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文檔簡介
1、第一節(jié)行政部門工作職責(zé)、行政部職責(zé)范圍行政部受行政總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),直接向行政總監(jiān)報告工作。部門職責(zé)如下:1. 部門協(xié)調(diào)各職能部門的關(guān)系協(xié)調(diào)。2. 建章立制建立各項規(guī)章制度并檢查實施情況,促進各項工作規(guī)范化管理。3. 資料管理負責(zé)公司資料、信息等管理,以及宣傳報道工作,溝通內(nèi)外聯(lián)系和上下聯(lián)系。4. 會議管理公司會議組織、記錄及記錄歸檔工作5. 印章管理公司印章管理。6. 證照管理公司證照管理。7. 辦入、離職手續(xù)員工入職、離職過程中與行政相關(guān)的手續(xù)辦理。8. 檔案管理公司各類檔案的整理、歸檔、保管、借閱等。9. 考勤管理員工考勤、出勤統(tǒng)計、報表、分析等。10. 證件管理員工暫住證、就業(yè)證等事項辦理。1
2、1. 保健管理 員工保健規(guī)章的制定。 定期保健體檢的組織與實施。 特約或定點醫(yī)院的選擇。 特約或定點醫(yī)院的聯(lián)絡(luò)。 辦理工傷事故手續(xù)。12. 福利管理 制定員工福利制度,并經(jīng)批準后實施。 福利制度的研究、修訂、改進等。 福利事項的辦理。 福利工作總結(jié)、分析和改進。 退休、撫恤制度的制定及辦理。13. 文件控制 發(fā)文制度及行文程序的擬定和實施。 公司文件發(fā)放 文件與資料登記、編號、發(fā)行、保管、維護等。 過期文件的處理。 文件匯編。 文件與資料的有效控制。14. 公司公共關(guān)系維護和改善工作 內(nèi)部公共關(guān)系的建立和維護。 外部公共關(guān)系的建立和維護,包括與政府部門、同行、社區(qū)、新聞媒體等公共關(guān)系。15行政
3、監(jiān)察對公司內(nèi)各部門的行政管理工作進行定期與不定期檢查與考核。16. 費用預(yù)算行政開支預(yù)算的編制。17. 成本控制行政開支成本控制。18. 其他職責(zé)與行政部工作相關(guān)的職責(zé)范圍和工作內(nèi)容。二、行政部日常工作細則 負責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示,做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況和反饋信息; 搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)各部門的工作;對各項工作和計劃進行督辦和檢查。 嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責(zé)。 負責(zé)行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度制定、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行。 負責(zé)組織編制年、季、月度行政后勤、保衛(wèi)工作計劃,本著合理節(jié)約的原則,編制年、 季、月度后勤用款計劃,搞好行政后勤決算工作,并組織行政
4、工作計劃的實施和檢查。 負責(zé)員工生活費用管理和核算工作,建立健全員工生活費用成本核算制度,制定合理的生活費用標準,對盈虧超標準進行審核。 負責(zé)做好公司經(jīng)營用水、用電管理工作,認真抓好水、電的計量基礎(chǔ)管理工作, 定期檢查和維修計量器具,抓好電氣設(shè)備和線路的保養(yǎng)維修,加強用水、用電費用核算,及時交納水、電費。 負責(zé)員工就餐的衛(wèi)生管理工作,定期詢問公司員工對就餐質(zhì)量的要求,確保員工就餐安全。 負責(zé)公司內(nèi)部治安管理工作。維護內(nèi)部治安秩序,搞好治安綜合治理,預(yù)防犯罪、刑事案件和災(zāi)害事故的發(fā)生,保護公司財產(chǎn)安全,確保生產(chǎn)、工作的順利進行。 負責(zé)建立和完善安全責(zé)任制,建立以防火、防盜、防災(zāi)害事故為主要內(nèi)容的
