷清得多,似為城市邊緣;Ø 項(xiàng)目地周邊汽車修理、摩托修

4、理店鋪雜亂無(wú)章、檔次較低;Ø 幸福路為出入外地大中型貨車進(jìn)出市區(qū)的必經(jīng)之地,日夜穿梭不停;因此,整體環(huán)境較為嘈雜,街區(qū)形象很差,城市形象落差很大,遜于緯度更去東方的紫薇家天下、鑫龍?zhí)烊痪拥雀?jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目。5.2.自然景觀資源缺乏(現(xiàn)狀),遠(yuǎn)景令人期待幸福路是職工過(guò)萬(wàn)人的國(guó)有大型軍工企業(yè)聚集地,項(xiàng)目地塊南為秦川、東方,北為華山、黃河,其間散落村莊,破舊的廠房、雜亂的民宅毫無(wú)景觀價(jià)值可言,幸福林帶現(xiàn)狀一派破落之景。Ø 地塊東面為大片秦川廠服務(wù)公司廠區(qū),高架管道丑陋不堪。項(xiàng)目雖距產(chǎn)河不遠(yuǎn),卻無(wú)濱河之實(shí);Ø 地塊南面陜西恒正科技發(fā)展有限公司90畝土地開(kāi)發(fā),規(guī)劃及定位未知,如與本

5、項(xiàng)目整體呼應(yīng),巧妙營(yíng)造,應(yīng)有較好景觀價(jià)值;Ø 地塊正西道路筆直寬闊,經(jīng)年行道樹(shù)樹(shù)影婆娑,雖車流嘈雜,卻具一定景觀價(jià)值;Ø 地塊西側(cè)是市政府規(guī)劃之重點(diǎn)工程占地960畝的幸福林帶。幸福林帶 位于萬(wàn)壽路和幸福路之間,北起華清路,南至建工路,全長(zhǎng)5.4公里,寬140米,占地960畝。政府規(guī)劃將其30%用于地上限高兩層、地下三層的商業(yè)開(kāi)發(fā);其余為生態(tài)景觀工程,成為西安城東的“有氧綠肺”。綠化景觀工程預(yù)計(jì)投資15億,計(jì)劃于年內(nèi)啟動(dòng)建設(shè)工程。幸福林帶若能如期實(shí)施,將根本改變項(xiàng)目自然景觀狀況,根本性的提升區(qū)域居住環(huán)境和生活品質(zhì)。6.區(qū)域生活配套分析本項(xiàng)目區(qū)位上位于城區(qū)邊緣,但項(xiàng)目周邊區(qū)域的

6、基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)完善,配套齊全,道路交通狀況較好。6.1.商業(yè)項(xiàng)目西側(cè)為黃河、華山、秦川、西光等企業(yè)生活區(qū),大量的居住人群帶動(dòng)了周邊商業(yè),如建工路貿(mào)易市場(chǎng)、韓森寨貿(mào)易市場(chǎng)、菜市場(chǎng)、夜市等;依托秦川、陜氣、西光等企業(yè)的產(chǎn)品類型,形成了以汽車銷售、配件銷售、汽車修理,摩托車及配件銷售、修理,眼鏡批發(fā)零售為主商業(yè)業(yè)態(tài),如摩托車城、西部眼鏡城等??傮w看,商業(yè)氛圍濃厚,但多為周邊人群已經(jīng)形成認(rèn)可和接受的檔次不高商業(yè)類型,區(qū)域內(nèi)商業(yè)成熟,但缺乏中高檔商業(yè)。6.2教育Ø 東城區(qū)是僅次于南郊的西安市第二大教育區(qū)域。項(xiàng)目南側(cè)為西安建大華清小區(qū),在校學(xué)生1萬(wàn)人,東二環(huán)沿線由近而遠(yuǎn)有西安工程科技大學(xué)、西安理工

