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文檔簡介
1、外貿(mào)銷售工作方案外貿(mào)銷售工作方案1 現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔當業(yè)務(wù)員有四年的時間了。可以說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對公司的進展有肯定貢獻了?,F(xiàn)在20xx年將結(jié)束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),也對自己的工作提前寫下了20xx年業(yè)務(wù)員工作方案.,讓自己在假期中能夠平穩(wěn)的度過,也讓自己能夠準時的熟悉到當前的形勢,盼望不會讓自己絕望! 轉(zhuǎn)瞬間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開頭的一年,也是我特別重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。 一、熟
2、識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特殊在訴訟業(yè)務(wù)方面支配了專業(yè)法律事務(wù)人員幫助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必需以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。 在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶支配法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,準時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展狀況。 在其次季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、生
3、疏人訪問等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4。萬元以上代理費(每月不低于1。萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,準時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展狀況。 第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)問與綜合力量的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了中國馳名商標或者廣東省聞名商標條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以支配業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件廣東省聞名商標,承辦費用達7。萬元以上。做馳名商標與聞名商標業(yè)務(wù)開發(fā)
4、的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,準時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展狀況。 第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護做到最全面,代理費用每月至少達萬元以上。 二、制訂學(xué)習(xí)方案。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,由于它挺直關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補充新的能量。專業(yè)學(xué)問、綜合力量、都是我要把握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還盼望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。 三、增加責(zé)任感、增加
5、服務(wù)意識、增加團隊意識。主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。 以上,是我對20年的個人工作方案,可能還很不成熟,盼望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心。展望20年,我會更加努力、仔細負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。信任自己會完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰(zhàn)。 20xx年,我有著的期盼,信任自己肯定能夠在20xx年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長布滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要連續(xù)
6、不斷的努力,信任自己在20xx年肯定走的更遠! 外貿(mào)銷售工作方案2 很榮幸能有機會加入集團。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門布滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我明臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)學(xué)問及閱歷的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。 在新的一年里,我對自己的工作狀況方案如下: 首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)學(xué)問、產(chǎn)品學(xué)問。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)學(xué)問還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸這個行業(yè),對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學(xué)習(xí)是我新年方案中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種主動的看法虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人
7、觀念里,看法打算成敗,盼望自己的努力會得到大家的確定。 其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟識整套外貿(mào)流程理論學(xué)問之余,熬煉自己的實際操作力量。由于此前一年多的工作閱歷都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前把握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不行多得的學(xué)習(xí)機會。 第三,如有機會接觸公司業(yè)務(wù),我盼望能盡快熟識自己跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利! 第四,主動開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司查找目標客戶。準時
8、更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,信任長期的付出總會有肯定的成效。 第五,幫助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆展會及其它國外展會的前期預(yù)備工作。在展會結(jié)束后,幫助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會成果。 另有幾條小小的建議: 一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會常常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請一個Skype帳號,并向客戶主動推舉這一網(wǎng)上準時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多,還可節(jié)約雙方的國際長途電話費用。 二、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增加整個團隊的凝聚力。 三、對新人多開設(shè)外貿(mào)學(xué)問及業(yè)務(wù)學(xué)問的內(nèi)部培訓(xùn)課程。 最終,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的