5、安全保衛(wèi)責(zé)任制,做好組織落實、制度落實和責(zé)任落實。 嚴格物資出門登記制度,一切進出公司的物資,公司保安應(yīng)予嚴格檢查、 驗證,物證相符方能進出,凡無證或證物不符公司保安有權(quán)扣留,由保衛(wèi)科查處。?建立和完善后勤崗位責(zé)任制,加大考核力度,提高服務(wù)質(zhì)量。?加強對部門人員的培訓(xùn)教育。協(xié)同人事、企管等職能部門,做好管理員、炊事員、保 衛(wèi)人員、維修工等人員的日常安全教育和職業(yè)道德教育,定期開展崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比活動。?按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。第二節(jié)行政部門各崗位工作職責(zé)描述一、行政總監(jiān)崗位職責(zé)1. 制定規(guī)章制度組織并制定人力資源管理和辦公、行政管理的有關(guān)規(guī)章制度,并對工作人員執(zhí)行規(guī)章制度的情況進行
6、檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)。2計劃管理根據(jù)企業(yè)階段性任務(wù)目標和年度計劃,制訂所屬部門的目標、計劃和措施,保證企業(yè)業(yè)務(wù)活動正常進行。3. 人力資源管理依據(jù)企業(yè)有關(guān)人力資源開發(fā)與管理的總體要求,通過人力資源管理制度設(shè)計、人員招聘、薪酬發(fā)放、培訓(xùn)計劃及落實、工作任務(wù)考核等,使企業(yè)達到對內(nèi)有凝聚力、對外有競爭力的總體目標。二、行政主管崗位職責(zé) 發(fā)揮行政部(總經(jīng)辦) 的參謀、協(xié)調(diào)和綜合管理職能,直接處理尚未分清職能的公司事務(wù)。 負責(zé)行政會議和例會的組織工作,參加或列席會議并作會議記錄,視情況整理出會議紀要或辦理下發(fā)文件事宜。對會議討論的重大問題組織調(diào)研并提出專題報告。 根據(jù)總經(jīng)理指示,編排工作活動日程表,做好重大
7、活動的組織和接待工作。 負責(zé)抓好公司重要文稿的起草工作,包括月、季、半年、年度工作計劃和總結(jié)報告。按照工作計劃和目標責(zé)任指標,定期組織檢查落實,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門反饋信息。 及時處理重要往來電文信函的審閱、分送,監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)批示和以公司名義簽發(fā)的有關(guān)文件落實情況,抓好文書歸檔和用印管理工作。 協(xié)助各部門制定部門、崗位職責(zé)和各類規(guī)章制度的實施細則,配合公司協(xié)調(diào)各部門和下屬企業(yè)的工作關(guān)系。 嚴格控制行政辦公經(jīng)費支出,加強公司財產(chǎn)和車輛的管理。 負責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督行政部其他人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰工作。 完成行政總監(jiān)臨時交辦的工作。三、行政管理
8、專員崗位職責(zé) 負責(zé)公司辦公設(shè)備如計算機、傳真機、長途電話、復(fù)印機的具體使用登記和名片印制等管理工作。 負責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和使用人離職時的收繳工作。 負責(zé)各類辦公用品、固定資產(chǎn)的保養(yǎng)、維修,倉儲保管,每月清點,年終盤存統(tǒng)計,做到入庫有驗收、出庫有手續(xù),保證賬物相符。 按標準定額,做好添購辦公用品、 器具的計劃編制和申購手續(xù)工作,做到辦公用品既不脫檔又不長期積壓。 負責(zé)考勤登記和就餐人數(shù)統(tǒng)計。 負責(zé)來賓具體接待、日程和參觀內(nèi)容的安排,以及食宿地點、車輛安排和車船機票代 購等事宜。 協(xié)助安排公司每天的派車用車計劃,確保公司公務(wù)用車需要。 負責(zé)公司辦公場所清潔衛(wèi)生和室內(nèi)外環(huán)境的綠化狀
9、況的檢查監(jiān)督,保證公司有一個舒適良好的工作環(huán)境。 完成行政主管臨時交辦的其他任務(wù)。四、辦公室主任崗位職責(zé) 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)主持本室的全面工作,組織并督促全室人員全面完成本室職 責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)。 貫徹落實本室崗位責(zé)任制和工作標準,密切與各部門的工作關(guān)系,加強協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。 組織匯總公司年度綜合性資料,草擬公司年度總結(jié)、 工作計劃和其他綜合性文稿,及時進行總經(jīng)理發(fā)言稿的撰寫和其他以公司名義發(fā)言的文稿審核,嚴格按行文程序辦理公司文件,保證文稿質(zhì)量。 組織收集和了解各部門的工作動態(tài),協(xié)助總經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的業(yè)務(wù)工作,掌握公司主要活動情況,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見和