7、大學(xué)、西安工業(yè)學(xué)院、西安交通大學(xué)、第四軍醫(yī)大學(xué)等高等學(xué)府。Ø 項(xiàng)目西側(cè)萬(wàn)壽路集中了眾多企業(yè)子校和市屬中學(xué),如黃河中學(xué)、西光中學(xué)、華山中學(xué)、鐵4中、市83中、西光試驗(yàn)小學(xué)、華山小學(xué)、黃河小學(xué)等;幼兒園數(shù)量更多,項(xiàng)目北側(cè)為華山幼兒園。其中,市83中、黃河中學(xué)、西光中學(xué)為省市重點(diǎn),聲譽(yù)雖不及西工大附中、陜師大附中、鐵一中、高新中學(xué)、西安中學(xué)等,在區(qū)域內(nèi)能稱名校。6.3醫(yī)療機(jī)構(gòu)Ø 東郊區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有西京醫(yī)院、第四軍醫(yī)大、陜西省建材醫(yī)院、陜鋼醫(yī)院、西安市華山中心醫(yī)院、東郊第一職工醫(yī)院等;以上醫(yī)院均為二、三等級(jí),這些醫(yī)院相對(duì)規(guī)模較大,條件較好,設(shè)施設(shè)備較為齊全,醫(yī)護(hù)人員數(shù)量多。該區(qū)域

8、的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)連線比較成熟。6.4餐飲Ø 東郊區(qū)域內(nèi)的餐飲娛樂(lè)配套設(shè)施主要分布在二環(huán)路沿線和咸寧路沿線,二環(huán)路沿線主要是以中檔餐館、茶樓、酒店為主體,如:川江紅火鍋、老客站酒店、格蘭明珠大酒店、萬(wàn)年美食城等。咸寧路沿線主要是以小型餐飲店為主體。6.5居住人群情況分析Ø 東郊區(qū)域社區(qū)主要分為:西光社區(qū),社區(qū)人口數(shù)量為14560人,住戶數(shù)量為4633戶;昆侖社區(qū),人口數(shù)量為13506人,住戶數(shù)量為3350戶;黃河社區(qū),人口數(shù)量為:15000人,住戶數(shù)量為4500戶;華山社區(qū),社區(qū)人口數(shù)量為23493,住戶數(shù)量為5322戶。公園南路社區(qū),社區(qū)人口數(shù)量為5290人,住戶數(shù)量為1750戶

9、;東方社區(qū),社區(qū)人口數(shù)量為28000人,住戶數(shù)量為6660戶;新園社區(qū),社區(qū)人口數(shù)量為12146人,住戶數(shù)量為4525戶;咸寧社區(qū),社區(qū)人口數(shù)量為5500人,住戶數(shù)量為1590戶;幸福社區(qū),社區(qū)人口數(shù)量為2773人,住戶數(shù)量為1200戶。以上社區(qū)大部分為廠內(nèi)職工福利房,樓房建設(shè)的時(shí)間較早,房屋結(jié)構(gòu)普通,面積偏??;二室一廳戶型居多,使用面積均為4556平米。居住的人群主要分為:社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、職工、國(guó)營(yíng)企業(yè)家、私營(yíng)商戶、白領(lǐng)階層等等。國(guó)營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、私營(yíng)商戶平均收入水平較高;一般人群收入水品平均為:1200元左右。 6.6生活配套設(shè)施Ø 東郊區(qū)域的生活設(shè)施配套齊全;休閑娛樂(lè)設(shè)施為:老動(dòng)物園(長(zhǎng)

10、樂(lè)公園)、萬(wàn)壽寺塔、秦襄王陵;為周邊居民提供免費(fèi)游玩項(xiàng)目。運(yùn)動(dòng)設(shè)施為:黃河俱樂(lè)部(偉特羽毛球館)、華山俱樂(lè)部;提供便利服務(wù)設(shè)施。(35星級(jí))4家賓館,分散于金花南路為中心的附近。還配有共計(jì)45家,各種體系的銀行分布于此。7、交通環(huán)境分析本項(xiàng)目西臨幸福中路,正對(duì)韓森路,幸福路為單行道,交通略有不便,韓森路直通城市中心鐘樓,網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),交通便利,公共交通便捷。有 等多路大、中巴士途徑項(xiàng)目地或韓森寨。8、 周邊街區(qū)功能分析Ø 幸福路。幸福路是西安城東東二環(huán)外的由南而北單向主干道。街區(qū)遍布汽配銷售及汽車維修店鋪,間雜汽車銷售。Ø 萬(wàn)壽路。萬(wàn)壽路是西安城東東二環(huán)外的南北向主干道。其北端

