考評員培訓(xùn)2013

1、李同泉國家煙草專賣局職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心考試類型標(biāo)準(zhǔn)參照考試常模參照考試 是以某種是以某種既定的標(biāo)準(zhǔn)作既定的標(biāo)準(zhǔn)作為參照系進(jìn)行為參照系進(jìn)行的考試。的考試。也就是這種考也就是這種考試是將每個(gè)人試是將每個(gè)人的成績與所選的成績與所選定的標(biāo)準(zhǔn)作比定的標(biāo)準(zhǔn)作比較，看其處于較，看其處于標(biāo)準(zhǔn)中的什么標(biāo)準(zhǔn)中的什么位置。位置。 標(biāo)準(zhǔn)參照絕對性達(dá)標(biāo)性標(biāo)準(zhǔn)參照絕對性達(dá)標(biāo)性要求穩(wěn)定的考核內(nèi)容，要求穩(wěn)定的考核內(nèi)容，考核內(nèi)涵來源于職業(yè)要求考核內(nèi)涵來源于職業(yè)要求 是以常模是以常模作為參照系進(jìn)作為參照系進(jìn)行的考試，行的考試，即這種考試是即這種考試是將每個(gè)人的成將每個(gè)人的成績與所選定的績與所選定的群體中的其他群體中的其他人相比

2、較，主人相比較，主要考察他處在要考察他處在整個(gè)群體中的整個(gè)群體中的位置。位置。常模參照相對性選拔性常模參照相對性選拔性 所謂職業(yè)導(dǎo)向，就是以職業(yè)活動的實(shí)際需要為出發(fā)點(diǎn)，通過職業(yè)功能模塊的分析，先確定職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，然后根據(jù)這一統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來確定考核和教育培訓(xùn)的內(nèi)容。學(xué)科導(dǎo)向?qū)W科導(dǎo)向 基本基本學(xué)科學(xué)科教育規(guī)律教育規(guī)律（基礎(chǔ)理論（基礎(chǔ)理論專業(yè)基礎(chǔ)理專業(yè)基礎(chǔ)理論論專業(yè)理論）專業(yè)理論） 問題：與經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)相脫節(jié)問題：與經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)相脫節(jié)職業(yè)導(dǎo)向職業(yè)導(dǎo)向基本基本職業(yè)職業(yè)活動規(guī)律活動規(guī)律職業(yè)活動滿足生產(chǎn)和工作職業(yè)活動滿足生產(chǎn)和工作的實(shí)際需要的實(shí)際需要特征：特征：技能為主知識相輔技能為主知識相輔職業(yè)職業(yè)鑒定細(xì)目表鑒

3、定細(xì)目表培訓(xùn)教材培訓(xùn)教材職業(yè)分類職業(yè)分類職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)大綱培訓(xùn)大綱題庫題庫組卷計(jì)劃組卷計(jì)劃鑒定試卷鑒定試卷命題軟件命題軟件大類序號大類名稱中類小類細(xì)類（職業(yè)）一國家機(jī)關(guān)、黨群組織、企業(yè)、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人51625二專業(yè)技術(shù)人員14115379三辦事人員和有關(guān)人員41245四商業(yè)、服務(wù)業(yè)人員843147五農(nóng)、林、牧、漁、水利業(yè)生產(chǎn)人員630121六生產(chǎn)、運(yùn)輸設(shè)備操作人員及有關(guān)人員271951119七軍人111八不便分類的其他從業(yè)人員111合計(jì)8664131838電子音樂制作師 品酒師 乳品評鑒師 色彩搭配師玩具設(shè)計(jì)師 動畫繪制員 黃金投資分析師 家用紡織品設(shè)計(jì)師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以職業(yè)活動為導(dǎo)向以職業(yè)