10、建議,負責(zé)編寫公司年度大事記。 負責(zé)召集公司辦公會議,檢查監(jiān)督促辦會議和公司領(lǐng)導(dǎo)布置的主要工作任務(wù)的貫徹落 實情況。 負責(zé)監(jiān)督檢查公司印章的使用。 參與公司發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃的編制和公司重大決策事項的討論。 負責(zé)組織公司通用管理標準及規(guī)章制度的制訂、修改和編寫工作,協(xié)助參與專用管理標準及管理制度的擬訂講座和修改工作。 負責(zé)組織公司投資項目的洽談、調(diào)研、立項、報批、工程投標、開工、竣工、預(yù)決算等有關(guān)基建項目管理工作,及時組織編制項目計劃和項目進度統(tǒng)計報表,認真做好項目的監(jiān)督管理工作。 負責(zé)組織物品的供應(yīng)、采購工作,做好物品進、出、存統(tǒng)計核算工作。?負責(zé)召集全公司員工大會,開展年度總結(jié)評比和表
11、彰工作。?負責(zé)做好公司來賓的接待安排,統(tǒng)一負責(zé)對上級主管部門的聯(lián)系、有關(guān)的法律咨詢等 工作。?向直屬領(lǐng)導(dǎo)提議下屬人選,并對其工作進行考核評價。?完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。五、行政秘書崗位職責(zé)1. 對內(nèi)關(guān)系協(xié)調(diào)幫助上級領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)內(nèi)各部門進行聯(lián)絡(luò)、溝通與協(xié)調(diào),做好上傳下達工作;按照上級 領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)助其他部門一起組織企業(yè)重大活動。2. 對外關(guān)系協(xié)調(diào)配合企業(yè)有關(guān)部門協(xié)調(diào)企業(yè)與政府有關(guān)主管部門的關(guān)系,包括地方政府、工商局或其他政府部門;協(xié)調(diào)與相關(guān)行業(yè)管理機構(gòu)、協(xié)會、商會以及其他單位(包括客戶單位)的關(guān)系; 按照上級領(lǐng)導(dǎo)安排,代表企業(yè)出席各種外部會議。3. 會議管理按照上級領(lǐng)導(dǎo)安排,出席某些會議,
12、起草會議文件,及時完成會議記錄、紀要工作;對企業(yè)總部的會議室和會議設(shè)備進行管理。4. 文書檔案管理制定文件管理制度,根據(jù)管理制度制定年度文件編碼,對各種文件進行登記、歸檔并負責(zé)管理;負責(zé)企業(yè)內(nèi)、外各種往來文件的核對、頒布和下發(fā)工作。5. 打字復(fù)印及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件打印、復(fù)印工作,妥善管理傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備。6. 接待妥善、禮貌地接待國內(nèi)、國外有關(guān)單位、人員的來訪。六、總務(wù)后勤主管崗位職責(zé)總務(wù)后勤主管受行政總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),直接向行政總監(jiān)報告工作。崗位職責(zé)如下:1. 基本建設(shè)管理 編制基本建設(shè)規(guī)劃,經(jīng)批準后組織落實實施。 編制基本建設(shè)預(yù)算。 辦理基本建設(shè)招標、監(jiān)理、進度控制、結(jié)算、造價審計
13、等事項。 控制基本建設(shè)支出。2. 房產(chǎn)管理對公司房產(chǎn)進行管理,辦理產(chǎn)權(quán)事項。3. 綠化管理對公司的綠化與環(huán)境進行管理。4. 環(huán)保管理抓好公司環(huán)境保護與職業(yè)健康安全體系運行和認證。5. 物資管理抓好公司清潔用品、辦公用品、電器配件等物資管理。6. 固定資產(chǎn)管理抓好公司固定資產(chǎn)管理(機電設(shè)備部管理部分除外)與實物核算。7. 安全管理做好廠區(qū)、宿舍財產(chǎn)及員工安全保衛(wèi)工作。8. 維修管理抓好房屋、道路等維修工作。9. 衛(wèi)生管理搞好廠區(qū)和宿舍清潔衛(wèi)生維護工作。10. 宿舍管理對在宿舍住宿的各類人員進行有效管理。11. 水電管理做好宿舍分配和水電管理等工作。12伙食管理抓好公司伙食供應(yīng)及管理13. 文化管