11、連接西安揚(yáng)森制藥廠,受其影響萬(wàn)壽路成為西安市藥材經(jīng)營(yíng)相對(duì)比較集中的區(qū)域,沿路有多家藥材市場(chǎng)。南段近韓森路有家具建材專業(yè)市場(chǎng)。Ø 韓森路。該路雖處西安市東西中軸,連通鐘樓、東大街,但因其“斷頭”,為西安東西軸線交通次干道。街區(qū)形成西安市最大的摩托車、汽配銷售及維修市場(chǎng)。位于該路段的西北華瑞摩托車城是西安最大的摩托車專業(yè)銷售市場(chǎng)。Ø 康樂(lè)路。該路兩側(cè)主要是企業(yè)居民區(qū),該路段分布有數(shù)家中小學(xué)校。其中包括省級(jí)重點(diǎn)中學(xué)西光中學(xué)、市一級(jí)小學(xué)華山實(shí)驗(yàn)小學(xué),以及西光實(shí)驗(yàn)小學(xué)等。Ø 金花路。又稱西安市東二環(huán)路,是東城片區(qū)最主要的交通主干道。沿路分布有大量銀行金融機(jī)構(gòu)、中小型餐飲店;

12、沿街商鋪主要以經(jīng)營(yíng)服裝、通訊器材等為主;此外,借助其便利交通,以及東城片區(qū)的整體商業(yè)氛圍,形成了興慶綜合食品批發(fā)市場(chǎng);傘塔路自行車(童車、電動(dòng)車)市場(chǎng)等專業(yè)市場(chǎng)。Ø 長(zhǎng)樂(lè)路。西安市東西向交通軸心,亦為本區(qū)內(nèi)商業(yè)批發(fā)核心區(qū)域。沿路兩側(cè)分布有多家大型以輕工產(chǎn)品批發(fā)零售為主專業(yè)市場(chǎng)。如金花羊毛衫城、西北服裝城、輕工紡織批發(fā)城、義烏商城等。此外這里還分布有金花飯店、萬(wàn)年飯店等多家餐飲娛樂(lè)場(chǎng)所以及金融、辦公機(jī)構(gòu)。第二部分 區(qū)域市場(chǎng)分析(略)第三部分 項(xiàng)目S.W.T.O分析1優(yōu)勢(shì)分析(strength)Ø 本項(xiàng)目位于東城邊緣地帶,城東市場(chǎng)供應(yīng)量小于其他任何區(qū)域,周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤相對(duì)較少,具

13、備一定的區(qū)位優(yōu)勢(shì);Ø 周邊居住密度大,生活配套齊全,交通便捷;Ø 項(xiàng)目地塊狹長(zhǎng),加之地勢(shì)高差,便于規(guī)劃時(shí)因地制宜,深化地塊特色,打造具個(gè)性的產(chǎn)品;Ø 案名及開(kāi)發(fā)商借助東尚業(yè)已形成的品牌形象,便于較快提升項(xiàng)目號(hào)召力;Ø 在項(xiàng)目管理如項(xiàng)目整體規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)、園藝營(yíng)造、營(yíng)銷理念諸方面,有可能領(lǐng)先于目前西安市行業(yè)整體水平。2劣勢(shì)分析(weakness)Ø 目前西安市的住宅開(kāi)發(fā)方向主要集中在南郊、曲江、西高新合城北區(qū)域,項(xiàng)目所處區(qū)域非熱點(diǎn)區(qū)域,市場(chǎng)期望值不高;Ø 地處城市邊緣區(qū)域(甚至城鄉(xiāng)結(jié)合部),街區(qū)形象差,城市形象落差大,項(xiàng)目周邊環(huán)境不理想

14、,景觀資源匱乏,“臟亂差”的區(qū)城市印象在短時(shí)間內(nèi)難以改變;Ø 西臨物流貨車出入市區(qū)的交通干道,整體環(huán)境嘈雜,影響居住環(huán)境、生活品質(zhì)的的營(yíng)造與提升;Ø 項(xiàng)目周邊缺乏中高檔生活配套。雖然本項(xiàng)目所處區(qū)域商業(yè)氛圍濃厚,但其商業(yè)業(yè)態(tài)多為與生活關(guān)聯(lián)不大的汽配、摩配、汽修、摩修等,同時(shí)缺少缺少中高檔次的商場(chǎng)、超市、品牌店等消費(fèi)場(chǎng)所;Ø 周邊居民多為幸福路沿線大型企業(yè)職工,雖人口眾多,居住密度大,但這些企業(yè)幾乎或因國(guó)家政策產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整影響或因市場(chǎng)變化或因管理不善等原因,經(jīng)營(yíng)不善,效益低下,職工可支配收入少,購(gòu)買力不強(qiáng);3、機(jī)會(huì)點(diǎn)分析(opportunity)Ø 目前西安

