任職條件編寫指南

1、崗位任職條件編寫指南鄧成華 一、崗位任職條件的概念1 崗位任職條件的含義崗位任職條件是指擔任該崗位工作的人員，為完成崗位職責應具備的條件。2 崗位任職條件的內(nèi)容崗位任職條件的內(nèi)容見（圖表01） 崗位任職條件的內(nèi)容 圖表01 專業(yè)知識 知識 相關知識 通用知識 任職條件 能力 技能 應用能力 適應性3 制定崗位任職條件的必要性： （1）選拔員工的條件之一，減少用人失誤，更好發(fā)揮人的作用； （2）培訓員工的依據(jù)之一，有計劃、有步驟開展培訓活動； （3）員工自我提高的依據(jù)之一，作為個人的奮斗目標。 4任職條件和崗位職責的關系（1） 崗位職責是組織對崗位的要求，任職條件是崗位任職者應具有的資格，任職條

2、件是完成崗位職責的保證；（2） 崗位職責和任職條件之間是相關關系。職責高，任職條件要求也高；反之，任職條件的要求相對低。 （3）任職條件只是做好崗位工作的條件之一，而不是唯一的。 二、任職條件編寫格式崗位任職條件卡片編寫格式見（圖表02）。要求一個崗位一張卡片。若需要修改時，將修改前的卡片撤出存檔，修改后的即為正在使用的，以維持動態(tài)管理。表中“崗位名稱”為本崗位的名稱；“編號”應與崗位職責卡片的編號一致。 部門崗位任職卡片（式樣） 圖表02崗位任職條件卡片 崗位名稱： 編號： 1知識要求 11崗位專業(yè)知識111 112 12崗位相關知識 121 122 13崗位通用知識 131 132 2能力

3、要求 21崗位技能 211 22應用能力 221 3崗位適應要求 311 擬定： 審查： 批準： 執(zhí)行日期： 格式： 1Microsoft Word文擋； 2紙張（A4紙），尺寸210297(毫米) ； 3. 大標題字體：3號宋體、加粗；小標題字體：5號宋體、加粗；內(nèi)容字體：5號宋體。 4. 頁邊距： 上2.5厘米, 下2.5厘米，左3.0厘米, 右3.0厘米。 三、任職條件的知識構(gòu)成1 知識和知識構(gòu)成在任職條件中的作用知識是人們在社會實踐中積累起來的認識和經(jīng)驗。擁有知識的多少，表現(xiàn)在擁有知識的廣度、深度和結(jié)構(gòu)上。一般情況下，人們所擁有的知識廣度、深度和結(jié)構(gòu)是不一樣的；某一特定崗位所要求的知識

4、廣度、深度和結(jié)構(gòu)也是不同的。因此不同的工作崗位，就要求具有不同知識結(jié)構(gòu)的人去擔任，這才有可能完成其職責。2 知識分類知識從自身的內(nèi)容、從實際運用和從滿足崗位職責要求的角度出發(fā)，知識可以從內(nèi)容結(jié)構(gòu)、應用的層次結(jié)構(gòu)和崗位要求結(jié)構(gòu)進行分類。 （1）按知識的內(nèi)容結(jié)構(gòu)分類知識的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，是指把企業(yè)工作中所涉及到的知識內(nèi)容，按專業(yè)性質(zhì)進行歸類。在這里不考慮知識的層次性和應用需要。按知識內(nèi)容結(jié)構(gòu)，粗略地可以分成以下九類。學歷和實踐：反映文化水平和實踐經(jīng)驗。本企業(yè)知識：對本企業(yè)基本情況、生產(chǎn)經(jīng)營、管理制度的了解。行業(yè)和國家宏觀管理方面知識：行業(yè)和國家技術經(jīng)濟信息、規(guī)定和經(jīng)驗。企業(yè)管理知識：各個職能管理和各個專

5、業(yè)管理知識。工程技術類知識：通用科學知識和各類專業(yè)知識。社會科學類知識：包括語言文學、法律、經(jīng)濟等。文學藝術類知識：包括文學、藝術等。其他各類知識。不同的崗位對上述知識的廣度、深度和結(jié)構(gòu)要求是不同的，但其內(nèi)容基本上是在上述范圍內(nèi)。 （2）按知識應用層次分類知識按其應用層次，是從知識的最基本原理一直到實際使用，分成四個層次，即理論知識。理論知識是人們在實踐中不斷摸索總結(jié)出來的并經(jīng)過反復證明的客觀規(guī)律，是指導人們行為的理論根據(jù)。缺乏理論知識的指導，僅僅靠自己在實踐中摸索，其效率會很低，而且風險很大。例如，管理心理學、行為科學的知識，是我們研究制定人事管理，制定考核制度的重要理論依據(jù)；會計學原理是開

