人力資源控制程序84

1、佛山市南海金賢華五金制品有限公司程 序 文 件編號：QP-620-01版號： A/01QP-620-01 人力資源控制程序本版修改記錄修改狀態(tài)日期修改原因及內容摘要修改人 編 制：鄧 偉 審 核： 審 批： 日 期：2011.01.06 日 期： 日 期：佛山市南海金賢華五金制品有限公司人力資源控制程序文件編號QP-620-01版次/修改A/01頁 碼1/3一、目的： 安排合適的人員，并對員工進行必要的培訓，不斷提高品質意識和能力，從而調動積極性，提高產品質量。二、 范圍： 對質量管理體系的所有人力資源均適用。三、定義：A. 人員能力：指完成特定職責所規(guī)定的工作任務的本領。B. 外部培訓：外來

2、人員在廠內外對本廠員工進行的培訓。C. 內部培訓：指本工廠內部人員對相關人員的培訓，內部培訓分為職前培訓、在職培訓。四、權責：1、 行政部：負責制訂人員能力判定準則；制訂年度培訓計劃；有關職前培訓。對員工培訓有效性進行考察。2、 各部門主管：負責有關職前培訓、在職培訓；培養(yǎng)員工品質意識和工作能力，并對員工進行考核。3、 總經理：批準年度培訓計劃，確定外部培訓的具體執(zhí)行。五、內容：1、 人員安排：A.用人部門根據(jù)工作需要，向行政部提出人員需求。B.行政部根據(jù)制訂的“人員能力判定準則”對人員能力的需求，通過公開招聘的方式，選擇合適人員面試，決定試用還應考慮其以前的教育程度、具備的技能和工作經歷，并

3、保留這些資料。C.行政部在推薦到用人部門試用之前，應對新工進行員工職前培訓，包括廠規(guī)廠紀、質量方針、5S活動等要求。用人部門正式試用時，應對員工進行崗位職責、操作培訓，工人試用期為七天、干部為一個月，試用合格報行政部備案正式使用。2、培訓需求調查：A. 行政部每年底將“培訓需求調查表”（附件一）發(fā)至相關部門，由各部門根據(jù)自已部門的實際需要將所需安排培訓的課程填寫在“培訓需求調查表”上并交回行政部。佛山市南海金賢華五金制品有限公司人力資源控制程序文件編號QP-620-01版次/修改A/01頁 碼2/3B. 對需要外訓的部門，由相關人員填好“培訓申請表”（附件二）以管理者代表核準后，作為執(zhí)行外訓的

4、依據(jù)。C. 行政部根據(jù)“培訓需求調查表”中所需培訓的項目編制“年度培訓計劃表”（附件三）于每年十二月底前呈管理者代表批核，以作為實施與督導查核的依據(jù)。 3、內部培訓的實施： A職前培訓的實施：a. 行政部根據(jù)實際工作需要以及部門主管要求，提出擬招聘員工人數(shù)、條件，經管理者代表批準后，實施招聘工作。招聘采用公開方式進行，經面試后，由管理者代表確定試用，試用期為一個月。b. 凡新入廠員工必須接受職前培訓。c. 職前培訓由各部門主管負責進行，經部門主管、行政部考核合格正式試用，考核資料保存于行政部。d.職前培訓的內容：廠紀廠規(guī)、生產安全及消防知識、工廠簡介；ISO9001簡介、工廠質量方針、質量承諾

5、與經營理念；5S活動知識及5S實施受控程序；其它方面知識，具體參見工廠各相關要求。B.在職訓練的實施：a. 行政部要根據(jù)經核準的“年度培訓計劃表”督導相關部門對受訓對象進行培訓，在職培訓由行政部組織，各部門主管負責實施。 b.在培訓前，各部門主管確定好講課人員于指定的時間指定的地點進行授課。c.凡參加培訓的人員及講課人員均須在“簽到表”（附件四）上簽名，作為培訓之依據(jù)。d.講課人員在培訓前必須先將所培訓的內容根據(jù)相關資料寫成“培訓教材”（附件五），授課完成后，一同交行政部存底以作為今后培訓的參考。4、外部訓練之實施：A. 外部訓練按訓練計劃，由行政聯(lián)系外部專業(yè)機構辦理報名手續(xù)或聘請外界講師來我

6、廠授課，在佛山市南海金賢華五金制品有限公司人力資源控制程序文件編號QP-620-01版次/修改A/01頁 碼3/3我廠講課的具體參照五、3、B執(zhí)行。B. 由外訓部門頒發(fā)的合格證書，受訓員工返工廠后，必須交管理處人事部保存，以作為驗證依據(jù)。5、考核：A. 授完每個項目后，講課人員可以用口試筆試或實際操作等方式對受訓人員進行考核，并將考核成績記錄于“培訓記錄一覽表”（附件六），并交回行政部。B. 培訓完畢，由行政部將被培訓者成績總結記錄到“培訓記錄一覽表”（附件六）上，作為成果驗收的依據(jù)。C. 外訓員工以外訓部門所發(fā)合格證書做為資格憑證，本工廠內部不再對其進行考核，但對其能力應在日后工作中驗證。D. 行政部每年年終會同相關部門對所有員工干部進行一次追蹤考核,作為來年員工提升為干部再培訓的依據(jù)，考核記錄載于“培訓記錄一覽表”。6、資料存檔：A. 所有員工之培訓狀況記錄一律由行政部建檔保存，重要培訓記錄以及證書保存在文控中心。B.