15、房地產(chǎn)市場(chǎng)正處于穩(wěn)步發(fā)展階段,居民購(gòu)買力不斷提高,市場(chǎng)有效需求旺盛,整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境理想,房地產(chǎn)價(jià)格有上漲空間;Ø 西安市近兩年城市發(fā)展迅速,城市骨架全面拉開(kāi)。產(chǎn)灞生態(tài)區(qū)規(guī)劃和建設(shè),拉升城東地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的上升空間;Ø 市場(chǎng)整體開(kāi)發(fā)水平較低,產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,有利于本項(xiàng)目從眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出;Ø 幸福林帶帶來(lái)充滿想象空間的市場(chǎng)預(yù)期,提升項(xiàng)目附加值;Ø 周邊居民的消費(fèi)心理、生活習(xí)慣具有引導(dǎo)、激發(fā)的可能。據(jù)市場(chǎng)調(diào)查資料顯示,有4成的受訪者認(rèn)為在東城區(qū)建造中高檔住宅小區(qū)比較好或很好,而這4成受訪者之中7成以上的是生活在東城區(qū)對(duì)該區(qū)域比較了解的人群。4、威脅點(diǎn)分析

16、(threat)Ø 房地產(chǎn)市場(chǎng)尚處在調(diào)整發(fā)展階段,特別是有關(guān)房地產(chǎn)方面的宏觀政策,對(duì)項(xiàng)目發(fā)展有一定影響;Ø 區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)存量、市場(chǎng)上同類產(chǎn)品將使本項(xiàng)目面臨較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力:-項(xiàng)目南側(cè)僅一路之隔,陜西恒正科技發(fā)展有限公司90畝土地開(kāi)發(fā),同處前期策劃階段,預(yù)計(jì)總建面積1517萬(wàn)米,是最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;-項(xiàng)目南側(cè)建大華清小區(qū)南鄰開(kāi)發(fā)項(xiàng)目占地580畝,總建面積100萬(wàn),主力戶型二房三房為主,售價(jià)3500元,定位于以住宅為主的中高端產(chǎn)品,以其區(qū)位優(yōu)勢(shì)、教育資源,構(gòu)成項(xiàng)目的巨大威脅;-建工路新龍?zhí)烊痪佣?、三期,已開(kāi)工建設(shè),銷售中長(zhǎng)樂(lè)路紫薇家天下,或以其區(qū)位優(yōu)勢(shì)或以其價(jià)格優(yōu)勢(shì),也是項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)樓

17、盤。Ø 周邊企業(yè)為解決職工住房不斷以集資蓋房的形式推出新樓盤,其中一西光、黃河為最,近期秦川也將建設(shè)2-3處新建設(shè)區(qū),集資房?jī)r(jià)約為1800元/;Ø 西安消費(fèi)者對(duì)項(xiàng)目所在區(qū)域缺乏了解,對(duì)東城區(qū)的認(rèn)同度有待提高。第四部分 項(xiàng)目定位思路一、住宅市場(chǎng)定位1、市場(chǎng)定位借助已有市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果(調(diào)查截止時(shí)間2006年1月),認(rèn)同在東城區(qū)建設(shè)大型高尚生活社區(qū)的人群中,在東城區(qū)或附近生活的受訪者約占54.90%;同樣,不認(rèn)同在東城區(qū)建設(shè)大型高尚生活社區(qū)的人群中有約57.14%的人的主要生活區(qū)域不在東城區(qū)。由此可見(jiàn),由于缺乏對(duì)東城區(qū)的了解,加之近年來(lái)西安市逐漸形成的房地產(chǎn)市場(chǎng)格局,以及市政規(guī)劃、