6、展會計活動的理論依據(jù)；工業(yè)工程學是進行生產(chǎn)管理和工藝技術管理的理論依據(jù)等。理論知識所要回答的問題是“為什么這樣做”應用知識。應用知識是根據(jù)理論知識的原理，用來具體解決實際工作中問題的具體規(guī)律和方法。應用知識更多的強調(diào)“應該這樣做”，不強調(diào)“為什么這樣做”。因此應用知識更靠近解決實際問題一邊。例如，編制計劃及其財務預決算的知識，編制可行性報告的知識，設計某一項工程的知識，擬定文字報告的知識等。實踐經(jīng)驗。實踐經(jīng)驗是人們通過實際工作得到的體會或感受。理論知識和應用知識可以從書本和別人的經(jīng)驗中獲得，實踐經(jīng)驗只有靠自己在成功與失敗的感受中總結(jié)出來。實踐經(jīng)歷越多的人實踐經(jīng)驗越多，工作中處理問題可借鑒的辦法

7、越多。信息占有量。企業(yè)經(jīng)濟管理是一個對外進行信息充分交流的開放系統(tǒng)，信息占有量的多少，已是知識的構(gòu)成部分。例如本企業(yè)情況，行業(yè)情況、國家宏觀經(jīng)濟情況等。上述四項內(nèi)容中，理論知識對完成崗位工作起著長遠的、更本質(zhì)的作用，但是它必須通過應用知識、實踐經(jīng)驗以及有用的信息的掌握，才能真正發(fā)揮作用。不同崗位的員工，對上述四個層次知識的廣度、深度和結(jié)構(gòu)的要求都不盡相同，。 (3)從崗位對知識需求結(jié)構(gòu)來講，分為三個層次：專業(yè)知識。做好本部門和本崗位工作所必須具備的專門知識或特有知識。這是區(qū)別不同崗位的關鍵。例如在本集團公司從事技術管理工作的機電工程師、工民建工程師和財務管理、人事管理等崗位，每個崗位都有自己的

8、專業(yè)知識。崗位專業(yè)知識，要求任職者對其掌握達到精深的程度。相關知識：是相關崗位所共有的知識。例如上述四個崗位要做好各自的技術工作，還需要了解其他技術崗位的知識，相關知識掌握的深度不如專業(yè)知識。 通用知識（基礎知識）：是完成崗位職責需要的基礎知識，或者說是最低限度的知識。例如上述各崗位，要做好各自的工作，還需要有基本文化知識、外語知識、企業(yè)知識、行業(yè)知識、國家宏觀政策等。一般講，每個崗位對專業(yè)知識的要求是少而深，對通用知識的要求是寬而相對淺，對相關知識的要求是介于兩者之間。同樣的知識對不同的崗位要求程度是不一樣的。例如機電知識，對機電工程師的要求是具備專業(yè)知識水平，對有關業(yè)務部門的有關崗位可能是

9、相關知識，而對后勤服務人員則可不需要必須具備這項知識。3 描述知識掌握程度的用語描述知識掌握程度，可用下列用語：見（圖表03） 圖表03用 語 含義 適用范圍精通深刻研究，透徹了解，運用自如對專業(yè)知識要求熟練掌握深刻的理解，熟練的運用對專業(yè)知識要求掌握正確的理解和運用對專業(yè)知識、相關知識要求熟悉、了解清楚的認識對相關知識、通用知識要求知道對主要內(nèi)容認識對相關知識、通用知識要求大體知道對主要輪廓有所知道對通用知識要求四、任職條件的能力構(gòu)成能力和能力構(gòu)成在任職條件中作用： 1、能力和能力的作用能力是指完成一定活動的主觀本領。缺乏能力是完不成崗位職責的。在現(xiàn)代人力資源管理中，制定出崗位任職條件，更有

10、利于充分發(fā)揮人力資源的作用：盡量使每個員工擔當適合自己能力的崗位工作。 2、能力的構(gòu)成能力包含技能和應用能力。技能是指現(xiàn)在會做什么。應用能力是指靈活運用已有知識和技能解決新遇到問題的能力，即能夠舉一反三，靈活運用的能力。技能通過培訓可以很快學到；應用能力強的人學的快，弱的人學的慢。應用能力通過培訓能有所提高，但是先天的因素影響很大。僅有技能而缺乏應用能力的人，只能完成熟練勞動（體力和腦力勞動）；有了應用能力才可以完成創(chuàng)造性勞動。創(chuàng)造性勞動是更復雜、難度更大的勞動。企業(yè)要發(fā)展就必須把每個員工的應用能力發(fā)掘出來，并提供舞臺使其得到充分發(fā)揮。 3、技能構(gòu)成和差異的表述 技能構(gòu)成技能有專門技能和輔助技