4、能力為核心職業(yè)功能職業(yè)功能工作內(nèi)容工作內(nèi)容技技 能能 要要 求求相相 關(guān)關(guān) 知知 識識一、煙葉生產(chǎn)一、煙葉生產(chǎn)（一）煙草栽培（一）煙草栽培1.能夠依據(jù)肥料特點(diǎn)施能夠依據(jù)肥料特點(diǎn)施用肥料用肥料2.能夠識別主要植煙土能夠識別主要植煙土壤類型壤類型3.能夠識別烤煙、白肋能夠識別烤煙、白肋煙、香料煙煙、香料煙4.能夠識別常見病蟲害能夠識別常見病蟲害1.煙草平衡施肥原則及方法煙草平衡施肥原則及方法2.主要營養(yǎng)元素的作用主要營養(yǎng)元素的作用3.土壤的主要類型土壤的主要類型4.烤煙、白肋煙、香料煙烤煙、白肋煙、香料煙田間特征比較田間特征比較5.常見病蟲害常見病蟲害（二）煙葉調(diào)制（二）煙葉調(diào)制二、煙葉加工與二、

5、煙葉加工與使用使用（一）打葉復(fù)烤（一）打葉復(fù)烤（二）評吸使用（二）評吸使用三、煙葉分級三、煙葉分級（一）煙葉分級（一）煙葉分級1.能夠判斷品質(zhì)因素的能夠判斷品質(zhì)因素的檔次檔次2.能夠判定本企業(yè)煙葉能夠判定本企業(yè)煙葉的等級的等級1.分組因素與煙葉質(zhì)量的關(guān)分組因素與煙葉質(zhì)量的關(guān)系系2.分級因素與煙葉質(zhì)量的分級因素與煙葉質(zhì)量的關(guān)系關(guān)系（二）煙葉檢驗(yàn)（二）煙葉檢驗(yàn)（三）實(shí)物樣品（三）實(shí)物樣品四、煙葉收購與四、煙葉收購與質(zhì)量管理質(zhì)量管理（一）檢驗(yàn)與驗(yàn)收（一）檢驗(yàn)與驗(yàn)收（二）儲存與養(yǎng)護(hù)（二）儲存與養(yǎng)護(hù)（三）煙草專賣法（三）煙草專賣法（四）煙葉質(zhì)量監(jiān)督（四）煙葉質(zhì)量監(jiān)督舉例舉例 高級煙葉分級工高級煙葉分級工

6、舉例 分級工理論知識比重表技能等級技能等級項(xiàng)項(xiàng) 目目初級初級中級中級高級高級技師技師高級技師高級技師基本要求基本要求職業(yè)道德職業(yè)道德5 55 55 55 55 5專業(yè)基礎(chǔ)知識專業(yè)基礎(chǔ)知識20201515151510101010相關(guān)知識相關(guān)知識要求要求煙葉煙葉生產(chǎn)生產(chǎn)煙草栽培煙草栽培101010105 54 44 4煙葉調(diào)制煙葉調(diào)制5 55 55 54 44 4煙葉加工和使煙葉加工和使用用打葉復(fù)烤打葉復(fù)烤101010105 53 33 3評吸使用評吸使用5 55 55 54 44 4煙葉煙葉分級分級煙葉分級煙葉分級20202525202015151010煙葉檢驗(yàn)煙葉檢驗(yàn)10105 5101010

7、10- -實(shí)物樣品實(shí)物樣品- - -5 55 55 5煙葉收購與質(zhì)煙葉收購與質(zhì)量管理量管理煙葉收購煙葉收購10101010101015151515包裝與儲運(yùn)指包裝與儲運(yùn)指導(dǎo)導(dǎo)5 55 55 5- - -煙葉質(zhì)量控制煙葉質(zhì)量控制- -5 55 55 51010質(zhì)量監(jiān)督質(zhì)量監(jiān)督- - -5 55 51010技術(shù)指導(dǎo)與研技術(shù)指導(dǎo)與研究創(chuàng)新究創(chuàng)新技術(shù)指導(dǎo)技術(shù)指導(dǎo)- - - -8 81010研究創(chuàng)新研究創(chuàng)新- - - -7 71010合合 計(jì)計(jì)100100100100100100100100100100高級卷煙商品營銷員職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)功能工作內(nèi)容能力要求相關(guān)知識一、市場營銷（一）市場調(diào)研、分析與預(yù)測能設(shè)計(jì)