18、媒體對(duì)消費(fèi)者造成的置業(yè)引導(dǎo)效應(yīng),使得多數(shù)東城區(qū)以外的西安市居民對(duì)該區(qū)域缺乏全面的了解,從而降低其認(rèn)同度。在項(xiàng)目營(yíng)銷推廣過(guò)程中須加強(qiáng)對(duì)置業(yè)者的引導(dǎo),而對(duì)區(qū)域內(nèi)客戶的挖掘?qū)⑹顷P(guān)鍵。預(yù)計(jì)本項(xiàng)目在西安市內(nèi)的區(qū)域市場(chǎng)結(jié)構(gòu)將會(huì)以城東為主。Ø 城東片區(qū)-西至東二環(huán),南至建工路,北至長(zhǎng)樂(lè)路;Ø 其他片區(qū)-大差市、東門至項(xiàng)目地沿線;南至西影路;北至長(zhǎng)纓路,西至興慶路,東至產(chǎn)河。2.客群定位針對(duì)項(xiàng)目的市場(chǎng)分析,本項(xiàng)目的購(gòu)買人群將會(huì)以自用型客戶為主體。從購(gòu)買用途的角度分析,本項(xiàng)目的客戶構(gòu)成為:Ø 二次置業(yè)-改善居住環(huán)境、投資;Ø 一次置業(yè)-自用、改善居住環(huán)境、子女教育;3.客

19、群構(gòu)成及分析3.1.客群構(gòu)成Ø 周邊國(guó)營(yíng)企業(yè)中高管理層Ø 周邊私企老板及個(gè)體經(jīng)營(yíng)者Ø 社會(huì)精英階層(大學(xué)教師、醫(yī)生等)Ø 周邊適婚青年Ø 周邊農(nóng)村村民Ø 企業(yè)職工Ø 長(zhǎng)樂(lè)路、東二環(huán)企業(yè)白領(lǐng)Ø 周邊少量政府公務(wù)員3.2.客群分析:3.2.1. 周邊國(guó)營(yíng)企業(yè)中高管理層Ø 客戶特征:盡管企業(yè)效益不佳,但并不意味著其個(gè)人收入不高。他們年齡較大(35-40歲以上),有良好的事業(yè)基礎(chǔ)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力。就近置業(yè)自住或二次置業(yè)投資,有許多便利,且注重樓盤品質(zhì)和社區(qū)環(huán)境,家庭人口多為3人以上。Ø 客戶需求:²

20、 戶型需求,自住在3房以上,面積130 m2以上;投資1房-3房不等,面積50-120。² 自用講究房間的舒適度(面積、景觀、朝向、采光、通風(fēng)等);² 優(yōu)越的樓盤品質(zhì)和小區(qū)環(huán)境;² 高水平的物業(yè)管理。3.2.2. 周邊農(nóng)村村民Ø 客戶特征:因土地被征用年年分紅、房屋出租、承攬垃圾外運(yùn)、土方工程等積累相當(dāng)財(cái)富,是區(qū)域內(nèi)的“中產(chǎn)”,置業(yè)目的投資居多。不管改善居住環(huán)境,還是投資,就近置業(yè)是其首選。家庭人口多為3人以上,認(rèn)同緊湊、實(shí)用的戶型設(shè)計(jì)。Ø 客戶需求:² 戶型需求投資1房-2房,面積50-85。自住在3房以上,面積130 m2或更大;

21、² 自用首先講究房間的闊綽,其次為舒適度;² 物業(yè)收費(fèi)較低。3.2.3.適婚青年Ø 客戶特征:這類客戶群體年齡較輕(一般在25-35歲),在周邊就業(yè),或有老人需要照顧,或財(cái)力不足而又企圖便利生活注重個(gè)性化的東西,由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限,其購(gòu)房款或自出或親友支持,認(rèn)同緊湊、實(shí)用的戶型設(shè)計(jì)。Ø 客戶需求:² 1房-2房單位為主;面積1房40-50m2,2房60-80 m2;² 便捷的交通;² 完善的配套;² 靈活的付款方式。3.2.4. 企業(yè)職工Ø 客戶特征:這類客戶群的年齡層可能差異較大較大。從