11、能。專門技能是完成崗位任務所特有的操作能力，也是上崗工作的必備條件。例如從事會計核算工作的員工，應會進行會計核算工作。一個崗位至少有一樣專門技能。輔助技能是完成和本崗位相關工作所具有的技能。例如從事會計核算工作的員工，應有操作電腦的能力。操作電腦的技能就是會計核算崗位的輔助技能。一般一個崗位需要的輔助技能可以有好幾項。 技能的差異表述技能差異的表述，分為三個程度，見（圖表04） 。 技能差異的表述 圖表04掌握程度 含義 差異表述熟練掌握某項工作經(jīng)常做，達到了運用自如的地步對專門技能 掌握了解事物，因而能夠充分支配和運用對專門技能和輔助技能基本掌握大體上能夠完成要做的工作對輔助技能 4、應用能

12、力構(gòu)成和差異的表述（1） 應用能力構(gòu)成: 見（圖表05）： 應用能力構(gòu)成 圖表05 理解能力 邏輯性思維 判斷能力 思維能力 決斷能力 創(chuàng)新能力 創(chuàng)造性思維 籌劃能力 應用能力 開發(fā)能力 表達能力 交際性活動 談判能力 人事能力 協(xié)調(diào)能力 組織能力 領導性活動 統(tǒng)率能力 控制能力 其中： 思維能力：在已有概念基礎上，對現(xiàn)象進行分析、綜合、判斷、推理等認識的能力。 邏輯性思維能力：按照邏輯規(guī)律，對現(xiàn)象進行分析、綜合、判斷、推理等認識的能力。 理解能力：正確地理解語言、文字、圖象所表達意思的能力。判斷能力：在分析、綜合的基礎上，對事物的存在所具有的屬性，做出判斷的能力。 決斷能力：在分析判斷的基礎

13、上，對要采取的行動做出決定的能力。創(chuàng)造性思維能力：在對現(xiàn)象進行分析、綜合、判斷、推理等認識時，提出新見解、想出新辦法 的能力。 創(chuàng)新能力：提出新見解、想出新辦法、做出新成績的能力。 籌劃能力：為實現(xiàn)某個目標，行動之前安排周密而正確行動方案的能力。 開發(fā)能力：把一個未曾實現(xiàn)過的設想、打算，通過實踐活動使之得以實現(xiàn)的能力。 人事能力：處理人員之間心理活動的能力 交際性活動能力：為實現(xiàn)某個目標，進行人與人之間往來的活動能力。表達能力：通過文字、語言和圖象，把自己的思想、情感和意思，準確地傳達給對方的能力。談判能力：利益雙方進行面對面地交談，在維護本方利益的前提下，使矛盾得以解決的能力。協(xié)調(diào)能力：利用

14、交流溝通的方法，化解雙方矛盾的能力。 領導性活動能力：率領和引導員工朝著一個方向前進的能力。 組織能力：安排分散的人和事，使之成為一個系統(tǒng)的整體的能力。 統(tǒng)率能力：統(tǒng)轄率領員工的能力。控制能力：掌握部下的行為在一定范圍內(nèi)活動的能力。 （1）差異表述應用能力差異的表述見（圖表06） 。 應用能力差異的表述 圖表06能力內(nèi)容A有很強的能力B有較強的能力C有一定能力思維能力思路清，反映快，結(jié)論對思路清，反應較慢，結(jié)論對思路較清，結(jié)果較準邏輯思維思路清，反映快，結(jié)論對思路清，反應較慢，結(jié)論對思路較清，結(jié)果較準理解能力理解又快又準理解較慢，但準確理解較慢，結(jié)果較準判斷能力思路清，判斷快，結(jié)果準思路清，判

15、斷慢，結(jié)果對思路較清，結(jié)果較準決斷能力依據(jù)明，果斷，結(jié)果正確果斷，結(jié)果比較正確較果斷，結(jié)果較正確創(chuàng)造思維好主意好辦法多，完成快好主意好辦法多，完成較慢有主意辦法，完成較慢創(chuàng)新能力好主意好辦法多，來得快好主意好辦法多，來得較慢有主意辦法，完成較慢籌劃能力方案周密，利用資源充分方案周密，利用資源較好方案較周密，用資源較好開發(fā)能力完成快，很好滿足要求完成較快，基本滿足要求結(jié)果基本滿足要求人事能力善做人的工作，效果顯著善做人的工作，效果較顯著做人的工作有較好效果交際能力善與人打交道，效果顯著善與人打交道，效果較顯著與人打交道有較好效果表達能力反應快，表達準反應較快，表達準反應較快，表達較準談判能力符合