8、調(diào)研方案能設(shè)計(jì)市場調(diào)研問卷能組織市場調(diào)研的實(shí)施能綜合分析調(diào)研數(shù)據(jù)能撰寫調(diào)研分析報(bào)告能實(shí)施市場數(shù)據(jù)綜合分析能撰寫轄區(qū)市場分析報(bào)告能實(shí)施各類卷煙需求預(yù)測確定調(diào)研內(nèi)容調(diào)研問卷的結(jié)構(gòu)調(diào)研問卷的內(nèi)容展開、問題設(shè)計(jì)調(diào)研方式的選擇專項(xiàng)調(diào)研的組織撰寫調(diào)研分析報(bào)告社會庫存分析的指標(biāo)零售價(jià)格分析的指標(biāo)市場信息綜合研判需求預(yù)測的實(shí)施步驟和操作法則總量預(yù)測、品類預(yù)測、單品預(yù)測的輸入信息、操作步驟和預(yù)測結(jié)果（二）貨源組織與貨源投放二、品牌營銷（一）品牌戰(zhàn)略規(guī)劃（二）區(qū)域市場發(fā)展規(guī)劃三、服務(wù)營銷（一）客戶信息與分類管理及服務(wù)設(shè)計(jì)（二）服務(wù)監(jiān)測與評估四、營銷管理(一)組織管理(二)績效管理項(xiàng) 目初級 中級 高級基本要求職業(yè)

9、道德321基礎(chǔ)知識市場營銷基礎(chǔ)知識321品牌營銷基礎(chǔ)知識432服務(wù)營銷基礎(chǔ)知識332營銷管理基礎(chǔ)知識332相關(guān)法律法規(guī)422相關(guān)知識市場營銷市場調(diào)研13-市場分析7-市場調(diào)研、分析與預(yù)測-1512貨源組織與貨源投放-58品牌營銷服務(wù)營銷營銷管理合計(jì)-100100100高級卷煙商品營銷員理論知識比重表項(xiàng) 目初級中級高級能力要求市場營銷市場調(diào)研13-市場分析12-市場調(diào)研、分析與預(yù)測-1812貨源組織與貨源投放-128品牌營銷服務(wù)營銷營銷管理合計(jì)-100 100 100高級卷煙商品營銷員專業(yè)能力比重表煙草行業(yè)職業(yè)技能鑒定要素細(xì)目表行業(yè)：煙草行業(yè)：煙草 工種：煙葉分級工工種：煙葉分級工 等級：等級：

10、3 3 鑒定方式：理論鑒定方式：理論 鑒定點(diǎn)數(shù)：鑒定點(diǎn)數(shù)：296296卷煙商品營銷師鑒定要素細(xì)目表卷煙商品營銷師鑒定要素細(xì)目表行業(yè)：煙草職業(yè)：營銷師（卷煙商品營銷）等級：3 鑒定方式：知識鑒定點(diǎn)數(shù)：208煙煙草草行行業(yè)業(yè)中中級級推推銷銷員員知知識識考考核核組組卷卷計(jì)計(jì)劃劃書書（樣樣表表） 行行業(yè)業(yè)： 032 工工種種：推推銷銷員員（卷卷煙煙商商品品營營銷銷） 等等級級：4 鑒鑒定定方方式式：知知識識（Z）鑒鑒定定范范圍圍統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)鑒鑒定定點(diǎn)點(diǎn)參參數(shù)數(shù)行行為為領(lǐng)領(lǐng)域域鑒鑒定定范范圍圍題題量量分分?jǐn)?shù)數(shù)平平均均難難度度重重要要程程度度鑒鑒定定點(diǎn)點(diǎn)代代 碼碼題題型型難難度度分分?jǐn)?shù)數(shù)重重要要程程度度A A

