人員行為觀察管理制度(共4頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上人員行為觀察管理制度1目的 為了強(qiáng)化員工安全行為，提高員工安全意識(shí)，消除不安全行為，促進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)，特制定本制度。2范圍 本制度適用于xx公司員工及相關(guān)方人員的安全行為觀察。3定義 人員行為安全觀察：對(duì)正在工作的人員觀察一段時(shí)間，以確認(rèn)有關(guān)任務(wù)是否在安全地進(jìn)行，即人員行為安全觀察。包括對(duì)員工作業(yè)行為和作業(yè)環(huán)境的觀察。4職責(zé) 4.1安環(huán)辦負(fù)責(zé)組織制定本制度，并對(duì)各部門的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。4.2各部門負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行，包括、培訓(xùn)、監(jiān)督與評(píng)估、統(tǒng)計(jì)與反饋。5 工作要求 5.1開展安全行為觀察應(yīng)按照以下要求：5.1.1公司領(lǐng)導(dǎo)每季不少于一次。5.1.2工段長(zhǎng)及以上管理人員每

2、月不少于一次。5.1.3安環(huán)辦安全管理人員每月不少于一次。5.1.4觀察前要成立一個(gè)2-3人的觀察小組，制定一個(gè)非懲罰性計(jì)劃，重點(diǎn)關(guān)注工作中的人員。5.1.5填寫一份完整地安全觀察統(tǒng)計(jì)表 5.2觀察到的所有不安全行為和狀態(tài)都應(yīng)進(jìn)行原因分析、整改、跟蹤、驗(yàn)證。 5.3 安全行為觀察不能替代傳統(tǒng)安全檢查，其結(jié)果不作為處罰的依據(jù)，但以下兩種情況應(yīng)按相應(yīng)的安全管理制度執(zhí)行：可能造成嚴(yán)重后果的不安全行為；嚴(yán)重違反公司安全管理規(guī)定的不安全行為。 5.4公司鼓勵(lì)全體員工在日常工作中依照本制度內(nèi)容隨時(shí)進(jìn)行安全行為觀察 。6 安全行為觀察的實(shí)施6.1安全行為觀察以六步法為基礎(chǔ)，步驟包括：6.1.1觀察：現(xiàn)場(chǎng)觀察

3、員工的行為及工作區(qū)域的環(huán)境是否安全，讓員工知道有人在觀察他的行為，決定如何接近員工，并安全地阻止不安全行為。6.1.2表?yè)P(yáng)：對(duì)員工的安全行為進(jìn)行贊賞與表?yè)P(yáng)。6.1.3討論：與員工討論觀察到的不安全行為、狀態(tài)和可能產(chǎn)生的后果，鼓勵(lì)員工討論更為安全的工作方式。6.1.4溝通：就如何安全地工作與員工取得一致意見，并取得員工的承諾。6.1.5啟發(fā)：引導(dǎo)員工討論工作地點(diǎn)的其他安全問題。6.1.6感謝：對(duì)員工的配合表示感謝。6.2安全行為觀察六步法使用時(shí)的注意事項(xiàng)，包括：6.2.1以請(qǐng)教而非教導(dǎo)的方式與員工平等的交流討論安全和不安全行為，避免雙方觀點(diǎn)沖突，使員工接受安全的做法；6.2.2說服并盡可能與員工

4、在安全上取得共識(shí)，而不是使員工迫于紀(jì)律的約束或領(lǐng)導(dǎo)的壓力做出承諾，避免員工被動(dòng)執(zhí)行；6.2.3引導(dǎo)和啟發(fā)員工思考更多的安全問題，提高員工的安全意識(shí)和技能。 6.3為提高安全行為觀察實(shí)施的質(zhì)量，保證安全行為觀察的深度和廣度，在對(duì)一些復(fù)雜區(qū)域或安全專業(yè)性較強(qiáng)的崗位與作業(yè)實(shí)施觀察前，觀察者應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備并設(shè)計(jì)專項(xiàng)的安全行為觀察檢查表。編制檢查表的依據(jù)包括：相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)的要求、工作程序或制度的規(guī)定、公司或同行業(yè)事故案例教訓(xùn)等；6.4安環(huán)辦應(yīng)建立公司的安全行為觀察檢查表庫(kù)并不斷更新，以保持并不斷提高安全行為觀察實(shí)施的質(zhì)量。7 安全行為觀察的內(nèi)容7.1安全行為觀察應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注可能引發(fā)傷害的行為，

5、應(yīng)綜合高級(jí)危險(xiǎn)源的分布情況、危險(xiǎn)作業(yè)、以往事故事件調(diào)查的結(jié)果。7.2安全行為觀察應(yīng)包括以下七個(gè)方面：7.2.1員工的反應(yīng)。員工在看到有觀察者時(shí)，他們是否改變自己的行為(從不安全到安全)。員工在被觀察時(shí)，有時(shí)會(huì)做出反應(yīng)，如改變身體姿勢(shì)、調(diào)整個(gè)人防護(hù)裝備、改用正確工具、抓住扶手等。這些反應(yīng)通常表明員工知道正確的作業(yè)方法，只是由于某種原因沒有采用；7.2.2員工的位置。員工身體的位置是否適當(dāng)，是否會(huì)帶來(lái)傷害，是否有利于減少傷害發(fā)生的幾率；7.2.3個(gè)人防護(hù)裝備。員工使用的個(gè)人防護(hù)裝備是否合適，是否正確使用，個(gè)人防護(hù)裝備是否處于良好狀態(tài)。7.2.4工具和設(shè)備。員工使用的工具與設(shè)備是否合適，是否正確，工具與設(shè)備是否處于良好狀態(tài)。7.2.5規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn)。是否有操作規(guī)程，員工是否接受過培訓(xùn)，是否理解并遵守操作規(guī)程。7.2.6人體工效學(xué)。辦公和作業(yè)環(huán)境是否符合人體工效學(xué)原則。7.2.7環(huán)境整潔。作業(yè)區(qū)域、工作場(chǎng)所是否整潔有序，材料及工具擺放是否適當(dāng)?shù)取? 安全行為觀察的記錄、統(tǒng)計(jì)及反饋8.1 安全行為觀察結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析可包括：8.1.1對(duì)所有的安全行為觀察的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)。8.1.2分析統(tǒng)計(jì)結(jié)果的變化趨勢(shì)。8.1.3根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果和變化趨勢(shì)提出改進(jìn)建議。8.2各部門應(yīng)將相關(guān)的安全行為觀察的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，通過適當(dāng)?shù)姆绞脚c途徑向