22、消費(fèi)動(dòng)機(jī)看,年齡大的在4555歲之間,子女已參加工作,盡管自己積蓄不多,子女盡盡孝心,一般選在父母習(xí)慣的區(qū)位內(nèi),認(rèn)同緊湊、實(shí)用的戶型設(shè)計(jì);另一類,是迫不得已的,幸福林帶要拆遷,他們有什么辦法呢?Ø 客戶需求:² 前者戶型需求以2房-3房面積80-120 m2;后者戶型需求3房面積120130 m2;² 完善的小區(qū)配套;² 講究房間的舒適度(面積、景觀、朝向、采光、通風(fēng)等);² 優(yōu)越的樓盤品質(zhì)和小區(qū)環(huán)境;² 高水平的物業(yè)管理。3.2.5. 周邊私企老板及個(gè)體經(jīng)營(yíng)者Ø 客戶特征:這個(gè)群體主要是從外地到西安來(lái)經(jīng)商,并打算長(zhǎng)期在此居

23、住或定居西安的置業(yè)群體。這部分客戶群體有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)但不算雄厚,由于經(jīng)營(yíng)需要不愿一次投入太多資金,并且強(qiáng)調(diào)房屋的實(shí)用性。由于長(zhǎng)期在外,有的會(huì)把子女及父母接來(lái)以便照顧。Ø 客戶需求:² 戶型需求以2房、3房為主;² 面積需求2房60-80 m2,3房120-130 m2;² 強(qiáng)調(diào)得房率;² 高水平的物業(yè)管理;² 完善的小區(qū)配套(家政服務(wù)、子女教育)。3.2.6.社會(huì)精英階層Ø 客戶特征:這部分客戶群體多為大學(xué)教師、大學(xué)管理層、醫(yī)生等。他們都有較高的學(xué)歷,講究生活品位,且有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力,認(rèn)同緊湊、實(shí)用的戶型設(shè)計(jì),其置業(yè)以投資為

24、主,因?yàn)樗麄冊(cè)趩挝欢加胁诲e(cuò)的居住環(huán)境。Ø 客戶需求:² 戶型需求以1房、2房為主;² 面積需求面積1房40-50m2,2房60-80 m2;² 高水平的物業(yè)服務(wù);3.2.7.企業(yè)白領(lǐng)Ø 客戶特征:這類客戶群體多為年齡較輕(一般在2634歲)的社會(huì)精英階層。大多數(shù)具備大學(xué)本科以上學(xué)歷,對(duì)于新興事物的接受能力強(qiáng)。他們家庭結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單多為2人或3人。由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限,多為首次置業(yè)。這部分人追求生活品質(zhì),個(gè)人品位較高。他們對(duì)住房的需求更注重個(gè)性化的東西,而對(duì)房屋功能的要求卻不高。Ø 客戶需求:² 所需求的戶型應(yīng)以2

25、房為主;面積為6080 m2;² 新穎的戶型設(shè)計(jì);² 優(yōu)良的小區(qū)環(huán)境;² 高水平的物業(yè)管理;² 便捷的交通;² 完善的配套;² 靈活的付款方式。3.2.8.政府公務(wù)員Ø 客戶特征:該類客戶群體的年齡層主要在35-45歲之間,長(zhǎng)期在周邊政府機(jī)關(guān)工作,有一定儲(chǔ)蓄且收入比較穩(wěn)定,家庭人口多為3人左右。其購(gòu)房行為更為理性,通常會(huì)多家比較后再?zèng)Q定購(gòu)買。他們的想法實(shí)際,對(duì)房屋各方面綜合因素考慮較多。Ø 客戶需求:² 戶型需求以3房為主;² 面積需求120130;² 優(yōu)良的樓盤品質(zhì);² 經(jīng)濟(jì)實(shí)用的戶型設(shè)計(jì);² 良好的小區(qū)環(huán)境;² 完善的社區(qū)配套及會(huì)所設(shè)施;² 便捷的交通;² 優(yōu)惠的銀行按揭。 客群構(gòu)成與分析一覽表客 群一次置業(yè)二次置業(yè)備注自用比例投資比例自用比例投資比例周邊國(guó)營(yíng)企業(yè)中高管理層20%80%周邊私企老板及個(gè)體經(jīng)營(yíng)者80%20%社會(huì)精英階層/大學(xué)教師、醫(yī)生等30%70%周邊適婚青年100%周邊農(nóng)村村民30%70%企業(yè)職工80%20%長(zhǎng)樂(lè)路、東二環(huán)企業(yè)白領(lǐng)80%20%周邊少量政府公務(wù)員100%合 計(jì)40.00%8.75%27.50%23.75

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