11、A A0 01 1B B3 32 2X XA AA A0 07 7C C2 22 2Y YA AA A1 15 5C C2 22 2X XA AA A1 18 8B B3 32 2X XA A5 51 10 02 2. .6 60 03 3: :0 01 1: :0 01 1A AA A2 26 6A A3 32 2Z ZA AB B0 03 3A A4 42 2X XA AB B1 10 0C C2 22 2Z ZA AB B1 12 2B B3 32 2X XA AB B2 21 1B B2 22 2Y YA A2 20 0B B5 51 10 02 2. .4 40 03 3: :0 0

12、1 1: :0 01 1A AB B2 28 8C C1 12 2X XB BA A0 01 1C C3 32 2Y YB BA A0 02 2D D5 55 5X XA A3 39 93 3. .3 30 01 1: :0 01 1: :0 01 1B BA A0 07 7C C2 22 2Z ZB BB B0 03 3B B2 22 2X XB BB B0 06 6C C3 32 2Z ZB BB B1 12 2A A3 32 2X XB B4 48 82 2. .5 50 03 3: :0 01 1: :0 01 1B BB B1 15 5B B2 22 2X XB BC C0 01 1

13、C C3 32 2X XB BC C0 05 5C C3 32 2X XB B7 75 5C C1 10 02 26 62 2. .7 70 05 5: :0 03 3: :0 02 2B BC C1 10 0B B2 22 2Y Y技能考試技能考試?yán)碚摽荚嚴(yán)碚摽荚嚰寄芸己思寄芸己藷熑~分級工書面筆試實(shí)操（包含圖片實(shí)物識別、分級、口答等）+技能筆試營銷師書面筆試（煙草行業(yè)統(tǒng)一鑒定試卷）專業(yè)能力考核（煙草行業(yè)統(tǒng)一鑒定試卷）1.市場調(diào)查與市場預(yù)測市場調(diào)查與市場預(yù)測2.品牌培育品牌培育3.服務(wù)營銷服務(wù)營銷煙機(jī)設(shè)備修理工書面筆試（煙草行業(yè)統(tǒng)一鑒定試卷）鉗工操作+安裝、調(diào)整（+設(shè)備運(yùn)行檢測拆裝質(zhì)量）+故障

14、排除（+設(shè)備運(yùn)行檢測故障排除質(zhì)量）理論考試?yán)碚摽荚嚰寄芸己思寄芸己藷煵輰Ｙu管理師書面筆試（煙草行業(yè)統(tǒng)一鑒定試卷）專業(yè)能力考核（煙草行業(yè)統(tǒng)一鑒定試卷）1.證件管理證件管理2.市場管理市場管理3.案件查辦案件查辦4.內(nèi)部監(jiān)管內(nèi)部監(jiān)管四大模塊技能考核技能考核工作業(yè)績考核工作業(yè)績考核理論考試?yán)碚摽荚嚲C合評審綜合評審工作業(yè)績工作業(yè)績理論考試?yán)碚摽荚嚰寄芸己思寄芸己司C合評審綜合評審煙葉分級技師書面筆試實(shí)操（包含分級分限）+技能筆試+培訓(xùn)指導(dǎo)（教案編寫開卷）業(yè)務(wù)報(bào)告（書面答辯）營銷師書面筆試（全國統(tǒng)一鑒定試卷）專業(yè)能力考核（全國統(tǒng)一試卷）+X部分案例分析考試+X部分教案編寫（開卷）業(yè)務(wù)報(bào)告（書面答辯）煙機(jī)設(shè)