9、信任。信任在這個優(yōu)秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期盼自身的不斷完善能為公司的進展貢獻一份力氣! 外貿(mào)銷售工作方案3 很榮幸能有機會加入集團。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門布滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我明臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)學(xué)問及閱歷的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。 在新的一年里,我對自我的工作狀況方案如下: 首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)學(xué)問、產(chǎn)品學(xué)問。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)學(xué)問還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸這個行業(yè),對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學(xué)習(xí)是我新年方案中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我
10、會以一種專心的看法虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,看法打算成敗,期望自我的努力會得到大家的確定。 其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟識整套外貿(mào)流程理論學(xué)問之余,熬煉自我的實際操作潛力。由于此前一年多的工作閱歷都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自我以前把握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不行多得的學(xué)習(xí)機會。 第三,如有機會接觸公司業(yè)務(wù),我期望能盡快熟識自我跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利! 第四,專
11、心開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司查找目標客戶。準時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,信任長期的付出總會有必需的成效。 第五,幫助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆展會及其它國外展會的前期預(yù)備工作。在展會結(jié)束后,幫助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會成果。 另有幾條小小的推舉: 一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會常常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請一個Skype帳號,并向客戶專心推舉這一網(wǎng)上準時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多,還可節(jié)約雙方的國際長途電話費用。 二、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增加整個團隊的凝聚力。 三、對新人多開設(shè)外貿(mào)學(xué)
12、問及業(yè)務(wù)學(xué)問的內(nèi)部培訓(xùn)課程。 最終,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。信任在這個優(yōu)秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期盼自身的不斷完善能為公司的進展貢獻一份力氣! 外貿(mào)銷售工作方案4 在下個月里,我對自我的工作狀況方案如下: 首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)學(xué)問、產(chǎn)品學(xué)問。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)學(xué)問還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。 此外,剛剛接觸這個行業(yè),對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學(xué)習(xí)是我新年方案中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種專心的看法虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,看法打算成敗,期望自我的努力會得到大家的確定。 其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟識整套外貿(mào)流程理
13、論學(xué)問之余,熬煉自我的實際操作潛力。由于此前一年多的工作閱歷都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點在與客戶的溝通上。 單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自我以前把握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不行多得的學(xué)習(xí)機會。 第三,如有機會接觸公司業(yè)務(wù),我期望能盡快熟識自我跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利! 第四,專心開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司查找目標客戶。準時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,信任長期的付出總會有必需的成效
14、。 第五,幫助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆展會及其它國外展會的前期預(yù)備工作。在展會結(jié)束后,幫助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會成果。 外貿(mào)銷售工作方案5 轉(zhuǎn)瞬間又要進入新的一個月了,出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細學(xué)習(xí)。在此,我訂立了下個月工作方案,以便使自我在新的一個月里有更大的進步和成果。 一、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,個性在訴訟業(yè)務(wù)方面支配了專業(yè)法律事務(wù)人員幫助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。 在這個月以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟
15、需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶支配法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)常常性聯(lián)系,準時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展狀況。 二、制訂學(xué)習(xí)方案。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,由于它挺直關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補充新的能量。專業(yè)學(xué)問、綜合潛力、都是我要把握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。 三、增加職責(zé)感、增加服務(wù)意識、增加團隊意識。專心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的潛力