16、原則，矛盾化解基本符合原則，矛盾化解矛盾基本解決協(xié)調(diào)能力符合原則，矛盾化解基本符合原則，矛盾化解矛盾基本解決領導能力組織、統(tǒng)率、控制均很強統(tǒng)率力很強，組織控制較強有一定組織統(tǒng)率控制力組織能力用人得當，整體力量很強用人得當，整體力量較強能形成整體一定的力量統(tǒng)率能力令行禁止，部下很信賴令行禁止，部下較信賴基本上令行禁止控制能力控制得當，靈活而不亂有控制，組織不亂有控制，組織較有秩序上述18項應用能力之間存在著包容關系。例如復合型能力的邏輯思維能力包容了理解能力、判斷能力和決斷能力三個單項能力，更高層次的復合型能力的思維能力又包括了邏輯思維能力和創(chuàng)造思維能力兩個方面的復合型能力，或者說包容了所屬的六

17、個單項能力。其包容關系如圖表05所示。因此不同崗位對能力的要求在選用的時候，如果選用了復合能力，其包容的單項能力就可以不要再列出，以避免重復。 （3）應用能力和崗位的關系一般講，一個員工對上述所有的應用能力都比較強，這樣的人是很少的；而且有許多崗位并不要求各項能力都很強的員工去擔任（人力資源浪費）。不同的崗位對應用能力的要求，有的要求很強，有的要求不強。不同的崗位應要求什么樣的應用能力，要實事求是地確定。為了給出不同類型崗位對應用能力的要求，（圖表07） 對崗位進行了分類。（圖表08）給出了不同類別崗位對應用能力的要求，以便于制定崗位能力要求時參考。 崗位分類表 圖表07工作性質(zhì) 崗位類別 崗

18、位舉例領導性質(zhì)1業(yè)務部門領導崗經(jīng)理，分廠廠長，車間主任等承擔技術經(jīng)濟指標的崗位2參謀部門領導崗辦公室辦，企管處，財務處，黨群辦負責人等經(jīng)營性質(zhì)3供銷業(yè)務員崗銷售員，采購員等承擔對外經(jīng)營業(yè)務活動的人員技術性質(zhì)4技術檢查指導崗調(diào)度處工程師，質(zhì)量檢查員，機電技術員，電腦維修等人員5技術研究開發(fā)崗工程項目設計員，產(chǎn)品技術員等一般管理參謀性質(zhì)6重復性工作崗財務出納員，一般統(tǒng)計員，行政事務員，保管員等非重復7檢查指導崗會計人員，人事勞資員，審計員，秘書，紀檢員，綜合統(tǒng)計員等8籌劃工作崗計劃員，秘書，編輯等9開發(fā)工作崗企業(yè)管理員，人力資源開發(fā)等作業(yè)性質(zhì)10重復性作業(yè)崗電腦操作員，服務員，清潔衛(wèi)生員等非重復1

19、1檢查性崗調(diào)度室值班員，化驗員，安全巡查員等12指導性崗設備儀器維修員13開發(fā)性崗 說明：1、領導崗位是指有直接被領導者的崗位。其中又分為業(yè)務部門（做工）和管理部門兩種類型。2、經(jīng)營性質(zhì)、技術性質(zhì)、管理性質(zhì)和作業(yè)性質(zhì)的各個崗位，都沒有直屬被領導者，因此這些崗位都不包括這些部門的領導人。3、經(jīng)營性質(zhì)和技術性質(zhì)的工作，都是非重復性的工作。重復性的工作，是指按規(guī)范重復進行的工作。4、從崗位工作對應用能力要求來講，參謀崗位大體分為重復性工作，檢查指導工作，籌劃性的工作，開發(fā)性的工作四類。作業(yè)崗位分為重復性工作、檢查性工作、指導性工作和開發(fā)性工作四類。 不同崗位對思維能力要求 圖表08工作性質(zhì) 崗位類別邏輯思維能力 邏輯思維能力創(chuàng)造思維能力 創(chuàng)造思維能力理解能力判斷能力決斷能力創(chuàng)新能力籌劃能力開發(fā)能力 領 導1業(yè)務部門領導崗 很強 很強2參謀部門領導崗 很強 很強很強 經(jīng)營3供銷業(yè)務員崗很強很強 技 術4技術檢查指導崗很強 有5技術研究開發(fā)崗很強很強一般管理（參謀）6重復