15、備修理技師書面筆試零件測繪+拆裝、調(diào)整與保養(yǎng)（+設(shè)備運(yùn)行檢測拆裝質(zhì)量）+故障排除（+設(shè)備運(yùn)行檢測故障排除質(zhì)量）+專業(yè)技能培訓(xùn)與指導(dǎo)（教案編寫開卷、現(xiàn)場授課）論文（現(xiàn)場答辯）工作業(yè)績工作業(yè)績理論考試?yán)碚摽荚嚰寄芸己思寄芸己司C合評審綜合評審煙草專賣管理師書面筆試（行業(yè)統(tǒng)一鑒定試卷）專業(yè)能力筆試（行業(yè)統(tǒng)一試卷）：案例分析+教案編寫（開卷）業(yè)務(wù)報(bào)告（書面答辯）理論考試?yán)碚摽荚嚰寄芸己思寄芸己司C合評審綜合評審煙葉分級技師100煙葉分級20分+評吸15分+教案編寫20分+其它45分（栽培、調(diào)制、病蟲害、復(fù)烤、專賣、統(tǒng)計(jì)等）業(yè)務(wù)報(bào)告書面內(nèi)容40分+書面答辯60分營銷師100專業(yè)能力筆試70分+X部分30分（

16、案例分析18分+教案編寫12分）業(yè)務(wù)報(bào)告書面內(nèi)容50分+書面答辯50分煙機(jī)修理技師100零件測繪10分+拆裝、調(diào)整與保養(yǎng)35分（+設(shè)備運(yùn)行檢測拆裝質(zhì)量10分）+故障排除20分（+設(shè)備運(yùn)行檢測故障排除質(zhì)量5分）+專業(yè)技能培訓(xùn)與指導(dǎo)20分論文內(nèi)容60分+現(xiàn)場答辯40分100100100理論考試?yán)碚摽荚嚰寄芸己思寄芸己司C合評審綜合評審煙草專賣管理師100專業(yè)能力筆試89 分+教案11分業(yè)務(wù)報(bào)告書面內(nèi)容40分+書面答辯 60 分100100100否決項(xiàng)否決項(xiàng)備注備注煙葉分級技師煙葉分級總分12分其中分級項(xiàng)目4.8分煙葉分級總分20分，其中分級占9分，分級占8分，分限占3分營銷師X部分18分X部分總分3

17、0分煙機(jī)修理技師無項(xiàng)目鑒定內(nèi)容滿分鑒定要素基本評分標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間(分)1鉗工操作20根據(jù)給定的課題進(jìn)行零、部件的裝配或加工等。詳見測繪試卷和評分標(biāo)準(zhǔn)。1502安裝、校正40拆卸組件。1.拆裝順序和步驟錯(cuò)誤（以影響下一步驟拆裝為準(zhǔn)），漏裝，發(fā)生一次扣3分；2.按要求進(jìn)行潤滑、清潔，違規(guī)操作每次扣1分；3.零件拆裝不符合技術(shù)要求的，按實(shí)操試題設(shè)置要求和評分技術(shù)要素扣分；4.工量具使用不規(guī)范（包括該用的沒用）每次扣2分； 5.損壞零件一次扣10分，影響設(shè)備正常運(yùn)行的則終止鑒定，該鑒定項(xiàng)目不得分；6.損壞緊固件一次扣2分；7.每項(xiàng)扣分累計(jì)以該項(xiàng)滿分為上限。80分解組件，清潔保養(yǎng)。安裝、調(diào)整和檢測組件。3設(shè)備運(yùn)行檢測拆裝調(diào)整質(zhì)量10開機(jī)出產(chǎn)品，按照檢測標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)產(chǎn)品。1正確操作設(shè)備，并保持一定車速，生產(chǎn)出規(guī)定數(shù)量的產(chǎn)品，操作程序違規(guī)扣2分/項(xiàng)。2檢驗(yàn)方法和標(biāo)準(zhǔn)見“設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)項(xiàng)目表”3.超過鑒定時(shí)間的則終止鑒定，并按實(shí)評分。4.每項(xiàng)扣分累計(jì)以該項(xiàng)滿分為上限。4故障排除25根據(jù)故障現(xiàn)象，分析、檢查并排除故障。詳見故障排除試卷和評分標(biāo)準(zhǔn)。 5設(shè)備運(yùn)行檢測故障排除質(zhì)量5故障排除后，開機(jī)出產(chǎn)品，按照檢測標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)產(chǎn)品。要求見項(xiàng)目3。姓名： 準(zhǔn)考證號： 單位：煙草行業(yè)職業(yè)技能鑒定