16、減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。 以上,是我對下個月的個人工作方案,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。今后我會更加努力、仔細負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。信任自我會完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰(zhàn)。 外貿(mào)銷售工作方案6 辭舊迎新,新的一年到來,帶著對過去工作的總結(jié),繼往開來,寄望在下一年制造出輝煌的業(yè)績。 剛到公司,前兩個月比較茫然,我盼望把工作做好,進入工作狀態(tài)。初來乍到,學(xué)習(xí)是特別重要的,當然銷售部優(yōu)秀的同事給了我不少關(guān)心,從熟識產(chǎn)品到開發(fā)新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結(jié)果總是給人鼓舞
17、。通過一系列的培訓(xùn),產(chǎn)品學(xué)問,到營銷,我知道了作為一個 外貿(mào) 業(yè)務(wù)員如何開頭工作,進入狀態(tài),取得訂單。開頭的三個月,是公司對我的考驗,也是我自己對自己的考驗。只有克服自我,才能真正的勝利。到其次個月,從網(wǎng)上大海撈針,到最終重點客戶培育,最重要的是客戶積累,培育重點。 關(guān)于下一年的 工作方案 ,對于能以主觀意愿為轉(zhuǎn)移的工作,勤雜, 報關(guān) 報檢 ,裝箱,跟單,巡查倉庫倒包裝等工作,我會保證質(zhì)量按時完成工作。對于銷售工作,目前處于起步階段,方案也只是對于自己銷售力量做出的估量,并沒有很大的指導(dǎo)作用,無法硬性規(guī)定,每個月的任務(wù),很難細分,由于和客戶的進展是在改變的,盼望每月的任務(wù)能提前一個月定下來,但
18、是可以保證的是會盡自己努力去做。 在我們公司,有良好的工作條件保障,有優(yōu)質(zhì)的平臺,有完善的問題處理和協(xié)調(diào)機制,精誠所至,金石為開,我信任,華天的前途是完明的,將來是美妙的。 外貿(mào)銷售工作方案7 一、順當處理美國客戶訂單,70%余款收回,這樣7月份至少能夠完成3萬多美金。當然不能只盯著一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已勝利,客戶也比較滿足,目前正在談一個小柜的訂單,依據(jù)和客戶的聯(lián)系狀況,以及私人關(guān)系,目標7月份拿下訂單。對于這樣的客戶,當然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,不放松,有望7月中旬收到定金。所以給自我7月份的目標是5萬美金。 二、其余每個月的任務(wù),很難細分,由于和客戶的進展是在改變
19、的。期望每月的任務(wù)能提前一個月定下來。 三、還有一個主要的任務(wù),幫忙新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司,盡早做出業(yè)務(wù)。目前,只有鄭蓉是我負責(zé),我會耐煩為她解答工作中遇到的困難,并賜予適當?shù)闹笇?dǎo),幫忙她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成果。 我明白,對于工作的方案或許還不讓人滿足,在我個人的便簽紙上方,每一天的方案,都一條條寫下來了,每一天的方案我信任是為我大的目標服務(wù)的,所以會腳踏實地做好。在公司這半年時間,我有不足的地方,期望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出,我會虛心理解,并改正,爭取做得更好。每個公司都有自我的制度,以及管理方式,在努力工作的同時,我也會協(xié)作公司的各項制度。 四、對待資源資源。在上方的工作總結(jié)中,我提到,網(wǎng)絡(luò)平臺
20、是一個很好的資源,有了平臺,業(yè)務(wù)上有了明顯的進步,客戶積累量也突飛猛進。所以期望公司在資源安排上,盡量做到公正公正,由于這個對每個業(yè)務(wù)員都狠重要! 五、對待樣品。由于前半年,我出的大都是樣品,所以對這一點體會比較深刻,假如樣品單客戶能培育成定期下單的長期客戶,那目標是很簡單實現(xiàn),也為公司的長期客戶做出貢獻。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題,相反,我出的樣品,客戶都比較滿足,測試也很不錯,所以我期望能連續(xù)持續(xù)下去。由于樣品是客戶對我們產(chǎn)品的初步審核,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。 六、對待來訪客戶。這一點只是詳情,但是期望能引起留意。據(jù)我所知,我公司到訪客戶的下單率,并不抱負。相比,我明白的一家工廠
21、,他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司,而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其畢竟,工廠對待客戶詳情等都非常留意。客戶到訪,無論客戶是否下單,都非常敬重。我也期望我們公司對遠道而來的客人,表現(xiàn)出東道主的熱忱,并展現(xiàn)公司良好的企業(yè)形象。 外貿(mào)銷售工作方案8 20xx年的方案如下: 一;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,新產(chǎn)品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務(wù)。 不僅在爭取銷售公司生產(chǎn)線產(chǎn)品的機會,而且還要不斷開拓單機及特別產(chǎn)品的銷售,由于相對來講這些具有更高的市場潛質(zhì)和更廣闊的范圍。 二;對客戶先友后單,與客戶進展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶
22、當成自己的伴侶,達到思想和情感上的交融。 對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,比如在節(jié)日里提前寄送一些節(jié)日賀卡給客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。重在溝通,更好的維系溝通。另外借機會有一些產(chǎn)品的新信息要準時的發(fā)送給客戶相關(guān)照片及信息,讓客戶知道我們的產(chǎn)品的先進性讓客戶腦中常常會有我們公司的存在這樣才能有新的機會。 三;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。可嘗試以下途徑查找客戶源: 1、搜尋引擎營銷,比如google,bing等國際搜尋引擎上的搜尋,而且要分不同的國家語言關(guān)鍵詞來搜尋有利于獵取對于非英語國家的更多的機會。 2、B2B網(wǎng)站營銷,阿里巴巴,環(huán)球資源
23、,EC21等等,當然還可以考慮一些行業(yè)網(wǎng)站,在日常工作中當做一種習(xí)慣有空閑的時候就當做是在看新聞一樣的在這些B2B網(wǎng)站搜集查找相關(guān)信息,找尋可能性的潛在客戶,并順便了解當前市場的信息。 3、國際性期刊,查找我們產(chǎn)品相關(guān)的國際期刊在上面查找潛在客戶并上網(wǎng)搜尋這些公司的信息,在時機成熟的時候再實行在期刊做一些廣告的方式,目前不太適用。 4、國際展會、溝通會,抓住機會爭取贏取一些實際的客戶,提前做好宣揚資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片,并且發(fā)揮在展會上查找客戶的這樣難得機會的最大可能性,主動的去介紹我們的產(chǎn)品。 5、伴侶或客戶介紹 6、重點參考之前勝利案例分析其有效的營銷途徑和方式方法。 四;今年對
24、自己有以下要求 首先是完善公司的新版網(wǎng)站督促設(shè)計盡快完成。 1:做好每天的工作記錄,避開遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯(lián)系進度準時記錄,對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié),周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。 2:接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要一模一樣的回復(fù)郵件。以便推斷客戶的需要和問題,然后針對顧客的需要和問題,提出建設(shè)性的看法。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)約費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設(shè)性看法,會更有利于贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利于長期
