支招面對反調(diào)演講技巧_第1頁
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文檔簡介

1、支招面對反調(diào)演講技巧遇到唱反調(diào)的人,愚者多怨,仁者不言,智者不記。其實, 這三種態(tài)度都沒有真正解決問題, 而只是擱置或回避問題。那么, 面對唱反調(diào)的人該怎么辦呢?#、溝通一一敝開自己的胸懷和靈魂。生活需要唱反調(diào)的人,人際交往也需要唱反調(diào)的人。的確,遇到唱反調(diào)的人讓人傷腦筋, 十分難堪。唐太宗李世民曾因憎恨 魏征的直言錚諫,回到后宮仍憤憤不已,揚言要殺掉這個多舌的 人。幸而長孫皇后賢德通達,換上朝服跪行大禮慶賀:皇上得魏 征如得明鏡,皇上幸甚,社稷幸甚!后魏征亡,李世民痛心疾首, 吾失一明鏡也。由此可見唱反調(diào)的人對于我們的理想、事業(yè)、人生是大有神益的,我們大可不必討厭或痛恨那些對你唱反調(diào)的 人。

2、對于反調(diào),應(yīng)泰然待之,與唱反調(diào)的人進行思想溝通,聞反調(diào)如聞黃鐘大呂,首先反省自己,對自己的過失,不裝模作樣地 掩飾,應(yīng)及早敞開自己的胸懷和靈魂,用誠意這道圣符,去彈撥對方的心曲,讓自己的思想與之發(fā)生和諧的共鳴。你越是大方地勇于承認過失,就越能體現(xiàn)自己的高姿態(tài)。高素質(zhì),越能贏得別人的敬佩而對你少唱反調(diào)。#、大度一一接納過激的官辭和指責(zé)。1 應(yīng)付反調(diào),大度是關(guān)鍵。有些人自視甚高,壓根兒瞧不起唱反調(diào)的人:你是什么東西?這兒沒有你說話的地方!這種人看起來很有骨氣很有手腕也很有魄力,實則外強中干素質(zhì)平平, 想維護自己的尊嚴和威信,用大話狠話去堵眾人口,其結(jié)果可想而知。耳聞反調(diào)的過激言辭和指責(zé),大度則顯示

3、其高貴的氣質(zhì)了。粱漱溟先生言“情貴淡,氣貴和”,道出大度的境界。要達到這 種境界,“看花容易繡花難”,需要傅大的胸懷肚量去吞吐潮汐吸 納群山,化解將至的疾風(fēng)暴雨,讓理性之帆高揚在清流之中。舉一個例子,小楊初升辦公室主任, 安排辦幾件實事。老趙 自認為工作時間長經(jīng)驗豐富資格老, 提出了尖銳的反對意見, 讓 小楊當眾表態(tài)。老趙的舉動使同事們產(chǎn)生了不滿情緒, 小楊也有 充分的理由反駁老趙。但小楊采取了妥協(xié)的策略, 心平氣和他說:“請允許我考慮考慮?!闭Z氣極平淡,猶如疏星朗月和風(fēng)細雨。事后,小楊多次找老趙談心, 相互交換意見,指出老趙的主觀偏 見和經(jīng)驗主義。老趙對小楊只有佩服的份兒, 再也唱不出反調(diào)來

4、 了。由此可見,大度是一種彈性策略, 任何疾言狠語都被彈在其 外,使自己有充裕的時間占領(lǐng)制高點, 很輕巧地去化解反對意見。#、比較一一明辨反調(diào)的意圖和正誤。有人視唱反調(diào)的人如洪水猛獸,耿耿于懷。這種人心胸肚量也太狹窄了點兒,讓反調(diào)一葉障目,只見樹木,不見森林,只見2 -細流,不見海洋。一件事的利害得失,從某一角度看,似乎千真 萬確,如果換一個角度看,情形則不同了。 “橫看成嶺側(cè)成峰, 遠近高低各不同”道出了個中三昧。 否則,就會在不知不覺中重 蹈“盲人摸象”的舊轍。:聞反調(diào)心要靜,頭腦清醒思路開闊海平天青, 不妨將反調(diào)的 觀點和個人的觀點逐一對照,比較鑒別,去偽存真。 這一過程要排除個人一切私

5、心雜念,正本清源,明辨孰是孰非。有位經(jīng)理公開一個決定,屬下紛紛表示擁護,獨有一位唱出反調(diào),出語甚是不恭。開始,經(jīng)理十分惱火,認為屬下當眾駁他的面子使他難堪 丟臉。明明自己的決策天衣無縫,你偏偏置噱反對。經(jīng)理冷笑兩聲。會后,經(jīng)理頭腦冷靜下來,反復(fù)比較驗證反對意見;并查閱 大量有關(guān)資料,得出“天衣有縫”反調(diào)正確的結(jié)論,不禁汗顏。 經(jīng)過比較反調(diào)的正誤,避免了一次決策失誤,善莫大焉。#、爭鳴一一唱出自己的椽盲和反洞。對唱反調(diào)的人,有時也需要爭鳴,即擺事實講道理,唱出自己的反調(diào),給惡語相向恣意低毀蠻不講理的人適當予以回擊。甲公司新調(diào)人一位老總,這使原有希望升任老總的副經(jīng)理心 理失衡,經(jīng)常唱反調(diào),仿佛老總胸?zé)o點墨,反應(yīng)遲鈍,低能元術(shù), 決策失當。對于副總的放肆,有人在老總那兒使壞,提議罷黜, 攆走清靜。老總沒有這樣做,而是與副總進行了一次理性交鋒一抓住反調(diào)的缺陷予以剖析, 指出一個人如果自我意識嚴重, 就 會被虛榮和面子蒙蔽了眼睛, 只見事物的表象,不識事物的本質(zhì); 難免抓不住自己的靈魂和思想, 卻只知倨傲、惱恨、仇視、挑剔,

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