14、理抓好公司休閑、文化娛樂設(shè)施管理。14. 車輛管理抓好公司車輛、人員進出管理。15. 消防管理抓好公司消防管理,組織消防安全檢查。16. 公務(wù)車管理安排領(lǐng)導(dǎo)用車和其他公務(wù)用車,并對司機進行統(tǒng)一管理。17. 災(zāi)害處理對各種自然災(zāi)害和公司內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件進行緊急而有效的處理。18. 配電管理抓好公司配電系統(tǒng)的建立、運行、檢查、維護等工作。19. 其他公司安排的其他相關(guān)工作管理。七、前臺崗位職責(zé) 負責(zé)對進入公司辦公場所的來訪客人進行接待、登記、導(dǎo)引,對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者,將其擋在門外或協(xié)助保安人員進行處理。 負責(zé)公司郵件的收取、分發(fā)工作。 負責(zé)公司電話總機的接線工作。對來往電話接聽準確及
15、時、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當使用禮貌用語; 對未能聯(lián)絡(luò)上的電話記錄在案并及時轉(zhuǎn)告;對緊急電話沒法接通, 未通者速報行政部領(lǐng)導(dǎo)處理。 定期維護、保養(yǎng)電話機,并保持前臺環(huán)境清潔、安靜。 協(xié)助打字員、文秘做好部分計算機打字、復(fù)印等行政工作。 完成行政部領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。八、員工宿舍主管崗位職責(zé) 嚴格遵守事務(wù)部制定的員工宿舍使用規(guī)定,執(zhí)行員工宿舍管理辦法,檢查和督導(dǎo)員工宿舍領(lǐng)班和服務(wù)員定期更換臥具,以保持員工宿舍的清潔衛(wèi)生。 負責(zé)職工宿舍和家屬宿舍的安排、管理工作,貫徹執(zhí)行公司的宿舍管理規(guī)定,及時糾正和制止各種違章違紀行為。 不斷完善和改進職工宿舍管理制度,搞好各宿舍的維修保養(yǎng)、安全衛(wèi)生等管理工
16、作。 保持與保安部門和治安管理部門的聯(lián)系,搞好安全保衛(wèi)工作,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告,防范違法事件的發(fā)生。 按時到各住戶檢查用水、電數(shù)目,上報行政部。 嚴格遵守各項規(guī)章制度,搞好宿舍的管理工作,注意防盜、防火,確保員工生活安全。 負責(zé)員工更衣室的管理工作,分配員工更衣柜,督導(dǎo)更衣室服務(wù)員保持更衣室的清潔 衛(wèi)生。 制訂員工理發(fā)室的服務(wù)制度,安排工作時間表,檢查員工的服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度。 控制員工宿舍、理發(fā)室內(nèi)各種清潔用品的合理使用。 加強對外聯(lián)系,認真搞好院內(nèi)衛(wèi)生和室內(nèi)衛(wèi)生,經(jīng)常檢查各宿舍值班員的工作,協(xié)調(diào)住戶間的關(guān)系。?嚴格遵守各項規(guī)章制度,以身作則,提高業(yè)務(wù)工作水平。九、員工宿舍管理員崗位職責(zé) 在宿舍主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下工作。 遵守公司一切規(guī)章制度,嚴格考勤,管理好員工宿舍,嚴格遵守公司宿舍管理制度,對違反員工宿舍管理制度和公司紀律的個別員工提出批評,糾正不良行為,并記錄在案,必要時報告主管及員工所在部門處理。 負責(zé)定期檢查各樓層房間衛(wèi)生及樓層宿舍的安全,協(xié)助搞好各宿舍的維修保養(yǎng)工作, 以確保員工宿舍的清潔和安全。 協(xié)助保安員維護員工宿舍正常秩序,制止員工在宿舍區(qū)內(nèi)亂扔垃圾、倒臟水,維護 宿舍區(qū)清潔衛(wèi)生。 保證員工宿舍區(qū)水、電供應(yīng),發(fā)現(xiàn)跑、冒、漏情況要及時上報主管通知維修
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