25、接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取“根據(jù)客戶需要供應(yīng)定制服務(wù)” 3:對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是全都的。對全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象??蛻粲龅絾栴},不能束之高閣肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽后賣產(chǎn)品,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。 4.另外,在對于搜尋后得出的一些潛在客戶的郵件后,在準備開發(fā)行動之前,肯定要針對不同的客戶討論出一套有效的并讓客戶有愛好去看的開發(fā)信,以便打開局面。這樣發(fā)郵件才有可能有效果。 以上就是我這一年的工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我
26、會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻,有一些個人的不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。 外貿(mào)銷售工作方案9 一產(chǎn)品市場分析 1.廣告完源始終是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,許多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了許多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的對比文檔,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。 2.商業(yè)照明燈具由于價格比較高,許多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢對比文檔,查找優(yōu)質(zhì)高端客戶。 3.高端產(chǎn)品就需要查找優(yōu)質(zhì)客戶。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。主動運用不同的搜尋引擎查找客戶,不能只依靠阿里
27、巴巴,。 二對日后工作的支配 1.在開發(fā)客戶這方面,可適當?shù)霓D(zhuǎn)變策略,增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參與一些展會;嘗試用國外的本地搜尋引擎。以查找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)浩大的進口商。 2.在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保供應(yīng)給客戶的信息是正確并能達到的的。當客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終用法者),達到知己知彼。在客戶下單后,需準時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價. 3.發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問題,首先要明確自己對于這個大事的看法,同時要準時幫客戶解決問題,
28、 4.在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有選購方案,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝愿,給客戶心底留下一個親切的印象。 三20xx銷售目標 明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,爭取23個大訂單,向年銷售額60萬進軍。依據(jù)自己制定的任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細狀況分解到每個季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。 1.年銷售目標:60萬。 2.月銷售目標:5萬。 現(xiàn)有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上;優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,收更多的詢盤,主動跟進客戶,爭取
29、成交量在10萬以上;搜尋引擎營銷,比如google,bing等國際搜尋引擎上的搜尋,爭取成交量在10萬以上;國際展會、溝通會,提前做好宣揚資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片,查找更多的客戶;重點參考之前勝利案例分析有效的營銷途徑和方式方法。 三明年對自己有以下要求 1.做好每天的工作記錄,避開遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯(lián)系進度準時記錄,對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié),周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。2.接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要一模一樣的回復(fù)郵件。以便推斷客戶的需要
30、和問題,然后針對顧客的需要和問題,提出建設(shè)性的看法。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)約費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設(shè)性看法,會更有利于贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取“根據(jù)客戶需要供應(yīng)定*務(wù)” 3.對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是全都的。對全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象??蛻粲龅絾栴},不能束之高閣肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽后賣產(chǎn)品,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。 外貿(mào)銷售工作方案10 一、想方法制
31、訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間支配的人,總是很閑適,而有了明確的目標,對自己每天時間支配得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。 1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把其次天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好其次天見面或量房,那你肯定就要結(jié)合雙方商定的時間和地點來支配自己的行程。最好在商定地點四周開展業(yè)務(wù)。 2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊急。比方說,原定方案上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)當留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出敬重感。 下一頁更多精彩“外貿(mào)銷售工作方案” 3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不行能每天都根據(jù)工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。 二、一天時間支配 1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:008:40)我們建議每個公司都進行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,假如部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天支配一個主持人,一個講師,每人輪番做主持人和講師,大家制造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人
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